Bạn đang muốn tự động hóa các buổi webinar và không cần phải tổ chức các phiên trực tiếp mỗi ngày? EverWebinar có thể sẽ là giải pháp hoàn hảo cho bạn. Đây là một nền tảng tự động cho phép bạn lên lịch các buổi ghi trước, giúp bạn tiết kiệm thời gian mà vẫn duy trì mức độ tương tác tốt với khách hàng.
Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách kết nối tài khoản EverWebinar với Thrive, từ API đến cách tích hợp biểu mẫu đăng ký hiệu quả trên trang web của bạn.
EverWebinar là gì và lợi ích của nó?
EverWebinar là một nền tảng chuyên về webinar tự động, nơi bạn có thể lên lịch các buổi quay trước và cho phép người dùng tham gia như một phiên trực tiếp. Điều này giúp bạn tối ưu hóa thời gian mà không cần phải trực tiếp tham gia tổ chức tất cả các buổi. Từ việc ghi lại nội dung một lần, bạn đã có thể tái sử dụng cho vô số lần khác nhau.
Với EverWebinar, bạn có thể:
- Tạo và lên lịch các buổi webinar tự động
- Tăng lượt đăng ký mà không cần phải lên kế hoạch buổi mới mỗi lần
- Theo dõi và tương tác với khách hàng tiềm năng sau khi buổi webinar kết thúc
Sự kết hợp giữa EverWebinar và Thrive giúp bạn dễ dàng thu thập thông tin từ khách hàng, tối ưu hóa quá trình đăng ký và chăm sóc khách hàng một cách tự động.
Cách tạo và kết nối EverWebinar với Thrive
Đầu tiên, để sử dụng EverWebinar, bạn cần tạo tài khoản. Bạn chỉ cần làm theo các bước sau:
- Truy cập trang chủ EverWebinar và đăng ký tài khoản mới
- Chọn gói cước phù hợp với nhu cầu của bạn (EverWebinar cung cấp nhiều gói khác nhau, phù hợp với từng mức sử dụng)
Tạo webinar đầu tiên của bạn
Sau khi vào được trang quản trị của EverWebinar, bạn sẽ thấy nút “Add Webinar” (Thêm webinar), và mọi thứ đều rất dễ hiểu ngay từ đây.
- Nhấp vào nút “Add Webinar”
- Hệ thống sẽ hướng dẫn bạn qua các bước của công cụ tạo webinar. Bạn sẽ đi qua quá trình này để cấu hình thông tin cơ bản, thiết lập lịch phát, và tạo biểu mẫu đăng ký cho webinar của mình
- Bạn cũng cần cấu hình các thông báo gửi cho người tham dự để đảm bảo họ nhận thông tin kịp thời mỗi khi buổi webinar chuẩn bị diễn ra
Cấu hình thông báo cho người tham dự
Một phần quan trọng để giữ người tham dự không bỏ lỡ là cài đặt các thông báo. EverWebinar cho phép bạn thiết lập email tự động từ các đối tác cung cấp email (như Mailchimp, Aweber, GetResponse…). Bạn chỉ cần chọn đúng nhà cung cấp mà bạn sử dụng và thiết lập kết nối để email follow-up được gửi đến chính xác.
Thiết lập thông báo sẽ giúp bạn duy trì tương tác và nâng cao tỷ lệ tham dự cho mỗi phiên. Đừng quên cá nhân hóa nội dung email để tăng hiệu quả giao tiếp nhé!
Hoàn tất việc thiết lập Webinar
Sau khi hoàn thành các bước trên, hãy đặt mẫu trang cảm ơn (thank you page) cho khách hàng và cài đặt chi tiết cho các phiên trực tiếp (live) và phát lại (replay).
Bạn đã xong phần cài đặt cơ bản của webinar. Giờ đến phần quan trọng – tích hợp EverWebinar với Thrive.
Cách lấy API key của EverWebinar
Bây giờ, bạn cần lấy API key của EverWebinar để kết nối nó với Thrive.
- Truy cập mục “My Webinars” (Webinar của tôi) trong giao diện EverWebinar
- Chọn webinar bạn muốn, nhấn vào mục Advanced (Nâng cao)
- Điều hướng đến tab “API custom integration”, tại đây bạn sẽ thấy API key. Sao chép khóa này.
Kết nối API giữa EverWebinar và Thrive
Sau khi bạn có API key, giờ là lúc vào WordPress và kết nối với Thrive.
