Việc khởi động một cửa hàng Etsy mới không bao giờ đơn giản, nhưng mỗi bước đi mang lại cho tôi những bài học thú vị. Sau 10 tuần thử nghiệm với mô hình Print on Demand, tôi đã có không ít thăng trầm và những thành công nhất định. Từ việc bị đình chỉ tài khoản ngay từ đầu đến các đơn hàng khổng lồ gần đây, hành trình này là một minh chứng rõ ràng rằng mọi sự tập trung và nỗ lực đều xứng đáng.
Dù bạn mới bắt đầu kinh doanh online hay muốn phát triển cửa hàng Etsy của mình, tôi tin rằng những gì tôi chia sẻ hôm nay sẽ hữu ích cho bạn.
Giai Đoạn Đầu: Học Cách Đứng Vững
Cửa hàng của tôi chính thức mở cửa vào ngày 2 tháng 11 với ba sản phẩm đầu tiên. Tuy nhiên, niềm vui ngắn chẳng tày gang khi tài khoản bị đình chỉ ngay sau đó. Lý do? Một lỗi kỹ thuật liên quan đến xác minh thông tin thuế. Sau 7 ngày liên hệ với đội ngũ hỗ trợ, mọi thứ mới được khôi phục.
Ngay khi tài khoản hoạt động trở lại, tôi quyết định đăng bán các sản phẩm tuỳ chỉnh (custom products). Đây là chiến lược tôi thường dùng để thu hút lượng lớn traffic tự nhiên mà không cần dựa vào quảng cáo. Tôi tạo ra nhiều phiên bản khác nhau cho mỗi sản phẩm nhằm tăng cơ hội xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Và đúng như kỳ vọng, tháng 12 đã chứng kiến một mùa lễ đầy hứng khởi với doanh thu gần $5,000 và lợi nhuận chạm mức $2,000.
Tuy nhiên, sự cố xảy ra khi các đơn hàng gửi nhanh bị thất lạc khiến tôi nhận về đánh giá 1 sao đầu tiên. Điều này đã làm giảm đáng kể lượng đơn hàng trong tháng kế tiếp. Nhưng tôi không bỏ cuộc, vẫn tiếp tục cải thiện mỗi ngày, dù chỉ dành ra 1-2 giờ làm việc.
Sự Chuyển Đổi Sang Chiến Lược Thu Nhập Thụ Động
Ban đầu, việc bán sản phẩm tùy chỉnh mang lại doanh thu nhanh chóng, nhưng nó không bền vững. Tôi quyết định tập trung tạo các thiết kế gốc để bán được nhiều lần mà không cần đầu tư thêm thời gian vào việc tuỳ chỉnh. Đây chính là bước ngoặt quan trọng giúp tôi chuyển đổi từ công sức “hăng hái” sang sự hiệu quả “thụ động”.
Các đơn hàng lớn gần đây cho thấy mô hình này thực sự tiềm năng. Trong tuần vừa qua, tôi đã nhận được hai đơn hàng lớn với tổng lợi nhuận hơn $200. Điều này xảy ra khi tôi chỉ dành chưa đến 10 phút để xử lý chúng. Những con số này minh chứng rõ rệt rằng việc tập trung tạo sản phẩm chất lượng ngay từ đầu sẽ mang lại kết quả vượt trội.
Đơn Hàng Lớn: Bài Học Quý Giá
Tuần qua, tôi nhận được hai đơn hàng lớn. Đầu tiên là 40 chiếc cốc với doanh thu $432, chi phí $268, và lợi nhuận $164. Đơn hàng thứ hai gồm 16 chiếc áo thun, mang lại $248.53 doanh thu, chi phí $190, và lợi nhuận $58. Điều đáng chú ý là cả hai đơn hàng này đều sử dụng chung một thiết kế, điều này giúp tôi tiết kiệm đáng kể thời gian xử lý.
Với mô hình Print on Demand, các thiết kế này có thể bán lại vô thời hạn mà không đòi hỏi thêm nhiều lao động. Điều này càng củng cố niềm tin của tôi rằng việc đầu tư vào các ý tưởng thiết kế khả thi là chìa khóa để phát triển một cửa hàng thụ động.
Chiến Lược Định Giá: Bí Quyết Tăng Doanh Số
Khi bán hàng online, giá cả không chỉ đơn thuần là con số, nó còn là nghệ thuật. Để tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi, tôi sử dụng các chiến lược định giá sau:
- Tạo giá móc câu (hook price): Đây là giá rẻ nhất hiển thị ở trang tìm kiếm nhằm thu hút khách hàng nhấp chuột. Ví dụ, một list áo thun có giá thấp nhất là $10.90, nhưng đó thực chất là giá của một chiếc túi tote. Phần lớn các tùy chọn khác có giá cao hơn.
- Kết hợp giảm giá: Đặt một mức giảm giá giả định dựa trên giá gốc cao hơn. Điều này khiến khách hàng cảm thấy rằng họ đang được mua hàng giảm giá và nhận giá trị tốt hơn.
- Đặt ngưỡng miễn phí vận chuyển: Trên Etsy, ưu tiên hiển thị sẽ dành cho các shop cung cấp vận chuyển miễn phí trên $35. Vì vậy, tôi thiết lập giá sao cho khách cần mua ít nhất 3 sản phẩm mới đủ điều kiện nhận ưu đãi này.
Những chiến lược này không chỉ tăng tỷ lệ nhấp chuột mà còn giúp tôi duy trì lợi nhuận ngay cả khi áp dụng giảm giá hay phí vận chuyển miễn phí.
Đo Lường Thành Công: Tình Hình Lãi Lỗ Sau 10 Tuần
Tới thời điểm này, tổng doanh thu từ cửa hàng đã đạt $6,664.55. Sau khi trừ đi phí Etsy ($808.85) và chi phí sản phẩm ($3,383.10), lợi nhuận ròng là $2,472.60. Con số này chưa quá lớn, nhưng cũng đủ khích lệ để tôi tiếp tục cải thiện và phát triển.
Điều quan trọng nhất mà tôi học được là phải luôn theo dõi sát sao từng chi phí, từ phí nền tảng đến chi phí sản xuất, để tối ưu hóa tỷ suất lợi nhuận.
Công Cụ Đang Phát Triển: Hỗ Trợ Tăng Hiệu Quả
Để tiết kiệm thời gian và tăng cường khả năng quản lý, tôi hiện đang phát triển một số công cụ tự động như plugin Photoshop để tạo mockup nhanh hơn hay chương trình tải sản phẩm Printify lên Etsy với tiêu đề tự động. Đây là những giải pháp mà tôi tin rằng không chỉ giúp ích cho bản thân mà còn cho các seller khác trong cộng đồng.
Tầm Nhìn Dài Hạn
Hành trình 10 tuần này chỉ là khởi đầu. Với việc tập trung xây dựng các sản phẩm thụ động và sử dụng các chiến lược định giá hiệu quả, tôi tin rằng cửa hàng này sẽ còn tăng trưởng mạnh mẽ hơn trong tương lai. Quan trọng hơn, những bài học này có thể áp dụng cho bất kỳ ai bắt đầu hành trình kinh doanh online.
Bạn cũng có thể làm được. Liệu bạn sẽ bắt đầu từ đâu? Hay bạn đã sẵn sàng áp dụng những gì tôi vừa chia sẻ? Thời gian và nỗ lực hôm nay chắc chắn sẽ trả về kết quả xứng đáng trong tương lai.