Có lẽ bạn đang đọc bài này vì bạn cũng giống tôi ngày xưa – một chiến binh affiliate đơn độc, ngày đêm cày cuốc, tự tay làm mọi thứ từ A đến Z. Tôi đã từng như vậy.
Thu nhập của tôi không hề thấp. Nhưng đằng sau đó là những tháng ngày mà tôi gần như không có thời gian cho bản thân. Viết content, tạo video, tạo landing page, tạo quảng cáo, thiết lập tracking… tất cả đều phải qua tay tôi.
Tôi tự hào về sự “đa năng” đó, về cái gọi là “đội quân một người”.
Nhưng bạn biết không? Cái giá phải trả là quá đắt. Tôi nhận ra mình đang mắc kẹt. Dù kiếm được tiền, tôi không thể nào nhân rộng quy mô hơn nữa. Sức người có hạn, và tôi biết mình không thể mãi “gánh team” một mình như vậy.
Làm affiliate một mình có thể giúp bạn kiếm tiền, thậm chí rất nhiều tiền ban đầu. Nhưng để đi đường dài, để xây dựng một cỗ máy kiếm tiền bền vững và có một cuộc sống tự do đúng nghĩa, bạn không thể mãi làm một mình.
Đó là lý do tôi viết bài này. Không phải để khoe khoang thành tích cũ, mà để chia sẻ những bài học xương máu về việc xây dựng một đội nhóm affiliate marketing đúng cách.
Không cần một đội quân hùng hậu, chỉ cần vài mắt xích tinh nhuệ, đúng người đúng việc.
Đây sẽ là kim chỉ nam thực chiến, giúp bạn thoát khỏi cái bẫy “làm việc một mình” và thực sự scale up sự nghiệp affiliate của mình.
Hãy cùng tôi tìm hiểu vấn đề này nhé!
Khi nào bạn thực sự cần một đội nhóm?
Có bạn hỏi: “Em mới làm affiliate, có cần xây team ngay không?” Câu trả lời của tôi là: Chưa chắc!
Việc xây dựng đội nhóm không phải là cuộc đua xem ai có team đông hơn. Nó phải xuất phát từ nhu cầu thực tế của bạn và doanh nghiệp affiliate của bạn.
Vậy, đâu là những dấu hiệu cho thấy đã đến lúc bạn cần “triệu hồi” đồng đội?
Dấu hiệu #1: Bạn đang “chết chìm” trong công việc vận hành lặp đi lặp lại.
Bạn dành phần lớn thời gian để làm những việc như set camp cơ bản, tạo landing page theo mẫu, check số liệu đơn giản, quản lý fanpage…?
Những công việc này quan trọng, nhưng chúng không tạo ra đòn bẩy lớn cho sự phát triển.
Nếu bạn thấy mình cứ luẩn quẩn với chúng mà không có thời gian nghĩ chiến lược hay tìm offer mới, đó là lúc bạn cần người hỗ trợ.
Dấu hiệu #2: Bạn muốn scale lên những con số lớn hơn nhưng “lực bất tòng tâm”.
Bạn muốn chạy nhiều camp hơn, test nhiều ngách hơn, mở rộng sang nhiều nguồn traffic hơn… nhưng một ngày chỉ có 24 giờ và bạn chỉ có hai tay.
Việc tự mình làm hết sẽ tạo ra một nút thắt cổ chai vô hình, kìm hãm tiềm năng phát triển của bạn.
Muốn từ 6-7 con số lên 8 con số? Khả năng cao là bạn không thể làm một mình.
Dấu hiệu #3: Bạn muốn giải phóng thời gian để tập trung vào những việc quan trọng hơn.
Đó có thể là nghiên cứu thị trường sâu hơn, xây dựng mối quan hệ với AM (Affiliate Manager) để có payout tốt hơn, học hỏi kỹ năng mới, networking với các affiliate khác, hay đơn giản là… dành thời gian cho gia đình, cho bản thân.
Nếu công việc affiliate đang chiếm hết cuộc sống của bạn, đó là dấu hiệu bạn cần ủy thác bớt.
Ban đầu, việc bạn hiểu rõ và tự tay làm được mọi khía cạnh của affiliate marketing (từ research, content, creative đến tracking, tối ưu) là cực kỳ quan trọng.
