Có lẽ, sau một thời gian làm việc quyết liệt với quảng cáo Facebook, bạn sẽ có chiến dịch lợi nhuận. Vậy làm sao để scale chiến dịch đó lên 7 con số? Bạn đến đúng nơi rồi đấy.
Trong bài viết này, tôi sẽ chỉ cho bạn 5 bí quyết mạnh mẽ để scale chiến dịch quảng cáo Facebook.
Đó là những bí quyết mà tôi đã làm, đã test, và đang dùng hàng ngày để scale quảng cáo, ok, hãy bắt đầu.
Để kiếm tiền với quảng cáo Facebook, bạn cần test các mẫu quảng cáo trước. Khi bạn có chút lợi nhuận, thì hãy bắt đầu scale. Nhưng hãy nhớ, bao giờ tìm được các mẫu quảng cáo lợi nhuận trong nhiều ngày, thì mới nên scale.
Scale không chỉ đơn giản là tăng ngân sách
Vì muốn đưa lợi nhuận từ vài trăm đô một ngày lên $5000 một ngày, thì không phải chỉ đơn giản là tăng ngân sách.
Nếu bạn tăng ngân sách quá nhanh, thì thuật toán Facebook sẽ cố gắng tiêu hết ngân sách của bạn trước nửa đêm. Thế là bạn có CPM cao chót vót, Facebook hiển thị quảng cáo tới những người không chuyển đổi.
Theo nghiên cứu của tôi, thì nếu bạn tăng ngân sách chiến dịch lên 15%, thì chuyển đổi sẽ tăng, nhưng CPA có thể là từ $25 / đơn hàng trở thành $50 / đơn hàng, hoặc thậm chí là $70 / đơn hàng.
Vậy làm sao để scale ngân sách từ vài trăm đô một ngày lên $5000 một ngày?
Có những cách đã được kiểm chứng, để giúp bạn scale quảng cáo Facebook hiệu quả. Dưới đây là cách mà tôi và team đang scale chiến dịch. Mỗi khi tìm được mẫu quảng cáo lợi nhuận là scale luôn.
Với chiến dịch ban đầu, tôi thường thiết lập như sau: 2 quảng cáo video, 2 quảng cáo hình ảnh trong cùng nhóm quảng cáo.
Thông thường tôi sẽ tạo chiến dịch CPO $100, với 4 nhóm quảng cáo, mỗi nhóm sẽ target đến tệp khách hàng khoảng 2 – 4 triệu người.
Thiết lập chiến dịch test quảng cáo
Giả sử tôi bán gậy chụp hình.
Nhóm 1 – target vào người dùng là cha mẹ.
Nhóm 2 – target vào người dùng thích chụp ảnh
Nhóm 3 – target vào người dùng có các sở thích: credit cards, debit cards – thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ.
Nhóm 4 – traffic vào người dùng có sở thích: technology – công nghệ.
Sau đó, tôi để cho quảng cáo chạy trong 2 – 3 ngày mà không đụng gì vào cả.
Sau khi có kết quả, tôi sẽ biết được nhóm quảng cáo nào lợi nhuận, mẫu quảng cáo nào lợi nhuận,… tôi sẽ tập trung để tối ưu chúng.
Nếu chiến dịch thất bại, có thể là do offer, sản phẩm, thì cũng bình thường, điều này rất hay sảy ra, chỉ cần bỏ qua và test cái khác.
Nhưng, giả sử bạn tìm thấy mẫu quảng cáo lợi nhuận, thì dưới dây là các phương pháp scale.
Phương pháp 1: Thêm các kích thước quảng cáo khác
Đây là phương pháp scale mà tôi làm rất tốt khi chạy chiến dịch GDN. Thông thường, đa số các affiliate đều dùng kích thước quảng cáo hình vuông, như vậy họ sẽ bỏ lỡ các placement khác trên Facebook.
Bạn hãy thử 3 kích thước quảng cáo phổ biến: 1200×628, 600×750, và 1080×1080.
Giả sử bạn tìm được mẫu quảng cáo lợi nhuận, và nó là mẫu quảng cáo vuông, thì hãy tạo lại hai phiên bản khác, cho nó vào một nhóm quảng cáo và bật chiến dịch.
Phương pháp 2: test các định dạng quảng cáo khác nhau
Thông thường, những người làm marketing đa số rất lười, họ muốn làm ít nhất mà đạt được nhiều nhất.
Khi dùng công cụ spy tool như Adspy, thì có bao nhiêu loại quảng cáo mà bạn thấy? Thông thường chỉ là hộp chữ hoặc ảnh vuông thôi đúng không? Đa số là quảng cáo hình ảnh, ít video. Có bao nhiêu quảng cáo carousel ads? Còn về dynamic ads thì sao? Không nhiều đúng không.
Vậy đây là lúc áp dụng phương pháp số 2, khi bạn tìm được mẫu quảng cáo chiến thắng, hãy sử dụng các yếu tố như văn bản, tiêu đề, mô tả, hình ảnh hoặc video để tạo tất cả định dạng quảng cáo.
