Ngày nay, ai cũng muốn tối ưu hóa hệ thống của họ để dễ dàng tương tác với khách hàng tiềm năng. Nếu bạn đang sử dụng Infusionsoft và muốn tích hợp nó với các opt-in form của Thrive Themes, bài viết này dành cho bạn.
Tôi sẽ hướng dẫn các bạn từng bước cụ thể để thiết lập kết nối API giữa Infusionsoft và Thrive Themes, giúp các biểu mẫu của bạn hoạt động một cách hiệu quả nhất.
Tại sao API lại quan trọng?
Trước khi đi vào chi tiết quá trình kết nối, mình muốn nói một chút về API. API, hay còn được gọi là “giao diện lập trình ứng dụng,” là công cụ cho phép hai ứng dụng khác nhau “nói chuyện” và chia sẻ dữ liệu với nhau. Trong trường hợp này, API sẽ kết nối Infusionsoft – hệ thống quản lý khách hàng của bạn với các opt-in form của Thrive để đồng bộ hóa dữ liệu như email khách hàng, thông tin đăng ký, và các tag đã cài đặt.
API không phức tạp như tên gọi đâu. Thực chất, nếu bạn thực hiện theo đúng trình tự, mình chắc chắn rằng bạn sẽ cảm thấy nó đơn giản đến bất ngờ!
Đăng nhập vào Infusionsoft và tìm client ID
Bước đầu tiên là bạn cần phải đăng nhập vào tài khoản Infusionsoft của mình. Infusionsoft sẽ cung cấp rất nhiều tính năng, nhưng việc quan trọng lúc này là tìm client ID – một đoạn mã đặc biệt giúp bạn kết nối Infusionsoft với các ứng dụng khác.
- Sau khi đăng nhập, hãy nhìn lên thanh địa chỉ của trình duyệt.
- Bạn sẽ thấy một đoạn văn bản trước phần “infusionsoft.com”. Đây chính là client ID mà bạn cần sao chép.
Ví dụ: nếu địa chỉ của bạn làhttps://abc123.infusionsoft.com, đoạnabc123là client ID của bạn.
Lấy API Key từ Dashboard của Infusionsoft
Bên cạnh client ID, thông tin quan trọng thứ hai là API key. Để lấy được API key, bạn cần làm theo các bước dưới đây:
- Trong bảng điều khiển của Infusionsoft, hãy nhấp vào khu vực Admin (Quản trị).
- Tiếp tục chọn Settings (Cài đặt).
- Từ trang cài đặt, nhìn vào thanh công cụ bên trái, bạn sẽ thấy thẻ Application (Ứng dụng). Nhấp vào đó.
- Cuộn xuống đến phần API và ở đây, bạn sẽ tìm thấy đoạn mã API key đã được mã hóa.
- Copy mã này. Đây là phần quan trọng để kết nối API.
Cách Kết Nối Thrive và Infusionsoft Qua WordPress
Bước tiếp theo là truy cập vào trang quản trị WordPress của bạn. Đây là công cụ mà mình sử dụng để quản lý và xây dựng website.
- Trong trang quản trị WordPress, hãy di chuột qua Thrive Dashboard và tìm mục API Connections.
- Kéo xuống đến thẻ Manage Connections (Quản lý kết nối) rồi nhấp vào đó.
Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các kết nối API đã được thiết lập. Nếu đây là lần đầu bạn thiết lập, hãy tạo kết nối mới.
Thêm Kết Nối API Mới
- Nhấp vào nút Add New Connection (Thêm kết nối mới).
- Ở biểu mẫu hiện ra, chọn Infusionsoft từ danh sách được cung cấp. Bạn có thể cuộn danh sách xuống hoặc gõ từ khóa vào ô tìm kiếm để tìm nhanh hơn.
Nhập Chi Tiết API vào Thrive
Bây giờ, bạn đã có client ID và API key từ Infusionsoft rồi, đúng không? Vậy hãy nhập nó vào hai ô tương ứng trong khung Infusionsoft của vừa chọn trong Thrive:
- Dán client ID vào ô dành cho client ID.
- Sau đó, dán API key vào ô dành cho API key.
Khi đã nhập đủ thông tin, hãy nhấp vào Connect (Kết nối). Nếu mọi thứ đều đúng, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận kết nối thành công. Bạn có thể chỉnh sửa, kiểm tra hoặc xóa kết nối này nếu có nhu cầu ngay trên màn hình này.
