Xin chào, bài viết hôm nay tôi sẽ hướng dẫn bạn cách kết nối tài khoản Drip với một form tạo leads trong Thrive Architect hoặc Thrive Leads. Việc tích hợp này rất quan trọng để thu thập thông tin từ người dùng và đẩy trực tiếp dữ liệu đến các chiến dịch email marketing trong Drip. Phải nói thêm rằng, nếu bạn đã làm quen với các công cụ này, bạn sẽ thấy việc này giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và tiết kiệm rất nhiều thời gian.
Toàn bộ quy trình kết nối này nghe có vẻ phức tạp, nhưng tôi sẽ giúp bạn đi qua từng bước đơn giản và dễ hiểu. Bắt đầu thôi!
Đăng Nhập Vào Tài Khoản Drip
Đầu tiên, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Drip của mình. Điều này quan trọng vì bạn sẽ cần lấy một số thông tin từ đó để thiết lập kết nối API. Mọi thứ mà ta cần sẽ có trong phần quản lý tài khoản, vì thế hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập chính xác.
Client ID (ID khách hàng) là phần quan trọng đầu tiên bạn cần lấy. Rất may mắn, nó nằm sẵn trong thanh địa chỉ của trình duyệt. Khi bạn đã đăng nhập vào Drip, hãy để ý phần giữa hai đoạn: getdrip.com và dashboard. Đó chính là Client ID của bạn. Bạn chỉ cần sao chép dãy số này để sử dụng sau.
Lấy API Token
API Token là bước quan trọng thứ hai. Để lấy API Token, bạn cần nhấp vào biểu tượng ba dấu chấm ở phần trên của giao diện. Từ menu thả xuống, chọn “User Settings” (thiết lập người dùng). Ở phần này, bạn sẽ thấy API Token. Sao chép token này và ghi nhớ vì chúng ta sẽ dùng nó trong vài bước tới.
Truy Cập Bảng Điều Khiển WordPress
Bây giờ hãy quay trở lại WordPress, đăng nhập vào bảng điều khiển, và nhấp vào mục “Thrive Dashboard” ở thanh bên trái. Đây là nơi bạn sẽ cấu hình các kết nối API với Drip và những công cụ khác. Bạn sẽ làm việc nhiều với phần này, vì vậy hãy làm quen với giao diện.
Tìm Phần Kết Nối API
Trong trang Thrive Dashboard, hãy cuộn xuống cho đến khi bạn thấy phần “API Connections” (Kết nối API). Đôi khi bạn có thể phải cuộn xuống một chút nếu không thấy nó ngay lập tức. Khi đã nhìn thấy, nhấp vào “Manage Connections” (quản lý kết nối).
Lúc này, bạn đã sẵn sàng để thêm một kết nối mới. Nhấp vào “Add New Connection” (Thêm kết nối mới), rồi từ danh sách thả xuống, chọn ứng dụng “Drip”. Đây là lúc để dùng những thông tin mà bạn đã copy khi nãy. Dán Client ID và API Token vào hai ô tương ứng.
Sau khi dán thông tin, bạn chỉ cần nhấp “Connect” (Kết nối). Nếu bạn làm đúng, hệ thống sẽ báo rằng kết nối API đã sẵn sàng và thành công. Giờ đây, bạn có thể tích hợp công cụ này vào các form thu thập thông tin của mình.
Sau khi thành công với kết nối API, ba tùy chọn mới sẽ xuất hiện cho bạn: kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa kết nối này. Điều này rất hữu ích nếu bạn muốn kiểm tra xem mọi thứ đã hoạt động ổn định chưa hoặc điều chỉnh các thông số về sau. Tuy nhiên, trong bước này, chúng ta sẽ tiếp tục đi đến việc kết nối form tạo leads.
Kết Nối Yếu Tố Tạo Leads Với Drip
Để kết nối form tạo leads, bạn cần vào mục “Pages” (Trang) hoặc “Posts” (Bài viết) trong bảng điều khiển của WordPress. Hãy chọn trang hoặc bài viết mà bạn muốn chèn form. Khi trang đã tải xong, hãy nhấp vào biểu tượng dấu cộng ở thanh bên phải để thêm một yếu tố tạo leads (Lead Generation Element) vào vị trí mà bạn muốn.
Chọn Mẫu Cho Yếu Tố Tạo Leads
Việc kéo thả yếu tố tạo leads vào trang là bước đơn giản, nhưng bạn cũng cần chọn mẫu sao cho phù hợp với giao diện của trang web. Thrive Architect cung cấp nhiều mẫu có sẵn, bạn chỉ cần chọn, và sau đó bắt đầu tùy chỉnh.
Cấu Hình Các Tùy Chọn Của Yếu Tố Tạo Leads
Khi yếu tố đã được chọn, các tùy chọn cho nó sẽ xuất hiện ở thanh bên trái. Đây là nơi bạn sẽ cấu hình kết nối API cụ thể cho từng form. Nhớ rằng, ở phần “Connection” (Kết nối), bạn phải chọn API – bởi vì đó là cách chúng ta kết nối với Drip.
