Vừa qua, tôi đã dành trọn 6 tuần để khởi nghiệp từ con số 0 với mô hình kinh doanh print-on-demand. Chỉ trong 7 ngày gần đây, tôi đạt mức doanh thu $2,429.35 – tăng 15% so với tuần trước.
Tôi nghĩ đây là một kết quả khả quan vì doanh số bán hàng đang dần ổn định ở mức tăng trưởng đều đặn. Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ quá trình, những gì ta đã đạt được, và quan trọng nhất – cách mà quảng cáo trên Facebook đã giúp mang về hàng nghìn đô mỗi tuần một cách ổn định.
Hiệu Suất Doanh Thu Trong 7 Ngày
Trong tuần vừa rồi, từ ngày 7 tháng 8 đến ngày 13, cửa hàng Shopify của tôi đã có một số ngày bán rất tốt:
- Ngày 7/8: $1,822
- Ngày 8/8: $1,979
- Ngày 9/8: $1,800
- Ngày 10/8: Là một ngày tụt giảm doanh số
- Ngày 11/8: $1,700
- Ngày 12/8: $1,700
- Ngày 13/8: $2,000
Từ thử nghiệm và quan sát, tôi thấy rằng doanh thu mạnh nhất thường rơi vào thứ sáu, thứ bảy và chủ nhật. Điều này phù hợp với hành vi mua sắm của khách hàng – họ thường có xu hướng chi tiêu nhiều hơn khi nghỉ ngơi cuối tuần.
Sự Tăng Trưởng Mỗi Tuần
Khi so sánh với tuần trước đó, doanh thu của cửa hàng đã tăng 15%. Nhiều công ty chỉ nhắm kiếm được 5-10% tăng trưởng mỗi tháng, trong khi chúng tôi đang đạt đến mức đó mỗi tuần. Điều này thực sự rất khích lệ, nhưng đồng thời cũng nhắc nhở rằng để duy trì sự tăng trưởng này, chiến lược tiếp thị và vận hành phải liên tục được quan tâm và điều chỉnh hợp lý.
Doanh Thu So Với Lợi Nhuận
Tôi muốn rõ ràng về một điểm: $2,429.35 là doanh thu tổng, không phải lợi nhuận thực. Có nhiều chi phí liên quan cần phải tính đến trước khi tôi có thể tính ra phần “tiền túi” thực sự của mình. Dưới đây là các chi phí chính trong tuần vừa rồi:
- Chi phí sản xuất cho Printify: $527.746
- Giảm giá và hoàn tiền: $142.1
- Phí giao dịch qua Shopify và PayPal: $532.7
- Chi phí quảng cáo Facebook và Google: Vô cùng lớn, $4,200
- Chi phí chung: $300, bao gồm các chi phí như đăng ký Shopify, phần mềm phụ trợ…
Sau khi trừ đi tất cả các chi phí trên, lợi nhuận thực tế của cả tuần là $2,266. Tuy nhiên, tôi vẫn có thêm một chút phần thưởng nhờ vào thẻ tín dụng hoàn lại 2% của Capital One, giúp thêm $195 lợi nhuận “tinh khiết”. Đây là tiền hoàn lại từ việc tôi sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán mọi chi phí kinh doanh, một mẹo nhỏ nhưng hiệu quả.
Chiến Lược Quảng Cáo Facebook – Bí Quyết Thành Công
Một trong những lý do chính mà tôi tự tin rằng doanh thu sẽ tiếp tục tăng trưởng đều đặn là nhờ vào kết quả tuyệt vời mà các chiến dịch quảng cáo Facebook đang mang lại. Chiến lược mà tôi áp dụng vô cùng đơn giản và đã chứng minh hiệu quả.
Chiến lược này bao gồm việc tăng ngân sách quảng cáo khoảng 10-15% mỗi 2-3 ngày. Điều này có thể không nhiều, nhưng kiểu tăng trưởng nhỏ từng chút một này lại mang tính cộng dồn rất mạnh mẽ. Đủ để giữ cho quảng cáo chạy mà không đưa chúng trở lại giai đoạn “học hỏi” (learning phase) của Facebook – giai đoạn làm giảm hiệu suất của các quảng cáo.
Khi tôi đã thiết lập một chiến dịch hoạt động tốt, tôi hạn chế tối đa việc thay đổi các yếu tố khác ngoài ngân sách, vì bất kỳ thay đổi nào cũng có thể đưa quảng cáo trở lại giai đoạn học hỏi, gây thiệt hại về lợi nhuận. Cách tiếp cận này giúp duy trì doanh thu ổn định và tối ưu hóa chi phí quảng cáo.
Cấu Trúc Chiến Dịch Quảng Cáo
Chiến dịch quảng cáo của tôi cực kỳ đơn giản nhưng hiệu quả, với hai chiến dịch chính:
- Chiến dịch thử nghiệm: Đây là nơi tôi tung tất cả các sản phẩm hoặc hình ảnh quảng cáo mới vào với ngân sách rất thấp, chỉ chiếm khoảng 5-10% tổng chi tiêu quảng cáo.
