Trung thực mà nói: Quảng cáo Facebook có thể là bất hợp pháp.
Nhưng tôi mong rằng Facebook sẽ sống mãi, vì nó rất tuyệt giúp kiếm tiền online.
Tại sao?
Vì nó cho bạn sức mạnh để đọc được suy nghĩ người dùng. Giống như giáo sư X trong phim Dị nhân X men.
Bạn sẽ biết được người dùng thích gì, loại sản phẩm họ thường mua, nhạc mà họ nghe, và nhà hàng ưa thích của họ.
Đúng vậy đấy.
Làm sao để đạt được sức mạnh đọc suy nghĩ này?
Target theo hành vi.
Target theo hành vi người dùng
Có lẽ bạn đã biết cơ bản của target theo nhân khẩu học và sở thích, nhưng nếu bạn biết target theo hành vi, bạn sẽ tiến thêm một bước thật xa.
Bằng cách nhắm mục tiêu theo hành vi, bạn sẽ đặt quảng cáo tới đúng những người đã có hành động mua hàng.
Giống như vầy.
Giả sử như bạn mở một quán bia, mà ở đó sẽ có nhạc EDM và đồ uống cao cấp. Sẽ là một nơi mà giới trẻ tụ tập, vui chơi, nhậu.
Vậy thì nên mở quán ở trung tâm thành phố, hay là vùng nông thôn.
Đương nhiên là trung tâm thành phố, và sẽ là nơi gần các quán khác. Vì ở đó đã có nhiều người đến quán bia. Giải trí chơi bời nhiều. Thì khả năng bắt khách sẽ cao.
Đối với quảng cáo Facebook, thì việc nhắm mục tiêu theo hành vi nó cũng tương tự như vậy.
Bạn có thể nhắm mục tiêu tới những người có hành vi cụ thể, như là:
- Hệ điều hành họ dùng.
- Các game họ chơi.
- Trình duyệt internet.
- Hành vi mua hàng trên Facebook.
- Admin của Fanpage.
- Chủ doanh nghiệp nhỏ.
- Người du lịch.
- Thói quen mua hàng.
Và với mỗi loại danh mục chính, thì có nhiều danh mục nhỏ.
Với loại target như vậy, bạn sẽ được:
- Nhiều chuyển đổi hơn.
- ROI cao hơn
- CTR cao hơn
- Nhiều tương tác hơn.
Nó giống như sức mạnh của siêu nhân vậy. Và trong bài viết này tôi sẽ hướng dẫn bạn vận dụng nó.
Ghi chú: Sẽ hiệu quả nhất khi bạn kết hợp với nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học và sở thích.
Bước 1: Xác Định Hành Vi Cốt Lõi Của Đối Tượng Người Dùng
Để xem các danh mục nhắm mục tiêu, bạn tạo quảng cáo, rồi kéo xuống tìm Nhắm mục tiêu chi tiết
Bấm vào “Lướt xem” và chọn hành vi cốt lõi. Sau khi chọn xong, Facebook sẽ gợi ý thêm các hành vi liên quan.
Trước khi tạo quảng cáo, bạn phải tìm được HÀNH VI CỐT LÕI của đối tượng người dùng.
Hành vi đối tượng nên PHÙ HỢP với sản phẩm mà bạn quảng cáo.
Nói cách khác, bạn nên chọn những hành vi có liên quan tới hành động mà bạn muốn người dùng thực hiện.
Hành động đó có thể là mua hàng, điền email, tương tác…
Nếu sản phẩm của bạn là “cài đặt ứng dụng” trên điện thoại Android, thì cần nhắm mục tiêu thật mạnh tới người dùng điện thoại.
Nếu bạn bán ba lô trên trang web dropshipping, thì có thể tập trung nhắm mục tiêu đến đối tượng là người đi du lịch hoăc học sinh.
Nếu bạn đang quảng bá một sản phẩm công nghệ mới, thì có thể tìm những người thích thử nghiệm các tiện ích và ứng dụng mới nhất.
Nếu bạn muốn bán áo bóng đá thì sao? Đơn giản chỉ cần chạy quảng cáo tới các fan bóng đá.
Bạn có thể tạo quảng cáo có độ ấn tượng cao tới người dùng. Tại vì chúng sẽ phù hợp với hoạt động mà họ đang thực hiện.
Cơ bản giống như bạn có thể đọc suy nghĩ của mọi người.
Nếu bạn vận dụng đúng, thì bạn sẽ nhân đôi ROI và tỷ lệ chuyển đổi gấp 10 lần. Thay vì quảng cáo tới những đối tượng người dùng chỉ hơi quan tâm, bạn sẽ quảng cáo tới nhưng người quan tâm mạnh.
Bước 2: Tạo Angle Dựa Trên Các Tùy Chọn Nhắm Mục Tiêu Theo Hành Vi
Nếu bạn chưa biết angle là gì, thì hãy lật tìm các bài viết trước trên trang web, đây là khái niệm rất quan trọng, mang tính quyết định thành bại trong chiến dịch quảng cáo.
