Kinh doanh Print-On-Demand không phải là con đường thẳng tắp đi đến thành công, nhưng với quy trình đúng đắn, bạn hoàn toàn có thể xây dựng một thương hiệu mạnh, đem lại lợi nhuận bền vững.
Tôi đã áp dụng cùng một quy trình sáu bước này để tạo ra nhiều thương hiệu đạt doanh số bảy con số, và thậm chí bán lại chúng với giá trị cao hơn. Hôm nay, tôi sẽ chia sẻ chi tiết từng bước, từ việc chọn sản phẩm đến mở rộng quy mô kinh doanh.
Xây dựng thương hiệu, không chỉ là shop bán hàng
Nền tảng của một thương hiệu thành công chính là xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Không giống như một cửa hàng chỉ tập trung vào việc bán sản phẩm, một thương hiệu thực sự có thể tạo ra giá trị bền vững và khách hàng trung thành.
Bạn có từng nghĩ tại sao doanh thu từ email marketing lại quan trọng không? Một ví dụ thực tế: nếu danh sách email của bạn mang lại 50.000 USD mỗi năm với chi phí chỉ chiếm khoảng 45%, thì bạn đã có tới 55% lợi nhuận thuần. Đây chính là sức mạnh của việc tận dụng danh sách email trong việc xây dựng thương hiệu.
Hãy bắt đầu từ việc chăm sóc khách hàng. Những chính sách đơn giản như hoàn tiền 100% không cần lý do có thể tạo ra sự khác biệt lớn. Vừa mang lại cảm giác tốt đẹp khi làm kinh doanh, vừa tăng thiện cảm và giúp thương hiệu của bạn lan truyền qua truyền miệng một cách tự nhiên.
Ngoài ra, thông điệp dành riêng cho từng nhóm khách hàng là vô cùng quan trọng. Ví dụ, khi xây dựng thương hiệu History Tees, mọi email và tin nhắn đều được viết theo phong cách mà người yêu lịch sử thực sự yêu thích. Những điều tưởng như nhỏ nhặt này, khi duy trì liên tục, sẽ tạo ra hiệu ứng cộng dồn rất lớn.
Chọn thị trường ngách đúng đắn
Chọn ngách giống như chọn chiến trường. Nếu chọn đúng, bạn đã có lợi thế ngay từ đầu. Điều đầu tiên cần làm là viết ra ít nhất 10 sở thích cá nhân của bạn. Đừng tự nhận mình nhàm chán—bạn chắc chắn có những thú vui hàng ngày. Dù đó là uống cà phê, đi bộ, du lịch, hay bất cứ điều gì, hãy liệt kê tất cả.
Một bài kiểm tra đơn giản mà tôi thường sử dụng là “bài kiểm tra miếng dán xe” hoặc “bài kiểm tra hình xăm”. Nếu người ta sẵn lòng dán sở thích của mình lên xe hoặc xăm nó lên cơ thể, thì khả năng cao họ cũng sẽ mua áo thun, mũ hoặc vật phẩm liên quan.
Ngách tốt không những phải có đông đảo người hâm mộ mà còn cần có sự cạnh tranh rõ rệt. Cạnh tranh không phải là điều xấu. Nó chứng minh thị trường đó có nhu cầu thực sự. Hãy khảo sát các nền tảng như Etsy, Amazon, hoặc Facebook để tìm kiếm dấu hiệu thị trường sôi động.
Lựa chọn sản phẩm phù hợp
Áo thun là sản phẩm khởi đầu lý tưởng. Tại sao ư?
- Biên lợi nhuận tốt: Giá bán dao động từ 20–30 USD, trong khi chi phí sản xuất chỉ 8–12 USD.
- Nhu cầu cao: Áo thun rất phổ biến và dễ tặng quà. Gần như ai cũng cần chúng.
- Dễ vận chuyển: Không gặp vấn đề phức tạp trong chuỗi cung ứng như các sản phẩm lớn.
Khi đã kiểm chứng được nhu cầu, hãy mở rộng danh mục sản phẩm từ áo thun sang áo hoodie, áo tay dài, và các loại trang phục liên quan. Điều quan trọng nhất là giữ việc sản xuất đơn giản và tránh các sản phẩm đặt hàng trước hoặc yêu cầu quản lý kho bãi phức tạp.
