Quote from Thiên Phong MMO on 17/02/2024, 2:00 chiều

Trong thế giới kinh doanh hiện đại, một trong những bài học quan trọng mà tôi đã học được là: thời gian mà khách hàng dành cho sản phẩm của bạn quyết định một phần lớn sự thành công của công ty.

Điều này đặc biệt đúng với các công ty lớn, nơi mà việc giữ chân người dùng trên các sản phẩm của họ càng lâu càng tốt trở thành một trong những mục tiêu hàng đầu.

Các mạng xã hội như Facebook, YouTube, TikTok, và Reddit đã trở thành bậc thầy trong việc tạo ra các sản phẩm "gây nghiện".

Họ liên tục tối ưu hóa và cải tiến để người dùng dành nhiều thời gian hơn trên nền tảng của họ. Khi làm việc trong lĩnh vực marketing, tôi nhận ra rằng việc thu hút sự chú ý của khách hàng và giữ họ quay lại với sản phẩm là một nghệ thuật cũng như một khoa học.

Mỗi người chỉ có 24 giờ mỗi ngày và cách họ chọn cách sử dụng thời gian của mình phản ánh rất nhiều về giá trị mà sản phẩm của bạn mang lại cho họ.

Đối với một marketer, mục tiêu không chỉ là thu hút sự chú ý mà còn phải khiến người dùng muốn dành thời gian của họ cho sản phẩm của bạn thay vì hàng trăm hoạt động khác như ăn, ngủ, xem TV, hoặc thậm chí là dành thời gian với gia đình và bạn bè.

Điều này đòi hỏi một chiến lược nội dung mạnh mẽ và hấp dẫn, cung cấp chính xác những gì mà khách hàng của bạn mong muốn. Nội dung phải đủ hấp dẫn để thu hút sự chú ý của họ và đủ giá trị để khiến họ muốn quay lại. Điều này có thể bao gồm việc tạo ra nội dung giáo dục, giải trí, hoặc cung cấp giải pháp cho một vấn đề mà họ đang gặp phải.

Tuy nhiên, một thách thức lớn mà tôi gặp phải là làm sao để cân bằng giữa việc tạo ra sản phẩm "gây nghiện" với việc đảm bảo rằng chúng tạo ra giá trị thực sự cho người dùng. Việc này không chỉ đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về thị trường mục tiêu của bạn mà còn cần phải liên tục lắng nghe và phản hồi trước nhu cầu và mong muốn thay đổi của họ.

Cuối cùng, trong thế giới marketing hiện đại, việc giành được thời gian và sự chú ý của khách hàng là một cuộc chiến không ngừng. Để thành công, bạn cần phải không ngừng nỗ lực và đổi mới, cung cấp nội dung và giải pháp mà khách hàng không chỉ muốn tiêu thụ mà còn cảm thấy không thể sống thiếu.

Đây chính là chìa khóa để tạo ra một doanh nghiệp không chỉ sinh lời mà còn được yêu mến và trung thành lâu dài.