Nếu bạn đang cân nhắc bán sản phẩm trên Etsy, đặc biệt là sản phẩm số, thì có một số điều bạn cần nắm rõ để tối ưu hóa thành công của mình.
Dù bạn là người mới hay đã có kinh nghiệm, nhưng không đạt được hiệu quả mong đợi, những mẹo và câu hỏi phổ biến trong bài viết này có thể sẽ giúp bạn thay đổi cách tiếp cận.
Mở Bao Nhiêu Cửa Hàng Trên Etsy Là Đủ?
Câu hỏi này xuất hiện khá thường xuyên từ những ai muốn đa dạng hóa nguồn hàng của mình. Đúng là bạn có thể mở bao nhiêu cửa hàng tùy ý, miễn là bạn sử dụng địa chỉ email mới cho mỗi cửa hàng.
Tuy nhiên, tôi khuyên bạn nên tập trung vào một cửa hàng duy nhất thay vì dàn trải nỗ lực. Dù bạn bán sản phẩm vật lý, in theo yêu cầu, hoặc sản phẩm số, mỗi hình thức đều có những chi tiết phức tạp riêng. Việc tập trung nắm vững một lĩnh vực sẽ giúp bạn nhanh chóng trở thành chuyên gia và tăng cơ hội thành công.
Lời khuyên của tôi là: hãy làm thật giỏi một cửa hàng, học mọi thứ bạn có thể và sau đó, khi đã đạt tới ngưỡng bão hòa trong lĩnh vực đó, bạn có thể nghĩ đến việc mở rộng.
Bạn có thể tham khảo thêm hướng dẫn chi tiết về các chi phí cần chuẩn bị khi bán sản phẩm số trên Etsy tại đây.
Tại Sao Nên Dùng Gmail Cho Cửa Hàng Etsy Của Bạn?
Một mẹo nhỏ nhưng rất hữu ích là sử dụng tài khoản Gmail liên kết trực tiếp với tên cửa hàng. Điều này không chỉ giúp bạn dễ dàng quản lý dịch vụ khách hàng hơn mà còn tạo dựng sự nhận biết thương hiệu ngay trên hộp thư đến của khách hàng. Khi họ nhận được email từ địa chỉ có tên cửa hàng của bạn, họ sẽ ngay lập tức nhận ra nó. Điều này tăng cường niềm tin và thúc đẩy họ quay lại mua sắm.
Ngoài ra, khi mở rộng cửa hàng, bạn cần phải quản lý nhiều yếu tố. Việc dùng Gmail cũng giúp bạn kết nối dễ dàng hơn mà không cần phải đầu tư vào tên miền riêng.
Khi Nào Nên Mở Thêm Cửa Hàng?
Vậy khi nào bạn nên xem xét mở cửa hàng thứ hai? Tôi khuyên bạn nên đợi ít nhất 2-3 năm, khi bạn thật sự hiểu hết về khách hàng và thị trường trước khi quyết định mở thêm. Tôi từng vận hành một cửa hàng trong vài năm trước khi mở lối sang thị trường khác. Hãy chắc chắn rằng cửa hàng đầu tiên của bạn đã đạt mức bão hòa về doanh thu trước khi dàn trải nguồn lực ra quá nhiều sản phẩm.
Quảng Cáo Trên Etsy Có Giúp Tăng Traffic Tự Nhiên Không?
Chắc chắn rồi! Nếu bạn chạy quảng cáo trên Etsy và thu về được doanh số, điều đó cũng sẽ thúc đẩy thứ hạng organic (lượt truy cập tự nhiên) của bạn. Nó không chỉ cải thiện traffic từ quảng cáo mà còn giúp sản phẩm của bạn nhận được nhiều đánh giá hơn, tăng cường sự yêu thích từ người mua. Tất cả những yếu tố này đều góp phần cải thiện vị trí hiển thị sản phẩm của bạn cả trên quảng cáo lẫn trong kết quả tự nhiên.
Như vậy, quảng cáo không chỉ đơn thuần là đầu tư tiền, mà nó còn giúp tăng tính authority và vị thế cạnh tranh của bạn.
Nếu bạn cần thêm thông tin về cách tăng cường traffic cho cửa hàng của mình thông qua quảng cáo, bạn có thể xem lưu trữ về quảng cáo trên Etsy và Shopify.
Cách Tìm Từ Khóa Cạnh Tranh Thấp
Từ khóa là yếu tố then chốt để cửa hàng của bạn xuất hiện khi người mua tìm kiếm. Một số người cho rằng nếu từ khóa có dưới 10.000 trang sản phẩm thì đó là low competition (cạnh tranh thấp). Tuy nhiên, không có con số cụ thể cho mọi trường hợp. Điều bạn nên xem xét là tỷ lệ giữa lượt tìm kiếm và số trang sản phẩm mà nó cạnh tranh.
Ví dụ, nếu một từ khóa có 5.000 lượt tìm kiếm và có khoảng 10.000 trang sản phẩm, tỷ lệ cạnh tranh sẽ khá cao. Nhưng nếu từ khóa có 50.000 lượt tìm kiếm và chỉ có 10.000 trang sản phẩm, thì đây có thể là một cơ hội tốt. Những công cụ như eRank có thể giúp bạn phân tích và đưa ra lựa chọn tốt nhất.