Một sai lầm mà tôi từng mắc phải là chuyển từ Print-On-Demand sang các sản phẩm cần chuỗi cung ứng phức tạp như thảm yoga. Kinh nghiệm cho thấy, giữ mọi thứ đơn giản ban đầu là cách tốt nhất để tập trung xây dựng thương hiệu.
Tạo mẫu thiết kế
Nếu sản phẩm giống như động cơ, thì thiết kế chính là nhiên liệu. Đối với History Tees, chúng tôi bắt đầu với ít nhất 75–100 mẫu thiết kế, tập trung hoàn toàn vào áo thun. Mục đích là:
- Thử nghiệm thị trường.
- Tìm mẫu thiết kế tiềm năng.
Cách tiếp cận ở đây là tạo ra sự đa dạng. Ví dụ:
- Một số thiết kế tập trung vào các nhân vật lịch sử.
- Một số khác sử dụng phong cách bản vẽ kiến trúc, lấy cảm hứng từ các di tích.
- Một vài mẫu thêm vào yếu tố hài hước liên quan đến sự kiện lịch sử.
Bạn không nên chỉ tập trung vào một kiểu thiết kế duy nhất. Sự đa dạng sẽ giúp bạn khám phá điều mà thị trường thực sự yêu thích. Khi đã xác định được mẫu thiết kế nào phổ biến, hãy nhân rộng phong cách đó trên nhiều sản phẩm khác nhau.
Giai đoạn thử nghiệm
Việc thử nghiệm sản phẩm là bước quyết định. Mọi ý tưởng đều chỉ là giả thuyết cho đến khi được thị trường chứng minh. Đây là lý do tại sao bạn cần chạy quảng cáo thử nghiệm với ngân sách thấp.
- Chạy thử nghiệm trên Facebook với khoảng 100–150 USD.
- Nội dung quảng cáo đơn giản, ví dụ: “Bộ sưu tập áo thun lịch sử – Mua ngay kèm ưu đãi”.
- Sử dụng ảnh mẫu phẳng, chuyên nghiệp.
Sau khi chạy quảng cáo, hãy tập trung vào các chỉ số cơ bản như chi phí trên mỗi cú click chuột (CPC). Những thiết kế có CPC dưới 1 USD thường là những thiết kế tiềm năng. Ngược lại, nếu chi phí vượt 3 USD, có lẽ bạn nên bỏ qua.
Ví dụ: Mẫu thiết kế “Lincoln Ford Theater” từng mang lại thành công lớn cho chúng tôi. Từ đó, chúng tôi tiếp tục mở rộng bằng cách sáng tạo các mẫu hài hước khác dựa trên sự kiện lịch sử nổi tiếng.
Mở rộng quy mô
Khi các dấu hiệu ban đầu đã khả quan (khoảng 10.000 USD doanh thu mỗi tháng), việc mở rộng quy mô trở nên dễ dàng hơn.
Hãy dần tăng ngân sách quảng cáo (khoảng 15–20% mỗi 2–3 ngày) và tránh tối ưu vào các ngày kém hiệu suất như thứ Hai hoặc thứ Ba. Đồng thời, mở rộng danh mục sản phẩm bằng cách liên tục bổ sung thiết kế mới.
Email marketing cũng là công cụ mạnh mẽ để nâng cao giá trị vòng đời khách hàng. Những email đơn giản như “Bộ sưu tập mới vừa ra mắt” luôn mang lại hiệu quả vượt mong đợi.
Điều gì làm nên sự khác biệt?
Quan trọng nhất, hãy luôn sẵn sàng thích nghi và không ngừng cải tiến danh mục thiết kế. Đó là cách bạn luôn dẫn đầu trước đối thủ và giữ cho thương hiệu luôn mới lạ trong mắt khách hàng.
Đừng bỏ qua những phản hồi từ thị trường. Đôi khi thứ bạn yêu thích lại không phải điều khách hàng muốn. Và ngược lại, hãy nhạy bén với những xu hướng đang nổi lên.
Kết luận
Quá trình xây dựng một thương hiệu Print-On-Demand thành công không bao giờ dễ dàng, nhưng chắc chắn là đáng giá. Mỗi thất bại đều là cơ hội để học hỏi và trưởng thành. Hãy nhớ rằng, mọi thứ không diễn ra theo đường thẳng. Chỉ cần tiến từng bước nhỏ mỗi ngày, kiên trì với quy trình và không ngừng học hỏi, cơ hội thành công chắc chắn nằm trong tầm tay bạn.
Chúc bạn sớm có được những bước tiến lớn trong hành trình của mình!