Nó giúp bạn có cái nhìn tổng quan, đặt kỳ vọng thực tế và biết cách quản lý sau này. Nhưng đừng biến nó thành cái cớ để ôm đồm mãi mãi. Đến một ngưỡng nào đó, xây dựng đội nhóm là bước đi tất yếu để phát triển bền vững.
Nếu bạn thấy mình có một hoặc nhiều dấu hiệu trên, thì xin chúc mừng, đã đến lúc nghiêm túc nghĩ về việc xây dựng đội nhóm rồi đấy!
Các mắt xích cốt lõi trong “cỗ máy” Affiliate Marketing
Okay, vậy là bạn đã xác định mình cần xây team. Nhưng xây như thế nào? Cần những ai?
Nhiều người nghĩ phải có một đội ngũ thật đông, mỗi người một việc. Nhưng kinh nghiệm của tôi cho thấy, đặc biệt là khi bạn đang trên đà phát triển từ 7 lên 8 con số, chất lượng quan trọng hơn số lượng.
Bạn không cần một đội quân, bạn cần một vài mắt xích cốt lõi, những người thực sự giỏi trong lĩnh vực của họ và phối hợp ăn ý với nhau.
Quan trọng: Xây dựng một đội nhóm tinh gọn nhưng hiệu quả. Mỗi người là một chuyên gia trong vai trò của mình, giúp cỗ máy affiliate của bạn vận hành trơn tru và mạnh mẽ.
Vậy, đâu là những “mắt xích” không thể thiếu đó? Dưới đây là 5 vị trí mà tôi cho là quan trọng nhất:
Mắt xích #1: Quản lý Vận hành / Dự án – Cánh tay phải đắc lực
Trong suốt thời gian dài vật lộn để team hoạt động hiệu quả, tôi nhận ra vấn đề lớn nhất chính là… tôi.
Tôi đã cố gắng tự mình làm OM/PM, nhưng kỹ năng quản lý và giao tiếp của tôi thực sự tệ (thành thật mà nói!). Mọi thứ chỉ bắt đầu vào guồng khi tôi tìm được một OM/PM phù hợp.
Tại sao cần thuê đầu tiên (hoặc sớm)? Vì họ chính là người kết nối cả đội lại. Thiếu họ, team bạn rất dễ rơi vào tình trạng rời rạc, mạnh ai nấy làm, tiến độ chậm chạp.
Nhiệm vụ chính: Họ là người điều hành các hoạt động hàng ngày. Giám sát mọi thứ, quản lý các dự án trên ClickUp, Asana hay Trello, đảm bảo task được giao đúng người, đúng hạn, thúc đẩy giao tiếp giữa các thành viên và báo cáo lại cho bạn.
Bạn chỉ cần giao việc ở tầm chiến lược (ví dụ: “Tuần này test 2 offer mới, scale camp X, ra 10 mẫu quảng cáo Y”), còn lại OM/PM sẽ lo phần triển khai chi tiết.
Yêu cầu: Kỹ năng tổ chức và giao tiếp xuất sắc. Cần có hiểu biết tổng quan về affiliate marketing (không cần là chuyên gia từng mảng), nhưng quan trọng nhất là khả năng quản lý con người và dự án.
Nguồn tuyển & Chi phí:
Ưu tiên số 1: Mạng lưới cá nhân. Hãy tìm người bạn đã biết hoặc được nguồn uy tín giới thiệu, sẽ giảm thiểu rủi ro rất nhiều.
Ngoài ra, bạn có thể tìm họ tại:
- Upwork: Có thể tìm được người tốt, nhưng cần sàng lọc kỹ.
- OnlineJobs.ph: Ít phù hợp hơn cho vị trí này – theo kinh nghiệm của tôi.
Chi phí: Khoảng $25 – $50/giờ. Khi mới bắt đầu, bạn có thể chỉ cần thuê họ 5-10 giờ/tuần (1-2 giờ/ngày). Khi team và quy mô công việc lớn hơn, bạn sẽ tăng dần số giờ lên.
Đừng đánh giá thấp sức mạnh của một OM/PM giỏi!
