Chúng ta ai cũng từng nghe về việc kiếm tiền online qua các nền tảng như Shopify, nhưng bạn đã bao giờ tự hỏi làm sao để tạo ra một thương hiệu có thể đạt được lợi nhuận khổng lồ mỗi tháng?
Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ toàn bộ quá trình xây dựng và tối ưu hóa thương hiệu Print-on-Demand, bao gồm từ quảng cáo đến trang thanh toán. Mục tiêu là giúp bạn áp dụng những chiến lược này để tăng tỷ lệ chuyển đổi, cải thiện quảng cáo và bán được nhiều sản phẩm hơn.
Quy Trình Đơn Giản 5-Bước
Hãy tưởng tượng quy trình bán hàng như một chiếc phễu (funnel). Với thương hiệu của tôi, chúng tôi sử dụng một quy trình 5-bước cực kỳ đơn giản, bao gồm:
- Quảng cáo: Đây là yếu tố quyết định lượng traffic.
- Trang bộ sưu tập: Nơi người dùng có thể xem tất cả sản phẩm.
- Trang sản phẩm: Tập trung đẩy họ nhấn vào nút “Add to Cart”.
- Giỏ hàng: Đảm bảo quá trình mua sắm nhanh và dễ dàng.
- Trang thanh toán: Bước cuối cùng trước khi hoàn tất đơn hàng.
Đừng quên một điều quan trọng: hơn 80% traffic hiện nay đến từ thiết bị di động. Vì thế, tối ưu hóa trên điện thoại là điều không thể bỏ qua. Dù hình ảnh trong bài viết thường minh họa trên giao diện desktop cho dễ hiểu, đích đến vẫn luôn là mobile.
Bước 1: Quảng Cáo
Quảng cáo là nền tảng. Nếu không thu hút được người dùng nhấn vào, bạn không thể kéo họ vào quy trình. Quảng cáo của chúng tôi tập trung vào một vài yếu tố chính:
- Thông tin trang: Tên và logo trang.
- Ad Copy:
- Dòng đầu tiên: Tạo sự chú ý ngay lập tức.
- Dòng thứ hai: Thêm yếu tố khẩn cấp, lý do nên mua ngay.
- Dòng cuối cùng: Liên kết call-to-action để mua hàng.
- Ad Creative:
Hình ảnh hoặc video phải đủ độc đáo để khiến người xem dừng tay lướt. Với History Tees, chúng tôi sử dụng mockup dạng flatlay (kiểu chụp phẳng) vì nó hiệu quả nhất. Mockup cần tối giản, dễ nhìn. Tốt nhất là sản phẩm chiếm gần hết khung hình, chỉ chừa khoảng 10% biên. - Đường link và tiêu đề: Tiêu đề sản phẩm đơn giản, phần mô tả dưới link dùng để xây dựng lòng tin (ví dụ: chính sách hoàn tiền, sản xuất tại Mỹ…).
- Nút CTA: “Shop Now” hoạt động hiệu quả nhất.
Tất cả các phần trên hoạt động như một cỗ máy, với sản phẩm và ad creative đóng vai trò quan trọng nhất.
Bước 2: Trang Bộ Sưu Tập
Đây là trang mà chúng tôi hầu hết đều đưa traffic vào. Mục tiêu là hai điều:
- Người dùng nhấp vào hình ảnh sản phẩm để xem chi tiết.
- Hoặc nhấn nút “Add to Cart” ngay bên dưới hình.
Trang bộ sưu tập cần cực kỳ đơn giản và sạch sẽ. Người dùng khi mua những món giá từ $20-$30 thường mua kiểu bốc đồng, không muốn suy nghĩ nhiều. Đừng làm rối mắt họ với quá nhiều thông tin.
Bước 3: Trang Sản Phẩm
Tại đây, bạn muốn họ nhấn nút thêm vào giỏ hàng. Một mẹo nhỏ nhưng hiệu quả là sử dụng color isolation (màu sắc nổi bật).
Hãy đảm bảo nút “Add to Cart” có màu khác biệt hoàn toàn so với mọi thứ còn lại trên trang. Ba màu hiệu quả thường là:
- Xanh lá sâu.