Một định dạng quảng cáo tôi thích nhất đó là carousel ad, tôi làm rất mạnh, đặc biệt trong remarketing. Nó rất hiệu quả, có vẻ như người ta rất thích, họ liên tục lướt để xem hình ảnh, video về sản phẩm. Kết quả là giá CPA giảm mảnh, ROAS tăng cao.
Phương pháp 3: sử dụng giá bid thủ công
Bổ sung: Đây là chiến thuật nâng cao, cân nhắc kỹ trước khi dùng.
Điều này có liên quan tới thuật toán của Facebook. Giống như một cái cầu thang, những người đứng trên cùng là những người trả giá bid cao nhất, những người đứng dưới thì trả giá bid thấp hơn.
Nếu bạn đặt giá bid tự động, thuật toán sẽ tự động đưa ra giá trị CPA dựa trên các target, nội dung quảng cáo…
Những người đứng trên cùng của bậc thang thì khi người dùng lướt news fees, Facebook sẽ hiển thị quảng cáo của họ trước.
Và hiển thị quảng cáo trước chính là lợi thế, vì sẽ thu hút được sự chú ý của người dùng. Nếu một người đang lướt Facebook cả tiếng đồng hồ, xem video giải trí, thì khả năng để họ chuyển đổi là không cao.
Vấn đề là, chúng ta không biết giá bid cao nhất là bao nhiêu, vậy nên ta cần test.
Thông thường, tôi thiết lập 3 loại giá bid như sau:
A. Đặt giá bid cao gấp 3 lần giá CPA tối đa – Ngân sách $15 – 20 cho một nhóm quảng cáo.
B. Đặt giá bid cao gấp 6 lần giá CPA tối đa – Ngân sách $15 – 20 cho một nhóm quảng cáo.
C. Đặt giá bid cao gấp 9 lần giá CPA tối đa – Ngân sách $15 – 20 cho một nhóm quảng cáo.
Phương pháp 4: lookalike audiences
Sự thật là Facebook biết khá nhiều thông tin của người dùng, bao gồm sở thích mua sắm, họ thích gì, họ nói về điều gì.
Một khi có dữ liệu, bạn có thể tạo tệp đối tượng tùy chỉnh. Và từ tệp đối tượng tùy chỉnh, bạn có thể tạo Lookalike Audiences.
Facebook sẽ nhìn vào những người trong tệp khách hàng mà bạn có, kiểm tra xem họ thích gì, họ đã ở đâu, họ đã tìm kiếm những gì, họ đã đọc về một chủ đề trong bao lâu, họ xem phim gì, thời điểm nào mà họ thường mua hàng, họ có thường click quảng cáo không…
Thực tế, họ nói Facebook có hơn 1000 điểm dữ liệu giao nhau đối với mỗi người dùng. Vậy nên bạn hãy để hệ thống của Facebook giúp bạn xây dựng tệp khách hàng Lookalike Audiences.
Rất đơn giản, bạn tạo tệp đối tượng tùy chỉnh, sau đó đợi cho có nhiều dữ liệu, rồi tạo tệp Lookalike Audiences.
Bạn có thể tạo chiến dịch mới để target vào tệp Lookalike Audiences đó.
Thông thường, tôi sẽ tạo tệp đối tượng tùy chỉnh là những người như sau:
Sau đó tôi tạo các tệp lookalike gồm 1%, 1 – 3%, và 3 – 5%.
Phương pháp 5: Retargeting
Retargeting là bắt buộc, nếu bạn không làm remarketing, bạn sẽ mất rất nhiều ngân sách.
CPA là $20 cho một tệp khách hàng lạnh, thì với Retargeting, bạn sẽ giảm CPA chỉ còn ⅓.
Tôi thường làm một cách có hệ thống, tạo chiến dịch Retargeting, rồi gửi họ tới trang offer, chứ ít khi dùng landing page hoặc advertorials.
Khi scale chiến dịch Facebook, hãy tạo các chiến dịch Retargeting với quảng cáo carousel. Đây là các loại tiêu đề thường thu hút sự chú ý.
- The Top 7 Best Selling Products %NICHE% – target mọi đối tượng
- The top 5 Products for Women – target vào phụ nữ
- The top 5 Products for Men – target vào nam giới.
Những tiêu đề này đa số được áp dụng cho eCommerce, nhưng bạn cẫn có thể áp dụng với các loại offer khác.
Khi Retargeting, hãy tạo một tệp đối tượng tùy chỉnh, là những người đã thêm vào giỏ hàng, tiến hành thanh toán trong 30 ngày qua. Loại trừ những người dùng đã mua hàng.
Tôi thường tạo 3 nhóm quảng cáo cho mỗi đối tượng, như ví dụ bên trên là có 3 đối tượng, vậy thì sẽ có 9 nhóm quảng cáo.
Tổng kết
Scale quảng cáo Facebook là một kỹ năng mà bạn cần thành thạo. Và bạn cần có mẫu quảng cáo lợi nhuận rồi mới scale được.
Vì người dùng rất dễ sao nhãng, ngày nào họ cũng phải xem quảng cáo, vậy nên bạn cần nổi bật để thu hút sự chú ý.
Muốn kiếm tiền lớn, thì phải học scale.