Kinh doanh Print-on-Demand trên Etsy không phải là con đường trải đầy hoa hồng, nhưng nếu làm đúng cách, nó mang lại kết quả ấn tượng.
Trong 6 tuần kể từ khi tôi bắt đầu shop của mình, tôi đã trải qua nhiều khó khăn nhưng cũng đạt được những thành tựu đáng kể.
Tin xấu: Thách thức của việc duy trì cửa hàng
Hai tuần vừa qua, tôi hầu như không chú ý đến cửa hàng Etsy. Không có sản phẩm mới nào được đăng bán, và doanh thu trung bình chỉ loanh quanh 1.000 USD mỗi tuần. Nhìn vào con số này, nếu cứ tiếp tục thế này, tôi sẽ cần khoảng 100 tuần mới đạt được mục tiêu ban đầu – một thời gian quá dài và không thể chấp nhận.
Vấn đề lớn hơn là mùa lễ hội – thời điểm mang lại doanh số đều đặn – sắp kết thúc. Khi sức mua giảm, việc duy trì dòng tiền sẽ trở nên khó khăn hơn.
Tuy vậy, đây không phải là lúc để bỏ cuộc. Những thử thách này chỉ khiến tôi nhận ra rằng cần phải hành động quyết liệt hơn để cải thiện tình hình.
Tin tốt: Những thành quả nổi bật
Dù có những khó khăn, cửa hàng vẫn đạt được những cột mốc ấn tượng. Trong tuần vừa qua, doanh thu đã vượt ngưỡng 5.000 USD, cùng hơn 200 đơn hàng được hoàn thành. Điều đặc biệt là tôi chỉ tốn 9,40 USD cho marketing – chi phí gần như không đáng kể.
Hơn nữa, có những ngày mà doanh thu chạm mốc 700 USD, nhờ vào việc cung cấp tùy chọn giao hàng trước Giáng Sinh. Đây là chiến lược mang tính rủi ro với mô hình Print-on-Demand vì không kiểm soát được tốc độ sản xuất và giao nhận, nhưng may mắn là các sản phẩm của tôi đã được giao đúng hẹn trước thời điểm video này được ghi lại.
Tôi nhận thấy lợi ích lớn từ việc nhận những đánh giá tốt từ khách hàng ban đầu. Những review 5 sao này đã tạo “hiệu ứng tuyết lăn,” giúp tăng sự tin tưởng và kéo thêm nhiều đơn hàng hơn mỗi ngày.
Sai lầm trong quá trình vận hành
Sau khi hoàn thành video, một vấn đề bất ngờ xảy ra khi nhiều khách hàng phàn nàn rằng họ chưa nhận được hàng. Hóa ra các đơn hàng bị chuyển nhầm sang kho khác, dẫn đến thất lạc và chậm trễ.
Để không làm ảnh hưởng đến uy tín của cửa hàng, tôi buộc phải gỡ bỏ những sản phẩm này khi Giáng Sinh gần kề, nhằm tránh việc phải xử lý hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng. Đây là bài học đau đớn nhưng rất giá trị: Không bao giờ đảm bảo thời gian giao hàng nếu bạn không tự mình kiểm soát được toàn bộ quy trình.
Những yếu tố khiến sản phẩm của tôi thu hút hơn
Hình mockup chất lượng cao
Một trong những lý do chính khiến các sản phẩm của tôi có tỷ lệ chuyển đổi cao (khoảng 8%) là nhờ việc sử dụng những hình mockup chuyển đổi tốt. Thay vì tự tạo mockup, tôi tìm kiếm những mockup có độ chuyên nghiệp cao từ các cửa hàng khác trên Etsy.
Ví dụ, khi tìm một sản phẩm tương tự như “custom t-shirt,” tôi nhận ra cửa hàng BBB Custom có tỷ lệ bán rất tốt với hàng chục nghìn đánh giá. Họ sử dụng cùng một mockup cho nhiều sản phẩm, chỉ thay đổi thiết kế in trên áo.
