Khi tôi bắt đầu hành trình xây dựng một cửa hàng in theo yêu cầu trên Etsy vào ngày 3 tháng 11 năm 2022, mục tiêu rất rõ ràng: đưa doanh thu đạt 100.000 USD trong vòng một năm. Ban đầu, mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Chỉ trong hai tháng đầu tiên, cửa hàng đạt doanh thu 5.500 USD. Tháng 1 – thường được coi là thời điểm chậm nhất trong năm – vẫn đạt được 1.700 USD. Nhưng rồi mọi chuyện bắt đầu thay đổi…
Nếu bạn từng kinh doanh online hoặc vận hành một dự án tương tự, bạn sẽ hiểu rằng không phải mọi con đường đều trải đầy hoa hồng. Tôi đã đối mặt với những biến cố lớn, nhưng thay vì bỏ cuộc, tôi quyết định chia sẻ kinh nghiệm cá nhân này – bởi vì cách duy nhất để trưởng thành là bước tiếp.
Những Khởi Đầu Bùng Nổ
Trong giai đoạn khởi đầu, cửa hàng thực sự đã đạt được những kết quả đáng kể. Nhờ chiến lược sản phẩm cẩn thận và tối ưu SEO, lượt truy cập tự nhiên (organic traffic) trên Etsy tăng trưởng đều đặn. Chỉ trong vòng 60 ngày, con số 5.500 USD là một minh chứng cho tiềm năng của kinh doanh in theo yêu cầu.
Ngay cả khi bước vào tháng 1 – khoảng thời gian mà hầu hết các cửa hàng online đều chứng kiến doanh số tụt dốc – cửa hàng vẫn duy trì hoạt động ổn định. 1.700 USD dù không quá lớn nhưng lại thể hiện sự bền vững của chiến lược ban đầu.
Tôi tự tin khi nghĩ rằng, nếu giữ được đà phát triển, mục tiêu 100.000 USD trong một năm không phải là điều bất khả thi. Nhưng rồi, một sai lầm ngoài ý muốn đã thay đổi toàn bộ câu chuyện.
Phép Lạ Biến Thành Áp Lực
Mọi thứ bắt đầu với một video cập nhật về hành trình của tôi. Trong video đó, tôi vô tình để lộ tên cửa hàng trong một khoảnh khắc ngắn ngủi – khoảng 5 giây. Những tưởng đây chỉ là một lỗi nhỏ, nhưng thực tế, hậu quả lại nghiêm trọng hơn rất nhiều.
Khoảng 35.000 người đã xem video trước khi tôi phát hiện ra. Trong số đó, hàng nghìn người đã tìm đến cửa hàng, chỉ để “kiểm tra” xem cửa hàng hoạt động như thế nào. Đáng tiếc, không phải ai cũng chỉ đơn giản là tò mò. Nhiều người đã sao chép y hệt các sản phẩm thành công nhất của tôi.
Hậu Quả Từ Lỗi Rò Rỉ
Hãy để tôi giải thích tại sao việc này lại nghiêm trọng đến thế:
- Lượt truy cập không chất lượng. Khi một lượng lớn người ghé thăm cửa hàng mà không mua bất cứ thứ gì, tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) sụt giảm nhanh chóng. Từ mức trung bình 3-6%, tỷ lệ này rơi xuống chỉ còn 0,4%.
- Thuật toán của Etsy phản ứng tiêu cực. Tỷ lệ chuyển đổi thấp khiến Etsy nhận định cửa hàng của tôi không đủ hấp dẫn. Kết quả, nền tảng này ngừng ưu tiên hiển thị sản phẩm của tôi trong kết quả tìm kiếm, khiến việc tăng trưởng càng khó khăn hơn.
Tuy nhiên, đây vẫn chưa phải vấn đề lớn nhất. Vấn đề thực sự nằm ở việc các sản phẩm bán chạy bị sao chép.
Sao Chép Tràn Lan – Vấn Đề Của Nền Tảng
Khoảng 400 sản phẩm đã được đăng bán trên cửa hàng vào thời điểm đó. Trong số này, chỉ có khoảng 10-20 sản phẩm thực sự tạo ra doanh thu đáng kể – điều hoàn toàn bình thường trong ngành. Nhưng khi có hàng chục bản sao của cùng một sản phẩm xuất hiện trên Etsy với giá rẻ hơn, khách hàng tự nhiên sẽ chọn những bản sao đó.
