Tháng vừa rồi là một tháng cực kỳ thú vị và bất ngờ cho cửa hàng Print on Demand Shopify của tôi. Chúng tôi đã đạt mốc doanh thu 151.400$ chỉ trong 30 ngày! Hơn hết, rất nhiều yếu tố đã góp phần vào sự thành công này, đặc biệt là Black Friday.
Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ tất cả chi tiết quan trọng về sản phẩm của chúng tôi, chiến lược quảng cáo, và đặc biệt là những gì đã giúp chúng tôi đạt kết quả này.
Mục tiêu của Thử thách Print on Demand
Nếu bạn chưa quen với dự án này, để tôi tóm lược. Tôi bắt đầu “Thử thách Print on Demand” với mục tiêu xây dựng một cửa hàng Shopify từ con số không đến con số bảy chữ số mà không bán trên các nền tảng Etsy hay Amazon – hai nơi mà thị trường đã quá đông đúc. Chúng tôi chỉ bán áo thun, tập trung vào phát triển một thương hiệu cá nhân, xây dựng danh sách email và tự sở hữu lượng truy cập của mình. Từ đó, chúng tôi hy vọng có thể bán cửa hàng này với một mức giá đáng kể trong tương lai.
Nhiều người chỉ bán trên Etsy hoặc Amazon, nơi họ không thể kiểm soát traffic hay có được khách hàng trung thành. Nhưng với Shopify, chúng tôi toàn quyền kiểm soát và có thể tận dụng rất nhiều chiến dịch về email và SMS.
Sự tăng trưởng doanh số từng tháng
Hành trình bắt đầu từ tháng 7 năm 2023 với doanh thu tháng đầu tiên là 31.000$. Sau đó, tháng 8, chúng tôi đã gần như gấp đôi con số đó với 54.000$. Đến tháng 9, lần đầu tiên, chúng tôi nổi lên với doanh số sáu con số và đạt 100.000$.
Chưa hết, tháng 10, chúng tôi đạt 141.800$, và rồi trong tháng 11, đặc biệt là nhờ Black Friday, chúng tôi đã vượt mốc 151.400$ – một con số kỷ lục.
Phân tích doanh số tháng 11
Tháng 11 bắt đầu có phần chậm chạp. Đầu tháng, chúng tôi chỉ đạt 3.000 – 5.000$ mỗi ngày, và có vẻ những ngày đầu không ổn định lắm. Tôi thậm chí đã lo rằng tháng này sẽ thấp hơn cả tháng trước. Nhưng đến ngày Black Friday, mọi thứ thay đổi nhanh chóng. Doanh thu tăng vọt 100% và đạt tới 8.000$ chỉ trong một ngày.
Tuy Black Friday chiếm tỷ lệ lớn trong mức tăng trưởng, nhưng các đơn hàng vẫn khá vững sau đó. Điều này lý giải tại sao chúng tôi có thể duy trì đà tăng trưởng cho đến cuối tháng.
Quảng cáo Facebook
Trong tháng này, chi phí quảng cáo trên Facebook tiêu tốn của chúng tôi khoảng 50.000$. Với những chiến lược quảng cáo mà chúng tôi đã bám sát trong suốt quá trình này, tất cả đều mang lại kết quả ổn định. Tuy nhiên, một điều đáng chú ý là chiến dịch đặc biệt cho Black Friday đã tạo ra tác động lớn.
Nếu bạn quan tâm chi tiết hơn về các chiến thuật quảng cáo Facebook, tôi đã giải thích rất rõ trong một số buổi huấn luyện khác. Bạn có thể xem chúng khi có thời gian.
Hiệu suất Google Ads
Chúng tôi đã chi thêm khoảng 1.850$ cho Google Ads, và tôi phải nói rằng, đây là một bước đi rất đáng để đầu tư. Chúng tôi đã thu về 8.000$ từ quảng cáo này, tức là gấp 4 lần trên mỗi đô la chi tiêu. Đây là một kết quả khá tuyệt với ROI lên đến 4X, giúp tăng cấp hiệu suất chung của tháng 11 lên rất nhiều.
Các chỉ số bán hàng quan trọng
Hiện tại cửa hàng của chúng tôi có trung bình 1,7 áo thun bán ra cho mỗi đơn hàng và giá trị đơn hàng trung bình vào khoảng 43,75$. Điều này cho thấy ngoài việc bán áo thun với giá trung bình 26,99$, chúng tôi còn đang thúc đẩy khách hàng mua nhiều hơn. Chính sách miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 75$ đã khuyến khích khách hàng mua thêm 2-3 sản phẩm, và đây là một chiến lược mà tôi tin bạn nên cân nhắc áp dụng.
Tỷ lệ chuyển đổi cũng đã tăng 15% so với tháng trước, lên đến gần 3%. Với hơn 3.145 đơn hàng, chúng tôi đã có mức tăng trưởng 8% so với tháng trước. Con số này nghe có vẻ nhỏ, nhưng khi kết hợp với việc tăng giá trị trung bình mỗi đơn hàng, tổng doanh thu đã tăng vượt trội.