Tôi đã mua mockup đó với giá 5 USD và sử dụng cho các sản phẩm của mình. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giúp tăng độ hấp dẫn cho listing. Từ một mockup duy nhất, bạn có thể mở rộng ra hàng trăm phiên bản khác nhau, tạo nên sự phong phú cho cửa hàng mà không cần đầu tư nhiều.
Tận dụng từ khóa thông minh
Tôi luôn tối ưu tiêu đề và tag bằng cách nhồi nhét từ khóa liên quan để tăng cơ hội sản phẩm xuất hiện trên các kết quả tìm kiếm. Mỗi listing có khoảng 20 từ khóa được tối ưu, và với 47 sản phẩm hiện tại, tôi đã tạo ra 940 cơ hội tiềm năng để khách hàng tìm thấy cửa hàng.
Thay vì tốn tiền cho các công cụ nghiên cứu từ khóa, tôi tập trung học hỏi từ những listing bán chạy trên trang đầu của Etsy. Chỉ cần bắt chước các từ khóa hiệu quả của họ và sáng tạo tiêu đề riêng, tôi đã có thể cải thiện độ hiển thị mà không tốn thêm chi phí marketing.
Chi phí marketing tối thiểu
Một điểm khác biệt lớn trong chiến lược của tôi là không chạy quảng cáo để kéo traffic. Toàn bộ traffic đến từ organic search – lượt truy cập tự nhiên. Chi phí duy nhất tôi bỏ ra chỉ là phí đăng bán sản phẩm 20 cent.
Thay vì chạy ads, tôi tập trung vào việc tạo nhiều listing hơn. Bằng cách tăng số lượng sản phẩm, mỗi sản phẩm là một cơ hội để cửa hàng xuất hiện trong nhiều tìm kiếm khác nhau. Phương pháp này vừa hiệu quả về chi phí, vừa giúp tôi duy trì lợi nhuận cao.
Tối ưu cấu trúc lợi nhuận và thời gian
Từ khi mở cửa hàng vào ngày 2/11, tôi đã bán được 250 sản phẩm từ 178 đơn hàng, trong đó chủ yếu là áo thun và một số ít cốc. Tổng doanh thu đạt 5.855,55 USD, sau khi trừ các chi phí:
- Phí Etsy: 666,06 USD
- Chi phí sản xuất và vận chuyển (Printify): 3.123,57 USD
Sau khi khấu trừ, lợi nhuận thực tế là 2.065,38 USD. Với 35 giờ làm việc, tính trung bình tôi kiếm được 59 USD mỗi giờ – một con số khá ấn tượng đối với công việc kinh doanh online bán thời gian.
Đặc biệt, nếu tôi sử dụng Printful thay vì Printify, chi phí sản xuất sẽ tăng lên đáng kể và làm giảm lợi nhuận xuống chỉ còn khoảng 500 USD. Đây là lý do tôi khuyến khích mọi người sử dụng Printify vì mức phí thấp và chất lượng ổn định hơn.
Bài học và lời khuyên
- Tận dụng đánh giá 5 sao sớm nhất để tạo hiệu ứng tuyết lăn.
- Đầu tư vào hình mockup chuyên nghiệp, bạn có thể tìm mua từ các cửa hàng có tỷ lệ chuyển đổi cao trên Etsy.
- Tối ưu từ khóa trong tiêu đề và tag mỗi listing thay vì chạy quảng cáo tốn kém.
- Đừng bao giờ cam kết giao hàng nếu bạn không thực sự nắm toàn bộ quy trình.
- Đăng nhiều listing khác nhau để tăng cơ hội tiếp cận khách hàng, đồng thời tránh bị Etsy xử phạt vì trùng lặp.
Nếu bạn mới bắt đầu kinh doanh Print-on-Demand hoặc muốn đạt được kết quả tốt hơn trên Etsy, những chiến lược này hoàn toàn có thể áp dụng. Chỉ cần kiên trì và làm đúng cách, việc đạt 100.000 USD doanh thu không còn quá xa vời.