Quote from Thiên Phong MMO on 23/07/2025, 1:48 pm

Khi một chiến dịch hoạt động kém hiệu quả, nhiều người thường cho rằng nguyên nhân là do thiếu traffic. Nghe có vẻ hợp lý: có nhiều traffic thì sẽ có nhiều khách hàng tiềm năng hơn, đúng không?

Nhưng thực tế thì khác. Traffic chưa bao giờ là điều khó kiếm. Ngày nay, bạn chỉ cần một chiếc thẻ tín dụng là có thể tiếp cận hàng triệu người trên Google, Facebook hay TikTok. Các nền tảng này tràn ngập lượt hiển thị mỗi ngày. Traffic không thiếu — thậm chí còn quá dồi dào.

Vậy vì sao vẫn có rất nhiều chiến dịch thất bại?

Vấn đề thật sự: Chuyển đổi, không phải traffic

Traffic chỉ là sự chú ý ban đầu. Nhưng để biến sự chú ý đó thành lợi nhuận mới là chuyện quan trọng.

Nếu bạn chi 1.000 đô cho Facebook nhưng chỉ thu về 500 đô tiền đơn hàng, thì việc tăng traffic sẽ chỉ khiến bạn lỗ nhanh hơn. Lúc này, vấn đề không nằm ở số lượng — mà nằm ở hệ thống vận hành.

Nút thắt ở đây là: phễu bán hàng của bạn có đủ sức biến người lạ thành khách hàng với một chi phí hợp lý không?

Câu hỏi cần thay đổi

Thay vì cứ hỏi:“Làm sao để có thêm traffic?”

Hãy chuyển sang hỏi:
“Làm sao để xây dựng một hệ thống đủ mạnh để xứng đáng được mua traffic?”

Khi bạn đã tối ưu được sản phẩm, thông điệp và quy trình chuyển đổi, việc scale chiến dịch sẽ trở nên đơn giản hơn nhiều. Bởi lúc này, bạn có thể tự tin tăng ngân sách — vì bạn biết hệ thống của mình đang hoạt động hiệu quả.