Vài tuần trước, tôi đã bắt đầu một dự án kinh doanh Print On Demand mới, với mục tiêu đưa nó từ con số 0 lên mức doanh thu 7 con số trong vòng 12 tháng. Điều này không phải là mới mẻ đối với tôi, bởi tôi đã làm thương mại điện tử hơn 7 năm rồi. Tuy nhiên, lần này tôi muốn chia sẻ chi tiết từng bước để bất kỳ ai cũng có thể theo dõi và làm theo.
Dưới đây là cập nhật sau 5 tuần về nơi tôi đang đứng trong thử thách này, cùng với việc phân tích chiến lược quảng cáo và kế hoạch tăng trưởng trong tương lai.
Tóm Tắt Thử Thách Kinh Doanh Print On Demand
Thông qua thử thách này, mục tiêu lớn nhất của tôi là tạo ra một hệ thống kinh doanh mà ai cũng có thể học hỏi và tái lập. Dù bạn mới bắt đầu hay đã là một người chơi dày kinh nghiệm, hy vọng rằng khi xem qua toàn bộ hành trình này, bạn sẽ có đầy đủ công cụ cũng như chiến lược để phát triển một doanh nghiệp Print On Demand thành công.
Trong 5 tuần đầu tiên, quy trình chủ yếu là:
- Tuần 1: Tạo dựng cửa hàng, lên sản phẩm đầu tiên, xây dựng nền tảng.
- Tuần 2-4: Tối ưu hóa các listing, thử nghiệm nhỏ với quảng cáo, không có thay đổi lớn, nhưng tạo được nền tảng vững chắc.
Đến tuần thứ 5, tôi đã bắt đầu nhìn thấy những thay đổi rõ rệt.
Cập Nhật Tuần Thứ 5
Tháng 8 bắt đầu khá ổn định khi không có nhiều thay đổi lớn trong chiến lược. Chúng tôi chỉ bổ sung thêm một vài sản phẩm mới và sửa thêm một số chỗ trong quảng cáo. Kết quả là, doanh thu tuần này không có quá nhiều biến động so với các tuần trước.
Tổng doanh thu: 10.800 USD
Số đơn hàng: 206
Tỉ lệ chuyển đổi: 2.27%
Giá trị trung bình trên mỗi đơn hàng: 48 USD
Mục tiêu của tôi là nâng tỉ lệ chuyển đổi lên mức 3-4%, nhưng với kết quả hiện tại cũng đã khá ổn. Giai đoạn hiện tại, tôi chủ yếu tập trung vào việc tang số lượt truy cập vào website.
So Sánh Hiệu Suất Với Tháng 7
Trong tháng 7, doanh thu đạt khoảng 31.000 USD với chi phí quảng cáo là 10.000 USD. Điều này mang lại tỉ lệ hoàn vốn quảng cáo (ROAS) là khoảng 3:1 – tương đối ổn, nhưng tôi mong muốn cải thiện lên mức 4:1 hoặc tốt hơn.
Mục Tiêu Và Chiến Lược Tăng Trưởng
Để đạt được mức doanh thu 7 con số trong năm nay có một số hướng chính mà tôi đang nhắm tới:
- Tăng tỉ lệ chuyển đổi: Làm sao để càng nhiều người mua hàng hơn khi họ đã vào trang web.
- Tăng giá trị đơn hàng trung bình: Khi họ mua, hãy làm cho đơn hàng có giá trị lớn hơn.
- Thu hút thêm traffic: Đây là yếu tố then chốt vào lúc này – càng nhiều lượt ghé thăm, tôi càng có cơ hội chuyển đổi thành khách hàng.
Một yếu tố cực kỳ quan trọng, và có thể hơi bị bỏ qua là trải nghiệm khách hàng. Đẩy mạnh sự hài lòng của khách hàng trong quá trình mua hàng và sau khi giao dịch xong sẽ giúp giữ chân họ quay lại và mua nhiều lần.
Chiến Lược Quảng Cáo Và Hiệu Suất
Tôi chọn Shopify thay vì các nền tảng khác như Etsy hay Amazon vì tôi có toàn quyền kiểm soát việc chạy quảng cáo, điều này giúp đẩy nhanh quá trình phát triển doanh thu.
Chi Phí Quảng Cáo Và Hiệu Suất
Trong tháng 7, tôi chi 1.851 USD cho quảng cáo trên Facebook, tạo ra hơn 31.000 USD doanh thu. Tỉ lệ hoàn vốn quảng cáo 3:1 là khá tốt, nhưng tôi đang nhắm tới mục tiêu 4:1, hoặc thậm chí 5:1 trong tương lai.
Tuần đầu tháng 8, tôi đã bỏ ra 4.180 USD cho quảng cáo, một con số lớn hơn rất nhiều, và tôi kỳ vọng tỉ lệ ROAS cũng sẽ được cải thiện khi đã tối ưu hệ thống.
Cách Bố Trí Tài Khoản Quảng Cáo
Một điều rất quan trọng khi chạy quảng cáo là phải có thư viện quảng cáo. Đây là nơi lưu trữ tất cả các quảng cáo của bạn để dễ dàng xem lại và phân tích. Gần đây, Facebook đã tối ưu hóa tính năng này rất tốt, giúp giảm tải rất nhiều cho tôi. Thay vì phải tạo hàng trăm bộ quảng cáo như trước, giờ đây tôi có thể quản lý dễ dàng với chỉ vài chiến dịch.