Bạn có thể tham khảo thêm về SEO trên Etsy và cách áp dụng từ khóa để tăng thứ hạng cho sản phẩm tại đây.
Nếu Trang Sản Phẩm Giống Nhau Nhưng Kết Quả Khác Nhau, Lý Do Là Gì?
Nếu bạn đã sử dụng cùng một từ khóa, thẻ tag, và thậm chí là cùng kiểu hình ảnh, nhưng lại gặp sự khác biệt lớn về hiệu suất giữa các trang sản phẩm, điều này có thể nằm ở chỗ sản phẩm mới không thu hút khách hàng như sản phẩm ban đầu.
Đôi khi, ngay cả với việc sử dụng đúng SEO, chiến lược, cách viết mô tả, chất lượng sản phẩm vẫn là yếu tố quan trọng nhất. Nếu khách hàng không cảm thấy ấn tượng với sản phẩm mới, nó đơn giản sẽ không mang lại kết quả tương tự. Do đó, cái chúng ta cần làm là tập trung vào việc tối ưu hóa sản phẩm, thay vì chỉ tập trung vào sự tương đồng về kỹ thuật SEO.
Nếu bạn cần bổ sung kiến thức để tăng sales cho cửa hàng của mình, tôi đề xuất bài viết về 8 bí quyết đơn giản giúp tăng sales trên Etsy tại đây.
Tìm Và Quản Lý VA (Trợ Lý Ảo)
Khi cửa hàng của bạn phát triển, việc thuê VA (trợ lý ảo) sẽ trở nên cần thiết để quản lý khối lượng công việc. Những nơi như Fiverr hoặc Upwork là điểm xuất phát tuyệt vời, nhưng nếu bạn cần một mối quan hệ lâu dài hơn, nền tảng như Onlinejobs.ph là lựa chọn tốt. Khi thuê VA, điều quan trọng là bạn cần tạo ra quy trình công việc rõ ràng, mô tả chi tiết từng tác vụ để họ biết chính xác phải làm gì.
Một mẹo nhỏ: hãy thu hẹp danh sách ứng viên hàng đầu của mình và giao cho họ thử làm một tác vụ tương tự nhau. Điều này sẽ giúp bạn nhanh chóng nhận ra ai phù hợp hơn cho công việc của mình mà không lãng phí quá nhiều thời gian vào các buổi phỏng vấn.
Tham khảo thêm về cách chọn và quản lý VA tại Affiliate SEO Lab.
Khi Bạn Có Nhiều Trang Sản Phẩm Nhưng Ít Sales
Nếu bạn có hàng trăm trang sản phẩm, nhưng lại quá ít đơn hàng, điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra lượng traffic mà cửa hàng của bạn đang thu hút. Nếu traffic quá ít, có thể đó là vấn đề từ khóa. Bạn có thể không đặt đúng từ khóa liên quan hoặc sản phẩm của bạn không phù hợp với những gì khách hàng tìm kiếm.
Ngược lại, nếu bạn có lượng xem đáng kể nhưng tỷ lệ chuyển đổi thấp, có thể cửa hàng của bạn không đủ độ tin cậy để khách hàng quyết định mua. Hãy nghĩ đến việc tăng cường số lượng đánh giá tích cực, tối ưu hóa mô tả chi tiết và cung cấp hình ảnh chất lượng cao.
Hãy tham khảo thêm về các yếu tố giúp cải thiện cửa hàng của bạn tại đây.
Khi File Sản Phẩm Số Quá Lớn Để Tải Lên Etsy
Nếu kích thước file của bạn vượt quá giới hạn 20 MB của Etsy, một giải pháp hiệu quả là tạo một file PDF có chứa các link dẫn đến Google Drive hay dịch vụ lưu trữ khác. Bạn có thể cập nhật sản phẩm dễ dàng bằng cách chỉ cần thay đổi nội dung trên Google Drive của mình, thay vì phải tải lại toàn bộ file trên Etsy.
Bán Thiết Kế Trên Canva: Người Mua Cần Tài Khoản Pro Không?
Nếu bạn bán thiết kế từ Canva, nhưng không muốn khách hàng phải sử dụng tài khoản Pro để chỉnh sửa, điều bạn cần làm là chỉ thêm các yếu tố miễn phí vào thiết kế của mình. Điều này sẽ giúp người mua không phải chi thêm tiền, và bạn cần làm rõ điều này trong mô tả sản phẩm.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về việc bán sản phẩm số, đặc biệt là với Canva, tại đây.
Kết Luận
Bán hàng trên Etsy có thể là một hành trình đầy thử thách, nhưng cũng đầy tiềm năng. Hãy kiên nhẫn, tập trung vào tối ưu hóa từng chi tiết nhỏ nhất và không ngừng học hỏi.
Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này. Nếu bạn cần thêm tài liệu về SEO và cách tối ưu hóa cửa hàng Etsy của mình, tôi khuyến khích bạn tham khảo bí quyết SEO Etsy từng bước.
