Việc kết nối tài khoản iContact với form thu thập thông tin của Thrive Themes không chỉ giúp công việc thao tác dễ dàng hơn mà còn giúp bạn tự động đồng bộ các thông tin khách hàng, email vào danh sách liên hệ.
Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước chi tiết để tạo kết nối API giữa iContact và Thrive Themes, từ việc lấy khóa API cho đến khi kết nối thành công với trang web WordPress của bạn. Hãy cùng bắt đầu nhé!
Tạo tài khoản iContact và đăng nhập
Đầu tiên, để bắt đầu thiết lập kết nối, bạn cần có một tài khoản iContact. Nếu bạn đã có tài khoản, chỉ cần đăng nhập vào hệ thống. Trong trường hợp bạn chưa có, hãy truy cập trang chủ iContact và tạo tài khoản ngay. Việc này rất đơn giản, điền các thông tin cơ bản và xác nhận qua email rồi đăng nhập là hoàn tất.
Lấy khóa API iContact
Để kết nối iContact với Thrive Themes, chúng ta cần thiết lập kết nối API. Và để làm việc này, bạn sẽ cần các khóa API từ iContact.
- Truy cập URL lấy khóa API: Sau khi đăng nhập, hãy truy cập vào liên kết đặc biệt để bắt đầu quá trình lấy thông tin API. Bạn có thể tìm thấy URL này trong phần cài đặt tài khoản của bạn hoặc dùng link trong phần hỗ trợ của iContact.
- Đặt tên cho ứng dụng: Sau khi vào trang lấy API, bạn sẽ được yêu cầu đặt tên cho ứng dụng. Đây là bước giúp bạn quản lý các kết nối sau này. Tôi thường đặt tên sát với mục đích sử dụng, ví dụ “Kết nối với Thrive Themes.”
- Thêm mô tả: Bạn cũng có thể thêm một mô tả ngắn gọn về kết nối này, để dễ nhận diện. Cứ rõ ràng và súc tích là được.
Khi đã hoàn tất các trường này, hãy nhấn vào “Get App ID” và tiếp tục.
Xác thực API
Bước tiếp theo là phải đảm bảo rằng ứng dụng của bạn được cấp phép để sử dụng API.
- Chọn API phiên bản 2.0: Khi cài đặt API, bạn cần đảm bảo đã chọn đúng phiên bản. Hiện tại, iContact yêu cầu bạn dùng API 2.0. Sau đó, bạn sẽ thấy một trường tên là API App ID. Sao chép thông tin từ trường này.
- Kích hoạt App ID: Để App ID có thể hoạt động, bạn cần kích hoạt nó. Nhấp vào liên kết được cung cấp kế bên App ID và tiếp tục quá trình xác thực.
- Đặt mật khẩu cho ứng dụng: Ở trang xác thực, bạn cần đặt một mật khẩu cho ứng dụng của mình. Đảm bảo là lưu mật khẩu này lại vì bạn sẽ cần đến nó trong các bước sau.
Khi xong xuôi, hãy lưu lại tất cả thông tin đã sao chép để sử dụng trong các bước tiếp theo trên WordPress.
Thiết lập kết nối API trong WordPress
Bây giờ, khi bạn đã có đầy đủ thông tin từ iContact, chúng ta sẽ chuyển sang phần thiết lập kết nối trong WordPress. Đừng lo, mọi bước đều rất đơn giản!
- Mở WordPress: Đăng nhập vào trang quản trị của WordPress của bạn.
- Truy cập vào Thrive Dashboard: Ở thanh bên trái, chọn vào mục “Thrive Dashboard”.
- Quản lý kết nối API: Trên trang Thrive Dashboard, cuộn xuống phần “API Connections” và nhấn vào “Manage Connections”.
Bạn sẽ thấy danh sách các kết nối API đã được thiết lập nếu có. Để thêm kết nối mới, chúng ta sẽ nhấn vào “Add New Connection”.
Thêm kết nối API mới
- Chọn iContact: Một hộp thả xuống sẽ xuất hiện khi bạn nhấn vào “Add New Connection”. Tìm và chọn iContact từ danh sách các tích hợp có sẵn.
- Điền thông tin đăng nhập: Đây là lúc bạn cần đến những thông tin đã sao chép từ iContact trước đó:
- Tên đăng nhập iContact của bạn chính là địa chỉ email bạn dùng khi đăng ký.
- Dán Application ID mà bạn đã sao chép từ iContact.
- Điền vào mật khẩu ứng dụng mà bạn đã thiết lập trước đó.
Sau khi hoàn tất mọi thông tin, nhấn “Connect” để kết nối.