Họ sẽ giải phóng hàng tấn thời gian và gánh nặng tinh thần cho bạn, giúp bạn tập trung vào những việc thực sự tạo ra đột phá như chiến lược, networking, tìm kiếm cơ hội mới.
Mắt xích #2: Trợ lý ảo (VA) – Người giải phóng bạn khỏi việc “tay chân”
VA (Virtual Assistant) là vị trí mà hầu hết anh em làm MMO đều quen thuộc. Họ chính là những người giúp bạn xử lý những công việc lặp đi lặp lại, tốn thời gian nhưng không đòi hỏi tư duy chiến lược phức tạp.
Nhiệm vụ lý tưởng:
- Thiết lập hệ thống: Cài đặt và quản lý hệ thống tài khoản Facebook chống bão (tôi sẽ nói kỹ hơn ở bài khác), quản lý BM, Page, Pixel…
- Tạo landing page: Dựa trên các template có sẵn, thay đổi text, hình ảnh. Công việc này không đòi hỏi sáng tạo cao, chủ yếu là làm theo hướng dẫn.
- Thiết lập tracking: Cài đặt chiến dịch trên tracker (Voluum, Binom…).
- Các công việc “tay chân” khác: Bất cứ việc gì tốn thời gian, có quy trình rõ ràng mà bạn có thể thuê với chi phí thấp.
Yêu cầu: Cẩn thận, tỉ mỉ, khả năng làm theo hướng dẫn tốt. Không cần quá sáng tạo hay kỹ năng chuyên sâu.
Nguồn tuyển & Chi phí:
- OnlineJobs.ph: Đây là nguồn chủ yếu và tốt nhất theo kinh nghiệm của tôi để tìm VA chất lượng từ Philippines. Họ nổi tiếng với sự chăm chỉ, trung thành và khả năng học hỏi.
- Chi phí: Rất hợp lý, thường chỉ $5 – $10/giờ.
Lưu ý: Gần đây, do sự bùng nổ của AI (như ChatGPT), tôi nhận thấy tình trạng spam đơn ứng tuyển copy-paste ngày càng nhiều trên OnlineJobs.
Bạn có thể nhận hàng trăm đơn cho một vị trí VA. Do đó, việc có một quy trình lọc ứng viên thông minh là cực kỳ cần thiết (tôi sẽ chia sẻ mẹo ở phần sau).
VA là khoản đầu tư nhỏ nhưng mang lại hiệu quả lớn. Họ giúp bạn thoát khỏi những công việc nhàm chán, giải phóng thời gian quý báu để bạn tập trung vào những thứ tạo ra nhiều tiền hơn.
Mắt xích #3: Người thiết kế quảng cáo (Creative Designer)
Trong thế giới affiliate, đặc biệt là khi chạy ads trả phí, creative (video, hình ảnh quảng cáo) là vua. Một creative tốt có thể quyết định sự thành bại của cả chiến dịch. Đó là lý do bạn cần một nhà thiết kế sáng tạo thực thụ.
Nhiệm vụ chính: Tạo ra các video, hình ảnh quảng cáo bắt mắt, thu hút sự chú ý, kích thích cảm xúc và thúc đẩy hành động.
Họ cần biết cách sử dụng hình ảnh, âm thanh (có thể cả AI voiceover nhưng phải tự nhiên, có cảm xúc) để kể một câu chuyện và thuyết phục người xem.
Yêu cầu: Kỹ năng thiết kế tốt (video editing, graphic design), tư duy marketing, hiểu biết về các nền tảng quảng cáo (Facebook, TikTok…), khả năng tạo ra cảm xúc qua sản phẩm sáng tạo.
Tìm người ở đâu:
- OnlineJobs.ph: Chúng tôi đã tìm được nhiều designer giỏi từ đây.
- Upwork: Cũng là một nguồn tốt.
- Các group Facebook chuyên ngành: Tìm kiếm các group về thiết kế, video editing, quảng cáo.
Chi phí: Thường tính theo sản phẩm. Khoảng $50 – $100 cho mỗi video quảng cáo (dài 60-120 giây).
