10 Hiểu Lầm Phổ Biến Khi Bán Hàng Etsy Mà Bạn Cần Biết

Ngày đăng: 28/02/2024
Danh mục: Etsy
Ghi chú: Để mở phụ đề tiếng Việt, bấm nút “⚙️” - Chọn "phụ đề" - Chọn "VI"

Khi bắt đầu bán hàng Etsy, việc hiểu rõ những quan niệm sai lầm có thể giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn, tránh những sai sót không đáng có và hướng bạn đến thành công. Hôm nay, tôi sẽ chia sẻ với bạn 10 hiểu lầm phổ biến mà tôi đã gặp phải trong hành trình kinh doanh của mình trên Etsy.

Hiểu được những thông tin sai lệch về Etsy là rất quan trọng đối với bạn bởi vì nó có thể giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn, tránh những sai lầm thường gặp và quan trọng là, nó sẽ dẫn bạn đi đúng hướng để thành công trên Etsy. Vậy hãy bắt đầu giải đáp một số hiểu lầm thường gặp, để bạn có thể thành công trên hành trình kinh doanh Etsy.

Hiểu lầm 1: Mở cửa hàng trên Etsy thì rất tốn kém.

Thực ra điều này không đúng. Có rất nhiều cửa hàng mà tôi mở, tôi không tốn quá 60$. Nếu bạn so sánh nó với những cửa hàng khác, như là cửa hàng thông thường, sự khác biệt là quá lớn. Khi bạn mở cửa hàng loại đó, nếu bạn nói về việc bán sản phẩm vật lý trên Etsy, thì cũng được, bạn sẽ cần chi phí mua vật liệu, bạn sẽ cần một khu vực làm việc để chế tạo sản phẩm.

Nếu bạn bán sản phẩm số, hoặc sản phẩm POD thì bạn chỉ cần một cái máy tính hoặc laptop, để tạo sản phẩm và cũng chỉ vậy thôi. Và khi thiết lập cửa hàng, thì mỗi Listing thì bạn cần trả $0.20, đó là khoản đầu tư nhỏ và một số phần mềm, công cụ mà bạn cần dùng để thiết kế sản phẩm hoặc có thể bạn muốn mua Mockup chuyên nghiệp ở Creative Market, những cái như vậy, có thể bạn dùng tài nguyên ở Creative Fabrica đó là một website hay, những công cụ đó rất khả thi để bạn có thể bắt đầu.

Vậy tức là bạn có thể chỉ tốn ngân sách ít hơn $60 để đầu tư vào các công cụ nghiên cứu thị trường như EverBee, erank, có thể nó chỉ ít hơn $10 một tháng, và bạn có thể làm tất cả mọi thứ chỉ trong tháng đầu tiên để bạn có thể bắt đầu, và từ đó bạn sẽ không cần phải mua tiếp nữa. Nó sẽ giúp bạn đi đúng hướng. Như tôi đã nói, so với các mô hình kinh doanh khác thì làm Etsy thì rất rẻ để có thể bắt đầu.

Xem thêm: Một số Case Study về kiếm tiền Etsy

Hiểu lầm 2: Bạn cần phải có mặt 24/7 để có thể chạy một cửa hàng Etsy.

Có nhiều người nói là phải có dịch vụ chăm sóc khách hàng, nhưng cuối cùng thì bạn cũng cần phải cân bằng cuộc sống. Tôi có thiết lập khung giờ của tôi, tôi thiết lập ranh giới rõ ràng. Tôi biết khi nào là chăm sóc khách hàng, khi nào là tạo sản phẩm.

Tôi biết khi nào sẽ làm việc với Freelancer, nhà thiết kế. Tôi thích thiết lập một kế hoạch cho bản thân, để không làm việc quá nhiều, không để bị kiệt sức. Bởi vì bạn có thể làm như vậy, đương nhiên cũng được khi có người nhắn tin với bạn trên nền tảng, và đừng tự gây áp lực rằng bạn phải trả lời ngay lập tức, bạn có thể trả lời trong vòng 24 giờ là được, để có thể giữ vị trí star Seller trên Etsy.

Nhưng đừng bị áp lực quá nhiều, theo thời gian nếu bạn muốn Scale, bạn có thể thuê trợ lý ảo để giúp bạn chăm sóc khách hàng để bạn có thể tự do hơn khi kinh doanh. Vậy nên đừng quá áp lực là phải làm việc 24/7, bạn không thể đâu, bạn không phải làm điều đó.

Hiểu lầm 3: Mọi sản phẩm trong danh sách sẽ có thể bán được.

Đương nhiên là không đúng, không phải sản phẩm nào của bạn cũng bán được như nhau, không phải cách nó hoạt động. Bạn sẽ thấy có những sản phẩm bán rất tốt, nhưng hãy dùng nó để học tập. Khi bạn tìm hiểu, bạn sẽ hiểu hơn về khách hàng, về khán giả.

