Bạn đã sẵn sàng bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Bạn đã đặt tên, tạo cửa hàng và đang háo hức chờ đón những đơn hàng đầu tiên. Nhưng có một điều vẫn luôn gây băn khoăn: “Làm thế nào để định giá sản phẩm của mình?”
Trong kinh nghiệm của tôi, định giá đúng cách có thể là yếu tố quyết định thành công hay thất bại của một cửa hàng. Định giá không chỉ ảnh hưởng đến doanh thu mà còn đến tốc độ phát triển của doanh nghiệp. Điều này đặc biệt đúng đối với các shop trên Etsy, nơi mà phần lớn các cửa hàng có thể đang mắc sai lầm lớn về giá cả.
Sức Mạnh của Việc Định Giá Đúng
Khi nói đến bán hàng online, giá cả không đơn thuần là con số. Nó là cầu nối giữa bạn và khách hàng tiềm năng. Nếu bạn định giá quá cao, rất có thể bạn sẽ không có được doanh số mong muốn. Ngược lại, nếu định giá quá thấp, bạn có thể có doanh thu, nhưng lại chẳng lãi được bao nhiêu.
Điều này quan trọng đặc biệt với các shop trên Etsy. Theo quan sát của tôi, có rất nhiều cửa hàng định giá sản phẩm sai cách, dẫn đến việc không đạt được đầy đủ tiềm năng của mình. Nếu bạn đang tự hỏi làm cách nào để định giá đúng, hãy tiếp tục đọc.
Hai Cách Định Giá Cơ Bản
Khi bạn bắt đầu định giá sản phẩm, có hai phương pháp chính để thực hiện: dựa vào điều gì đó hoặc không dựa vào gì cả.
1. Định Giá Không Dựa Trên Gì Cả
Nghe có vẻ lạ, nhưng định giá ngẫu nhiên là một phương pháp thực sự có thể hữu ích, đặc biệt khi bạn mới bắt đầu. Với cách này, bạn chỉ cần chọn một con số ngẫu nhiên mà bạn cảm thấy hài lòng và bắt đầu bán. Như vậy, bạn sẽ có một mức giá ban đầu và từ đó theo dõi phản ứng từ khách hàng.
Hãy trưng bày sản phẩm trên Etsy hoặc hỏi trực tiếp bạn bè, người thân xem họ có sẵn lòng mua sản phẩm với mức giá đó không. Việc theo dõi phản hồi của họ sẽ giúp bạn điều chỉnh mức giá cần thiết.
Nếu sau một vài tuần, bạn không thấy doanh số nào, điều đó có thể là dấu hiệu bạn đã định giá quá cao. Mặt khác, nếu hàng bán chạy nhanh chóng và không gặp trở ngại, điều này có thể nhắc nhở rằng mức giá thấp và bạn có thể đang để mất cơ hội tối đa hóa lợi nhuận.
2. Định Giá Cạnh Tranh
Đây là cách phổ biến nhất mà các chủ shop thực hiện, đặc biệt là khi mới kinh doanh. Họ vào Etsy, tìm các cửa hàng cạnh tranh bán sản phẩm tương tự và định giá sản phẩm của mình thấp hơn một chút so với mức trung bình. Tuy nhiên, theo quan điểm của tôi, đây là sai lầm lớn, đặc biệt với các shop trên Etsy.
Những Mặt Trái Của Định Giá Dựa Trên Cạnh Tranh
Khi bạn định giá sản phẩm của mình tương đương hoặc thấp hơn đối thủ, điều này có thể khiến khách hàng nghĩ rằng bạn cũng không có điều gì khác biệt. Thêm vào đó, việc thu hút khách hàng chỉ bằng giá rẻ có thể kéo theo những khách hàng khó tính, ít trung thành.
Điều tệ hơn, nếu quá nhiều cửa hàng đều định giá theo cách này, giá cả sẽ tới thời điểm không còn có lợi nhuận nữa. Bạn có thể đã thấy điều này khi mua sắm trên Etsy. Có những cửa hàng bán các sản phẩm với giá quá thấp, khiến nhiều người tự hỏi liệu họ có kiếm được lợi nhuận hay không.
Một vấn đề khác đặc biệt trên Etsy là trang sản phẩm của bạn không chỉ hiển thị sản phẩm của bạn mà còn cả 12 sản phẩm tương tự từ các cửa hàng khác. Điều này khiến việc cạnh tranh trở nên khó khăn hơn nữa. Khi khách hàng chỉ cần lướt qua danh sách các sản phẩm tương tự ngay trên trang sản phẩm của bạn, họ có nhiều khả năng chuyển sang một nhà bán hàng khác.
Nếu bạn đang muốn tìm hiểu thêm về cách kiếm tiền với Etsy và tối ưu hóa cửa hàng của mình, bạn có thể tham khảo tài liệu chi tiết tại đây.
Lợi Ích Của Định Giá Cạnh Tranh
Dù có những hạn chế, định giá cạnh tranh dễ thực hiện, mang lại cảm giác an toàn và có cơ sở chính cho những ai mới bắt đầu. Bằng cách đối chiếu giá của đối thủ, bạn có thể tự tin rằng sản phẩm của mình đang được định giá trong ngưỡng có thể bán được.
Tuy nhiên, định giá dựa trên chi phí là một cách tốt hơn để đảm bảo rằng bạn luôn kiếm được lợi nhuận. Hãy tìm hiểu về cách này ngay sau đây.
