Bạn có đang lo lắng về việc tài khoản Google Ads của mình bị đình chỉ? Nếu có, thì bạn không phải là người duy nhất. Rất nhiều người gặp khó khăn khi quản lý tài khoản quảng cáo Google và dễ mắc phải những hiểu lầm không đáng có.
Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ 5 hiểu lầm phổ biến về việc bị cấm tài khoản Google Ads, đồng thời cung cấp thêm những kinh nghiệm thực tế từ 7 năm sử dụng Google Ads của tôi để giúp bạn tránh những “bẫy” không cần thiết.
Hiểu lầm 1: Phải có điều khoản sử dụng và chính sách riêng trên trang để tránh bị cấm
Một trong những quan niệm sai lầm phổ biến đầu tiên là bạn phải có disclaimer (miễn trừ trách nhiệm), điều khoản chính sách, hoặc quy định liên quan đến affiliate trên trang web của mình để không bị cấm tài khoản. Thực tế, điều này không đúng.
Điềm cần hiểu rõ: Google có thể từ chối quảng cáo của bạn nếu thiếu những yếu tố này, nhưng tài khoản của bạn sẽ không bị đình chỉ chỉ vì thiếu các điều khoản đó. Thực tế, trong nhiều năm đầu làm affiliate qua Google Ads, tôi thậm chí không biết đến khái niệm disclaimers hay privacy policy. Quảng cáo của tôi vẫn được duyệt mà không có bất kỳ vấn đề nào.
Ví dụ gần đây nhất, tôi đã chạy một chiến dịch trên trang sự kiện với ClickBank, thành công mang về hơn 15,000 lượt truy cập mà chỉ cần một privacy policy cơ bản và một vài điều khoản đưa về sản phẩm mà tôi quảng cáo. Do đó, nếu bạn đang lo lắng về việc thiếu “miễn trừ trách nhiệm” trên trang web, thì đừng hoảng loạn. Nó không phải là nguyên nhân chính khiến tài khoản của bạn bị đình chỉ.
Bạn có thể tham khảo thêm khóa học của tôi về Google Ads tại Học ClickBank Affiliate với Google Ads.
Hiểu lầm 2: Phải có website riêng để quảng cáo Google
Rất nhiều người vẫn giữ quan niệm rằng bạn cần phải có một trang web đầy đủ để có thể chạy quảng cáo Google. Nhưng sự thật là không phải như vậy. Thay vào đó, bạn nên tập trung vào việc tạo trang đích (landing page) tối ưu.
Google yêu cầu và khuyến nghị bạn tối ưu trang đích của mình, nhưng điều đó không có nghĩa bạn cần một trang web lớn với đầy đủ tính năng. Điều bạn cần làm là tạo ra một landing page đơn giản, nơi mọi người có thể dễ dàng tương tác với lời kêu gọi hành động (CTA) duy nhất. Hơn nữa, những URL chuyển hướng nhanh (instant redirect) thường bị Google xem xét không tốt.
Điều quan trọng là bạn không nên gây hiểu lầm cho người dùng bằng cách hứa hẹn nội dung trên trang đích của mình, sau đó chuyển họ đến một trang hoàn toàn khác. Google rất quan ngại với những trang đích cầu nối (bridge page), nơi mà người dùng bị dẫn đến một liên kết mà họ không mong đợi. Tuy nhiên, việc sử dụng các trang đích để thu thập email, sau đó chuyển người dùng đến nội dung tiếp theo qua email, lại là cách tiếp cận hoàn toàn hợp lệ và an toàn.
Bạn có thể xem thêm hướng dẫn về chuyển đổi trong Quảng cáo Google để tối ưu hóa chiến lược của mình: Google Ads Conversion Tracking Tutorial 2024.
Hiểu lầm 3: Google cấm các nền tảng theo dõi
Có một số tin đồn rằng Google cấm sử dụng các nền tảng theo dõi như ClickMagic, Voluum hay các công cụ track phổ biến khác. Tuy nhiên, điều này hoàn toàn không đúng. Vấn đề chính không phải là các nền tảng theo dõi, mà là cách Google hiểu sai nội dung trên trang của bạn.
Google có chính sách rất nghiêm ngặt về phần mềm độc hại hoặc mã độc trên các trang web. Nếu trang của bạn chứa mã bị đánh dấu là không an toàn, bạn có thể gặp sự cố với tài khoản của mình. Thế nhưng, điều này không có nghĩa là mọi nền tảng theo dõi đều bị cấm.
Tôi đã từng gặp phải trường hợp rằng Google không tìm thấy bất kỳ lỗi nào trên trang của tôi, nhưng quảng cáo vẫn bị từ chối vì “malicious software”. Trong tình huống này, cách nhanh nhất là thay đổi domain của bạn và thử lại. Vấn đề thường nằm ở phía Google chứ không phải ở phần mềm theo dõi.
Hiểu lầm 4: Tạo nhiều tài khoản Google Ads để đảm bảo an toàn
Một số người nghĩ rằng việc tạo nhiều tài khoản Google Ads trong một MCC (My Client Center) sẽ giúp tránh bị đình chỉ tài khoản. Tuy nhiên, điều này không hoàn toàn đúng. Google theo dõi rất nhiều yếu tố như địa chỉ IP, thông tin thẻ tín dụng, và thông tin cá nhân của bạn. Vì vậy, nếu bạn gặp sự cố với việc vi phạm hệ thống của Google, không một tài khoản nào trong MCC của bạn sẽ thoát.
Câu hỏi đặt ra ở đây là: “Thế thì việc có MCC có lợi gì?” Trong trường hợp bạn gặp sự cố về thanh toán (payment issues), thì việc sử dụng MCC có thể giúp bạn dễ dàng chuyển sang một tài khoản khác và thử với một phương thức thanh toán khác. Nhưng đó là giới hạn của việc sử dụng MCC, và nó không giúp bảo vệ bạn khỏi các vấn đề khác.
Bạn có thể tham khảo khóa học Google Ads cơ bản cho người mới bắt đầu tại đây.
Hiểu lầm 5: Có cách tạo tài khoản Google Ads mà không bị cấm
Không có cách nào đảm bảo tuyệt đối rằng bạn sẽ không bị cấm khi tạo tài khoản Google Ads. Google có quyền đình chỉ tài khoản của bạn vì nhiều lý do không được liệt kê rõ ràng trong chính sách của họ. Thậm chí người nổi tiếng, chính trị gia cũng từng gặp phải trường hợp bị cấm tài khoản.
Nhiều “guru” hứa hẹn các phương pháp để tránh bị cấm, nhưng điều đó không đảm bảo an toàn về lâu dài. Nếu bạn làm sai, hoặc Google cho rằng chiến lược của bạn không đúng mực, họ sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
Kết luận: Bình tĩnh và xem lại chiến lược Google Ads của bạn
Khi làm việc với nền tảng quảng cáo lớn như Google, điều quan trọng là sự minh bạch và tuân thủ các quy định. Bạn không nên tin vào các lời khuyên thiếu cơ sở hoặc những chiến lược không rõ ràng. Hãy tập trung vào việc tối ưu các chiến dịch quảng cáo và tránh các lỗi thường gặp như chuyển hướng sai hoặc không thể hiện rõ ràng nội dung.
Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về Google Ads hay Affiliate, các khóa học tại Thienphongmmo.com sẽ giúp bạn xây dựng nền tảng vững chắc cho chiến dịch quảng cáo online của mình.