Khi nói đến kinh doanh online, Shopify là một nền tảng với tiềm năng không giới hạn để bạn tạo dựng một thương hiệu mạnh mẽ, tự chủ. Đặc biệt, với hình thức Print-on-Demand (POD), nó càng trở thành một lựa chọn hấp dẫn.
Nhưng làm thế nào để bắt đầu? Liệu chi phí có quá cao? Làm sao để quảng cáo hiệu quả và chọn đúng thị trường ngách? Tôi sẽ giúp bạn trả lời tất cả những câu hỏi này dựa trên kinh nghiệm thực tiễn.
Tại sao nên chọn Shopify thay vì Etsy?
Hãy nghĩ về Shopify như việc bạn sở hữu một cửa hàng độc lập, còn Etsy giống như bạn thuê một quầy hàng trong trung tâm thương mại. Trên Shopify, bạn làm chủ tất cả: khách hàng, thiết kế website, và cả dữ liệu email. Trong khi đó, với Etsy, bạn phụ thuộc nhiều vào các quy định, thuật toán, và rủi ro bị “ban” tài khoản khá cao nếu vi phạm chính sách.
Với Shopify, bạn không chỉ xây dựng một dòng tiền, mà còn tạo nên một tài sản thực sự. Danh sách email khách hàng chính là “vũ khí bí mật”. Khi tung ra sản phẩm mới hoặc có chương trình giảm giá, bạn chỉ cần gửi email là đã có đơn hàng quay lại, hầu như không tốn chi phí quảng cáo. Đây là điểm khác biệt lớn giúp Shopify vượt trội hơn hẳn trong việc xây dựng một thương hiệu lâu dài.
Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là bạn bỏ qua các nền tảng như Etsy. Khi thương hiệu Shopify của bạn đã ổn định, bạn có thể mở rộng thêm trên Etsy để tăng doanh thu và tận dụng khách hàng mới.
Chi phí để khởi đầu và thành công
Nếu bạn là người mới, mức ngân sách lý tưởng để bắt đầu là khoảng 500-1,000 USD. Số tiền này dành cho việc thiết kế cửa hàng, tạo sản phẩm và chạy quảng cáo thử nghiệm. Nếu bạn muốn tăng tốc nhanh chóng hoặc đặt mục tiêu lớn hơn, bạn cần ít nhất 10,000 USD.
Ban đầu, đừng quá kỳ vọng vào việc lợi nhuận ngay lập tức. Thay vào đó, hãy coi giai đoạn đầu là quá trình thử nghiệm, tìm hiểu thị trường và tối ưu mọi yếu tố từ sản phẩm, trang web đến quảng cáo. Khi đã có sản phẩm “ăn khách”, bạn sẽ biết cách đầu tư ngân sách một cách hiệu quả để nhân rộng lợi nhuận.
Làm sao tìm được ngách tiềm năng?
Ngách chính là yếu tố quyết định thành công của bạn. Một mẹo đơn giản là sử dụng “bài kiểm tra dán trên bumper xe”. Nghĩa là, thị trường ngách của bạn nên là điều mà người ta sẵn sàng khoe lên xe hơi hoặc thậm chí xăm lên người. Các thị trường như yoga, thú cưng, hay thiên nhiên là ví dụ điển hình.
Bạn cũng nên dựa vào sở thích cá nhân. Điều này không chỉ tạo động lực cho bạn, mà còn giúp hiểu khách hàng sâu hơn. Hãy liệt kê 10 ý tưởng mà bạn hứng thú, sau đó tìm kiếm những sản phẩm phổ biến trong ngách đó trên Etsy hoặc Amazon. Nếu bạn thấy ngách đó đang có ít nhất 10 người bán thành công và thiết kế đa dạng, đó là một tín hiệu tốt.
Ngoài ra, hãy chú ý đến các yếu tố như sự nhiệt tình của khách hàng trong ngách. Nhiều ngách với cộng đồng đam mê lớn tạo cơ hội cho bạn khai thác trong thời gian dài.
Làm thế nào để thiết kế sản phẩm hấp dẫn?
Thiết kế chính là cốt lõi của Print-on-Demand. Bạn cần một bộ sưu tập ít nhất 100 mẫu thiết kế để bắt đầu. Đừng chỉ tập trung vào một phong cách duy nhất. Một cửa hàng tốt cần có sự đa dạng trong thiết kế: typography, tranh hài hước, thiết kế tối giản… Sự phong phú này giúp bạn tiếp cận nhiều đối tượng hơn khi chạy quảng cáo.