Định Giá Dựa Trên Chi Phí: Cách Tính Giá Đúng
Định giá chi phí liên quan đến việc cộng tất cả các chi phí liên quan đến sản xuất sản phẩm như chi phí nguyên liệu, nhân công, phí vận chuyển và chi phí quảng cáo. Sau đó, bạn thêm vào một tỷ lệ phần trăm, gọi là tỷ lệ lợi nhuận, để tạo ra giá bán cuối cùng.
Ví dụ, giả sử bạn bán một sản phẩm có chi phí như sau:
- Nguyên liệu: 10 đô
- Lao động: 35 đô
- Vận chuyển: 5 đô
- Quảng cáo và phí: 10 đô
Tổng chi phí sẽ là 60 đô và nếu bạn áp dụng tỷ lệ lợi nhuận từ 50% đến 100%, giá bán cuối sẽ từ 90 đến 120 đô.
Tỷ Lệ Phần Trăm Nào Là Phù Hợp?
Không có quy tắc cố định về tỷ lệ lợi nhuận. Nhưng hầu hết các thương hiệu trực tiếp đến người tiêu dùng (DTC) thường áp dụng lợi nhuận từ 50% đến 100%. Các thương hiệu xa xỉ có thể áp dụng mức lợi nhuận lên đến 500% hoặc thậm chí 2000%.
Tôi thích cách định giá này vì nó đảm bảo rằng bạn luôn thu được lợi nhuận từ mỗi lần bán. Nếu bạn chỉ sao chép giá của đối thủ cạnh tranh mà không quan tâm đến chi phí của mình, rất có thể bạn sẽ lỗ.
Nếu bạn chưa biết về quản lý chi phí, điều này là dấu hiệu để bạn bắt đầu. Điều quan trọng là giữ vững sổ sách và tránh định giá nhưng không biết mình đang làm thế nào.
Một Số Khó Khăn Với Cách Định Giá Dựa Trên Chi Phí
Mặc dù có những ưu điểm rõ ràng, nhưng định giá dựa trên chi phí cũng có những thách thức. Nó không tính đến yếu tố cầu của thị trường. Nếu không ai cần mua sản phẩm của bạn với mức giá đó, doanh thu sẽ chẳng bao giờ đến. Ngược lại, với cầu cao, có thể bạn đang bán với giá thấp hơn mức mà khách hàng sẵn sàng chi trả.
Định Giá Dựa Trên Giá Trị: Một Cách Tiếp Cận Cảm Xúc
Một vài năm trước, lò sưởi của tôi bị hỏng ngay giữa mùa đông. Với nhiệt độ xuống tới -20 độ C vào đêm nào đó, tôi và gia đình, với đứa con nhỏ mới sinh, đã bắt đầu lo sợ. Chúng tôi gọi vài thợ sửa chữa lò sưởi, dự kiến sẽ tốn hàng ngàn đô và phải chờ đợi lâu mới có thể sửa được.
May mắn thay, chúng tôi tìm được người đến ngay lập tức và chỉ thay một linh kiện nhỏ mất 100 đô và hệ thống sưởi hoạt động lại trong vài giờ. Tôi trả cho họ mà chẳng do dự gì, bởi giá trị của việc có nhiệt trong nhà với một đứa bé quá đáng giá.
Tương Quan Giữa Chi Phí Và Giá Trị
Phương pháp định giá theo giá trị tập trung vào việc đánh giá cảm xúc mà khách hàng cảm nhận từ sản phẩm của bạn. Đối với họ, giá trị có thể lớn hơn rất nhiều so với chi phí sản xuất.
Bạn cần thực sự hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, câu chuyện mà thương hiệu của bạn truyền đạt và cách mà sản phẩm của bạn giải quyết vấn đề của họ. Khi làm tốt, định giá dựa trên giá trị có thể mang lại lợi nhuận cao hơn rất nhiều.
Vai Trò Của Xây Dựng Thương Hiệu
Một yếu tố không thể thiếu trong cách tiếp cận này là xây dựng thương hiệu. Khi thương hiệu của bạn có giá trị, khách hàng sẵn sàng trả nhiều hơn. Điều này có thể thấy rõ qua các ví dụ như Nike hay Supreme, nơi mà giá trị thương hiệu không chỉ nằm ở sản phẩm mà còn ở thông điệp và giá trị mà nó đại diện.
Bạn có thể tham khảo thêm về cách xây dựng thương hiệu và định giá dựa trên giá trị qua các khóa học như Affiliate SEO Lab để hiểu rõ hơn.
Thích Ứng Và Thử Nghiệm Với Giá Cả
Dù chọn phương pháp nào, hãy nhớ rằng giá cả không cố định. Nó sẽ thay đổi dựa vào thị trường, nhu cầu của khách hàng và thậm chí là những phản hồi trực tiếp từ chính doanh thu của bạn.
Thậm chí các công ty lớn trên thế giới cũng thay đổi giá bán của mình. Ví dụ, khi Nintendo tung ra 3DS nhưng không đạt doanh số như mong đợi, họ đã giảm giá sản phẩm từ 250 đô xuống chỉ còn 170 đô chỉ sau bốn tháng.
Nếu việc định giá đang khiến bạn cảm thấy quá tải, hãy bắt đầu từ đâu đó, có thể là định giá ngẫu nhiên, và từ đó tinh chỉnh.
Nếu bạn thích bài viết này và đang tìm kiếm thêm ý tưởng về sản phẩm có thể bán, bạn có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết tại đây. Cảm ơn bạn đã đọc và hẹn gặp bạn ở bài viết tiếp theo!