Một designer giỏi (hoặc một team nhỏ) có thể xử lý 50-60 creatives mỗi tuần, tùy thuộc vào độ phức tạp và yêu cầu thay đổi (chỉ sửa intro, thay CTA, hay làm mới hoàn toàn…).
Đừng tiết kiệm tiền thuê designer! Creative là yếu tố sống còn. Một designer giỏi sẽ giúp bạn tạo ra những quảng cáo có tỷ lệ click (CTR) cao, chi phí rẻ hơn và cuối cùng là lợi nhuận tốt hơn.
Ghi chú: Ghi bạn mới làm affiliate và có vốn thấp, bạn có thể sử dụng AI để hỗ trợ bạn tạo quảng cáo. Nhưng khi đã có thu nhập ổn định, hãy thuê Designer chuyên nghiệp.
Mắt xích #4: Chuyên gia viết quảng cáo – Copywriter
Nếu creative là phần nhìn, thì copy (nội dung quảng cáo, kịch bản) chính là phần hồn, là những gì bạn muốn nói với khách hàng.
Một copywriter giỏi sẽ biết cách dùng ngôn từ để thuyết phục, tạo sự tin tưởng và thúc đẩy chuyển đổi.
Nhiệm vụ chính: Viết nội dung quảng cáo (ads copy) cho các nền tảng (Facebook, Google…), viết kịch bản cho video/hình ảnh quảng cáo.
Yêu cầu: Kỹ năng viết lách xuất sắc, khả năng thấu hiểu tâm lý khách hàng, tư duy marketing, biết cách tạo ra thông điệp mạnh mẽ, rõ ràng và kêu gọi hành động hiệu quả.
Tìm Copywriter ở đâu:
- Các group Facebook chất lượng: Đây là nơi tôi ưu tiên tìm kiếm. Các group như Cult of Copy, NHB Job Board (Nothing Held Back Job Board) thường có nhiều copywriter giỏi.
- Upwork: Cũng có thể tìm được, nhưng cần kiểm tra portfolio kỹ lưỡng.
- Tránh OnlineJobs.ph: Thường không phải là nơi tốt nhất để tìm copywriter chất lượng cao cho thị trường Âu Mỹ.
Chi phí: Thường tính theo sản phẩm hoặc theo giờ. Khoảng $50 – $150 cho mỗi ad copy (khoảng 300 từ). Mức giá có thể cao hơn nhiều đối với những copywriter hàng đầu.
Khi nào nên dùng AI, khi nào nên thuê người thật?
- Nên dùng AI (ChatGPT, Claude…): Để lên ý tưởng, tạo dàn bài, viết bản nháp đầu tiên, nghiên cứu góc độ (angle).
- Cần người thật: Để tinh chỉnh câu chữ, thêm cảm xúc, tạo văn phong độc đáo, đảm bảo tính thuyết phục và phù hợp với thương hiệu/sản phẩm.
Copywriting không chỉ là viết. Đó là nghệ thuật bán hàng bằng ngôn từ. Một copywriter giỏi có thể tạo ra sự khác biệt khổng lồ về hiệu quả chiến dịch của bạn.
Mắt xích #5: Người chuyên chạy quảng cáo – Media Buyer
Đây là người trực tiếp quản lý ngân sách quảng cáo của bạn, người đưa ra quyết định mua traffic ở đâu, như thế nào để tối ưu hóa lợi nhuận. Họ là người cầm lái các chiến dịch quảng cáo trên Facebook, Google, TikTok…
Nhiệm vụ chính: Lên kế hoạch và thực thi chiến dịch quảng cáo, theo dõi chỉ số, tối ưu (tắt camp lỗ, scale camp lãi), quản lý ngân sách, test creative/landing page/target…
Hai hướng tuyển dụng:
1.Người có kinh nghiệm: Đã từng quản lý ngân sách lớn, có thành tích rõ ràng. Ưu điểm là có thể bắt đầu nhanh, ít cần đào tạo. Nhược điểm là chi phí cao, khó tìm và cần kiểm chứng kỹ năng thực tế (nhiều người “chém gió” giỏi).
2.Người có tiềm năng (đào tạo từ đầu): Bạn có thể tìm từ OnlineJobs.ph.
