Khi nhắc đến Nick Shackelford, người trong ngành biết đến anh như một chuyên gia quảng cáo Facebook đỉnh cao. Anh đã chi hàng trăm triệu USD vào quảng cáo hiệu quả và đồng thời là chủ sở hữu của Structured Social – một agency truyền thông đình đám.
Nhưng lần này, mọi chuyện khác đi. Nick không chỉ dừng lại ở việc giúp khách hàng, mà anh đã tự tham gia vào việc xây dựng thương hiệu Breeze – một sản phẩm độc đáo trong ngành thức uống chứa THC và CBD.
Tại Sao Breeze Là Một Ý Tưởng Đột Phá?
Breeze không phải là thức uống thông thường. Đây là sản phẩm dành cho những người muốn trải nghiệm cảm giác phấn chấn nhưng không muốn chịu đựng những hậu quả mệt mỏi vào ngày hôm sau. Nói cách khác, Breeze được thiết kế để thay thế rượu, mang đến một trải nghiệm thư giãn sạch sẽ và rõ ràng hơn.
Điểm đặc biệt ở đây là sự kết hợp giữa THC và CBD trong một loại thức uống “functional beverage”. Điều này vừa mang tính sáng tạo, vừa đặt Breeze vào một thị trường mà sự tiếp cận và quảng bá không hề dễ dàng.
Bán THC và CBD Online: Khi “Mức Độ Khó” Tăng Lên
Việc bán các sản phẩm chứa THC hay CBD là một “vùng xám”. Trong khi các quốc gia hoặc bang đã có luật hợp pháp hóa THC, nhiều nền tảng quảng cáo và kênh thanh toán trực tuyến vẫn từ chối hỗ trợ. Việc điều hành một công ty như Breeze không chỉ đòi hỏi phải hiểu rõ luật pháp, mà còn phải tìm cách đối phó với các hạn chế trong quảng cáo.
Nick gọi việc này là “chơi game ở chế độ khó”. Meta, Google, và TikTok đều cấm hoặc hạn chế nặng nề các quảng cáo liên quan đến THC. Breeze đối mặt với thách thức lớn khi họ phải tìm ra cách hướng người tiêu dùng từ quảng cáo tới trang sản phẩm – tất cả đều phải khéo léo tránh các quy định về nội dung quảng cáo.
Các Bước Khởi Đầu: Tập Trung Vào Hữu Cơ Và Khách Hàng Đầu Tiên
Nick không lao thẳng vào quảng cáo trả phí ngay từ đầu. Thay vào đó, anh đã tận dụng tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội của mình để xây dựng sự ủng hộ. Twitter, Facebook, LinkedIn – đó là nơi Breeze lần đầu tiên thu hút sự chú ý từ các “early adopters”.
Trong tháng đầu tiên, Breeze đạt doanh thu 30.000 USD. Tháng thứ hai là 17.000 USD. Kể từ đó, doanh số không ngừng tăng. Breeze đạt mức 186.000 USD vào tháng thứ năm, và vọt lên 858.000 USD vào tháng thứ mười. Điều này chứng minh rằng việc đầu tư vào một chiến lược khéo léo và tận dụng tốt tệp khách hàng trung thành giúp họ tiến xa hơn nhiều so với dự đoán.
Giá Cao Có Phải Là Quyết Định Đúng?
Một trong những quyết định táo bạo của Breeze là chọn mức giá cao nhất trên thị trường ngay từ đầu. Trong khi nhiều thương hiệu mới thường cố định giá thấp hơn để nhanh chóng giành thị phần, Breeze đi ngược lại. Với mức giá mà Nick mô tả là cao cấp, khách hàng không chỉ mua sản phẩm, mà còn mua sự trải nghiệm và chất lượng.
Điều này giúp tạo ra ấn tượng mạnh về thương hiệu, định vị Breeze như một sản phẩm đáng giá – và khách hàng trung thành đã không làm họ thất vọng.
Khi Nào Nên Chạy Quảng Cáo?
Chiến lược quảng cáo trả phí của Breeze bắt đầu vào tháng thứ ba sau khi ra mắt. Đây là khoảng thời gian cần thiết để kiểm tra sản phẩm trên các kênh hữu cơ, xây dựng phản hồi từ thị trường và đảm bảo rằng thông điệp quảng cáo của họ thật sự gây tiếng vang với khách hàng tiềm năng.
