Hiện tại mình đã bán hàng online hơn 3 năm rồi. Mình bắt đầu từ việc bán sản phẩm vật lý trên Etsy và Shopify nhưng vài tháng gần đây, mình đã chuyển sang bán các sản phẩm số. Tính đến nay, mình mới bán được khoảng 4 tháng thôi, nhưng sự thay đổi này đã thực sự mang đến nhiều cơ hội cho mình. Lợi nhuận tốt hơn, việc hoàn thành đơn hàng được tự động hóa, và mình có thể kiếm tiền bất kể đang ở đâu trên thế giới.
Những kinh nghiệm mình học được từ việc bán sản phẩm vật lý đã giúp mình có một “bước nhảy” nhanh chóng khi chuyển sang sản phẩm số. Hôm nay, mình sẽ chia sẻ toàn bộ quá trình và tổ chức nó thành 4 bước đơn giản để bạn vừa mới bắt đầu bán hàng số cũng có thể làm theo.
Lợi Ích Của Bán Sản Phẩm Số
Sản phẩm số khác với sản phẩm vật lý ở nhiều khía cạnh. Chúng không yêu cầu kho bãi, không cần vận chuyển, và đặc biệt là mỗi lần bán ra, bạn không phải sản xuất thêm. Nói dễ hiểu, bạn tạo ra một sản phẩm và bán vô số lần mà không cần phải tái sản xuất. Điều này làm cho tỷ suất lợi nhuận lớn hơn nhiều so với bán hàng vật lý.
Vậy làm thế nào để bắt đầu? Cùng mình đi qua 4 bước cơ bản nhé.
Bước 1: Tìm Ý Tưởng Sản Phẩm Phù Hợp
Khi bắt đầu tìm kiếm ý tưởng sản phẩm, mình thường dựa vào những gì mình cần nhưng không tìm thấy. Những sản phẩm nào bạn đã từng muốn mua nhưng không hài lòng với những gì thị trường hiện có? Hay có kỹ năng nào bạn có thể cải thiện sản phẩm hiện tại không?
Sự kết nối cá nhân với sản phẩm bạn bán sẽ giúp bạn chăm chút và có động lực nhiều hơn, so với việc theo đuổi các ngách mà bạn không có đam mê.
Sử Dụng Công Cụ Tìm Kiếm
Đôi khi bạn có thể cần sự hỗ trợ từ các công cụ tìm kiếm như Marmalead hay Everbee. Những công cụ này giúp bạn tìm kiếm từ khóa có lưu lượng tìm kiếm cao và thị trường ít bão hòa trên các nền tảng như Etsy. Mình chưa từng dùng những công cụ này nhiều, vì ý tưởng của mình thường xuất phát từ nhu cầu cá nhân.
Thế nhưng, nếu bạn không có ý tưởng nào trong đầu, những công cụ này có thể hỗ trợ bạn tìm ngách tiềm năng. Nhưng mình tin rằng, việc tìm ra các sản phẩm mà bạn có thể cải thiện từ các kỹ năng của mình vẫn sẽ dẫn đến thành công dễ hơn.
Chọn Ngách Mà Bạn Thực Sự Quan Tâm
Có rất nhiều ngách, nhưng điều quan trọng là bạn phải chọn cái bạn quan tâm. Nếu một công cụ như Marmalead gợi ý một sản phẩm như “sổ ghi chép golf kỹ thuật số” và bạn chẳng thích đánh golf, thì tốt nhất là bạn không nên theo đuổi nó. Bạn không thể làm tốt một thứ mà bạn chẳng có đam mê hoặc kinh nghiệm.
Vậy làm thế nào để xác định ngách phù hợp? Việc đơn giản là viết ra danh sách các kỹ năng mà bạn có, cả những kỹ năng “không phổ biến” như chơi cờ Mario Party hay chăm sóc vườn, và từ đó tìm kiếm sản phẩm.
Bước 2: Định Danh Kỹ Năng Của Bạn
Một cách dễ dàng để bắt đầu là ngồi xuống và viết ra mọi thứ mà bạn giỏi. Điều này có thể là về đồ họa, viết lách, hoặc bất cứ thứ gì khác. Không cần phải quá “conventional” hay tự ti về những kỹ năng “lạ” mà bạn có. Có khi những kỹ năng đó sẽ trở thành cơ hội độc đáo cho bạn.
Ví dụ, bạn giỏi chơi game? Hãy nghĩ đến việc làm một hướng dẫn chơi game chi tiết. Hoặc bạn rất giỏi nấu ăn? Tại sao không tạo khóa học làm bánh hoặc tạo template công thức nấu ăn?
Kỹ Năng Tạo Ra Giá Trị
Kỹ năng là lý do người khác sẵn sàng trả tiền cho bạn. Nếu ai đó có thể tự làm sản phẩm của bạn, họ sẽ không cần phải mua. Thành công của bạn phụ thuộc vào việc bạn giỏi điều gì mà thị trường cần nhưng không nhiều người có thể làm được.
Khám Phá Ý Tưởng Sản Phẩm
Nếu chưa có ý tưởng, một cách khá hữu ích là dành thời gian lướt qua các nền tảng như Etsy. Hãy thử tìm hiểu xem mọi người đang bán gì ở đó, và liệu bạn có kỹ năng nào có thể giúp làm tốt hơn không?