Và bạn có thể làm tiếp tục, và thu hẹp nó xuống xem những sản phẩm nào đang bán tốt, và tạo các sản phẩm tương tự, liên tục xây dựng công việc kinh doanh như thế. Đối với tôi thì tôi thích coi đó như là lời góp ý và có thể đăng một số sản phẩm giảm giá, có thể bạn cần điều chỉnh chút và cứ làm như thế, là hoàn toàn ổn.

Hiểu lầm 4: Bạn cần khán giả trước khi có thể bán trên Etsy.

Đây không đúng đối với tất cả các cửa hàng mà tôi có, tôi thật sự không làm Marketing kéo khách hàng từ bên ngoài. Tôi không có lượt follow, đương nhiên tôi có lượt theo dõi trên kênh YouTube nhưng tôi không quảng bá shop của tôi trên kênh này.

Tôi không cố gắng bán cho bạn sản phẩm trên cửa hàng Etsy của tôi. Tôi chỉ target vào khách hàng trên Etsy, target vào hệ thống khách hàng của họ, và tôi chỉ làm SEO. Tôi sẽ nói về tầm quan trọng của nó sau, nhưng nếu bạn cảm thấy là không có khán giả thì không thể bắt đầu, không thể kéo traffic từ bên ngoài thì đừng lo, lúc sau tôi sẽ nói với bạn cách bán hàng mà không cần có khán giả, mà chỉ cần làm SEO.

Hiểu lầm 5: Bạn cần phải chạy quảng cáo để có Sales.

Tôi có nói rất nhiều về việc chạy quảng cáo về Etsy ads, nó rất hiệu quả, nhưng có nhiều trường hợp nó có thể không phù hợp. Nếu bạn bán những sản phẩm có mức giá thấp thì chạy quảng cáo có thể không lợi nhuận lắm, bạn có thể chạy quảng cáo vì lý do chiến thuật nó giúp thuật toán chú ý hơn tới cửa hàng, giúp tăng Sales nhưng thông thường, bạn không phải luôn luôn chạy quảng cáo. Với một số cửa hàng của tôi thì tôi còn không chạy quảng cáo, bởi vì nó không lợi nhuận.

Bạn có thể kéo lượt truy cập từ lượt tìm kiếm miễn phí, như tôi nói lúc trước bạn có thể tối ưu thẻ tag cho SEO, và sản phẩm của bạn sẽ được hiển thị thông qua hệ thống của Etsy. Nếu bạn có hứng thú học về cách bán hàng thông qua traffic miễn phí, thông qua SEO trên Etsy, thì bạn có thể xem quyển ebook về SEO của tôi, nó sẽ hướng dẫn bạn những thông tin bạn cần biết để có thể tối ưu cửa hàng, có thêm traffic, có thêm Sales và rank cao hơn trong danh mục sản phẩm.

Hiểu lầm 6: Cần thật nhiều đánh giá tích cực để có thể thành công.

Đương nhiên bạn sẽ luôn muốn nhận được đánh giá tích cực nhưng đôi khi bạn sẽ nhận được những đánh giá tiêu cực, và có thể không phải lỗi của bạn. Nếu có đánh giá tiêu cực, hãy coi nó là cơ hội học tập. Với tôi, thì đương nhiên tôi cũng nhận được những đánh giá tiêu cực, và nó góp ý cho tôi để tôi có thể nâng cấp Listing, và làm nó tốt hơn trong tương lai. Đôi khi tôi còn thích khi nhận được những đánh giá tiêu cực, bởi vì tôi học được bài học từ nó. Vậy hãy coi nó như là bài học, chứ không phải là thất bại.

Hiểu lầm 7: Giảm giá và chạy Sales là cần thiết để thu hút khách hàng.

Đây là điều mà tôi nói khá nhiều, bởi vì nó giúp thu hút khách hàng rất tốt, nhưng đây là điều mà bạn có thể không muốn làm về lâu dài, bởi vì nó làm giảm giá trị của thương hiệu. Đôi khi còn tùy vào danh mục sản phẩm mà bạn làm và các đối thủ, và đôi khi bạn có mức giá sản phẩm cao hơn, và người mua hàng có thể nghĩ là do sản phẩm của bạn có chất lượng cao hơn, giá trị cao hơn.

Không có câu trả lời chính xác, không có cách chính xác về vấn đề giảm giá. Tôi thì sử dụng giảm giá để tăng độ nhận thức thương hiệu, nhưng cuối cùng thì bạn cần tự thử nghiệm, và xem những gì hoạt động đối với bạn, và đối với danh mục mà bạn làm và chiến thuật của bạn.

Hiểu lầm 8: Bạn cần liên tục thêm sản phẩm mới để có thể thành công trên Etsy.