- Chiến dịch quảng cáo sản phẩm động (DPA): Mục tiêu của chiến dịch này là để Facebook tự động xoay vòng các sản phẩm từ danh mục Shopify của tôi và tìm ra những sản phẩm “chủ lực”. Đây là nơi Facebook giúp tôi tìm ra những sản phẩm bán chạy nhất mà có thể tôi chưa để ý đến.
Khi một quảng cáo hoặc sản phẩm bắt đầu thể hiện tốt trong các chiến dịch thử nghiệm hoặc DPA, tôi sẽ chuyển chúng thành quảng cáo dạng bài đăng trên trang (page post ad). Khác với dạng quảng cáo thông thường, quảng cáo page post có ưu điểm là tạo cộng hưởng với lượng tương tác như lượt like, bình luận và chia sẻ. Điều này rất quan trọng vì nhiều người mua hàng thường chỉ tương tác với các quảng cáo đã có “chứng minh xã hội” (social proof).
Sau đó, tôi đưa những sản phẩm chiến thắng này vào chiến dịch CBO (Campaign Budget Optimization) chính của mình, với 3-4 nhóm quảng cáo và tất cả đều tự động từ vị trí đến đối tượng.
Kỹ Thuật Quản Lý Ngân Sách Hiệu Quả
Hệ thống của tôi rất đơn giản. Với chiến dịch CBO, tôi cấu trúc 3-4 nhóm quảng cáo với mỗi nhóm có từ 3-4 mẫu quảng cáo khác nhau, trộn lẫn giữa hình ảnh và video. Ngân sách bắt đầu của tôi thường chỉ ở mức $25-$50 nếu tôi có ít tiền để chạy, nhưng lý tưởng nhất là ở mức $200-$250 mỗi ngày. Sau đó, tôi tăng ngân sách từ từ, khoảng 10-15% mỗi 2-3 ngày, và để nó “chạy tự nhiên”.
Trước đây, tôi thường tham lam và cố gắng nhân đôi, gấp ba ngân sách một cách quá nhanh, nhưng điều đó không hiệu quả. Bây giờ tôi học cách kiềm chế, theo dõi sát, và tăng ngân sách một cách an toàn để quảng cáo không bị quay lại giai đoạn học hỏi, giúp dễ dàng tối ưu hơn.
Quảng cáo Retargeting – Giữ Lại Khách Hàng “Nóng”
Ngoài các chiến dịch đến từ khách hàng lạnh (cold traffic), tôi còn thiết lập quảng cáo retargeting để tập trung vào những khách hàng đã tương tác hoặc từng bỏ hàng trong giỏ nhưng chưa hoàn tất thanh toán.
Với cách này, tôi có thể thu lại doanh thu từ những khách hàng đã từng có ý định mua mà không hoàn thành giao dịch, một cơ hội “tiền trên bàn” mà tôi chắc chắn không muốn bỏ lỡ.
Phát Triển Trên Đường Dài Với Chiến Lược Email Và Thiết Kế Sáng Tạo
Ngoài quảng cáo Facebook, tôi còn dành thời gian cải thiện email marketing và sử dụng công cụ AI để tạo ra các thiết kế mới cho cửa hàng. Những email kết hợp với quy trình bán hàng chéo (cross-sell) và bán thêm (up-sell) đã góp phần gia tăng giá trị đơn hàng trung bình, từ đó giúp tối ưu hiệu quả bán hàng.
Tôi cũng đã thay đổi cách tiếp cận từ ngắn hạn tuần này qua tuần khác, sang suy nghĩ trong một khoảng thời gian dài hơn như 12, 24, hoặc 36 tháng. Điều này buộc tôi phải xem xét mọi điều chỉnh như một phần của chiến lược lớn, thay vì cố gắng tăng doanh số nhanh chóng trong một vài tuần. Chính xác hơn, tôi đang xây dựng một nền tảng kinh doanh bền vững với mục tiêu tối ưu theo hướng lâu dài.
Tóm Tắt Kết Quả
Trong tuần vừa qua, doanh thu của tôi là $12.4k và lợi nhuận thật sự mang về là $2k. Những chiến lược quảng cáo Facebook, cùng với sự sẵn sàng thử nghiệm và cải thiện từng khía cạnh của quy trình bán hàng, đã đóng góp lớn vào kết quả này.
Tôi hi vọng các bước đi tiếp theo sẽ tiếp tục giúp tôi duy trì mức tăng trưởng hiện tại, và nếu có thay đổi hay cải thiện nào, tôi sẽ chia sẻ ngay với các bạn trong các bài viết tiếp theo.
Gợi Ý Cho Các Bạn
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc vận hành cửa hàng print-on-demand, hay muốn tôi làm rõ bất kỳ chiến lược nào, hãy để lại bình luận. Tôi sẵn lòng chia sẻ chi tiết hơn về quá trình và công cụ mà tôi đã sử dụng để bạn có thể áp dụng cho hành trình của mình.
Cảm ơn các bạn đã đọc và hy vọng các bạn sẽ theo dõi phần tiếp theo của chuyến hành trình này.
