Đây đã là tuần thứ 7 của thử thách “Print On Demand” mà tôi đặt ra, nhằm đưa một cửa hàng trực tuyến từ con số 0 lên số tiền 7 con số trong vòng 12 tháng. Cho đến nay, chúng tôi đã đạt được một số kết quả tương đối ấn tượng với $53,000 trong 6 tuần đầu tiên. Nhưng tuần vừa rồi, mọi thứ không diễn ra suôn sẻ như kế hoạch và tôi đã phải đối mặt với những vấn đề không mong muốn, khiến tuần này không có sự tăng trưởng.
Dưới đây tôi sẽ chia sẻ chi tiết số liệu bán hàng, những sai lầm tôi gặp phải và kế hoạch cụ thể để đưa mọi thứ trở nên đúng hướng hơn trong thời gian sắp tới.
Hiệu Suất Bán Hàng Trong Tuần Thứ 7
Hãy nói về kết quả bán hàng tuần này. Khi nhìn vào số liệu từ tuần trước, chúng tôi đã đạt được $1,429 doanh thu và mục tiêu cho tuần này là tăng trưởng ổn định. Nhưng thay vì đạt được mục tiêu đó, tuần này chúng tôi chỉ đạt được con số xấp xỉ là $2,551.
Nghe thì có vẻ tốt hơn một chút so với tuần trước, nhưng hãy nhớ rằng, mục tiêu không chỉ là duy trì mà phải liên tục tăng trưởng. Và tuần này, chúng tôi đã không đạt được mục tiêu đó.
Bảng Thống Kê Doanh Thu Từng Ngày Trong Tuần
Thứ Hai: Khởi Đầu Ổn Định
Ngày bắt đầu tuần không quá tệ. Chúng tôi thu về $1,865 doanh số, trong khi chỉ chi tiêu $635 cho quảng cáo. Lúc này, tôi vẫn cảm thấy khá ổn vì tỉ lệ chi phí quảng cáo (ROAS) là 2.9, tức là vẫn trong mức có lời.
Thứ Ba: Sụt Giảm Đáng Kể
Nhưng sang ngày hôm sau, mọi thứ sụp đổ. Doanh thu giảm mạnh chỉ còn $139 – tức là giảm tới 34% so với cùng ngày tuần trước. Đây là mức giảm không bình thường. Bạn có thể dự đoán sự dao động trong mức 10-20% là ổn, nhưng một khi doanh số rơi vào mức 30-50%, chắc chắn có gì đó không ổn. Và đương nhiên, chúng tôi vẫn phải tiêu $699 cho quảng cáo và kết quả là ROAS chỉ còn 1.86. Chưa kể, chi phí Printify và các phí cố định khác khiến ngày này tôi lỗ $114.
Thứ Tư: Tiếp Tục Rơi Tự Do
Thứ Tư tiếp tục là một ngày tồi tệ khác khi mức giảm vẫn giữ nguyên ở mức 34%. Chúng tôi chỉ đạt doanh thu $1,195 và tiêu tiếp $678 cho quảng cáo. Với mọi chi phí cộng lại, tôi lại lỗ thêm $58 nữa. Ở thời điểm này, tôi tự nhủ phải thay đổi chiến lược ngay lập tức.
Thứ Năm: Phục Hồi Nhẹ
May mắn thay, Thứ Năm có một đợt phục hồi nhẹ. Doanh thu tăng lên $1,516 (chỉ tăng 20% so với tuần trước). Chi tiêu cho quảng cáo là $683, và chi phí còn lại đưa chúng tôi về mức lãi ròng $140. Đây là sự khởi đầu tốt cho việc phục hồi, nhưng vẫn chưa đủ để xoay chuyển tình thế hoàn toàn.
Thứ Sáu: Đối Mặt Với Khó Khăn Tiếp Tục
Ngày hôm sau tiếp tục là một ngày giảm nhẹ với doanh thu $1,447, giảm khoảng 17% so với tuần trước. Tôi tiêu tiếp $670 cho quảng cáo và sau khi tính mọi chi phí, tôi chỉ lãi được vỏn vẹn $100.
Thứ Bảy: Tìm Ra Cách Giải Quyết
Cuối cùng, vào Thứ Bảy, tôi quyết định thay đổi hoàn toàn chiến lược quảng cáo. Và kết quả thật không thể tưởng tượng nổi – doanh thu tăng vọt lên $2,700 trong một ngày, tức là tăng 59% so với tuần trước đó. Điều này cực kỳ ấn tượng khi tôi chỉ tiêu $656 cho quảng cáo và ROAS của tôi lên đến 2.37. Sau tất cả chi phí, tôi lãi được $874, với tỉ lệ lợi nhuận là 32%.
