Mỗi khi tôi chia sẻ kết quả kinh doanh của các cửa hàng Etsy mà tôi đã triển khai trong năm vừa qua, câu hỏi thắc mắc phổ biến nhất mà tôi nhận được chính là: “Nếu bạn bắt đầu lại từ đầu vào năm 2024, bạn sẽ làm gì khác đi?”. Vì vậy, thay vì chỉ đưa ra những lời khuyên cơ bản, tôi quyết định trả lời sâu hơn qua bài viết này.
Cửa hàng Etsy luôn thay đổi và không phải cách tiếp cận nào trước đây cũng có thể mang lại thành công bền vững. Nếu bạn cũng đang có dự định bắt đầu một cửa hàng Etsy trong năm 2024, bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ sự khác biệt trong cách tiếp cận. Và đừng quên đọc đến cuối bài vì tôi sẽ tiết lộ một bước làm thêm có thể giúp bạn tiết kiệm kha khá tiền!
Tìm hiểu sự thay đổi trong thị trường Etsy
Thị trường Etsy đang thay đổi không ngừng và nếu bạn đang có ý định bắt đầu một cửa hàng, đây là lúc bạn phải chuẩn bị cho những thách thức mới. Giá cả ngày càng cạnh tranh, và những chiến lược cũ có thể không còn hiệu quả như trước.
Điều này có nghĩa bạn phải tập trung vào tối ưu các sản phẩm và chiến thuật bán hàng dựa trên giá trị thực tế chứ không phải chỉ dựa vào những gì hiển nhiên trước mắt. Sau đây, tôi sẽ chia sẻ một số mẹo quan trọng nếu bạn muốn bán hàng trên Etsy thành công trong năm tới.
Mẹo số 1: Lựa chọn ngành hàng hợp với năng lực và sở thích thay vì chạy theo lợi nhuận
Điều đầu tiên là bạn phải chọn một ngành hàng phù hợp với khả năng và sở thích của mình. Đừng chỉ nhìn vào những ngành hàng có lợi nhuận cao mà bỏ qua đam mê của chính bạn. Hãy nhớ rằng các danh mục sản phẩm phổ biến là nơi mà rất nhiều người bán khác cũng đang cạnh tranh.
Để nghiên cứu sản phẩm, tôi thường sử dụng công cụ như EverBee, nó giúp tôi xem xét các xu hướng sản phẩm. Nhưng khi bạn sử dụng các công cụ nghiên cứu, đừng chỉ dừng lại ở những kết quả trên trang đầu tiên. Có thể những sản phẩm trên đầu trang đang kiếm tiền “khủng”, nhưng cũng có hàng ngàn người bán khác đang nhắm đến những sản phẩm đó. Hãy đi sâu hơn, xem xét các danh mục ít phổ biến nhưng bạn yêu thích.
Ví dụ, thay vì nhắm đến một sản phẩm có doanh số “khủng” $10,000 mỗi tháng, tại sao không chia nhỏ mục tiêu và bán nhiều sản phẩm nhỏ hơn, mỗi sản phẩm mang lại $2,000? Đây là chiến lược giúp tôi và học viên của tôi duy trì thu nhập bền vững qua từng năm. Bạn có thể tham khảo thêm kinh nghiệm bán sản phẩm số trên Etsy từ bài viết sau: Cách Kiếm Thêm $1000/tháng Trên Etsy.
Mẹo số 2: Tận dụng biến thể sản phẩm
Nếu bạn đã theo dõi tôi, chắc hẳn bạn biết tôi luôn khuyến khích việc khởi đầu với nhiều trang sản phẩm. Và để xây dựng kho sản phẩm đa dạng mà không cần sáng tạo từ đầu, hãy tận dụng biến thể của sản phẩm cốt lõi mà bạn có. Chẳng hạn, nếu bạn bán các mẫu thiệp cưới, bạn có thể tạo phiên bản với các font chữ khác nhau, màu sắc khác nhau.
Khách hàng thường không muốn tự tùy chỉnh mọi thứ. Việc bạn tạo ra các phiên bản khác nhau không chỉ làm tăng giá trị cho sản phẩm mà còn tạo ra trải nghiệm mua sắm dễ dàng, ít trở ngại cho họ.
Hãy nhớ rằng mọi chi tiết nhỏ đều có thể giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng và mang lại doanh thu ổn định. Bạn có thể mở rộng kiến thức về các phương pháp biến thể sản phẩm qua bài viết: Toàn Tập Kinh Nghiệm Khi Bán Hàng Etsy.
