Hai tuần trước, tôi đã bắt đầu một cửa hàng Shopify Print on Demand mới với mục tiêu đi từ số 0 đến doanh thu 1 triệu đô trong vòng 12 tháng. Tôi từng đạt được điều này trước đây, nhưng lần này, tôi muốn ghi lại toàn bộ quá trình chi tiết từng bước một, cũng như ứng dụng những công cụ mới như AI để chỉ cho mọi người cách nhanh nhất và dễ dàng nhất để bắt đầu.
Tôi sẽ tiết lộ toàn bộ những chiến lược ẩn sau tấm màn bí mật của một cửa hàng Print on Demand thành công – từ tối ưu hóa trang web, lựa chọn sản phẩm đến tài khoản quảng cáo. Và đây là nơi tôi sẽ chia sẻ tất cả.
Tóm Tắt Tuần Một
Vào ngày 1 tháng 7, tôi chính thức cho ra mắt cửa hàng Print on Demand mới với khoảng 50 mẫu thiết kế, tập trung trong một ngách (niche) mà tôi cho là khá tiềm năng. Tuần đầu tiên chúng tôi đã đạt được 3,262.35 đô la doanh thu. Tất nhiên, không phải tất cả đều là lợi nhuận, vì thế tôi đã phân tích kỹ lưỡng các chi phí và lợi nhuận trong video đầu tiên.
Đây là một kết quả khởi sắc cho tuần khai trương, nhưng vẫn còn rất nhiều thứ cần phải làm để đưa doanh số lên cao hơn nữa.
Tiến Trình Tuần Hai
Qua tuần thứ hai, mọi thứ bắt đầu có dấu hiệu tăng trưởng mạnh mẽ hơn. Hãy xem qua vài số liệu quan trọng:
- Thứ bảy, ngày 8 tháng 7: Doanh thu đạt 590 đô la.
- Chủ nhật, ngày 9 tháng 7: Doanh thu tăng lên 778 đô la.
- Từ ngày 10 đến 14 tháng 7: Tôi đã ghi nhận thêm 3,791 đô la, tăng 38% so với tuần trước.
Tổng doanh thu cho từ ngày 8 đến 14 tháng 7 là 5,159.82 đô la, tăng đến 58% so với tuần đầu tiên. Nhưng câu hỏi quan trọng ở đây: Chúng tôi đã thực sự kiếm được lợi nhuận hay vẫn chưa bứt phá được? Đây không phải chỉ là những con số đẹp trên giấy – tôi cần đảm bảo rằng chúng tôi không chỉ tăng doanh thu mà còn cải thiện lợi nhuận.
Tổng Quan Tài Khoản Quảng Cáo
Tuần đầu tiên, tôi đã chi 1,266 đô la cho quảng cáo với chi phí trung bình mỗi lần nhấp chuột (CPC) vào khoảng 0,60 đô la và chỉ số lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) đạt 2.2. Điều này có nghĩa là với mỗi 1 đô la bỏ ra, tôi thu lại khoảng 2.2 đô la từ doanh thu.
Sang tuần thứ hai, tôi quyết định tăng ngân sách quảng cáo thêm 500 đô la, tổng cộng là 1,753 đô la. Khi tính lại ROAS cho tuần thứ hai, tôi đã đạt được con số 2.94 – tức khoảng gần 3. Đây là một dấu hiệu tốt khi mục tiêu của tôi là đạt từ 3 đến 4 ROAS.
Với việc tăng dần chi tiêu quảng cáo mỗi tuần, chúng tôi đang trên đà tăng trưởng doanh thu ổn định và có thể duy trì tốc độ này.
Phân Tích Lợi Nhuận Và Chi Phí
Không chỉ quảng cáo tiêu tốn ngân sách, chi phí sản xuất cũng là một phần không thể bỏ qua trong việc tính toán lợi nhuận. Sử dụng Printify, tôi biết rằng bình thường chi phí sản xuất của chúng tôi chiếm khoảng 40% doanh thu. Sau khi khấu trừ, chúng tôi còn lại 60%.
