Family Gifts Co. là một trong những cửa hàng print on demand đáng chú ý mà tôi từng thấy. Họ không chỉ thành công về số lượng sản phẩm và đánh giá mà còn biết cách tối ưu hóa lợi nhuận từ mọi đơn hàng. Với hơn 23,000 đánh giá sản phẩm và 50,000 người theo dõi trên Facebook, cửa hàng này đang làm đúng rất nhiều điều.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá mọi khía cạnh của Family Gifts Co.: từ sản phẩm, chiến lược cá nhân hóa, cơ cấu giá cả, đến cách họ tận dụng quảng cáo Facebook để tăng doanh số. Nếu bạn đang xây dựng cửa hàng print on demand, đây đích thực là một tấm gương để học hỏi.
Các sản phẩm nổi bật
Family Gifts Co. tập trung vào quà tặng cá nhân hóa dành cho nhiều ngách khác nhau. Điều này giúp họ thu hút đối tượng khách hàng đa dạng. Dưới đây là ba dòng sản phẩm chính của họ:
- Tranh Canvas: Đây là sản phẩm chủ đạo của họ, với mức giá dao động $99.95. Họ có hơn 1,000 thiết kế khác nhau, từ phong cảnh biển, đường quê, đến những mẫu dành riêng cho người yêu thích nông trại. Khách hàng có thể cá nhân hóa tên, ngày tháng, và thậm chí cả hình ảnh.
- Chăn Fleece: Họ cung cấp hai kích thước phổ biến 50×60 inch và 60×80 inch, tập trung vào các mẫu thiết kế như phong cảnh, chủ đề gia đình, và ngôi nhà ven biển. Giá bán lẻ là $99.95 cho dòng lớn nhất, đủ để đảm bảo lợi nhuận đáng kể.
- Nến: Dòng sản phẩm này không quá nổi bật, với chỉ năm thiết kế và ba mùi hương (Vanilla Bean, Sea Breeze, Comfort Spice). Giá bán lẻ cho mỗi cây nến $29.95, khá hợp lý nếu so với chi phí sản xuất từ các nhà cung cấp như Printify.
Cá nhân hóa là chìa khóa thành công
Điều làm Family Gifts Co. khác biệt chính là 100% cá nhân hóa các sản phẩm. Điều này không chỉ làm nổi bật cửa hàng mà còn giúp họ xây dựng lòng tin với khách hàng.
Họ không ngại đầu tư vào việc tạo ra những mẫu thiết kế phù hợp với từng ngách. Ví dụ: thiết kế tranh canvas mang phong cách núi non và săn bắn thường nhắm tới các cặp đôi thích phiêu lưu. Hoặc, chủ đề yêu nước với hình ảnh lá cờ Mỹ và thẻ bài quân đội tạo sự kết nối sâu sắc với khách hàng yêu mến nước Mỹ.
Ngoài ra, khách hàng còn có thể tự tải lên hình ảnh và thông tin cá nhân để tạo ra sản phẩm hoàn toàn của riêng mình. Điều này không chỉ mang lại sự hài lòng mà còn khuyến khích khách hàng quay lại mua hàng nhiều lần.
Cơ cấu giá cả và chiến lược upsell
Family Gifts Co. không chỉ kiếm tiền từ giá sản phẩm mà còn từ upsell thông qua chiến lược xử lý đơn hàng ưu tiên.
- Xử lý đơn hàng ưu tiên ($20): Sau khi khách hàng thanh toán, họ được cung cấp tùy chọn priority processing. Nếu chỉ 20% khách hàng đồng ý thêm $20, con số này đã đủ để tạo ra khoản lợi nhuận khổng lồ.
- Giá tranh canvas: Với mức giá thường là $99.95, họ có thể tạo ra khoản lãi lớn, đặc biệt khi chi phí sản xuất từ nhà cung cấp như Printify không cao.
- Giá chăn fleece: Sản phẩm này cũng có biên lợi nhuận tương tự, đặc biệt đối với dòng kích thước lớn.
- Giá nến: Với giá $29.95 nhưng chi phí từ nhà sản xuất chỉ hơn $9, đây rõ ràng là dòng sản phẩm giúp tăng lợi nhuận biên cho cửa hàng.
Những chiến lược upsell như vậy tưởng chừng đơn giản nhưng lại mang đến hiệu quả đáng kinh ngạc mà nhiều chủ cửa hàng rất dễ bỏ qua.
Quảng cáo Facebook: Cỗ máy tạo ra doanh số
Một trong những thế mạnh của Family Gifts Co. là quảng cáo Facebook. Họ hiện đang chạy hơn 250 quảng cáo nhắm tới nhiều ngách khác nhau.
Các mẫu quảng cáo không chỉ trình bày sản phẩm mà còn nhấn mạnh tính cá nhân hóa. Ví dụ, một thiết kế dành cho khách hàng yêu thích núi non và săn bắn có thể ghi tên của cả đôi vợ chồng ngay trên sản phẩm. Loại nội dung này tạo ra sự kết nối cảm xúc mạnh mẽ, tăng khả năng mua hàng.
Ngoài Facebook, họ cũng hoạt động trên Instagram, nhưng mức độ phổ biến ở đây thấp hơn rõ rệt với chỉ 1,500 người theo dõi. Tuy nhiên, sự hiện diện trên cả hai nền tảng giúp tăng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy lượt truy cập tự nhiên.
Bài học rút ra cho những người mới bắt đầu
Nếu bạn muốn học hỏi từ Family Gifts Co., dưới đây là một vài chiến lược mà bạn có thể áp dụng ngay cho cửa hàng của mình:
- Chọn ngách phù hợp: Bạn không cần bán quá nhiều sản phẩm, nhưng hãy tập trung vào các thiết kế cá nhân hóa và nhắm tới các ngách rõ ràng.
- Áp dụng upsell: Hãy thử cung cấp các tùy chọn như xử lý nhanh, VIP order hoặc các gói dịch vụ khác để tăng giá trị đơn hàng.
- Tập trung vào review: Xây dựng lòng tin bằng cách khuyến khích khách hàng để lại đánh giá. Số lượng đánh giá lớn là một trong những nguồn tạo niềm tin hiệu quả nhất cho khách hàng mới.
- Chạy quảng cáo đúng mục tiêu: Dành thời gian nghiên cứu đối tượng tiềm năng và thử nghiệm nhiều quảng cáo khác nhau. Truy cập Facebook Ad Library để lấy cảm hứng từ các đối thủ.
Kết luận
Family Gifts Co. là ví dụ điển hình cho sự thành công trong lĩnh vực print on demand. Họ không chỉ biết cách đa dạng hóa sản phẩm mà còn tận dụng mọi cơ hội để tạo ra lợi nhuận tối đa.
Nếu bạn đủ kiên trì và linh hoạt áp dụng những chiến lược này, việc xây dựng một cửa hàng print on demand thành công không còn là điều quá xa vời. Bạn nghĩ sao về chiến lược của Family Gifts Co.? Hãy để lại bình luận và chia sẻ ý kiến của bạn!