6 bí quyết đơn giản giúp bạn phát triển cửa hàng Etsy

Ngày đăng: 20/03/2024
Danh mục: Hành trình
Ghi chú: Để mở phụ đề tiếng Việt, bấm nút “⚙️” - Chọn "phụ đề" - Chọn "VI"

Chào mọi người, hôm nay tôi muốn chia sẻ với các bạn những bài học quý giá mà tôi đã rút ra sau 6 tháng bán hàng trên Etsy. Tôi không phải là một chuyên gia, nhưng những kinh nghiệm này có thể sẽ giúp ích cho cửa hàng của bạn như chúng đã giúp tôi.

Hình Ảnh Sản Phẩm Là Yếu Tố Quyết Định

Khi mới bắt đầu, tôi thường xem và bắt chước cách trình bày sản phẩm của các cửa hàng khác. Nhưng tôi nhận ra rằng, để nổi bật giữa đám đông, bạn cần có những hình ảnh độc đáo. Thay vì sử dụng nền trắng thông thường, tôi đã chuyển sang nền xanh lá cây nổi bật và thấy rõ sự tăng trưởng về lượt xem và doanh số.

Số Lượng Listings Có Ý Nghĩa

Etsy khuyến nghị bạn nên có ít nhất 10 listings khi mới bắt đầu. Tuy nhiên, tôi nhận thấy rằng, càng nhiều listings thì cơ hội được tìm thấy càng cao. Đừng ngần ngại mở rộng danh mục sản phẩm của bạn, bởi vì điều này sẽ giúp cửa hàng của bạn dễ dàng tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.

Đánh Giá Từ Khách Hàng Là Vô Cùng Quan Trọng

Đánh giá từ khách hàng có thể làm nên hoặc phá hỏng cửa hàng của bạn. Để khuyến khích khách hàng để lại đánh giá, tôi đã tạo ra một chương trình “raffle đánh giá” hàng tháng, nơi khách hàng để lại đánh giá có cơ hội nhận được quà tặng hoặc phiếu giảm giá.

Dành Quỹ Cho Dịch Vụ Khách Hàng

Xử lý các vấn đề của khách hàng một cách chuyên nghiệp là điều cần thiết. Đôi khi, bạn cần phải chấp nhận trả lại tiền hoặc đổi trả sản phẩm để đảm bảo rằng khách hàng luôn hài lòng, điều này sẽ giúp cửa hàng của bạn tránh được những đánh giá tiêu cực.

Phản Hồi Nhanh Chóng Đến Tin Nhắn Của Khách Hàng

Trong thế giới cạnh tranh khốc liệt của Etsy, việc phản hồi nhanh chóng đến tin nhắn của khách hàng có thể là yếu tố quyết định giữa việc họ chọn mua hàng từ bạn hoặc từ người khác. Hãy coi mỗi khách hàng như là khách hàng quan trọng nhất của bạn.

Đừng Quá Lo Lắng Về Tốc Độ Bán Hàng

Tốc độ bán hàng không phải lúc nào cũng nằm trong tầm kiểm soát của bạn. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc cải thiện cửa hàng mỗi ngày. Từ việc nâng cao chất lượng hình ảnh, mô tả sản phẩm, đến việc tăng số lượng listings, những nỗ lực này sẽ dẫn đến sự tăng trưởng lâu dài.

Tôi hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp ích cho bạn trên hành trình kinh doanh của mình. Hãy nhớ rằng, mỗi ngày là một cơ hội để cải thiện và phát triển cửa hàng của bạn trên Etsy. Chúc bạn may mắn và thành công!

Nội dung liên quan:

Nhận xét của bạn:

{"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}