Chủ Nhật: Tuyệt Vời Khi ROAS Đạt 3
Ngày Chủ Nhật, chuỗi tăng trưởng tiếp tục khi tôi thu về $2,469 trong doanh số, tiêu $698 cho quảng cáo. ROAS đạt 3 – con số tuyệt vời và sau khi khấu trừ chi phí Printify và các chi phí khác, tôi lãi thêm $629 với 25% lợi nhuận.
Nguyên Nhân Doanh Thu Giảm Sút
Vậy điều gì đã khiến doanh thu của chúng tôi giảm mạnh trong những ngày đầu tuần? Từ kinh nghiệm, tôi nhận ra việc giảm 30-50% doanh thu không thể chỉ do biến động nhỏ. Vấn đề đến từ chính các quảng cáo mà tôi đang sử dụng.
Trong suốt 6 tuần đầu tiên, tôi đã sử dụng một bộ quảng cáo gần như giống hệt nhau. Dù các sản phẩm quảng cáo ban đầu bán rất tốt, nhưng rõ ràng đến tuần này, quảng cáo đã thực sự “cháy hàng”. Đáng nói ở đây, các trang sản phẩm chiến thắng trong quảng cáo giờ đây không còn là những sản phẩm bán chạy nhất trên trang web của tôi nữa. Điều này có nghĩa là những người xem quảng cáo không còn thực sự quan tâm đến sản phẩm tôi đang chạy quảng cáo, mà họ chuyển hướng quan tâm đến những sản phẩm khác.
Phát hiện bài học này, tôi biết mình cần phải làm gì đó khác đi để thu hút lại lượng khách hàng.
Cách Tôi Đã Xử Lý
Để đối phó với tình trạng này, tôi ngay lập tức lên kế hoạch tung ra 10 quảng cáo thử nghiệm mới. Với $25 chi phí cho mỗi quảng cáo thử nghiệm trên Facebook, tôi đã sẵn sàng xác định sản phẩm quảng cáo mới có tiềm năng.
Và những gì xảy ra sau đó thật bất ngờ. Trong số 10 sản phẩm thử nghiệm, chính một chiếc áo phông tôi không hề nghĩ sẽ bán tốt lại trở thành sản phẩm hot nhất. Sau khi đưa sản phẩm này vào quảng cáo, doanh số bắt đầu bùng nổ từ Thứ Bảy.
Tác Động Tài Chính Từ Chiến Lược Mới
Với sự thay đổi này, tôi đã thu về $874 lợi nhuận vào Thứ Bảy với tỉ lệ lợi nhuận vô cùng ấn tượng là 32%. Và không dừng lại ở đó, khi kết thúc tuần, doanh thu tổng cộng của chúng tôi là $12,621, mang về lợi nhuận ròng $1,824 với tỉ lệ 14%.
Một điểm thú vị khác là nhờ vào việc sử dụng Printify và thẻ tín dụng Capital One, chúng tôi đã có thêm $195 hoàn trả từ Printify và $212 từ việc tích điểm trên thẻ. Mặc dù đây chỉ là những con số nhỏ, nhưng tích tiểu thành đại, các khoản hoàn này sẽ góp phần vào lợi nhuận dài hạn.
Bài Học Từ Tuần Thứ 7
Một điều cốt yếu mà tôi rút ra từ tuần này là bạn không bao giờ được để quảng cáo của mình bị “cháy”. Các tuần trước, tôi đã quá phụ thuộc vào các quảng cáo cũ mà không đầu tư đủ vào việc thử nghiệm sản phẩm mới. Khi quảng cáo bắt đầu mất tính hiệu quả, doanh số giảm không phanh.
Vậy giải pháp sắp tới là gì? Tôi sẽ duy trì việc thử nghiệm 10-20 sản phẩm mới mỗi tuần với ngân sách thấp từ 5-10% tổng chi tiêu quảng cáo của tôi. Bằng cách này, tôi luôn có một nguồn quảng cáo sẵn sàng để thay thế bất cứ khi nào cần thiết và ngăn chặn những tình huống giảm sút nghiêm trọng như vừa qua.
Kế Hoạch Sắp Tới
Trong tương lai, kế hoạch của tôi sẽ là tiếp tục đẩy mạnh việc thử nghiệm liên tục các sản phẩm mới đồng thời duy trì quảng cáo chính cho những sản phẩm đang bán tốt nhất. Điều này sẽ giúp tránh tình trạng quảng cáo bị “cháy” và đảm bảo quá trình tăng trưởng dài hạn.
Tôi rất hào hứng chứng kiến liệu những thay đổi này có thể duy trì hoặc thậm chí vượt qua những thành công mà chúng tôi vừa đạt được trong hai ngày cuối tuần qua hay không. Hãy đón chờ những cập nhật tiếp theo!
Những tuần tiếp theo sẽ là thách thức thực sự, nhưng với những bài học đã học được từ tuần này, tôi tin chắc chúng tôi có thể vượt qua và tiếp tục tiến gần hơn tới mục tiêu doanh thu 7 con số trong thử thách Print On Demand này.
