Etsy là một thị trường trực tuyến nổi tiếng, nơi người bán có thể cung cấp các sản phẩm độc đáo và sáng tạo, bao gồm cả sản phẩm số. Đối với những người mới bắt đầu hoặc những người đã có kinh nghiệm nhưng chưa đạt được thành công như mong đợi, việc bán hàng trên Etsy có thể trở thành một hành trình kinh doanh thú vị và lợi nhuận.
Trong phần này, chúng ta sẽ khám phá tiềm năng của việc bán sản phẩm số trên Etsy và tầm quan trọng của việc trở thành chuyên gia trong một danh mục cụ thể thay vì mở nhiều cửa hàng cùng lúc.
Lập kế hoạch và chuẩn bị
Khi bắt đầu kinh doanh trên Etsy, việc lập kế hoạch và chuẩn bị là bước không thể bỏ qua. Một trong những quyết định đầu tiên là xác định số lượng cửa hàng mà bạn muốn mở.
Mặc dù Etsy cho phép mở nhiều cửa hàng với các địa chỉ email khác nhau, nhưng việc tập trung vào một cửa hàng duy nhất có thể mang lại hiệu quả cao hơn. Điều này giúp bạn tập trung nguồn lực, thời gian và nỗ lực vào việc xây dựng thương hiệu và chuyên môn hóa trong một lĩnh vực cụ thể.
Chọn sản phẩm số để bán là một quyết định quan trọng khác. Để tìm ý tưởng sản phẩm, bạn có thể tham khảo ebook “50 ý tưởng sản phẩm số” mà người hướng dẫn trong video đã đề cập. Ebook này cung cấp các ý tưởng tiềm năng cho năm 2023 và có thể giúp bạn xác định sản phẩm phù hợp để bắt đầu cửa hàng sản phẩm số của mình.
Có lẽ đây là khóa học Etsy mà bạn cần.
Tối ưu cửa hàng Etsy
Trong quá trình phát triển cửa hàng Etsy, việc tối ưu hóa cửa hàng và sản phẩm là yếu tố quan trọng giúp tăng thứ hạng và thu hút traffic. Sử dụng quảng cáo là một cách hiệu quả để thúc đẩy traffic tự nhiên, vì mỗi khi bạn có sales từ quảng cáo, điều này giúp tăng lượt review, lượt thích và đẩy listing của bạn lên cao hơn trong kết quả tìm kiếm. Điều này không chỉ giúp tăng thứ hạng tự nhiên mà còn tăng traffic tự nhiên.
Xác định từ khóa ít cạnh tranh là một bước quan trọng khác. Một từ khóa được coi là ít cạnh tranh khi tỷ lệ giữa số lượng tìm kiếm và số lượng listing cạnh tranh là cân đối, ví dụ, một danh mục có 50.000 lượt tìm kiếm nhưng chỉ có 10.000 listing cạnh tranh được coi là có cơ hội tốt vì nhu cầu cao hơn nhiều so với nguồn cung. Sử dụng công cụ eRank giúp nghiên cứu từ khóa và phân tích dữ liệu để xác định được ngách tốt.
Quản lý và mở rộng quy mô
Quản lý cửa hàng Etsy đòi hỏi sự chú trọng vào việc đánh giá hiệu suất và tìm cách mở rộng kinh doanh. Một trong những cách hiệu quả để quản lý cửa hàng là tìm và huấn luyện trợ lý ảo.
Có nhiều nơi để tìm kiếm trợ lý ảo như Fiverr, Upwork, hoặc onlinejobs.ph. Tạo một video hoặc tài liệu hướng dẫn chi tiết về công việc giúp tìm được ứng viên phù hợp. Thuê nhiều ứng viên và cho họ thử nghiệm để tìm ra người phù hợp nhất là một chiến lược hiệu quả.
Đánh giá hiệu suất cửa hàng bao gồm việc xem xét dữ liệu traffic và tỷ lệ chuyển đổi. Nếu bạn có hàng trăm listing nhưng ít sales, cần xem xét liệu bạn đã sử dụng đúng từ khóa và liệu sản phẩm của bạn có cạnh tranh không.
Nếu tỷ lệ chuyển đổi thấp, cần tối ưu hóa mô tả sản phẩm, hình ảnh, và tăng uy tín thông qua reviews. Điều này giúp tăng sự tin tưởng của khách hàng và khuyến khích họ hoàn thành hành trình mua hàng.
Bán sản phẩm số và giải quyết vấn đề kỹ thuật
Khi bán sản phẩm số trên Etsy, một vấn đề thường gặp là kích thước file lớn hơn giới hạn cho phép của nền tảng, chỉ 20 MB. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể tạo một file PDF nhẹ hơn, chứa đường link dẫn đến file lớn được lưu trữ trên Google Drive.
PDF này sẽ là file bạn đăng lên Etsy, và khách hàng khi tải về sẽ theo link trong PDF để truy cập file lớn. Điều này không chỉ giúp bạn vượt qua giới hạn kích thước file mà còn cho phép bạn cập nhật sản phẩm mà không cần phải gửi file mới cho khách hàng mỗi lần có cập nhật.
Nếu bạn bán mẫu thiết kế Canva, khách hàng của bạn không nhất thiết cần có tài khoản Canva Pro để chỉnh sửa, miễn là bạn chỉ sử dụng các element miễn phí trong thiết kế của mình.
Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng các element từ bản Pro, khách hàng sẽ cần tài khoản Pro để xuất file. Để chia sẻ mẫu thiết kế mà không cho phép chỉnh sửa file gốc, bạn sẽ cần tài khoản Canva Pro. Điều này giúp đảm bảo rằng khách hàng có thể copy và sử dụng mẫu thiết kế mà không ảnh hưởng đến file gốc của bạn.
Kết luận và lời khuyên cuối cùng
Điều quan trọng là phải tập trung vào việc xây dựng và phát triển một cửa hàng, trở thành chuyên gia trong một danh mục cụ thể, và tối ưu hóa cửa hàng của bạn để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Đồng thời, việc quản lý kích thước file và cách thức chia sẻ sản phẩm số cũng là những yếu tố cần được xem xét cẩn thận để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.