Một trong những kiểu thiết kế dễ thành công nhất là hài hước. Ví dụ, mẫu in với câu “Tôi thích [X] và có lẽ chỉ 3 người thôi” thường tạo hiệu ứng tốt với khách hàng. Điều làm nên sự khác biệt ở đây không chỉ là nội dung, mà còn là việc khiến khách hàng mỉm cười hoặc muốn chia sẻ với bạn bè.
Bạn có thể tận dụng các công cụ thiết kế AI như MidJourney hoặc Canva để tiết kiệm thời gian. Nếu không rành về thiết kế, hãy nghĩ đến việc thuê freelancer và cung cấp hướng dẫn cụ thể để họ làm theo.
Quảng cáo Facebook – Chìa khóa để tăng trưởng
Sản phẩm tốt nhưng không ai biết đến thì cũng vô nghĩa. Đây là lúc quảng cáo Facebook phát huy tác dụng. Trước tiên, bạn cần thiết lập tài khoản Business Manager, tạo Fanpage và liên kết với cửa hàng Shopify của mình.
Trong quảng cáo, yếu tố hình ảnh đóng vai trò quan trọng nhất. Một mẹo nhỏ là sử dụng mockup quần áo với tông màu sáng nổi bật, ví dụ như màu vàng hoặc đỏ. Phần nội dung quảng cáo chỉ cần ngắn gọn, rõ ràng, kèm emoji và lời kêu gọi hành động như “Nhấn vào đây để nhận ưu đãi 35%!”. Đừng quên nhấn mạnh bằng một chút bằng chứng xã hội, như số lượng khách hàng đã mua hoặc bảo đảm hoàn tiền 30 ngày.
Đối với ngân sách, bạn chỉ cần 20-30 USD mỗi ngày để bắt đầu thử nghiệm quảng cáo. Sử dụng chiến dịch Page Post Engagement trước, vì chi phí thấp nhưng giúp bạn tìm ra sản phẩm tiềm năng nhờ sự tương tác cao từ khách hàng.
Một khi xác định được sản phẩm “hot”, bạn có thể chuyển sang chiến dịch chuyển đổi (conversion campaigns). Tuy nhiên, vẫn cần theo dõi sát sao các chỉ số như click-through rate (CTR), cost per click (CPC) và tối ưu nếu cần.
Xây dựng lòng tin và duy trì khách hàng
Nếu bạn muốn thành công bền vững, hãy đầu tư vào lòng tin của khách hàng. Điều này thực hiện qua hai cách chính: dịch vụ vượt mong đợi và xây dựng nội dung mang giá trị. Ví dụ, nếu bạn cam kết giao hàng trong 5-7 ngày, nhưng thực tế giao trong 3-4 ngày, khách hàng sẽ rất ấn tượng.
Ngoài ra, gửi email không chỉ để bán hàng, mà còn để kết nối. Một vài mẫu email có thể bao gồm lời nhắc nhở nhẹ nhàng như “Hãy dành một chút thời gian thiền định hôm nay” nếu bạn bán sản phẩm về yoga. Những email như vậy giúp bạn xây dựng mối quan hệ sâu sắc hơn với khách hàng.
Mở rộng với sản phẩm cá nhân hóa
Sản phẩm cá nhân hóa, như tên, ngày tháng hoặc hình ảnh của khách hàng trên sản phẩm, đang ngày càng phổ biến. Bạn có thể sử dụng Printify hoặc các công cụ tương tự để thêm tùy chọn này mà không cần thay đổi quy trình vận hành.
Ngoài ra, bạn có thể thử nghiệm với các sản phẩm theo nhóm, ví dụ: áo đồng phục gia đình cho các chuyến đi chơi hoặc sự kiện. Những sản phẩm này không chỉ có giá trị cảm xúc cao mà còn tăng doanh thu trên mỗi đơn hàng.
Kết luận
Kinh doanh Shopify Print-on-Demand không phải là con đường dễ dàng, nhưng cũng không phức tạp như bạn nghĩ. Tất cả phụ thuộc vào việc bạn có đủ kiên nhẫn để học hỏi và hoàn thiện từng bước nhỏ. Từ việc xây dựng cửa hàng, tìm ngách, tạo sản phẩm, chạy quảng cáo đến chăm sóc khách hàng, tất cả đều có thể học được.
Hãy bắt đầu với mục tiêu nhỏ, sau đó từng bước mở rộng. Một ngày không xa, bạn cũng có thể biến cửa hàng Shopify của mình thành một tài sản đáng giá, mang lại nguồn thu nhập ổn định. Và khi đó, câu hỏi không còn là “Liệu tôi có làm được không?” mà sẽ là “Làm sao để tôi phát triển hơn nữa?”