Những người sao chép thậm chí còn nhanh chóng “chớp” lấy bất kỳ sản phẩm mới nào tôi đăng lên. Chỉ cần một sản phẩm nhận được đánh giá (review), tôi có thể đảm bảo rằng trong vài ngày sau, có đến 50 phiên bản sao chép xuất hiện.
Điều này khiến tôi hiểu lý do tại sao hầu hết những người chia sẻ cách kinh doanh drop shipping hay print on demand trên YouTube không bao giờ tiết lộ sản phẩm thực tế mà họ đang bán.
Tại Sao Tôi Không Sử Dụng Công Cụ Pháp Lý?
Nhiều người có thể thắc mắc tại sao tôi không sử dụng hệ thống báo cáo vi phạm của Etsy để gỡ bỏ các bản sao. Thực tế là quá trình này rất tốn thời gian – mỗi khiếu nại mất khoảng 20 phút, và với hàng trăm bản sao, tôi sẽ mất hàng tuần chỉ để xử lý.
Thành thật mà nói, thời gian đó tốt hơn nên được sử dụng để xây dựng một cửa hàng mới hoặc tìm cách bảo vệ sản phẩm của mình hiệu quả hơn.
Làm Gì Khi Đụng Độ Sao Chép?
Dù bạn là người mới hay đã dày dặn kinh nghiệm, vấn đề sao chép là không thể tránh khỏi trên Etsy. Nhưng điều này không có nghĩa là bạn không thể làm gì:
- Đặt watermark lên mockup. Đây là cách đơn giản nhưng hiệu quả để ngăn người khác lấy hình ảnh sản phẩm của bạn.
- Đầu tư vào thiết kế phức tạp hơn. Những sản phẩm chỉ dựa trên văn bản (text-based) rất dễ bị sao chép. Các thiết kế độc quyền hoặc công phu hơn sẽ khó bắt chước hơn nhiều.
- Chọn lọc sản phẩm chia sẻ. Hạn chế hiển thị quá nhiều thông tin về các sản phẩm bán chạy nhất của bạn.
- Xem xét nền tảng thay thế. Nếu vấn đề trở nên quá nghiêm trọng, các nền tảng như Shopify có thể là lựa chọn phù hợp hơn, nơi bạn có thể kiểm soát hoàn toàn lưu lượng truy cập và hiển thị sản phẩm.
Tái Định Hướng Và Hướng Đi Tiếp Theo
Sau khi cân nhắc, tôi quyết định không bỏ cuộc. Mặc dù có lúc tôi muốn từ bỏ thử thách này, nhưng tôi nhận ra mục tiêu thực sự không chỉ là đạt 100.000 USD – mà còn là chứng minh rằng mọi thứ đều khả thi nếu bạn kiên trì.
Hiện tại, doanh thu của cửa hàng đang ở mức 8.776,60 USD. Đây chắc chắn không phải con số lý tưởng, nhưng tôi đang tập trung vào việc cải thiện:
- Đăng hơn 20 sản phẩm mỗi ngày. Đây là mục tiêu tôi đặt ra để duy trì sự nhất quán.
- Sử dụng lợi nhuận để đầu tư vào thiết kế. Tôi dự định mua các thiết kế chuyên nghiệp từ các nền tảng như Creative Market để tránh bị sao chép.
- Tiếp tục cập nhật chiến lược SEO. Điều này luôn quan trọng để giữ cho sản phẩm nổi bật trên Etsy.
Nhiệm vụ này không dễ dàng. Nếu mọi thứ đi đúng hướng, tôi sẽ cần kiếm thêm 91.000 USD trong 7 tháng còn lại – một mục tiêu vô cùng thách thức.
Lời Kết
Câu chuyện này không chỉ đơn thuần xoay quanh việc kiếm tiền mà còn phản ánh thực tế của kinh doanh online. Đôi khi bạn sẽ gặp phải những rào cản tưởng chừng không thể vượt qua, nhưng điều quan trọng là bạn không bỏ cuộc.
Nếu bạn đang cân nhắc bắt đầu kinh doanh trên Etsy hay bất kỳ nền tảng nào khác, hãy nhớ rằng: thành công không đến ngay lập tức. Hãy chuẩn bị tinh thần đối mặt với khó khăn, học hỏi từ thất bại và tiến lên phía trước.
Tôi sẽ tiếp tục hành trình này, không chỉ vì thử thách mà còn để minh chứng rằng bất kỳ ai cũng có thể làm được – nếu họ sẵn lòng nỗ lực.