Đương nhiên là bạn cũng cần động lực để liên tục tạo thêm sản phẩm, và phát triển cửa hàng, nhưng tôi không muốn bạn bị áp lực khi cứ phải đăng sản phẩm hàng ngày, để liên tục bắt kịp với thuật toán. Tôi không nghĩ đó là tư duy đúng bởi vì nếu bạn có áp lực, rằng bạn phải liên tục đăng những sản phẩm mới thì chất lượng sản phẩm của bạn sẽ giảm mạnh.

Tôi thì thích đăng sản phẩm chất lượng cao hơn là nhiều sản phẩm chất lượng trung bình. Tôi đã thấy những cửa hàng, có cả cửa hàng của tôi, với rất ít Listing nhưng nó có kết quả tốt hơn so với cửa hàng có hàng nghìn Listing. Đăng nhiều sản phẩm cũng là một chiến thuật, nhưng tôi thích tạo sản phẩm chất lượng cao với mức giá cao, làm bundle, ví dụ như vậy, chứ không làm những sản phẩm bình thường, tôi muốn tạo sản phẩm cực mạnh với nhiều giá trị, để rank cao hơn nhiều so với những người khác và tạo uy tín và rank lên top.

Hiểu lầm 9: Bạn sẽ không thể cạnh tranh với những Seller lâu năm.

Có nhiều người nghĩ rằng đã quá muộn để bán trên Etsy, các danh mục sản phẩm đều có những người bán hàng, với 20k – 30k Sales trên Etsy, vậy thì sao có thể cạnh tranh được. Theo kinh nghiệm của tôi, tôi thấy điều này diễn ra rất nhiều. Mỗi khi có người bán được cực tốt trong danh mục nào đó, thì thông thường họ đã có thương hiệu và phong cách riêng.

Với tôi, là một người mới vào, thì tôi sẽ cố gắng bắt chước những gì họ làm nhưng như vậy cũng hơi khó để cạnh tranh, nhưng nếu bạn có thể tìm được điểm bán hàng độc nhất, để cung cấp cho thị trường đó, thì bạn vẫn sẽ làm tốt. Và một cách đơn giản nhất là tạo một phong cách thương hiệu mới. Sản phẩm của bạn có thể tương tự, nhưng có thể bạn cung cấp phong cách mới có thể tin nhắn, font chữ của bạn, mọi thứ có sự khác biệt một chút.

Nếu tham gia vào một danh mục đã có sẵn, đã hoạt động thì đó là một cách để lấy chỗ đứng cho bản thân, khi bạn là người mới tham gia vào ngách và bạn vẫn có thể làm tốt hơn những người đang ở trong ngách lâu năm và đây là điều mà tôi đã thấy, nó lặp lại liên tục trong những năm kinh doanh của tôi, với nhiều danh mục khác nhau.

Hiểu lầm 10: Cần tự tạo website hơn là bán trên Etsy.

Có nhiều người nghĩ rằng họ muốn tự làm website thay vì bán hàng trên Etsy để tránh cạnh tranh. Tuy nhiên, khi bạn tự tạo website, bạn sẽ phải cạnh tranh với mọi người trên Internet, và việc bán hàng sẽ trở nên khó khăn hơn nhiều. SEO cho Google khác biệt so với SEO trên Etsy và đòi hỏi bạn phải học rất nhiều. Bạn cũng cần tự làm marketing và kéo traffic vào website của mình.

Dựa trên kinh nghiệm cá nhân, tôi đã thử bán cùng một sản phẩm trên website của mình và trên Etsy, và thường thì kết quả trên Etsy tốt hơn nhiều. Điều này là do Etsy đã có sẵn khách hàng và bạn chỉ cần sử dụng đúng từ khóa và tag. Đối với người mới bắt đầu, bán hàng trên Etsy sẽ dễ dàng hơn. Khi bạn đã xây dựng được danh sách khách hàng, bạn có thể bắt đầu quảng bá sản phẩm của mình qua các kênh khác như website riêng, mạng xã hội, v.v.

Phần 11: Kết Luận

Tóm tắt lại, việc hiểu đúng về các hiểu lầm thường gặp khi bán hàng trên Etsy là rất quan trọng. Điều này giúp bạn tránh được những sai lầm không đáng có và hướng tới thành công trên nền tảng này.

Khuyến khích người đọc áp dụng những kiến thức đã học từ bài viết này để phát triển cửa hàng Etsy của mình một cách hiệu quả.

Bài viết này hy vọng đã giúp bạn làm sáng tỏ một số hiểu lầm phổ biến và cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích để bạn có thể thành công trên Etsy. Đừng ngần ngại thử nghiệm và tìm ra con đường phù hợp nhất cho cửa hàng của bạn.

Nội dung liên quan:

>