Việc cấu hình này đòi hỏi một số sự chú ý, nhưng sau một vài thao tác, tôi chắc chắn bạn sẽ quen.
Cấu Hình Kết Nối API Đến Drip
Bây giờ, để bắt đầu tích hợp Drip, hãy nhấp vào “Add Connection”. Từ danh sách thả xuống, chọn dịch vụ gửi email, trong trường hợp này là “Drip”. Việc chọn đúng dịch vụ là rất quan trọng để đảm bảo dữ liệu được chuyển đúng nơi.
Thiết Lập Chi Tiết Kết Nối
Tiếp theo, bạn sẽ cần thiết lập các chi tiết cho kết nối. Điều này có nghĩa là bạn phải quyết định xem điều gì sẽ xảy ra khi người dùng điền form.
Bạn có hai lựa chọn: “Add to Campaign” (thêm vào chiến dịch) hoặc “Record the Custom Event” (ghi lại sự kiện tùy chỉnh). Việc này tùy thuộc vào mục tiêu của bạn, nhưng tôi sẽ tiếp tục với lựa chọn “Add to Campaign” vì đây là cách thường thấy để đưa người dùng vào chuỗi email tự động.
Chọn Chiến Dịch và Gán Tags
Với lựa chọn thêm vào chiến dịch, bạn chỉ cần chọn chiến dịch đã được thiết lập trong Drip. Có thể bạn đã sẵn có chiến dịch cụ thể, và bất kỳ ai đăng ký qua form này đều sẽ được thêm vào đó. Nếu bạn chưa có chiến dịch cụ thể, hãy tạo một cái trong tài khoản Drip trước nhé.
Nếu muốn tạo chiến dịch dựa trên tags, bạn có thể nhập tag tương ứng vào ô tag. Sau đó, nhấp vào dấu cộng để thêm tag ấy vào chiến dịch. Tags giúp thiết lập mục tiêu cho chiến dịch và tăng tính hiệu quả cho việc phân nhóm người dùng.
Cuối cùng, trong phần tùy chỉnh form, bạn có thể thiết lập nhãn cho trường “First Name” và “Last Name”. Đây là phần mà bạn có thể cá nhân hóa form, phù hợp với từng đối tượng mà bạn hướng tới.
Chọn Loại Opt-In
Sau khi cấu hình các trường thông tin, bạn cần đưa ra quyết định về loại opt-in. Thrive Architect cung cấp hai loại: Single Opt-In và Double Opt-In.
- Single Opt-In: Người dùng sẽ được đưa thẳng vào chiến dịch của bạn sau khi họ hoàn thành form.
- Double Opt-In: Yêu cầu người dùng phải xác nhận email thêm một lần trước khi họ được thêm vào chiến dịch.
Mỗi loại có ưu và nhược điểm riêng, nhưng hãy chọn loại phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
Khi mọi thứ đã sẵn sàng, chỉ việc nhấp “Apply” (Áp dụng). Việc này sẽ lưu các thay đổi và quay lại trang các tùy chọn chính. Đến giai đoạn này thì bạn đã thiết lập xong kết nối giữa Drip và yếu tố tạo leads rồi đó.
Hành Động Sau Khi Người Dùng Đăng Ký
Khi người dùng đã điền form, bạn có thể chọn hành động tiếp theo sẽ xảy ra. Hai lựa chọn chính là:
- Redirect to a Custom URL: Chuyển hướng người dùng đến URL tùy chỉnh.
- Display a Success Message: Hiển thị thông báo thành công ngay trên trang.
Cả hai đều có thể hữu ích tùy theo mục tiêu của bạn. Ví dụ, nếu bạn muốn đưa người dùng đến trang cảm ơn, hãy chọn URL tùy chỉnh.
Kết Nối Tài Khoản Drip Với Thrive Leads
Nếu bạn muốn kết nối tài khoản Drip với Thrive Leads, hãy quay lại trang “Thrive Dashboard” và chọn “Thrive Leads”. Từ đây, bạn sẽ tìm nhóm form muốn kết nối. Nhấp vào nhóm để mở rộng, chọn loại form (ví dụ: lightbox) và tiến hành chỉnh sửa.
Nếu mẫu form không có yếu tố lead generation, chỉ cần kéo thả yếu tố này từ thanh bên phải. Quá trình điều chỉnh sẽ giống như cách mà bạn đã làm với những yếu tố trước.
Việc tích hợp Drip vào form tạo leads không chỉ là bước kết nối đơn giản mà còn là chìa khóa để tối ưu chiến dịch marketing tự động. Bạn có thể dễ dàng theo dõi, phân loại khách hàng tiềm năng và tăng hiệu quả chuyển đổi từ các form đăng ký trên website. Với Drip, việc quản lý khách hàng và email marketing trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.