Quote from Thiên Phong MMO on 23/07/2025, 11:27 am

Nếu bạn chưa thực hiện nhiều A/B test trong phễu bán hàng của mình, bạn đang bỏ lỡ một khoản lợi nhuận đáng kể.

Trong bối cảnh quảng cáo ngày càng đắt đỏ – CPM tăng, giá mỗi lead tăng, thời gian chuẩn bị chiến dịch cũng nhiều hơn – thì A/B testing chính là cách tối ưu hiệu quả mà không cần tăng chi phí. Nhưng không phải chỉ test cho có. Mục tiêu nên là: chạy ít nhất 7 bài test cùng lúc – và duy trì liên tục.

Hãy cùng tìm hiểu lý do vì sao, và cách triển khai cho đúng.

A/B test – công cụ “in ra lợi nhuận” mà ít ai tận dụng

A/B test giúp bạn cải thiện hiệu suất mà không cần chi thêm tiền quảng cáo. Khi bạn tinh chỉnh từng phần nhỏ trong phễu – từ hình ảnh, tiêu đề, cho đến lời kêu gọi hành động – thì hiệu quả sẽ cộng dồn và tạo nên sự khác biệt lớn.

Ví dụ:

• Bạn test 2 tiêu đề trang opt-in → tiêu đề mới tăng 20%
• Test 2 CTA trong email → bản mới tăng 15%
• Test 2 hình ảnh quảng cáo → hình mới giảm chi phí mỗi lead 25%

Những kết quả này không đơn lẻ. Khi cộng lại, chúng có thể nhân đôi hoặc gấp ba lợi nhuận.

Nói cách khác:
A/B test không chỉ là tối ưu – mà là đòn bẩy nhân lên kết quả.

Nên test những gì?

Không cần phức tạp hóa mọi thứ. Hãy bắt đầu từ những yếu tố có ảnh hưởng lớn:

• Hình ảnh/video trong quảng cáo: so sánh ảnh với ảnh, hoặc ảnh với video
• Tiêu đề trang opt-in: yếu tố có tác động mạnh nhất
• Nút CTA: thay đổi câu chữ, màu sắc, vị trí
• Nội dung landing page: thử các cách diễn đạt lợi ích khác nhau
• Tiêu đề lead magnet: chỉ cần đổi vài từ là có thể thay đổi tỉ lệ chuyển đổi
• Tiêu đề email: ảnh hưởng trực tiếp đến tỉ lệ mở
• Ưu đãi upsell: thay đổi giá, thêm bonus, hoặc giới hạn thời gian

Mỗi yếu tố trên có thể test độc lập, ở một phần khác nhau trong phễu. Đó là cách bạn có thể chạy 7 A/B test cùng lúc mà không bị rối.

Công cụ hỗ trợ (dù bạn không biết code)

Bạn không cần kỹ thuật phức tạp hay phần mềm đắt tiền để bắt đầu.

Một số công cụ dễ dùng:

• Convert.com – nền tảng A/B test trực quan
• Unbounce, Instapage, Leadpages – có sẵn tính năng A/B test
• Thrive Optimize hoặc Elementor (trên WordPress) – dễ thao tác
• Google Optimize – từng rất tốt nhưng đã ngừng hoạt động

Nếu bạn rành kỹ thuật, có thể dùng Google Tag Manager hoặc script tùy chỉnh – nhưng không bắt buộc.

Mẹo để test hiệu quả hơn

• Chỉ thay đổi 1 yếu tố mỗi phiên bản. Nếu bạn thay cả tiêu đề và CTA cùng lúc, sẽ không biết cái nào tạo ra khác biệt.
• Để test chạy đủ lâu. Dưới 15 lượt truy cập không gọi là test – chỉ là đoán mò. Hãy chờ ít nhất vài trăm lượt hiển thị hoặc chuyển đổi.
• Đừng dừng lại khi thấy kết quả “tạm ổn”. Nhiều doanh nghiệp test một lần, thấy bản tốt hơn thì dừng lại. Nhưng những cải tiến lớn nhất đến từ việc lặp lại liên tục.

Những dòng cuối cùng...

Đừng xem A/B test là một chiêu trò ngắn hạn. Hãy biến nó thành thói quen hàng tuần.

Giống như tập gym, bạn không thể dừng lại chỉ vì lần đầu thấy kết quả. Và với quảng cáo, đây là cách ổn định nhất để tăng lợi nhuận mà không tăng chi phí.

Vậy nếu bạn chưa chạy 7 test cùng lúc, hãy tự hỏi:
Liệu có thứ gì đang kém hiệu quả – mà chỉ cần test là cải thiện được?