Như tôi đã nói ở trên, ROAS cho tuần này là 3, tức là lợi nhuận thực sau khi khấu trừ chi phí quảng cáo sẽ còn khoảng 27%. Và sau khi tính thêm các chi phí chung như phần mềm, chi phí giao dịch, tôi ước tính rằng biên lợi nhuận tuần này rơi vào khoảng 15%, tương đương từ 750 đến 1,000 đô la lợi nhuận ròng.
Chiến Lược Mở Rộng
Ở đây có một điều quan trọng cần hiểu – để mở rộng một cửa hàng Print on Demand thành công, tôi cần tối ưu hóa 4 yếu tố chính:
- Tăng lượt tiếp cận khách hàng: Càng nhiều người biết đến cửa hàng, doanh thu càng có cơ hội tăng.
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Những người đã vào trang web của tôi cần phải ra quyết định mua hàng nhanh hơn, hiệu quả hơn.
- Tăng giá trị đơn hàng trung bình: Thúc đẩy khách hàng mua thêm sản phẩm hoặc chọn sản phẩm giá trị cao hơn.
- Tăng giá trị vòng đời khách hàng: Không chỉ mua một lần, tôi muốn khách hàng quay lại mua lần thứ hai, thứ ba và nhiều lần sau đó. Đó chính là cách để xây dựng một nguồn doanh thu ổn định và bền vững.
Chăm Sóc Khách Hàng Là Chìa Khóa
Dù chiến lược quảng cáo và sản phẩm là quan trọng, nhưng trải nghiệm của khách hàng mới thực sự là yếu tố cốt lõi khiến doanh nghiệp phát triển bền vững. Khách hàng hài lòng sẽ giới thiệu bạn cho bạn bè họ – và hiệu ứng truyền miệng không mất phí quảng cáo nào mà vẫn cực kỳ mạnh mẽ.
Trong mô hình kinh doanh của tôi, tôi luôn đảm bảo rằng mọi khách hàng đều có trải nghiệm tốt nhất. Chúng tôi sử dụng những sản phẩm chất lượng tốt như Gildan 64000 và đang thử nghiệm với sản phẩm cao cấp hơn như Bella Canvas, giúp cải thiện chất lượng áo nhưng giữ mức lợi nhuận hợp lý.
Đặc biệt, chúng tôi có chính sách hoàn tiền và đổi sản phẩm không giới hạn. Dù khách hàng có yêu cầu hoàn tiền vì lý do gì, chúng tôi cũng thực hiện mà không thắc mắc. Điều này có thể khiến biên lợi nhuận của chúng tôi bị thu hẹp, nhưng chúng tôi chấp nhận để tạo dựng sự tin cậy và lòng trung thành từ khách hàng.
Mở Rộng Danh Mục Sản Phẩm và Sử Dụng Công Cụ AI
Một yếu tố khác để thúc đẩy doanh thu là không ngừng mở rộng danh mục sản phẩm. Ban đầu, tôi chỉ ra mắt với 50 sản phẩm, nhưng giờ đây, nhờ vào các công cụ như MidJourney và ChatGPT, tôi có thể tạo ra 50-60 mẫu thiết kế mới mỗi tuần, dễ dàng hơn bao giờ hết.
Tôi lấy cảm hứng từ những mẫu bán chạy nhất và tạo ra các phiên bản mới phù hợp với sở thích của khách hàng hiện tại. Cách làm này không chỉ giúp mở rộng nhóm đối tượng khách hàng mà còn mang lại nhiều lựa chọn hơn cho những khách hàng quay trở lại.
Quảng Cáo Và Tiềm Năng Phát Triển
Hiện tại, tôi chưa chi quá nhiều cho quảng cáo, nhưng tôi đang có kế hoạch tăng dần ngân sách khoảng 10-15% mỗi vài ngày. Lý do tôi chọn cách tiếp cận này thay vì đẩy mạnh quảng cáo ngay lập tức là vì tôi muốn đảm bảo mức tăng trưởng ổn định và bền vững.
