Khi bắt đầu kinh doanh print-on-demand (POD), chắc chắn bạn sẽ tự hỏi: làm sao để tăng tốc doanh thu nhanh nhất? Câu trả lời đơn giản là quảng cáo trả phí. Với quảng cáo, bạn có thể tiếp cận lượng lớn khách hàng chỉ trong thời gian ngắn, thay vì chỉ dựa vào lượt truy cập tự nhiên từ các nền tảng như Etsy, Amazon hay Teespring.
Nhưng khi đứng trước hàng loạt lựa chọn, bạn cần cân nhắc thấu đáo: TikTok Ads có thực sự hiệu quả? Facebook Ads liệu có còn phù hợp trong dài hạn? Bài viết này sẽ so sánh chi tiết hai nền tảng quảng cáo này qua bốn khía cạnh: ngân sách, nhân khẩu học, khả năng nhắm mục tiêu và yêu cầu về mẫu quảng cáo.
Ngân sách cho TikTok Ads và Facebook Ads
Một trong những câu hỏi phổ biến nhất khi chạy quảng cáo là: cần bao nhiêu tiền để bắt đầu? Tuy nhiên, câu trả lời không đơn giản. Ngân sách lý tưởng phụ thuộc vào chất lượng cửa hàng và sản phẩm của bạn. Nếu cửa hàng của bạn không hấp dẫn hoặc sản phẩm không đáp ứng nhu cầu khách hàng, thì dù bạn có chi ra hàng nghìn đô, kết quả vẫn bằng không. Điều quan trọng là phải có kế hoạch ngân sách hợp lý giữa giai đoạn “bắt đầu” và “thành công”.
Với Facebook, bạn có thể bắt đầu chỉ với $1/ngày. Đây là con số lý tưởng cho người mới, vì bạn dễ dàng thử nghiệm mà không bị áp lực tài chính. Sau khi tìm được công thức hiệu quả, bạn hoàn toàn có thể mở rộng lên $5, $10 hoặc nhiều hơn. TikTok thì khác, nền tảng này yêu cầu tối thiểu $500 cho mỗi chiến dịch. Điều này có nghĩa là bạn cần chuẩn bị ngân sách hàng ngàn đô la nếu muốn triển khai hơn một chiến dịch.
Là người đã có kinh nghiệm, tôi hoàn toàn có thể thử nghiệm TikTok Ads. Nhưng đối với những ai mới bắt đầu, yêu cầu $500 này thực sự là rào cản lớn. Cộng thêm việc chưa đảm bảo sản phẩm và chiến lược quảng cáo đủ hấp dẫn, khả năng mất trắng là rất cao nếu bạn chưa sẵn sàng.
Ngoài ra, hãy nhớ rằng tiền chỉ là một phần. Ngân sách quảng cáo nhỏ nhưng sản phẩm và cửa hàng chất lượng sẽ mang lại hiệu quả tốt hơn là đổ tiền vào chiến dịch mà bỏ qua những yếu tố căn bản. Quảng cáo chỉ là chiếc cầu nối, nhiệm vụ còn lại vẫn phụ thuộc vào cách bạn xây dựng cửa hàng và sản phẩm như thế nào.
Khác biệt về nhân khẩu học
Để quảng cáo hiệu quả, bạn cần hiểu rõ khách hàng mục tiêu của mình. Đây là lý do mà việc phân tích nhân khẩu học của mỗi nền tảng trở nên quan trọng.
Facebook là nền tảng già cỗi với tệp người dùng đa dạng. Từ học sinh, sinh viên đến người đã đi làm và cả người lớn tuổi, Facebook phù hợp với mọi độ tuổi và ngành nghề. Điều này khiến nó trở thành sự lựa chọn lý tưởng cho các sản phẩm dành cho nhóm khách hàng trưởng thành hoặc có nghề nghiệp ổn định.
Trong khi đó, TikTok được biết đến với việc thu hút lượng lớn người dùng trẻ. Gần 50% số người dùng TikTok dưới 29 tuổi, và một tỷ lệ không nhỏ trong số đó là người chưa trưởng thành. Chính vì thế, nếu sản phẩm của bạn chỉ phù hợp với người trưởng thành hoặc ngách sản phẩm đặc thù, TikTok có thể không phải là lựa chọn tốt nhất.
Ví dụ, nếu bạn bán áo thun dành cho tài xế xe tải, tệp khách hàng chủ yếu là nam giới trưởng thành trong độ tuổi lao động. Với nhóm này, Facebook sẽ dễ dàng tiếp cận hơn TikTok. Ngược lại, nếu bạn bán sản phẩm thời trang hoặc phụ kiện có phong cách trẻ trung, TikTok sẽ là nơi tiềm năng hơn.
