Quote from Thiên Phong MMO on 17/10/2023, 2:57 pm

Nếu bị như vậy thì rất khó. Bởi vì bạn vi phạm chính sách, lỗi sai là của bạn, nên sẽ khó chiếm lý khi đàm phán với Amazon để lấy lại tiền.

Tuy nhiên, còn tùy vào cách nói chuyện với Support nữa. Khi bị khóa tài khoản do cố ý vi phạm chính sách, thì… thôi thì bạn hãy cố gắng liên hệ support và viết theo cách sau:

1. Xin lỗi, tôi vô ý mắc lỗi, tôi hứa sẽ đọc kỹ điều khoản chính sách, lần sau không tái phạm, xin hãy mở khóa tài khoản cho tôi.

2. Chân thành xin lỗi (giống phương án 1), và nếu không mở khóa được, thì cho xin lại tiền.

Viết bằng tiếng Việt, rồi dịch sang tiếng Anh, nhớ chỉnh lý. Tôi có video hướng dẫn kháng cáo tài khoản Etsy, nó cũng tương tự khi kháng cáo Amazon, bạn có thể tham khảo.

Còn tùy vào support có dễ tính hay không, và điều khoản chính sách tại thời điểm đó là gì, mà bạn sẽ có thể mở khóa tài khoản, hoặc nhận lại tiền.

Nhưng cũng rất có thể là bạn sẽ bị bơ luôn. Vậy thì chịu, vậy thì tạo tài khoản khác thôi.

https://thienphongmmo.com/etsy/tai-khoan-etsy-bi-khoa-suspend/