Tôi không muốn chỉ bùng nổ doanh số trong vài tuần rồi sau đó sụp đổ. Thay vào đó, tôi đang xây dựng nền tảng để cửa hàng có thể duy trì doanh thu hàng trăm ngàn đô la mỗi tháng, qua đó phát triển đều đặn, tránh rủi ro của tăng trưởng đột ngột và không bền vững.
Tác Động Qua Lại Của Các Yếu Tố Kinh Doanh
Cần phải nhấn mạnh rằng tất cả các chiến lược từ chăm sóc khách hàng, sản phẩm, đến quảng cáo đều có sự liên kết với nhau. Ví dụ, khi khách hàng hài lòng, họ sẽ để lại phản hồi tích cực trên các bài quảng cáo của tôi, giúp tăng độ tin cậy. Đồng thời, khi quảng cáo hoạt động hiệu quả, tôi lại có thêm thông tin để thiết kế thêm sản phẩm mới phù hợp với thị hiếu khách hàng.
Đó là một vòng xoáy tích cực – khi một yếu tố hoạt động tốt, nó kéo theo các yếu tố khác phát triển và hiệu quả hơn. Nhưng nếu một yếu tố nào đó gặp trục trặc, như dịch vụ khách hàng kém, điều đó sẽ khiến toàn bộ hệ thống chậm lại.
Thách Thức Và Rủi Ro Có Thể Đối Mặt
Tuy đạt được những kết quả đáng khích lệ, nhưng không thể phủ nhận rằng chúng tôi vẫn đang ở rất xa mục tiêu 1 triệu đô la trong 12 tháng. Quá trình phát triển nhanh luôn đi kèm với rủi ro, và tôi phải liên tục tối ưu hóa mọi thứ để tránh những vấn đề phổ biến như việc tăng trưởng bùng nổ nhưng không thể kiểm soát.
Thêm vào đó, thị trường Print on Demand cũng có sự cạnh tranh khá gay gắt. Những người hoài nghi thường cho rằng ngách này đã bão hòa và không còn tiềm năng. Mục tiêu của tôi là chứng minh điều ngược lại, rằng nếu biết cách làm đúng, chúng ta vẫn có thể thành công.
Hành Trình Tiếp Theo Và Tầm Nhìn Dài Hạn
Trong những tuần tới, tôi sẽ tiếp tục gia tăng chi tiêu quảng cáo, mở rộng danh mục sản phẩm và tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Mục tiêu ngắn hạn của tôi là đạt doanh thu khoảng 10,000 đô la mỗi tuần và duy trì mức lợi nhuận 20-30%.
Về dài hạn, tôi nhắm tới việc tạo ra nguồn doanh thu ổn định từ quảng cáo và trải nghiệm khách hàng, để cuối cùng đạt được doanh thu 1 triệu đô la trong vòng dưới 12 tháng. Kế hoạch này không chỉ đơn thuần là về việc bán hàng, mà còn là xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ và đáng tin cậy.
Tổng Kết
Chặng đường còn rất dài trước mắt, nhưng tôi tin rằng với mỗi tuần trôi qua, chúng tôi đang tiến gần hơn đến con số 1 triệu đô la. Việc tăng trưởng tuần này lên đến 58% so với tuần trước cho thấy rằng chúng tôi đang đi đúng hướng, nhưng để đạt đến mục tiêu cuối cùng, cần phải nỗ lực hơn nữa.
Tôi mong rằng bạn sẽ tiếp tục theo dõi quá trình này để thấy được liệu chúng tôi có thể đạt được mục tiêu 1 triệu đô la hay không. Cảm ơn bạn đã theo dõi, và nếu có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ, hãy để lại nhận xét. Tôi sẽ rất sẵn lòng giúp đỡ.