Chọn nền tảng phù hợp không chỉ dựa vào sở thích cá nhân mà còn phụ thuộc việc khách hàng mục tiêu của bạn đang ở đâu.
Khả năng nhắm mục tiêu (Targeting)
Một lý do nữa mà tôi thường khuyên mọi người lựa chọn Facebook là khả năng nhắm mục tiêu vượt trội. Facebook Ads cho phép bạn tập trung vào những sở thích, nghề nghiệp, hành vi cụ thể của người dùng. Chẳng hạn, nếu bạn muốn bán sản phẩm cho tài xế xe tải, bạn có thể chọn các sở thích như các thương hiệu xe lớn, tạp chí chuyên ngành, hoặc thậm chí các tổ chức nghề nghiệp liên quan. Những công cụ hỗ trợ khác như phần mềm nghiên cứu sở thích cũng giúp bạn tìm được những nhóm khách hàng tiềm năng mà có thể bạn chưa nghĩ đến.
Ngược lại, TikTok chỉ cung cấp các từ khóa nhắm mục tiêu chung chung. Với cùng ví dụ trên, TikTok chỉ đơn giản hiển thị nhóm đối tượng là “truck driver” mà không có các phân khúc nhỏ hơn. Điều này làm giảm khả năng bạn tiếp cận chính xác khách hàng mục tiêu, dẫn đến việc lãng phí ngân sách.
Nếu sản phẩm của bạn thuộc nhóm ngách cụ thể, Facebook rõ ràng là nền tảng phù hợp hơn. Trong khi đó, TikTok có thể thích hợp hơn nếu bạn bán các sản phẩm phổ biến với mức độ quan tâm rộng rãi, chẳng hạn như thực phẩm chức năng hay các đồ dùng thể thao.
Yêu cầu về mẫu quảng cáo
Một trong những điểm khác biệt lớn nhất giữa Facebook và TikTok chính là yêu cầu về mẫu quảng cáo (creative). Trên Facebook, bạn chỉ cần sử dụng hình ảnh sản phẩm là đã có thể đạt được hiệu quả. Nhiều chiến dịch thành công chỉ sử dụng mockup đơn giản từ nhà cung cấp POD, không cần đầu tư video hoặc nội dung cầu kỳ.
TikTok thì khác. Thành công với TikTok Ads phụ thuộc vào khả năng sáng tạo nội dung video. Các quảng cáo trên TikTok thường phải cuốn hút, có xu hướng, hoặc khéo léo như một video giải trí thông thường. Thậm chí, các mẫu quảng cáo hiệu quả thường mô phỏng phong cách tự nhiên của chính nền tảng này, khiến người xem không nhận ra đó là quảng cáo.
Điều này đặt ra thách thức lớn cho những ai không quen làm video hoặc không có kỹ năng chỉnh sửa chuyên nghiệp. Nếu muốn quảng cáo trên TikTok, bạn sẽ phải đầu tư quay sản phẩm mẫu, dựng video như một đoạn quảng cáo truyền hình, và đảm bảo nó phù hợp với phong cách của nền tảng này. Trong khi đó, với Facebook, việc chỉ cần một hình ảnh đẹp là đủ tiết kiệm rất nhiều công sức và chi phí.
Kết luận: Nên chọn nền tảng nào?
Sau khi phân tích, tôi nhận thấy Facebook vẫn là lựa chọn tối ưu cho người kinh doanh print-on-demand ở mọi cấp độ. Với ngân sách linh hoạt, tệp người dùng đa dạng, khả năng nhắm mục tiêu chi tiết, và yêu cầu về mẫu quảng cáo đơn giản, Facebook giúp người mới tiết kiệm chi phí bước đầu và tăng cơ hội thử nghiệm. Trong khi đó, TikTok hiện tại còn nhiều hạn chế, từ ngân sách khởi điểm cao đến tệp nhân khẩu học hạn chế và đòi hỏi nội dung sáng tạo cao.
Tuy nhiên, TikTok là nền tảng đang phát triển nhanh chóng. Rất có thể trong tương lai, họ sẽ cải thiện khả năng nhắm mục tiêu và giảm yêu cầu ngân sách, khiến nền tảng này trở nên hấp dẫn hơn với những người kinh doanh POD. Nếu bạn muốn thử nghiệm TikTok Ads, hãy bắt đầu với các sản phẩm phổ thông hoặc xem xét hợp tác với Influencer để đạt hiệu quả cao hơn.
Bạn đã thử quảng cáo trên TikTok hay Facebook chưa? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận nhé!