Khởi nghiệp là một hành trình đầy thử thách, đặc biệt nếu bạn quyết định mang đến sự thay đổi lớn lao trong một ngành công nghiệp. Với SISTERWOULD, hai nữ sáng lập Rina Gocaj và Floriye Elmazi đã bắt đầu với một mục tiêu rõ ràng: không chỉ tạo ra sản phẩm chăm sóc tóc chất lượng mà còn phá vỡ rào cản đối với cộng đồng khiếm thị.
Câu chuyện của họ không chỉ là câu chuyện về một sản phẩm, mà còn là câu chuyện về ý nghĩa, cộng đồng và ý chí bền bỉ.
Tại Sao Sự Hòa Nhập Trong Ngành Là Cần Thiết
Bạn đã bao giờ tự hỏi có bao nhiêu sản phẩm thực sự được thiết kế với mọi người trong tâm trí chưa? Với 2,2 tỷ người trên thế giới bị khiếm thị hoặc mù lòa, ngành công nghiệp chăm sóc sắc đẹp rất ít chú ý đến nhóm khách hàng này. Rina và Flo hiểu rõ điều này ngay từ đầu, đặc biệt khi họ nhận ra rằng chính các bà mẹ của họ – những người khiếm thị – gặp khó khăn trong việc phân biệt các sản phẩm trong phòng tắm.
Điều này không đơn giản là một thiếu sót mà là một cơ hội. Không chỉ để bán sản phẩm mà còn để thay đổi tiêu chuẩn ngành. Họ không muốn che giấu sự khác biệt của mình mà muốn mọi thương hiệu đều áp dụng Braille và hệ thống xúc giác. Đúng, họ không đăng ký bằng sáng chế. Đó là cách họ thúc đẩy sự thay đổi thực sự trong ngành.
Chăm Sóc Da Mặt… Cho Da Đầu
Từ việc tẩy tóc hủy hoại đến rụng tóc sau sinh, Rina và Flo đều trải qua những vấn đề lớn với tóc của mình. Một ngày nọ, Flo đặt câu hỏi: “Tại sao chúng ta không chăm sóc da đầu giống như cách chúng ta chăm sóc da mặt?” Ý tưởng về “hair facial” ra đời. Flo bắt đầu tự nghiên cứu, phát triển và thử nghiệm các công thức tại nhà, tạo ra sản phẩm với các thành phần tốt nhất cho cả da đầu và tóc.
Rina chia sẻ rằng ban đầu họ chỉ muốn giải quyết một vấn đề cá nhân, nhưng càng nghiên cứu, họ càng nhận thấy có một khoảng trống lớn trên thị trường dành cho các sản phẩm chăm sóc da đầu. Đây không chỉ là câu chuyện về cái đẹp mà còn là câu chuyện về sức khỏe và sự tự tin.
Bao Bì Không Chỉ Là Bên Ngoài
Chúng ta thường nghe rằng bao bì là yếu tố quyết định lớn đối với sự thu hút sản phẩm. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không thể nhìn thấy chúng? Đây là câu hỏi mà Rina và Flo đã đặt ra khi phát triển bao bì cho SISTERWOULD. Họ không chỉ muốn sử dụng Braille mà còn tạo ra một hệ thống xúc giác riêng với dòng ngang cho dầu gội và chấm tròn cho dầu xả.
Quá trình sản xuất không hề dễ dàng. Các mẫu chai ban đầu sụp dưới áp lực của hình khắc Braille. Phải mất hơn ba lần sửa đổi mới tìm ra giải pháp. Một sản phẩm có sẵn trên thị trường chưa bao giờ có nhiều sự chú trọng như vậy dành riêng cho cộng đồng khiếm thị.
Làm Thế Nào Họ Đạt $25,000 Trong Hai Tuần
Bạn luôn nghe “khởi đầu khó khăn,” nhưng Rina và Flo đã chứng minh điều ngược lại với một kế hoạch chiến lược chi tiết trước khi ra mắt. Họ xây dựng cộng đồng từ sớm, sử dụng mạng xã hội một cách hiệu quả và thậm chí sử dụng DM Instagram để tiếp cận từng cá nhân.
- Chiến dịch Giveaway: Bằng cách tổ chức các cuộc thi với các sản phẩm hot như Dyson Airwrap, họ thu hút hàng ngàn lượt theo dõi.
- Tận dụng người ảnh hưởng: Trước cả khi có sản phẩm, họ mời các influencer chia sẻ thói quen làm đẹp của mình trên Instagram SISTERWOULD. Điều này không chỉ tạo nội dung mà còn giúp thương hiệu tiếp cận nhiều người hơn.
- Chiến lược voucher: Gửi tặng voucher $25 hoặc $50 để khuyến khích khách hàng tiềm năng đặt hàng.
Cách tiếp cận này tuy tốn thời gian nhưng đã tạo một cú hích lớn.
Tình Bạn Và Gia Đình – Động Lực Đằng Sau Mọi Thử Thách
Khởi nghiệp là quá trình đầy những lúc thăng trầm, và đã có những lúc Rina muốn từ bỏ. Nhưng tình bạn giữa cô và Flo, cùng với sự hỗ trợ từ gia đình, đã giữ cho họ không đánh mất hy vọng. Họ không chỉ làm điều này vì bản thân mà còn vì cộng đồng, gia đình và những người mà sản phẩm của họ thực sự tạo ra khác biệt. Cộng đồng những người mù, các bà mẹ sau sinh, và cả những khách hàng phổ thông khác chính là lý do họ tiếp tục kiên trì.
Hòa Nhập – Giá Trị Cốt Lõi Không Thể Từ Bỏ
Thành công của SISTERWOULD không chỉ nằm ở con số bán hàng hay sự xuất hiện trên các nền tảng lớn. Đó là ý nghĩa sâu sắc mà họ đã tạo ra – một thương hiệu đặt cộng đồng lên trước lợi nhuận và để dấu ấn của họ trong ngành công nghiệp làm đẹp.
Tạo ra sự thay đổi không bao giờ là dễ dàng. Nhưng nếu bạn có một mục tiêu và một lý do đủ lớn, bạn có thể làm mọi thứ. Hãy nhớ rằng, chỉ cần bạn kiên trì và có một lý tưởng mạnh mẽ, mọi cánh cửa đều có thể mở ra, giống như cách SISTERWOULD đã làm.