- Đỏ.
- Đen.
Hình ảnh sản phẩm cũng cần rõ ràng, tránh làm rối mắt. Điểm này đặc biệt quan trọng với thiết kế có chữ, như History Tees.
Bước 4: Giỏ Hàng
Đây là bước mà nhiều người quên tối ưu. Có hai lựa chọn chính:
- Cart Drawer: Dạng giỏ hàng trượt ra từ bên phải. Đây là cách phổ biến giúp trải nghiệm mua sắm nhanh hơn.
- Full Cart Page: Trang giỏ hàng riêng, sử dụng để retargeting (nhắm lại khách đã rời bỏ giỏ hàng).
Với cả hai dạng, mục tiêu vẫn là đẩy họ nhấn “Secure Checkout”. Tuy nhiên, hãy nhớ duy trì tính nhất quán màu sắc. Nút CTA ở đây nên giống hệt màu trên trang sản phẩm.
Bước 5: Trang Thanh Toán
Đây là bước tối giản nhất. Trên Shopify, bạn sẽ không có quá nhiều tùy chọn tinh chỉnh, nhưng vẫn có hai thứ cần chú ý:
- Màu sắc: Các ô nhập và nút trên trang không nên trùng màu với nút “Add to Cart”. Màu đen hoặc xanh lam trung tính là chuẩn nhất.
- Phí vận chuyển: Nhiều khách hàng bỏ giỏ hàng khi thấy phí ship cao. Đừng để công ty fulfillment tự động áp mức phí không hợp lý. Hãy tự cài đặt shipping profiles riêng.
Các Công Cụ Đắc Lực Cho Shopify
Dưới đây là những ứng dụng mà chúng tôi sử dụng để vận hành cửa hàng Shopify. Hãy nhớ, ứng dụng chỉ hiệu quả khi nền tảng của bạn vững chắc.
Quản lý trang:
- Hexom Bulk Product Editor: Chỉnh sửa sản phẩm hàng loạt dễ dàng.
- Crush.pics: Tối ưu hình ảnh để tăng tốc độ tải trang.
- Kiwi Size Chart: Bắt buộc cho cửa hàng bán quần áo – giảm nỗi lo về size.
Marketing:
- Facebook & Instagram: Kết nối pixel và catalog, hoàn toàn miễn phí.
- Klaviyo: Sử dụng cho email/SMS khi đạt doanh thu ổn định từ $5K/tháng.
- PushOwl: Thông báo trên desktop (miễn phí với gói cơ bản).
Fulfillment:
- Printify: Lựa chọn số 1 cho tốc độ giao hàng, chất lượng sản phẩm và giá cả hợp lý.
Dịch vụ khách hàng:
- Gmail: Đủ dùng khi mới bắt đầu, thay vì chi tiền cho phần mềm đắt đỏ.
- Gorgias: Tích hợp live chat và Shopify nếu bạn muốn nâng cao trải nghiệm.
Đánh giá sản phẩm:
- Judge.me: Chỉ $10/tháng, gọn nhẹ và dễ dùng.
Bài Học Cho Người Mới
Quá trình này không hề khó, nhưng cần sự kiên nhẫn và logic. Đừng cố làm phức tạp cửa hàng của bạn khi vừa bắt đầu.
- Tập trung vào cơ bản: Mockup, tốc độ trang, màu nút CTA.
- Đầu tư vào test quảng cáo: Hãy tìm ra phiên bản creative hiệu quả nhất thông qua thử nghiệm.
- Giữ sự đơn giản: Khách hàng muốn mua sắm nhanh, không phải đọc bài luận.
Hành trình xây dựng một thương hiệu lợi nhuận cao bắt đầu từ những bước đi chắc chắn. Tất cả nằm ở việc tạo một trải nghiệm mua sắm mượt mà và đáng tin cậy. Nếu bạn tối ưu hóa tốt từng bước trong quy trình, lợi nhuận sẽ tự động tăng lên. Bắt đầu ngay hôm nay!