Mẹo số 3: Làm chủ thiết kế mockup
Mockup chính là cách bạn trình bày sản phẩm của mình trước khi khách hàng mua. Trước đây, chỉ cần có sản phẩm tốt đã đủ bán rồi, nhưng bây giờ, bạn còn cần phải chú trọng xây dựng thương hiệu và hình ảnh hấp dẫn. Các khách hàng bị thu hút không chỉ bởi sản phẩm mà còn nhờ cách bạn kể chuyện qua hình ảnh.
Khi tạo mockup, hãy có chiến lược rõ ràng. Mỗi hình ảnh bạn tạo ra không chỉ là “một tấm hình” mà đó là cách bạn dẫn dắt khách hàng qua từng trải nghiệm. Từ những hình ảnh đầu tiên, bạn cần “kể một câu chuyện” và truyền tải giá trị mà sản phẩm của bạn mang lại. Hãy xem từng slide như một bước tiếp cận tạo cảm hứng để khách hàng dừng lại và mua sản phẩm.
Nếu bạn đang tìm cách làm mockup thật ấn tượng, tôi khuyến khích bạn dành thời gian tìm hiểu cách sắp xếp các yếu tố trong sản phẩm một cách chiến lược. Bài viết sau sẽ giúp bạn có cái nhìn chi tiết hơn: Bí Quyết Tăng Thứ Hạng Với SEO Trên Etsy.
Mẹo số 4: Lắng nghe phản hồi từ khách hàng
Phản hồi từ khách hàng khá quan trọng trong quá trình bạn khởi động cửa hàng. Thông qua những câu hỏi và phản hồi, bạn có thể hiểu được sản phẩm nào đang hấp dẫn hoặc có thể cần điều chỉnh để tăng độ hấp dẫn.
Một lần, tôi đã thành công khi bổ sung một phiên bản màu xanh cho sản phẩm dựa trên phản hồi của một khách hàng cụ thể. Điều này không chỉ giúp sản phẩm gây ấn tượng với khách hàng đó mà còn biến nó trở thành sản phẩm bán chạy trong cửa hàng của tôi. Đó là lý do bạn cần lắng nghe mọi nhu cầu của khách hàng và nhanh chóng biến nó thành lợi thế bán hàng.
Mẹo số 5: Thêm quà tặng đính kèm
Nếu bạn bán sản phẩm số, việc tạo ra một sản phẩm tặng kèm là việc khá dễ dàng và có thể nâng cao giá trị sản phẩm của bạn. Ví dụ, bạn có thể thêm một sản phẩm khớp với sản phẩm chính hoặc có liên quan đến nhu cầu của khách hàng. Điều này không chỉ khác biệt hóa sản phẩm của bạn so với đối thủ mà còn tạo ra sự bất ngờ dễ thương, giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi.
Bạn có thể thêm thông báo về quà tặng ngay trên trang mô tả sản phẩm, làm rõ rằng sản phẩm của bạn có giá trị hơn những gì khách hàng mong đợi. Điều này sẽ thu hút khách hàng tiềm năng và khiến họ chọn sản phẩm của bạn thay vì đối thủ khác.
Mẹo thêm: Chạy quảng cáo sau khi đã có đánh giá
Nhiều người mắc phải sai lầm khi chạy quảng cáo quá sớm mà chưa có đủ đánh giá tích cực. Đánh giá giống như một bằng chứng thuyết phục, làm tăng tỉ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.
Một mẹo nhỏ mà tôi hay sử dụng là nhờ bạn bè và gia đình mua thử sản phẩm và để lại những đánh giá chân thực. Sau khi tôi có một vài đánh giá 5 sao, tôi mới bắt đầu thử nghiệm quảng cáo. Bạn cũng nên để quảng cáo chạy ít nhất một tháng liên tục mà không cần can thiệp, sau đó thu thập dữ liệu và tối ưu.
Việc quảng cáo cần tính toán hợp lý, bạn có thể tìm hiểu thêm về cách tối ưu quảng cáo Etsy qua bài viết chi tiết: 8 Bí Quyết Đơn Giản Giúp Tăng Sales Trên Etsy.
Kết luận
Hy vọng rằng những mẹo bán hàng trên Etsy trong năm 2024 mà tôi chia sẻ có thể giúp bạn bắt đầu cửa hàng với sự tự tin hơn. Đừng ngại thử nghiệm và tiếp thu những phản hồi từ khách hàng. Và nếu bạn muốn học thêm quy trình 4 giai đoạn mà tôi hay áp dụng để xây dựng cửa hàng thành công, bạn có thể tham khảo thêm từ các tài liệu và lớp học miễn phí của tôi.
Hãy nhớ rằng, bắt đầu một cửa hàng là một hành trình dài và bạn không cần phải đi một mình. Tôi tin rằng với những mẹo này, bạn hoàn toàn có thể thăng hoa trong năm mới!
Chúc bạn thành công!
