Hôm nay, tôi muốn chia sẻ một chủ đề rất thú vị: chúng ta sẽ cùng nhau đập tan 10 lầm tưởng phổ biến về việc bán hàng trên Etsy. Nếu bạn đã gắn bó với Etsy một thời gian dài hoặc chỉ mới bắt đầu khám phá nền tảng này, thì đây chính là bài viết dành cho bạn.
Tôi đã bán hàng trên Etsy gần một thập kỷ và qua đó học hỏi được rất nhiều kinh nghiệm. Mục tiêu duy nhất của tôi là giúp bạn thành công trong hành trình bán hàng trên Etsy của mình, vì vậy hãy cùng bắt đầu!
Etsy chỉ là một sở thích, không phải là việc kinh doanh thực sự
Khi mới bắt đầu, tôi cũng nghĩ rằng bán hàng trên Etsy chỉ là một sở thích. Tôi đinh ninh đây là nơi dành cho những người bán sản phẩm thủ công, không thực sự là một nghề nghiệp. Tuy nhiên, sau khi đạt được một số thành công và thực hiện thêm nhiều nghiên cứu, tôi đã nhận ra Etsy thực sự có thể là một con đường sự nghiệp bền vững.
Nhiều người đã chọn Etsy làm công việc toàn thời gian và thường kiếm được nhiều hơn so với việc đi làm công sở. Ban đầu, tôi cũng chỉ coi đây là một nguồn thu nhập phụ, nhưng dần dần khi hiểu rõ về tiềm năng của Etsy, tôi thấy mình có thể mở rộng quy mô cửa hàng và thậm chí tạo ra nhiều shop khác nhau.
Bí quyết tối ưu hóa Etsy như một doanh nghiệp thực thụ
- Mở nhiều cửa hàng kinh doanh.
- Đầu tư vào chiến dịch marketing để mở rộng lượng khách hàng.
- Xây dựng và quản lý đội ngũ hỗ trợ bán hàng.
Phải có lượng hàng tồn kho lớn mới thành công
Đây là một hiểu lầm rất lớn. Thực tế, tôi biết nhiều shop có chưa đến 30 trang sản phẩm nhưng vẫn có doanh số rất tốt. Một trong những cửa hàng của tôi đã có đơn hàng ngay sau ngày đầu tiên đăng sản phẩm đầu tiên trên nền tảng. Điều quan trọng không phải là số lượng mà là chất lượng và tính độc đáo.
Nghiên cứu thị trường cẩn thận
Tôi luôn nói rằng việc nghiên cứu thị trường là yếu tố quan trọng nhất. Nếu sản phẩm của bạn nằm trong một danh mục ít cạnh tranh và có nhu cầu cao, bạn sẽ thành công mà không cần hàng tồn lớn. Bạn có thể tham khảo thêm về quá trình chuẩn bị và bắt đầu tạo ra doanh thu từ bài viết Cách Kiếm 100 đơn Hàng đầu Tiên Trên Etsy.
Phải dùng mạng xã hội để quảng bá cửa hàng
Nhiều người tin rằng không sử dụng mạng xã hội thì không thể bán được hàng, nhưng điều này không hoàn toàn chính xác. SEO (tối ưu từ khóa, tiêu đề và các thẻ liên quan) trên Etsy là một phương thức mạnh mẽ để bạn thu hút traffic tự nhiên và tiếp cận lượng lớn khách hàng có nhu cầu mua hàng. Đối với các cửa hàng của tôi, tôi chỉ tập trung vào việc tối ưu hóa SEO mà không cần nhờ đến mạng xã hội.
Tôi khuyên bạn nên tập trung vào Etsy trước khi nghĩ đến việc quảng bá bên ngoài. Etsy đã có sẵn một lượng lớn người mua tiềm năng, bạn chỉ cần biết cách tiếp cận họ.
Sản phẩm không bán được thì nên gỡ bỏ
Khi một sản phẩm không bán được, đừng vội gỡ nó ra khỏi cửa hàng. Điều quan trọng là bạn phải đánh giá lại cách mình trình bày sản phẩm đó. Liệu giá bán, mô tả hay hình ảnh có ổn không? Bạn có thể chạy thử nghiệm A/B với các yếu tố khác nhau để tìm ra nguyên nhân thực sự.
Đôi khi, việc giữ lại sản phẩm và cải tiến cách bạn tiếp cận khách hàng có thể giúp bạn cải thiện đáng kể doanh thu. Đừng nản chỉ sau vài lần thử!
Phải là chuyên gia SEO mới thành công
Không cần trở thành một chuyên gia để làm SEO trên Etsy. Chỉ cần bạn tập trung vào việc sử dụng đúng từ khóa, tiêu đề và thẻ sản phẩm, thì bạn đã có thể thu hút được một lượng lớn traffic tự nhiên.