Xác nhận kết nối thành công
Nếu mọi thứ đi đúng theo dự tính, bạn sẽ nhận được thông báo thành công ngay sau đó. Khi thấy thông báo này, bạn có thể nhấn “Done” để xem thẻ iContact đã xuất hiện trong danh sách các tích hợp.
Tới đây là bạn đã sẵn sàng sử dụng iContact với Thrive Themes rồi!
Kết nối với Thrive Architect
Tiếp theo, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách liên kết tài khoản iContact với Lead Generation Element trong Thrive Architect.
- Truy cập trang Pages: Trong phần quản trị WordPress, chọn mục “Pages” để mở danh sách các trang đã tạo.
- Chỉnh sửa trang bằng Thrive Architect: Chọn trang mà bạn muốn thêm Lead Generation Element và nhấp vào “Edit with Thrive Architect”.
- Thêm Lead Generation Element: Ở trang mới mở ra, nhấn vào dấu cộng để thêm các phần tử. Tìm phần tử Lead Generation, kéo và thả phần tử này vào vị trí mong muốn trên trang của bạn.
- Chọn mẫu: Khi phần tử đã được thêm vào, chọn mẫu từ thư viện có sẵn. Thrive cung cấp nhiều mẫu đẹp để bạn lựa chọn.
Thiết lập Lead Generation Element
Với phần tử đã được thêm vào trang, bạn cần thực hiện các bước sau để hoàn tất việc kết nối.
- Thêm kết nối: Nhấp vào “Add Connection”. Một hộp thông báo sẽ hiện ra, và bạn có thể chọn iContact từ danh sách các tích hợp.
- Chọn danh sách liên hệ: Tiếp theo, chọn danh sách mailing list từ iContact mà bạn đã thiết lập trước đó.
Sau khi hoàn tất, nhấp Apply để trở lại các tuỳ chọn chính.
Tùy chỉnh các trường trong form
Bạn có thể tùy chỉnh các trường trong form để lấy thông tin người truy cập. Thrive cho phép bạn thêm mới, chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ các trường thông tin theo ý thích.
Nếu cần, bạn cũng có thể truy cập thêm hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng Lead Generation thông qua các bài viết liên quan tại trang hỗ trợ của Thrive.
Điều chỉnh hành động sau khi đăng ký
Vẫn còn một bước quan trọng nữa là thiết lập hành động sau khi người dùng đăng ký thành công.
- Bạn có thể chọn chuyển hướng khách hàng đến một URL tùy chọn (ví dụ: trang cảm ơn hoặc trang khuyến mãi).
- Hoặc, cũng có thể hiển thị thông báo Thành công ngay trên trang sau khi form được hoàn thành.
Sau khi đã thiết lập xong tất cả các bước trên, hãy nhấn vào Save Work ở góc dưới bên trái để lưu lại công việc của bạn.
Kết nối với Opt-in Form từ Thrive Leads
Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng Thrive Leads, tôi cũng sẽ hướng dẫn bạn cách liên kết iContact với các form opt-in từ công cụ này.
- Điều hướng đến Thrive Leads: Trong WordPress, di chuột qua “Thrive Dashboard” và chọn “Thrive Leads” từ menu.
- Mở nhóm dẫn đầu có form cần chỉnh sửa: Tìm đến nhóm dẫn đầu chứa form opt-in mà bạn muốn liên kết và nhấp vào nó để mở rộng. Tìm đến loại form mà bạn muốn chỉnh sửa, nhấn “Edit”.
Chỉnh sửa thiết kế form opt-in
Nếu bạn chọn thiết kế kiểu lightbox, bạn sẽ được đưa đến giao diện chỉnh sửa trong Thrive Architect.
- Tìm Lead Generation Element: Khi đang trong phần chỉnh sửa, bạn có thể tìm phần tử Lead Generation bằng cách rê chuột qua các thành phần khác nhau.
- Thao tác tương tự: Quá trình thêm kết nối với iContact sẽ tương tự như các bước tôi đã mô tả trước đó với Lead Generation Element.
Sau khi hoàn tất, mọi thông tin khách hàng điền vào form sẽ tự động được thêm vào danh sách liên hệ trên iContact của bạn.
Hãy kiểm tra lại xem các khách hàng nhập dữ liệu vào form trên website đã xuất hiện trong phần Contact của iContact hay chưa. Nếu có, thì chúc mừng, bạn đã thiết lập thành công!
Tìm hiểu thêm
Nếu bạn muốn khám phá thêm nhiều tính năng hấp dẫn khác, đừng ngần ngại xem qua các hướng dẫn khác trên trang web của Thrive.
Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết. Hy vọng những hướng dẫn này hữu ích cho bạn, và bạn có thể bắt đầu tận dụng chúng để tối ưu hóa hệ thống email marketing và nuôi dưỡng khách hàng của mình.