Xin chào các bạn, tôi là Davey. Trong suốt quãng thời gian khởi nghiệp, tôi đã trải qua không ít thăng trầm và học hỏi được rất nhiều bài học quý giá.
Hôm nay, tôi muốn chia sẻ với các bạn 10 điều tôi ước mình biết sớm hơn khi bắt đầu con đường e-commerce của mình. Hy vọng những kinh nghiệm này sẽ giúp ích cho bạn trên hành trình của mình.
1. Chiến Lược TikTok Tự Nhiên
TikTok không chỉ là một xu hướng tạm thời. Sự thật là, nền tảng này có khả năng đưa video của bạn đi viral và giúp thương hiệu bạn phát triển nhanh chóng. Tôi đã bỏ lỡ cơ hội này trong quá khứ và thực sự ước mình đã tận dụng nó sớm hơn.
2. Khác Biệt Hóa Thông Qua Thiết Kế
Trong thế giới e-commerce đầy cạnh tranh, việc tạo ra một sản phẩm có thiết kế độc đáo và khác biệt là chìa khóa để nổi bật. Điều này không chỉ giúp sản phẩm của bạn trở nên đặc biệt mà còn bảo vệ bạn khỏi sự cạnh tranh giá cả.
3. Khảo Sát Sau Mua Hàng
Hiểu rõ khách hàng của bạn và cách họ tìm thấy thương hiệu bạn là rất quan trọng. Việc sử dụng các khảo sát sau mua hàng giúp tôi tối ưu hóa chiến lược quảng cáo và hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng.
4. Tầm Quan Trọng Của Hoạt Động Kinh Doanh
Quản lý chuỗi cung ứng và hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả là điều tôi đã đánh giá thấp. Tuy nhiên, việc này có ảnh hưởng lớn đến khả năng cung cấp sản phẩm một cách kịp thời và duy trì sự hài lòng của khách hàng.
5. Xây Dựng Bảng Điều Khiển KPI
Việc theo dõi và đo lường các chỉ số quan trọng giúp tôi và đội ngũ của mình hiểu rõ về hiệu suất kinh doanh và tìm ra cách để cải thiện. Bảng điều khiển KPI là công cụ không thể thiếu trong việc quản lý và phát triển thương hiệu.
6. Hệ Thống OKR
Áp dụng hệ thống OKR (Mục Tiêu và Kết Quả Chính) giúp tôi và đội ngũ của mình đặt ra mục tiêu rõ ràng và theo dõi tiến độ một cách hiệu quả. Điều này tạo ra sự đồng lòng và tập trung vào những mục tiêu quan trọng nhất.
7. Tối Ưu Hóa Tỷ Lệ Chuyển Đổi (CRO)
Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi là một trong những cách hiệu quả nhất để tăng doanh thu mà không cần tăng chi phí quảng cáo. Việc này giúp tôi tối đa hóa lợi nhuận từ mỗi khách hàng truy cập website.
8. Hiểu Biết Về Tài Chính
Kiến thức về tài chính giúp bạn quản lý tốt hơn nguồn lực của mình và đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt. Điều này là cực kỳ quan trọng để duy trì sự bền vững và phát triển của doanh nghiệp.
9. Dám Đương Đầu Với Thách Thức
Đừng ngại thử nghiệm với các sản phẩm lớn hơn hoặc phức tạp hơn. Điều này có thể tạo ra một lợi thế cạnh tranh và bảo vệ bạn khỏi sự cạnh tranh không lành mạnh.
10. Thời Điểm Ra Mắt Sản Phẩm
Thời điểm ra mắt sản phẩm có thể quyết định sự thành bại của nó. Tìm kiếm xu hướng và đưa ra sản phẩm đúng thời điểm có thể giúp bạn đạt được thành công lớn.Hy vọng những chia sẻ của tôi sẽ giúp ích cho bạn trên con đường khởi nghiệp e-commerce.
Đừng quên theo dõi và đăng ký để nhận thêm nhiều bài viết hữu ích khác. Chúc bạn thành công!