Thiết Lập Kết Nối Với Lead Generation Element
Bây giờ, mình sẽ hướng dẫn bạn cách tích hợp Infusionsoft với Lead Generation Element từ Thrive. Đây là bước rất quan trọng nếu bạn đang tạo các form đăng ký thu thập lead (khách hàng tiềm năng).
- Mở trang hoặc bài viết mà bạn muốn thêm opt-in form bằng cách dùng Thrive Architect.
- Trong trình chỉnh sửa, nhấp vào dấu cộng (+) ở cạnh bên phải và tìm Lead Generation Element.
- Khi tìm thấy, kéo và thả nó vào trang của bạn.
Sau khi kéo thả element này, bạn cần phải chọn một mẫu (template). Sau khi chọn mẫu, form của bạn sẽ tự động xuất hiện trên trang!
Bên cạnh trái của màn hình sẽ xuất hiện menu điều chỉnh. Từ đây, bạn có thể bắt đầu tùy chỉnh opt-in form của mình.
Cấu Hình Kết Nối Lead Generation Element với API
Trong menu điều chỉnh của Lead Generation Element, hãy tìm khu vực Connection và chắc chắn rằng API đã được chọn. Sau đó, làm theo các bước sau:
- Nhấp vào nút Add Connection.
- Từ cửa sổ pop-up hiện ra, chọn Infusionsoft từ danh sách kết nối API có sẵn.
Bước tiếp theo là chọn một tag – một nhãn mà bạn đã tạo sẵn từ trước trong Infusionsoft. Đây là cách tốt nhất để theo dõi và phân loại khách hàng đăng ký thông qua form của bạn.
Khi đã chọn tag và hoàn thành tất cả tùy chọn, nhấp vào Apply (Áp dụng) và nhớ Save (Lưu) lại mọi thay đổi trên trang của bạn.
Tùy Chỉnh Form Đăng Ký
Phần thú vị là ở đây. Bạn có quyền chỉnh sửa các form field theo nhu cầu và phù hợp với chiến dịch của mình:
- Bạn có thể đổi tên các form hiện tại, thêm field mới hoặc xóa các field không cần thiết.
- Nếu mẫu form bạn chọn ban đầu có field không cần thiết, cũng không vấn đề gì, cứ việc xóa đi!
Hành Động Sau Khi Người Dùng Đăng Ký Thành Công
Cuối cùng, đây là bước quyết định trải nghiệm của người dùng: điều gì sẽ xảy ra sau khi họ điền xong form?
Thrive cho phép bạn chọn hai hành động chính:
- Chuyển tiếp người dùng đến một URL tùy chỉnh (ví dụ: một trang cảm ơn hoặc giới thiệu sản phẩm mới).
- Hoặc, bạn có thể hiển thị một thông báo thành công ngay trên trang.
Sau khi hoàn thành mọi bước, nhấn Save Work (Lưu công việc) để hoàn tất việc thiết lập.
Kết Nối Infusionsoft với Opt-in Form Từ Thrive Leads
Chúng ta đã làm việc với Lead Generation Element rồi, nhưng với những bạn muốn một cách kết nối linh hoạt hơn nữa, Thrive Leads cũng là một công cụ tuyệt vời để tạo opt-in form mạnh mẽ.
- Di chuột qua Thrive Dashboard trong WordPress.
- Từ menu hiện ra, chọn Thrive Leads.
Bây giờ, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các Lead Groups đã được tạo trong công cụ Thrive Leads. Chọn nhóm bạn muốn chỉnh sửa và nhấp vào nó.
Thiết Kế Opt-in Form với Lead Generation Element Bên Trong Thrive Leads
Mỗi Lead Group sẽ chứa nhiều loại opt-in form khác nhau như lightboxes hay slide-ins. Chọn loại form bạn muốn chỉnh sửa, rồi nhấn Edit (Chỉnh sửa). Thrive Architect sẽ mở ra, và phần còn lại rất giống quá trình bạn đã thực hiện với Lead Generation Element trước đó.
- Tìm Lead Generation Element trong mẫu opt-in form
- Chọn nó và thực hiện các bước kết nối Infusionsoft như đã làm ở trên.
Kết Luận
Vậy là chúng ta đã đi qua các bước từ việc lấy API key, client ID trong Infusionsoft đến việc tích hợp thành công với Thrive Themes. Quá trình này cần một chút kiên nhẫn nhưng chắc chắn sẽ giúp cải thiện hiệu quả thu thập khách hàng tiềm năng của bạn. Hãy đảm bảo mọi thứ đã được lưu lại và kết nối thành công trước khi bắt đầu.
Chúc bạn thành công với quá trình thiết lập kết nối này!