Họ có thể chưa có kinh nghiệm chạy ngân sách lớn, nhưng nếu có tư duy tốt, trung thành, đạo đức làm việc tốt và khả năng học hỏi nhanh (đặc biệt là người Philippines), bạn hoàn toàn có thể đào tạo họ thành media buyer giỏi.
Cấu trúc lương thưởng (Rất quan trọng!):
- Lương cứng: Một mức cố định hàng tháng để đảm bảo cuộc sống cơ bản (ví dụ: $1,000 – $2,000/tháng, tùy kinh nghiệm).
- Thưởng % lợi nhuận: Đây là yếu tố then chốt để tạo động lực và giữ chân người tài. Chia sẻ một phần lợi nhuận mà họ tạo ra từ các chiến dịch họ quản lý. Mức chia sẻ có thể từ 10% (cho người mới) lên đến 40% (cho người giỏi, có kinh nghiệm).
- Rủi ro: Media buyer là người “đốt tiền” của bạn, nên cần có cơ chế quản lý, giám sát chặt chẽ, đặt KPI rõ ràng và đánh giá hiệu quả thường xuyên.
Media buyer giỏi là tài sản vô giá. Họ không chỉ giúp bạn tiêu tiền hiệu quả mà còn là người trực tiếp mang về lợi nhuận. Hãy đầu tư vào việc tuyển dụng, đào tạo và giữ chân họ bằng một cơ chế đãi ngộ xứng đáng.
Đó là 5 mắt xích cốt lõi mà tôi tin rằng sẽ tạo nên một đội nhóm affiliate marketing mạnh mẽ.
Tất nhiên, tùy vào quy mô và chiến lược của bạn, bạn có thể cần thêm các vai trò khác (ví dụ: chuyên gia SEO, email marketer…), nhưng đây là bộ khung cơ bản và hiệu quả nhất mà tôi đã áp dụng.
Tìm người ở đâu và tìm như thế nào cho hiệu quả?
Chúng ta đã biết cần tìm ai rồi, giờ là lúc đi tìm họ. Nhưng tìm ở đâu và làm sao để thu hút đúng người, lọc bỏ ứng viên không phù hợp giữa hàng trăm, thậm chí hàng nghìn hồ sơ?
Như đã đề cập ở từng vị trí, đây là tổng hợp những nơi bạn nên đến để tìm kiếm nhân tài:
Nền tảng Freelancer:
- OnlineJobs.ph: “Mỏ vàng” cho VA, Creative Designer, và Media Buyer tiềm năng (cần đào tạo). Giá rẻ, nhân sự chăm chỉ, trung thành.
- Upwork: Nơi tìm OM/PM, Creative Designer, Copywriter chất lượng hơn, nhưng giá cũng cao hơn. Cần kỹ năng lọc và phỏng vấn tốt.
- Fiverr: Phù hợp cho các task nhỏ, dự án ngắn hạn, không nên dùng để xây team cốt lõi lâu dài.
Group Facebook chuyên ngành:
- Nothing Held Back (NHB) Job Board: Nơi quy tụ nhiều affiliate marketer, media buyer, copywriter chất lượng.
- Facebook Ad Buyers: Group lớn cho dân chạy quảng cáo Facebook.
- Cult of Copy Job Board: Dành riêng cho giới copywriter.
Lưu ý: Các group này thường có yêu cầu thành viên và quy định đăng bài khá chặt chẽ, nhưng chất lượng ứng viên thường cao hơn.
Mạng lưới cá nhân (Networking):
Ưu tiên số 1, đặc biệt cho các vị trí quan trọng như OM/PM. Hỏi bạn bè, đồng nghiệp, đối tác trong ngành xem họ có biết ai phù hợp không. Một lời giới thiệu uy tín đáng giá hơn hàng trăm CV.
Tối ưu bài đăng tuyển dụng – Viết như viết quảng cáo!
Đăng tin tuyển dụng không chỉ là liệt kê những yêu cầu công việc. Bạn cần biết làm “Marketing” để quảng cáo và thu hút nhân tài.
Bạn cần làm cho nó nổi bật, thu hút đúng người và lọc bỏ ngay những người không phù hợp ngay từ đầu.
Cấu trúc bài đăng hiệu quả:
- Hook (Mồi câu): Bắt đầu bằng một câu hỏi, một lợi ích hấp dẫn hoặc một tuyên bố mạnh mẽ để thu hút sự chú ý.