Chiến lược Black Friday và Cyber Monday
Khi nói đến Black Friday và các dịp giảm giá lớn, tôi luôn tập trung vào bốn kênh chính để đẩy mạnh doanh thu:
- Quảng cáo, đặc biệt là qua Facebook và Google.
- Email và SMS marketing.
- Những thay đổi trên website để thu hút sự chú ý của khách hàng.
- Cuối cùng là những bài đăng tự nhiên trên mạng xã hội.
Một ví dụ rất thành công về mẫu quảng cáo trong dịp Black Friday là banner đơn giản với nền đen và chữ trắng. Tôi lấy ý tưởng từ sự kiện Fire Festival năm nào. Điều này chắc chắn làm nổi bật sự kiện sale và tập trung sự chú ý của khách hàng. Nội dung của quảng cáo này cũng rất rõ ràng, với phần giảm giá được ghi to, kèm theo yếu tố khẩn cấp như “giảm giá trong 24 giờ”.
Thiết kế website cũng rất quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số. Tôi đã thêm bộ đếm ngược trên banner trang chính để khách hàng nhìn thấy không chỉ trang thái giảm giá mà còn cảm giác phải mua nhanh trước khi hết hàng.
Hiệu quả từ chiến dịch Email và SMS
BẢn thân Email marketing đã mang lại lợi nhuận không nhỏ cho chúng tôi. Với danh sách email của khoảng 40.000 người, tỷ lệ mở email trung bình của chúng tôi là từ 30-50%, và tỷ lệ click chuột dao động từ 1-2%. Những chiến dịch email này đã mang lại cho tôi doanh số từ 1.500 đến 2.000$ mỗi email, với gần 60% lợi nhuận từ đây là lợi nhuận ròng.
Đặc biệt, 18,5% tổng doanh thu đến từ việc gửi email, tương đương với khoảng 28.833$. Loại hình marketing này gần như không tốn tiền vì việc gửi email gần như miễn phí, tôi không cần đầu tư quá nhiều nhưng vẫn thu về lợi nhuận khá ổn.
Xây dựng thương hiệu: Tại sao chọn Shopify?
Một trong những điều quan trọng nhất tôi luôn nhấn mạnh khi so sánh giữa Shopify và các nền tảng như Etsy, là việc với Shopify, tôi thực sự sở hữu thương hiệu, sở hữu thông tin khách hàng và có cơ hội xây dựng mối quan hệ dài hạn với họ. Trái lại, bán trên Etsy có thể tạo ra doanh thu, nhưng tất cả lượng truy cập là của họ, bạn không thể quản lý hoặc tiếp cận lại khách hàng. Xây dựng danh sách email là tài sản lớn nhất mà tôi tạo dựng được cho thương hiệu của mình.
Bảng chi phí tháng 11
Tất nhiên ngoài doanh thu thì vẫn còn các khoản chi phí cần xem xét. Chi phí lớn nhất là từ Printify, nền tảng mà chúng tôi sử dụng để in áo và gửi đi cho khách hàng. Chúng tôi đã chi hơn 49.140$ cho Facebook ads, và hơn 1.850$ cho Google Ads. Các khoản chi phí khác bao gồm hơn 59.512$ dành cho Printify.
Nhưng cũng có những khoản “bù” làm tăng lợi nhuận, nhờ chiết khấu từ Printify (khoảng 24.488$ trong tháng 11) và Capital One cashback (giúp tiết kiệm hơn 1.264$).
Business overhead (chi phí điều hành tổng) trong tháng là 3.000$, bao gồm chi phí phần mềm, nhân sự, và các chi phí vận hành khác.
Lợi nhuận và kế hoạch tương lai
Sau khi trừ mọi chi phí, lợi nhuận ròng của tôi trong tháng 11 là 26.988$, với biên lợi nhuận khoảng 17,5%. Mặc dù mục tiêu của tôi là đạt mức 20-25%, kết quả này vẫn là một thành công lớn cho tháng này.
Dự án này hiện đang chạy với một tốc độ rất tốt. Nếu duy trì đà tăng trưởng như hiện tại, chúng tôi kỳ vọng đạt mục tiêu 100.000$ lợi nhuận ròng hàng tháng trong tương lai gần. Và tôi sẽ tiếp tục chia sẻ kinh nghiệm, để mọi người có thể thấy quá trình từ con số không đến mức doanh thu bảy con số không chỉ là một ước mơ xa vời.
Nếu bạn cảm thấy điều này hữu ích hoặc có câu hỏi bất kỳ về việc xây dựng cửa hàng Print on Demand thành công, hãy để lại bình luận. Tôi rất sẵn lòng trả lời và hỗ trợ hành trình của bạn!