Nhắm mục tiêu theo hành vi, và bạn sẽ có thêm ý tưởng khi tạo angle quảng cáo.
Nói cách khác, bạn có thể quảng bá các sản phẩm có liên quan tới hành vi người dùng.
Giả sử bạn đang quảng cáo một “kỳ nghỉ du thuyền”, và họ trả tiền khi có người đăng ký.
Tôi vẫn chưa lên du thuyền lần nào, nhưng tôi để ý thấy có rất nhiều người cao tuổi. Vậy đây có thể là đối tượng tiềm năng đấy.
- Bước 1: Sử dụng tùy chọn nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học để tìm những người trên 50 tuổi.
- Bước 2: Sử dụng tùy chọn nhắm mục tiêu theo hành vi, để tìm những người thích đi du lịch.
Vào một năm trước thì vẫn có tùy chọn nhắm mục tiêu tới những người đi du thuyền, nhưng sau đợt kiện tụng của Facebook vào 2019, thì đã có rất nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu bị ẩn đi.
Tiếp tục, bây giờ chúng ta sẽ bắt đầu tạo angle, mẫu quảng cáo và landing page.
Nếu bạn cho hình ảnh người cao tuổi vào landing page, thì tỷ lệ chuyển đổi khả năng sẽ cao đấy.
Sáng tạo thêm một chút.
Mở Google lên tìm kiếm thông tin về du thuyền, và các khó khăn của con người vào mùa đông.
Và bạn có thể tạo quảng cáo về cách “chạy trốn mùa đông” bằng cách đi du lịch. Hoặc là “du lịch tránh rét với du thuyền”.
Đó chính là angle, cần một chút sáng tạo.
Khi bạn biết kết hợp các yếu tố, quảng cáo Facebook sẽ mạnh mẽ hơn.
Nhân khẩu học + sở thích + hành vi + angle = $$$
Bước 3: Tạo Quảng Cáo, Đề Cập Trực Tiếp Tới Hành Vi
Một khi bạn đã chọn được những hành vi của người dùng, bạn sẽ tạo các mẫu quảng cáo đề cập thẳng tới hành vi đó.
Mọi chi tiết của quảng cáo, từ hình ảnh, tiêu đề cho tới nút CTA đều cần kết nối với đối tượng người dùng mà bạn đang nhắm tới.
Ví dụ bạn bán ba lô. Thì hãy tìm hình ảnh một người đang đeo ba lô ở những địa điểm độc đáo. Tạo tiêu đề và văn bản đề cập tới:
- Du lịch vui vẻ với Wanderlust.
- Nhu cầu về một chiếc ba lô đa năng, chứa được nhiều vật dụng cần thiết cho du lịch.
- Người dùng sẽ thoải mái như thế nào khi sử dụng ba lô này, ngay cả khi họ phải đeo trong thời gian dài.
Đây là cách quảng cáo của NatureBox:
Hãy để ý cách dùng từ và hình ảnh của họ.
Họ biết rằng người mua hàng muốn anh thức ăn lành mạnh, và ngon.
Vậy nên họ dùng các từ ngữ như “wholesome – hợp vệ sinh”, và “no artificial colours – không có chất tạo màu nhân tạo”.
Họ cũng dùng hình ảnh của các món ăn vặt, vừa ngon mà lại vừa lành mạnh.
Khi Nike quảng cáo giày thể thao thì sao? Họ biết đối tượng tiếp cận là những người thích thể thao, thể hình, tập gym, là những người muốn phá vỡ giới hạn bản thân.
Vậy nên mọi yếu tố quảng cáo của họ đều tập trung vào các hành vi đó.
Tôi tìm được một video quảng cáo của Nike ở đây.
Họ không nhắm mục tiêu chung chung tới người mua giày. Họ không cố gắng quảng cáo giày bền giày tốt giày hiệu. Họ biết hành vi của khách hàng và đề cập trực tiếp tới nó.
Hãy học hỏi và áp dụng vào quảng cáo. Vận dụng đầu óc và tìm cách kết nối với tâm hồn người dùng, và gây ra sự cộng hưởng cảm xúc mạnh mẽ.
Vì bạn thấy đấy, người ta mua hàng đa phần là do cảm xúc.
Bắt Đầu Áp Dụng Ngay Bây Giờ
Một điều nữa về Facebook: Họ sẽ luôn luôn thay đổi, luôn luôn cập nhật.
Sáu tháng trước, họ đã:
- Chặn quảng cáo tiền ảo.
- Theo dõi chặt chẽ các quảng cáo liên quan tới chính trị.
- Loại bỏ các tùy chọn nhắm mục tiêu từ danh mục đối tác.
Vậy nên hãy vận dụng tính năng nhăm mục tiêu theo hành vi khi còn có thể.