Trước đây, tôi cũng từng nghĩ rằng SEO là một khái niệm rất phức tạp, nhưng khi nghiên cứu kỹ hơn, tôi nhận ra không hề khó như mình tưởng. Nếu bạn muốn tìm hiểu kỹ hơn về cách ranking (xếp hạng) và tối ưu hóa SEO trên Etsy, bạn có thể khám phá thêm các chiến lược từ bài viết 8 Bí Quyết Giúp Tăng Sales Trên Etsy.
Giảm giá sẽ thu hút nhiều người mua hơn
Không phải lúc nào giảm giá cũng giúp bạn bán được nhiều hơn. Việc giảm giá có thể làm giảm giá trị sản phẩm trong mắt người mua, họ có thể nghi ngờ về chất lượng của nó. Đôi khi, bạn chỉ cần định giá như những cửa hàng khác hoặc cao hơn một chút để làm tăng sự uy tín và giá trị sản phẩm.
Thử nghiệm nhiều chiến lược giá
Hãy thường xuyên thử nghiệm các chiến lược giá khác nhau. Điều này sẽ giúp bạn tìm ra mức giá hợp lý nhất vừa thu hút khách hàng vừa tối ưu hóa lợi nhuận.
Etsy quá bão hòa, không thể nổi bật
Nhiều người cho rằng Etsy đã quá bão hòa và không còn cơ hội cho người mới. Đó là suy nghĩ sai lầm. Với các công cụ nghiên cứu như e-rank hoặc EverBee, bạn có thể dễ dàng tìm thấy các danh mục còn ít cạnh tranh. Nếu bạn tập trung vào thương hiệu riêng, sản phẩm độc đáo, và quảng bá thông minh, bạn sẽ có thể nổi bật ngay cả trong các lĩnh vực cạnh tranh cao.
Bạn cũng nên chú trọng vào việc xây dựng thương hiệu để thu hút khách hàng qua những chi tiết nhỏ như bao bì, logo hoặc cách bạn giao tiếp với khách hàng.
Phải có studio chuyên nghiệp để chụp ảnh sản phẩm
Ảnh sản phẩm chắc chắn là yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng, nhưng bạn không cần phải sử dụng máy ảnh chuyên nghiệp hay có phòng studio. Cá nhân tôi chỉ dùng điện thoại để chụp ảnh sản phẩm của mình.
Mock-up là giải pháp tốt cho sản phẩm số
Nếu bạn bán sản phẩm số, bạn có thể sử dụng mock-up thay vì tự chụp ảnh. Hiện nay có rất nhiều công cụ hỗ trợ tạo mock-up một cách dễ dàng như Creative Market hoặc AI để sinh ra những bức ảnh chất lượng cao mà không cần đến studio.
Phải miễn phí vận chuyển để có nhiều khách hàng
Nhiều người cho rằng phải cung cấp vận chuyển miễn phí để cạnh tranh, nhưng thực tế không phải lúc nào cũng vậy. Việc thu phí vận chuyển hoặc cộng dồn chi phí vào giá sản phẩm đều có thể giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Trong một thí nghiệm của tôi, tôi nhận thấy việc bán sản phẩm với giá 30 đô và phí ship 10 đô lại có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn so với bán trực tiếp với giá 40 đô mà miễn phí vận chuyển.
Nhiều đơn hàng hơn có nghĩa là thành công hơn
Đơn hàng nhiều chắc chắn là tốt, nhưng quan trọng hơn là lợi nhuận mà bạn thu về. Có lần tôi quyết định tăng giá sản phẩm lên 30% và kết quả là tôi có ít đơn hàng hơn, nhưng tổng doanh thu lại cao hơn ban đầu. Chìa khóa là tìm điểm cân bằng giữa giá và tỷ lệ chuyển đổi, để lợi nhuận được tối ưu hóa.
Kết luận
Bán hàng trên Etsy không dễ dàng như nhiều người nghĩ, nhưng rõ ràng có rất nhiều cơ hội đáng giá nếu bạn hiểu đúng về nền tảng này. Hy vọng qua bài viết này, bạn đã thấy rõ hơn về một số lầm tưởng phổ biến và cách khắc phục để đạt được kết quả tốt nhất. Bạn có thể tham khảo thêm bài viết Tài liệu Hướng dẫn kiếm tiền với Etsy để hiểu rõ hơn về cách Etsy có thể giúp bạn xây dựng một doanh nghiệp bền vững.
Cuối cùng, hãy luôn nhớ rằng, không có một chiến lược cố định cho mọi cửa hàng. Điều quan trọng là bạn phải luôn thử nghiệm và tìm ra thứ phù hợp với mình. Sau gần một thập kỷ, tôi vẫn đang học hỏi và không ngần ngại chia sẻ những kiến thức này với bạn.
