Quote from Thiên Phong MMO on 23/07/2025, 11:26 am

Khi chạy quảng cáo, phần lớn mọi người đều tập trung viết nội dung thật thuyết phục. Họ tin rằng nếu thông điệp đủ mạnh, người ta sẽ nhấp vào và mua hàng.

Nhưng trong năm 2025, có một yếu tố âm thầm khác đang ảnh hưởng rất nhiều đến hiệu quả quảng cáo: cảm xúc mà nội dung của bạn tạo ra.

Facebook ngày nay đọc kỹ hơn bạn tưởng

Từng dòng chữ bạn viết – từ tiêu đề, phần mô tả đến phụ đề trong video – đều được AI của Meta phân tích. Và không chỉ là “nội dung bạn nói gì”, mà là nội dung đó khiến người đọc cảm thấy ra sao.

Vì sao điều này lại quan trọng?

Facebook có một mục tiêu lớn: giữ người dùng ở lại lâu hơn trên nền tảng. Muốn làm được điều đó, họ phải đảm bảo trải nghiệm người dùng luôn tích cực. Đó là lý do Facebook ưu tiên hiển thị những quảng cáo có cảm xúc tích cực: vui vẻ, ấm áp, truyền cảm hứng, hoặc mang lại sự lạc quan.

Kết quả là gì?

• Quảng cáo tích cực được hiển thị nhiều hơn
• CPM (chi phí mỗi 1.000 lần hiển thị) rẻ hơn
• Toàn bộ hiệu suất chiến dịch được cải thiện rõ rệt

Nói cách khác: quảng cáo tích cực = chi phí thấp hơn + tiếp cận tốt hơn

Làm sao biết nội dung của bạn có đang quá tiêu cực?

Bạn không cần phải đoán mò. Hiện có nhiều công cụ miễn phí giúp bạn kiểm tra “điểm cảm xúc” của bài viết. Một trong số đó là Senti Gem.

Chỉ cần dán nội dung quảng cáo vào, công cụ sẽ phân tích và cho bạn biết:

• Những từ mang cảm xúc tích cực
• Những từ mang cảm xúc tiêu cực
• Tổng thể cảm xúc của nội dung

Nếu kết quả cho thấy thiên về tích cực, bạn đang đi đúng hướng.

Lưu ý: Bạn không cần loại bỏ hoàn toàn từ ngữ tiêu cực. Việc nêu ra nỗi đau hoặc khó khăn là cần thiết. Chỉ cần kết thúc bằng cảm xúc tích cực hoặc trao quyền cho người đọc, thì quảng cáo vẫn đạt điểm cao.

Hãy áp dụng nguyên tắc này cho toàn bộ phễu bán hàng

Không chỉ bài quảng cáo Facebook, bạn nên kiểm tra cảm xúc trong tất cả các phần khác:

• Nội dung trên landing page
• Kịch bản video
• Dòng tiêu đề trong email
• Ngay cả nút kêu gọi hành động (CTA)

Từng câu chữ đều góp phần tạo nên cảm nhận về thương hiệu. Và chính cảm nhận đó mới thúc đẩy hành động.

Những điều bạn có thể làm ngay hôm nay

Không cần thay đổi toàn bộ chiến lược. Chỉ vài điều đơn giản dưới đây cũng giúp cải thiện cảm xúc quảng cáo đáng kể:

1. Viết lại tiêu đề để truyền động lực nhiều hơn
❌ “Đừng tiếp tục đốt tiền vào traffic tệ hại nữa”
✅ “Biến traffic thành lợi nhuận – nhanh chóng và hiệu quả”

2. Kết thúc bằng hình ảnh tích cực về tương lai
✅ “Bạn làm được. Để phần còn lại cho AI lo.”

3. Dùng từ giàu cảm xúc
✅ Những từ như: “mở khóa”, “bứt phá”, “chuyển hóa”, “dễ dàng”, “xứng đáng”

4. Kể những mẩu chuyện nhỏ truyền cảm hứng
✅ “John đã thoát khỏi bế tắc và tăng trưởng chỉ sau 30 ngày” – câu chuyện ngắn gọn như vậy vừa tích cực, vừa đáng tin cậy.

Lời kết...

Trong một bảng tin Facebook ngày càng đông đúc, viết nội dung hay là chưa đủ. Nội dung đó còn phải mang lại cảm xúc dễ chịu.

Facebook muốn giữ người dùng hạnh phúc. Và nếu quảng cáo của bạn giúp người ta thấy tốt hơn, họ sẽ tưởng thưởng bạn bằng lượng hiển thị cao hơn, chi phí thấp hơn, và nhiều chuyển đổi hơn.

Giờ đây, bán hàng không còn là ép người ta mua. Mà là giúp họ cảm thấy tốt hơn trước khi ra quyết định.