Bạn cũng có thể sử dụng một mẹo nhỏ trên Etsy để tìm những sản phẩm bán chạy. Đầu tiên, mở cửa sổ trình duyệt ẩn danh, tìm kiếm từ khóa liên quan như “golf download”. Sau đó, hãy thay đổi URL từ “is_star_seller=true” thành “is_best_seller=true“. Như vậy, bạn sẽ thấy danh sách các sản phẩm bán chạy nhất trong ngách mà bạn đang tìm kiếm.
Không Nên Sao Chép Hoàn Toàn
Một sai lầm phổ biến là thấy sản phẩm thành công và sao chép nguyên bản. Việc này chỉ khiến khách hàng chọn sản phẩm của cửa hàng đã có uy tín thay vì sản phẩm của bạn. Thay vì sao chép, hãy khám phá các ý tưởng mới bằng cách kết hợp những thứ đã thành công ở một ngách khác.
Tránh Những Sai Lầm Phổ Biến
Etsy gần đây xuất hiện rất nhiều sản phẩm “AI generated art” chỉ yêu cầu nhập mô tả và chờ đợi kết quả. Nhưng vì nó quá dễ, nên rất nhiều người tham gia và thi nhau bán với giá cực kỳ thấp. Kết quả là, thị trường trở nên bão hòa và gần như không ai kiếm được tiền từ đó. Nên hãy tránh những ngách mà nhiều người có thể dễ dàng nhảy vào và làm được.
Tránh Giá Bán Quá Thấp
Bán sản phẩm dưới 10 đô là một chiến lược nguy hiểm. Bạn sẽ phải chịu phí của Etsy bao gồm 6,5% phí giao dịch và 20 cent cho mỗi lần giao dịch. Thêm vào đó, còn có phí xử lý thanh toán của ngân hàng. Khi tính tất cả, bán một sản phẩm chỉ thu lại vài cent là không khả thi.
Nếu bạn vẫn muốn tìm hiểu thêm, bạn có thể tham khảo thêm về chi phí khi bán sản phẩm số trên Etsy để không bị “lỗ nặng” vì các khoản phí.
Bước 3: Tạo Ra Sản Phẩm
Một khi đã có ý tưởng, hãy bắt đầu càng nhanh càng tốt. Bạn không muốn mất cả tháng trời làm sản phẩm mà lại phát hiện ra không ai quan tâm. Thay vào đó, hãy xây dựng trước khoảng 10 sản phẩm trước khi mở cửa hàng. Giai đoạn ban đầu là để thu thập phản hồi của khách hàng để điều chỉnh sản phẩm.
Đa Dạng Hóa Trang Sản Phẩm
Đừng nghĩ rằng chỉ cần 1-2 sản phẩm là đủ. Khách hàng thích có nhiều lựa chọn và việc có nhiều trang sản phẩm làm tăng cơ hội người khác sẽ khám phá cửa hàng của bạn.
Cũng giống như những người thành công khác, bạn có thể học hỏi từ những chia sẻ về cách bán sản phẩm số trên Etsy dành cho người mới bắt đầu, nếu bạn cần thêm chi tiết.
Tối Ưu Hóa SEO Cho Etsy
Tiêu đề sản phẩm trên Etsy đóng vai trò rất quan trọng. Thay vì chỉ sử dụng một từ khóa ngắn như “activity book”, hãy cố gắng sử dụng từ khóa dài như “printable activity book for kids” để tận dụng từ khóa ít cạnh tranh hơn.
Sử Dụng Khéo Léo Các Thẻ (Tags)
Thẻ trong Etsy giúp sản phẩm của bạn xuất hiện trong nhiều tìm kiếm khác nhau. Bạn có thể dễ dàng tìm ra thẻ hiệu quả bằng cách xem các cửa hàng thành công đang sử dụng chúng. Hãy copy các thẻ đó và áp dụng cho sản phẩm của mình.
Bạn có thể học thêm về cách nhanh nhất để bán sản phẩm số trên Etsy để hiểu rõ hơn cách tối ưu hóa SEO sản phẩm của mình.
Bước 4: Chiến Lược Marketing Hiệu Quả
Ban đầu, bạn nên tập trung vào việc phát triển tự nhiên bằng cách tối ưu hóa SEO tốt trên Etsy. Hãy tận dụng mạng lưới bạn bè và người quen để giới thiệu sản phẩm của mình.
Quảng Cáo Trả Phí
Nếu bạn đã có doanh thu ổn định, bạn có thể thử chạy quảng cáo trên Etsy. Tuy nhiên, chỉ nên thử quảng cáo cho sản phẩm bán chạy nhất của bạn để tránh lãng phí ngân sách.
Ngoài quảng cáo, bạn có thể hợp tác với các influencer nhỏ, những người có thể quảng bá sản phẩm của bạn cho cộng đồng của họ. Kết quả có thể rất bất ngờ, ngay cả khi họ không có nhiều người theo dõi.
Đừng Bao Giờ Bỏ Cuộc
Kinh doanh như trò chơi “spin the wheel,” mỗi ý tưởng là một lần quay. Đôi khi bạn sẽ trúng, đôi khi không. Điều quan trọng là đừng bao giờ ngừng quay. Dù cho bạn thất bại, bạn vẫn học được từ những lần đó, và kỹ năng của bạn cải thiện theo thời gian.
Nếu còn chưa rõ đường đi nước bước, bạn có thể tìm thêm các tài liệu về kinh doanhsản phẩm số tại đây.