- Giới thiệu về Team/Công ty: Ngắn gọn về văn hóa, mục tiêu, thành tích (nếu có) để tạo sự tin tưởng và hứng thú.
- Vai trò & Trách nhiệm: Mô tả cực kỳ rõ ràng công việc hàng ngày, kết quả mong đợi. Đừng viết chung chung!
- Yêu cầu (Must-have & Nice-to-have): Liệt kê những kỹ năng, kinh nghiệm bắt buộc phải có và những điểm cộng (nice-to-have).
- Quyền lợi & Lương thưởng: Ghi rõ mức lương (hoặc khoảng lương), thưởng (% lợi nhuận nếu có), cơ hội học hỏi, phát triển.
- Cách ứng tuyển: Hướng dẫn chi tiết các bước cần làm.
Mẹo lọc ứng viên quan trọng:
Chèn “Từ khóa bí mật”: Trong phần mô tả công việc hoặc yêu cầu, hãy khéo léo chèn một yêu cầu nhỏ, ví dụ: “Khi ứng tuyển, hãy bắt đầu tiêu đề email bằng từ [từ khóa bí mật]”.
Từ khóa này có thể là tên một công cụ, một thuật ngữ trong ngành, hoặc đơn giản là một từ ngẫu nhiên. Ai không làm theo -> Loại ngay
Điều này giúp lọc ra những người đọc không kỹ, hoặc những người đang ứng tuyển hàng loạt.
Yêu cầu tạo Video Selfie trả lời câu hỏi: Thay vì đọc CV nhàm chán, bạn hãy yêu cầu ứng viên quay một video ngắn (1-3 phút) giới thiệu bản thân và trả lời 2-3 câu hỏi đơn giản liên quan đến kinh nghiệm hoặc tư duy.
Ví dụ: “Thất bại lớn nhất của bạn trong [lĩnh vực] là gì và bạn học được gì?”, “Tại sao bạn nghĩ mình phù hợp với vai trò này?”.
Cách này giúp bạn đánh giá được khả năng giao tiếp, sự tự tin, tư duy và cả… sự nghiêm túc của ứng viên. Nó tiết kiệm hàng giờ đồng hồ so với việc phỏng vấn sơ loại từng người.
Hãy nhớ: Quy trình tuyển dụng, đặc biệt là việc sàng lọc và phỏng vấn, nên được giao cho OM/PM của bạn xử lý sau khi bạn đã duyệt các ứng viên tiềm năng cuối cùng.
Tuy nhiên, việc thiết kế một quy trình thông minh ngay từ đầu sẽ giúp OM/PM của bạn làm việc hiệu quả hơn rất nhiều.
Lời kết: Xây đội nhóm Affiliate – Nhỏ nhưng có võ
Vậy là chúng ta đã cùng nhau đi qua hành trình xây dựng một đội nhóm affiliate marketing hiệu quả – từ việc nhận ra giới hạn của việc làm solo, xác định các vai trò cốt lõi, đến cách để tìm kiếm và tuyển dụng đúng người.
Tôi muốn nhấn mạnh lại một lần nữa: Bạn không cần một đội quân hùng hậu.
Hãy tập trung xây dựng một đội nhóm tinh gọn, gồm những người thực sự giỏi trong lĩnh vực của họ, những người phù hợp với văn hóa làm việc của bạn và có chung chí hướng.
Việc xây dựng đội nhóm không phải là chi phí, đó là khoản đầu tư.
Đầu tư vào đúng người sẽ giúp bạn nhân bản chính mình, giải phóng thời gian, giảm bớt căng thẳng và quan trọng nhất là đưa sự nghiệp affiliate của bạn lên một tầm cao mới, đi xa hơn và bền vững hơn.
Đầu tư vào con người là khoản đầu tư tốt nhất mà bạn có thể thực hiện. Một đội nhóm giỏi sẽ là bệ phóng vững chắc giúp bạn chinh phục những mục tiêu lớn hơn trong thế giới affiliate marketing đầy cạnh tranh này.
Chúc bạn sớm xây dựng được đội nhóm của riêng mình!