Nick chia sẻ rằng việc thử nghiệm các góc quảng cáo (angles) trên các kênh hữu cơ trước giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc đáng kể. Các thông điệp như “cảm giác phấn chấn mà không mệt mỏi vào hôm sau” hay “giải pháp cho các bà mẹ bận rộn muốn thư giãn” là chìa khóa thu hút sự chú ý.
Chiến lược này không chỉ đảm bảo hiệu quả hơn khi họ mở rộng thông qua quảng cáo trả phí, mà còn giúp họ chuẩn bị đủ nguồn lực để sản xuất khi nhu cầu tăng mạnh.
Bí Quyết Từ Những Quảng Cáo Thành Công Của Breeze
Những quảng cáo tốt nhất của Breeze không phải là những video sản xuất cầu kỳ. Họ tập trung vào nội dung gần gũi: các video ngắn mặt đối mặt, nơi người thật kể về cảm giác họ trải nghiệm khi dùng Breeze.
Breeze cũng đặt trọng tâm vào sự đơn giản trong hình ảnh sản phẩm. Một hộp lon độc đáo, kèm theo thông tin nổi bật về các thành phần – đủ để thu hút và khiến khách hàng tò mò. Những mẫu quảng cáo đơn giản nhưng đánh đúng tâm lý người tiêu dùng giúp Breeze tối ưu hóa chi phí quảng cáo.
Khách Hàng Chính: Họ Là Ai?
Breeze hướng tới khách hàng “sober conscious” – những người muốn hạn chế uống rượu nhưng vẫn tìm kiếm trải nghiệm tương tự. Điều này bao gồm các doanh nhân bận rộn, những người yêu thích sức khỏe và nhóm khách hàng mà Nick gọi vui là “các bà mẹ bóng đá” (soccer moms).
Họ là những người mong muốn một sự cân bằng giữa thư giãn và năng suất. Breeze đã khéo léo khai thác tâm lý này để xây dựng thông điệp thương hiệu phù hợp và hiệu quả.
Xây Dựng Dòng Thu Nhập Ổn Định Với Subscription
Một trong những chiến lược giữ chân khách hàng thông minh của Breeze là mô hình subscription. Khách hàng được giảm giá 20% khi chọn đăng ký nhận hàng định kỳ.
Cách này không chỉ tăng dòng tiền ổn định cho công ty, mà còn xây dựng lòng trung thành lâu dài với thương hiệu. Theo Nick, chỉ trong tháng gần đây nhất, doanh thu từ các khách hàng đăng ký định kỳ đã đạt đến con số 250.000 USD.
Những Công Cụ Giúp Breeze Thành Công
Nick sử dụng nhiều công cụ quan trọng để hỗ trợ trong vận hành và marketing:
- Stay.ai: Quản lý khách hàng subscription.
- Gorgias: Xử lý chăm sóc khách hàng.
- Social Snowball: Quản lý affiliate.
- Triple Whale, Lifetimely: Theo dõi dữ liệu hiệu suất quảng cáo.
- AfterSell: Cải thiện upsells sau mua hàng.
Các công cụ này giúp tối ưu hóa hoạt động hàng ngày, đặc biệt khi họ phải xử lý khối lượng lớn giao dịch trong thời gian ngắn.
Kết Luận: Thành Công Không Phải Chỉ Là May Mắn
Nick Shackelford không chỉ là người am hiểu quảng cáo, mà còn là minh chứng cho việc kết hợp giữa chiến lược đúng đắn và nỗ lực bền bỉ. Breeze không chỉ đạt được thành công từ những con số doanh thu ấn tượng, mà còn khẳng định một điều: Nếu bạn có sản phẩm tốt, thông điệp rõ ràng và một kế hoạch bài bản, bạn có thể vượt qua cả những thử thách khó khăn nhất.
Nếu bạn đang nghĩ đến việc bắt đầu kinh doanh, hãy rút ra một bài học lớn từ Nick. Bắt đầu nhỏ, thử nghiệm nhiều, và tạo nên sự khác biệt. Công thức ấy chưa bao giờ lỗi thời.