- Truy cập vào trang quản trị WordPress
- Chọn mục “Thrive Dashboard” từ thanh trái
- Tìm card “API Connections” và nhấn vào “Manage Connections” (Quản lý Kết nối)
Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các kết nối API mà bạn đã thiết lập. Sau đó:
- Nhấn “Add New Connection” (Thêm kết nối mới)
- Trong danh sách thả xuống, chọn “EverWebinar”
- Dán API key vào trường yêu cầu và nhấn “Kết nối”
Nếu kết nối thành công, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận rằng mọi thứ đã thiết lập đúng cách.
Thiết lập biểu mẫu thu thập thông tin đăng ký
Sau khi kết nối thành công EverWebinar với Thrive, bạn có thể tạo ra các biểu mẫu đăng ký tích hợp ngay trên website của mình. Đây là cách thực hiện:
- Truy cập trang hoặc bài viết mà bạn muốn đặt biểu mẫu.
- Kéo và thả lead generation element (biểu mẫu thu thập thông tin) vào bài viết.
- Trong phần cài đặt ở thanh bên trái, đảm bảo rằng bạn chọn API Connection. Sau đó, chọn đúng webinar mà form này liên kết đến.
- Nếu có nhiều phiên khác nhau cho webinar, nhớ chọn đúng thời gian và ngày tháng cho phiếu đăng ký.
Tuỳ chỉnh biểu mẫu thu thập dữ liệu
Bạn có thể tùy chỉnh form đăng ký theo cách của mình. Đặc biệt là chỉnh sửa nút đăng ký để thể hiện rõ thời gian và ngày diễn ra buổi webinar.
- Nhấp vào “Edit form elements” để sửa nút đăng ký
- Cập nhật nút với thông điệp rõ ràng về thời gian và ngày chi tiết của phiên upcoming
Sau khi hoàn tất, đừng quên thêm các trường quan trọng như:
- Tên
- Tuỳ chọn cho việc đồng ý với GDPR nếu khách hàng đến từ EU
Cuối cùng, bạn có thể chọn hành động xảy ra sau khi khách hàng điền thông tin:
- Chuyển hướng đến một URL tùy chỉnh
- Hiển thị thông báo thành công
Như vậy, tất cả đã sẵn sàng và bạn đừng quên nhấn nút Lưu để lưu thay đổi.
Kết nối EverWebinar với Thrive Leads
Nếu bạn muốn thiết lập Thu thập dữ liệu qua Thrive Leads, quy trình cũng tương tự. Hãy làm như sau:
- Tìm và mở Thrive Leads từ bảng điều khiển WordPress.
- Chọn nhóm lead phù hợp và chọn chỉnh sửa form mà bạn muốn tích hợp.
- Trong Tạo biên tập Thrive Architect, tìm đến lead generation element và thêm kết nối với EverWebinar như đã hướng dẫn ở trên.
Một khi bạn đã hoàn tất, hãy đảm bảo rằng bạn có ghi rõ thời gian và ngày cụ thể để khách hàng biết rõ thời gian buổi webinar mà họ đang đăng ký.
Một số vấn đề thường gặp và cách khắc phục
- Không tìm thấy kết nối: Nếu bạn không nhìn thấy lựa chọn EverWebinar trong danh sách thả xuống, bạn có thể nhấn nút refresh để tải lại.
- Không hiển thị đúng phiên webinar: Đôi khi thông tin về các phiên khác nhau không hiện ra ngay lập tức. Đảm bảo rằng bạn đã cập nhật đúng thời gian và nhấn Làm mới.
Tổng kết
Kết nối EverWebinar với Thrive không quá phức tạp, nhưng nó thực sự sẽ giúp tối ưu hóa quá trình marketing, thu thập thông tin đăng ký và tăng khả năng tương tác với khách hàng tiềm năng.
Với các bước cài đặt ở trên, bạn hoàn toàn có thể tự động hóa buổi webinar và dễ dàng quản lý hàng loạt phiên trên trang web chỉ với vài cú nhấp chuột. Hãy tận dụng toàn bộ sức mạnh của hai công cụ này để mang lại hiệu quả cao nhất cho chiến lược kinh doanh online của mình.
Nếu bạn gặp khó khăn, đừng ngại khám phá phần hỗ trợ hoặc tài liệu hướng dẫn trực tiếp từ nhà cung cấp!