Tôi tập trung vào việc Campaign Budget Optimization (tối ưu hóa ngân sách chiến dịch), một tính năng mà Facebook tự điều chỉnh ngân sách thay vì phải quản lý từng nhóm quảng cáo theo cách thủ công.
Lựa Chọn Nhắm Mục Tiêu Và Đối Tượng Khán Giả
Về đối tượng quảng cáo, tôi giữ mọi thứ mở rộng và tự động nhất có thể. Hiện tại tôi chỉ target vào nhóm người Mỹ từ 18 tuổi trở lên. Lý do tôi không nhắm mục tiêu theo sở thích cụ thể là vì thuật toán của Facebook đã trở nên rất mạnh mẽ trong việc tìm kiếm ai là khách hàng tiềm năng.
Về vị trí quảng cáo, tôi cũng để Facebook tự động chọn. Trước đây, tôi sẽ dành hàng giờ để điều chỉnh từng yếu tố nhỏ nhặt, nhưng giờ, việc để Facebook có quyền quyết định nhiều hơn đã mang lại hiệu quả rất tốt.
Mẹo Về Nội Dung Quảng Cáo
Một chiến dịch quảng cáo tốt không chỉ nằm ở việc nhắm đúng khách hàng mà còn phải có nội dung quảng cáo sáng tạo. Điều này giúp thu hút sự chú ý và tăng tỉ lệ tương tác. Tôi không thể chia sẻ các quảng cáo cụ thể của mình ở đây vì lý do bảo mật thương hiệu, nhưng có một số yếu tố nhất định mà tôi đặc biệt chú trọng.
Các Thành Phần Của Quảng Cáo Hiệu Quả
- Hình ảnh/Video sáng tạo: Phải đủ nổi bật để người dùng dừng lại ngay khi họ lướt qua. Những màu sắc tươi sáng, tương phản với nền tảng là rất quan trọng.
- Tiêu đề thu hút: Dùng một câu ngắn gọn nhưng phải thể hiện rõ lợi ích của sản phẩm.
- Nội dung rõ ràng: Kèm thêm yếu tố khẩn cấp, chẳng hạn như giảm giá giới hạn thời gian để khuyến khích khách hàng hành động ngay lập tức.
Ví Dụ Về Chiến Lược Thành Công
Một thương hiệu mà tôi rất thích theo dõi là Wicked Clothes. Họ có chiến dịch “Mua 2 tặng 1” vô cùng thành công. Điều này không chỉ gia tăng giá trị của đơn hàng mà còn giúp họ tạo ra cảm giác khách hàng đang nhận được nhiều hơn giá trị thực tế.
Điều thú vị là khi tính toán chi phí sản phẩm, chiến dịch này chỉ tiêu tốn của họ khoảng 5-7 USD cho chiếc áo tặng thêm, tương đương với việc giảm giá 10%. Nhưng cách “tặng áo” luôn hiệu quả hơn rất nhiều so với việc nói với khách hàng rằng họ đang nhận được giảm giá 10%.
Mở Rộng Chiến Dịch Quảng Cáo
Khi bắt đầu chiến dịch quảng cáo, tôi luôn bắt đầu ở mức ngân sách thấp, chỉ từ 25 đến 50 USD một ngày cho thương hiệu mới. Đây là mức chi phí hợp lý để kiểm tra quảng cáo mà không bị mất quá nhiều tiền nếu chiến dịch không hiệu quả. Sau đó, tôi tăng ngân sách từng chút một, khoảng 10-15% mỗi tuần.
Điều quan trọng khi mở rộng (scaling) là không nên tăng quá nhanh. Nhẹ nhàng điều chỉnh để duy trì hiệu suất ổn định sẽ mang lại kết quả tốt hơn trong dài hạn.
Các Kế Hoạch Tương Lai Để Phát Triển Doanh Nghiệp
Trong những tuần tiếp theo, tôi sẽ tập trung nhiều hơn vào email marketing. Đây là một kênh cực kỳ hiệu quả để tăng giá trị trọn đời khách hàng (LTV). Đồng thời, nó cũng giúp cải thiện tỉ lệ chuyển đổi khi khách hàng quay lại, bởi những người đã mua trước đó thường dễ dàng bị thuyết phục mở hầu bao thêm lần nữa.
Mục Tiêu 7 Con Số
Hiện tại, tôi đã hoàn thành 4.2% chặng đường tới mục tiêu 7 con số, và thời gian còn lại là 11 tháng. Điều này không hề dễ dàng chút nào, nhưng với kế hoạch rõ ràng, tôi rất tự tin rằng mình sẽ đạt được nó.
Nếu bạn vẫn đang theo dõi thử thách này, hãy cùng tiếp tục xem làm thế nào mà tôi đưa doanh nghiệp này lên tầm cao mới.
Tương Tác Với Khán Giả
Nếu bạn muốn xem chi tiết hơn về cách tôi xây dựng doanh nghiệp này, hãy đón xem các video tiếp theo, nơi tôi sẽ phân tích sâu hơn về quá trình xây dựng chuỗi email, tăng cường giá trị khách hàng, và những chiến lược toàn diện để phát triển một doanh nghiệp Print On Demand thành công.
Đừng ngần ngại để lại bất kỳ câu hỏi nào trong phần bình luận bên dưới nhé.
