Quote from Thiên Phong MMO on 23/07/2025, 11:09 am

Trong marketing, có một nguyên lý vượt trội hơn tất cả những công thức khác – đó là: hãy cho đi trước khi đòi hỏi điều gì.

Thay vì chỉ dựa vào những chiêu trò bán hàng hoặc thủ thuật tâm lý, cách tiếp cận hiệu quả nhất luôn là: đem lại giá trị thực tế ngay từ đầu, trước cả khi có bất kỳ giao dịch nào xảy ra.

Vì sao “cho đi” lại hiệu quả?

Khi một người lần đầu tiếp cận nội dung, sản phẩm hay thương hiệu của bạn, điều họ thực sự đánh giá là mức độ đáng tin. Trước khi họ bỏ tiền – thậm chí trước cả khi họ dành sự chú ý – họ đang âm thầm tự hỏi:

“Có đáng để tôi quan tâm không?”

Nếu bạn cung cấp những thông tin hữu ích và giá trị ngay từ đầu – không tính toán, không giữ lại – thì bạn đã hạ thấp rào cản ban đầu đó. Bạn không đòi hỏi sự chú ý. Bạn đang xứng đáng có được nó.

Giá trị thật > Chiêu trò

Nhiều chiến dịch marketing truyền thống dựa vào việc khai thác cảm xúc: nhấn mạnh nỗi đau, vẽ ra viễn cảnh lý tưởng, thúc ép bằng sự khẩn cấp. Những cách này có thể tạo ra chuyển đổi nhanh, nhưng hiếm khi xây dựng được niềm tin lâu dài.

Ngược lại, thứ tạo ra lòng tin thực sự là giá trị. Khi bạn cho đi kiến thức, công cụ, giải pháp hữu ích – mà chưa cần người xem phải đăng ký hay mua hàng – bạn đã chuyển vai trò từ “người bán” thành “người cố vấn”.

Và chính từ đó, sự ảnh hưởng bền vững bắt đầu hình thành.

Đừng cho để được

Quan trọng nhất là: đừng cho đi chỉ để mong nhận lại.

Nếu mục tiêu của bạn chỉ là dụ người khác mua hàng, họ sẽ cảm nhận được ngay. Người xem đủ tinh ý để biết đâu là nội dung mang tính vị kỷ trá hình.

Ngược lại, khi bạn thật sự hào phóng, họ sẽ nảy sinh sự tò mò:

“Nếu miễn phí mà đã chất lượng như thế, không biết đằng sau họ còn gì?”

Tư duy đó dẫn đến tỉ lệ tương tác cao hơn, sự trung thành với thương hiệu mạnh hơn, và những khách hàng tiềm năng chất lượng hơn – mà bạn không cần dùng đến chiêu trò gây áp lực.

Hào phóng đến mức… hơi lo lắng

Một nguyên tắc hay: nếu bạn chưa cảm thấy hơi bất an vì mình cho đi quá nhiều, thì có thể bạn vẫn còn giữ lại quá nhiều.

Những kiến thức hay nhất, những khung tư duy hiệu quả nhất – những gì bạn nghĩ nên “để dành cho khóa học trả phí” – lại chính là thứ giúp bạn xây dựng uy tín bền vững.

Thật trớ trêu: khi bạn cho đi nội dung tốt nhất, chính những người trả tiền nhiều nhất sẽ tìm đến bạn.

Không chỉ là content

Nguyên tắc này không chỉ áp dụng trong content marketing. Nó hiệu quả ở mọi khía cạnh:

• Bán hàng: giúp trước, bán sau.
• Quản lý đội nhóm: hỗ trợ vô điều kiện, không cần khen ngợi.
• Hợp tác: chủ động tạo giá trị, không ràng buộc điều kiện.
• Chăm sóc khách hàng: vượt kỳ vọng, không chờ đánh giá.

Mọi mối quan hệ – với thị trường, với đồng đội, với cộng đồng – đều trở nên tốt hơn khi bạn cho đi nhiều hơn những gì người ta mong đợi.

Kết lại...

Thị trường luôn tưởng thưởng cho những thương hiệu hào phóng nhất. Không phải vì hào phóng là một xu hướng – mà vì nó hiếm. Và thứ hiếm luôn có giá trị.

Vậy nên, đây có thể là lời khuyên marketing giá trị nhất bạn từng nhận được:

Hãy cho đi nhiều hơn bất kỳ ai khác. Đừng kỳ vọng điều gì. Và rồi bạn sẽ nhận được tất cả.