Để thành công trong email marketing, việc thiết kế email hấp dẫn có thể là yếu tố quyết định giữa việc bạn có 100 khách hàng quay lại hay không có ai cả. Một thiết kế email phù hợp không chỉ giúp bạn nổi bật trong hòm thư của khách hàng mà còn khiến họ khó lòng bỏ qua. Và tin vui là: bạn có thể làm điều đó với Figma, một công cụ thiết kế mạnh mẽ, ngay cả khi bạn không có kỹ năng thiết kế chuyên sâu.
Tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tạo email chuyển đổi cao bằng cách tổ chức các phần cơ bản và những mẹo thực tế để khách hàng không cưỡng lại được việc mua sắm. Bắt đầu nhé!
Tại Sao Email Design Quan Trọng Trong Việc Tăng Doanh Số?
Mỗi ngày, khách hàng nhận hàng chục, thậm chí hàng trăm email từ các thương hiệu khác nhau. Nếu email của bạn không được thiết kế để hấp dẫn ngay từ giây đầu tiên, rất có thể nó sẽ rơi vào quên lãng.
Một email có thiết kế rõ ràng, bố cục hợp lý, và thông điệp dễ hiểu sẽ giúp tăng khả năng đọc và tương tác. Điều này thuyết phục khách hàng hành động nhanh chóng, bất kể là nhấp vào nút mua hàng hay tìm hiểu thêm. Ngược lại, một email lộn xộn, dài dòng lại khiến họ dễ dàng bỏ qua.
Khách hàng ngày nay đã quen với các nội dung ngắn gọn như TikTok, Instagram reels. Họ thích những thông điệp “chỉ cần nhìn đã hiểu”. Vì vậy, việc tối giản email, nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ yếu tố thu hút là chìa khoá thành công của bạn.
Các Thành Phần Quan Trọng Của Một Email Chuyển Đổi Cao
Để email của bạn thực sự nổi bật và đạt hiệu quả tối đa, hãy tập trung vào những phần sau:
- Logo: Đảm bảo logo của bạn luôn xuất hiện ở vị trí đầu tiên để tạo sự nhận diện thương hiệu.
- Tiêu đề chính (Headline): Phần này bắt buộc phải thu hút sự chú ý ngay tức thì.
- Tiêu đề phụ (Subheadline): Làm rõ thêm thông điệp chính của email.
- Nội dung ngắn gọn: Chỉ cần một đến hai câu, nêu bật được giá trị mang lại.
- Nút kêu gọi hành động (CTA): Được thiết kế nổi bật, dễ dàng nhấp chuột.
- Hình ảnh hoặc yếu tố trực quan: Tăng sự hấp dẫn và hỗ trợ thông điệp.
Dùng Figma Để Tạo Một Khung Email Hoàn Hảo
Figma là một công cụ mạnh mẽ cho phép bạn thiết kế dễ dàng mà không cần kỹ năng phức tạp. Dưới đây, tôi sẽ hướng dẫn cách bạn tạo một email cơ bản:
Chuẩn Bị Khung Cơ Bản
- Mở Figma và tạo một frame mới.
- Đặt khung email với chiều ngang tiêu chuẩn là 1200 pixel, chiều dài có thể thay đổi tuỳ nội dung.
- Đặt tên cho frame, ví dụ: “Email demo”.
Thiết Kế Phần Đầu Email
- Thêm Logo:
- Tạo một text box giả lập logo hoặc chèn logo thực tế của bạn.
- Dùng công cụ Auto Layout để căn chỉnh logo với khoảng cách đều đẹp.
- Thêm chút padding để logo có không gian thoáng hơn.
- Tạo Tiêu Đề Chính:
- Dùng một font chữ nổi bật, rõ ràng (như Montserrat).
- Kích thước khoảng 80px và màu sắc theo màu thương hiệu của bạn.
- Lưu phần format này để tái sử dụng (Text Style).
- Thêm Tiêu Đề Phụ:
- Font nhẹ nhàng hơn, ví dụ Montserrat Light, kích thước nhỏ hơn tiêu đề chính (khoảng 40px).
- Tiêu đề phụ giúp hỗ trợ hoặc làm rõ thông điệp chính trong tiêu đề.
- Nội Dung Ngắn Trên Đầu:
- Chỉ từ 1-2 câu để khách hàng nắm rõ email này nói về gì.
- Font Regular, kích thước khoảng 40px. Đừng quên lưu style của phần này.
- Tạo Nút Kêu Gọi Hành Động (CTA):
- Dùng màu sắc tương phản để nút CTA nổi bật hơn (như nền đỏ, chữ trắng).
- Giữ kích thước nút lớn vừa đủ để dễ nhấp chuột.
- Dùng ngôn ngữ hành động như: “Mua Ngay,” “Tìm Hiểu Thêm.”
Thêm Các Yếu Tố Hình Ảnh
Hình ảnh là phần không thể thiếu trong email bởi nó giúp email bớt khô khan. Bạn có thể thêm:
- Hình nền hoặc ảnh minh hoạ: Chọn hình ảnh liên quan đến sản phẩm hoặc thương hiệu.
- Dùng Frame trong Figma để đặt và chỉnh kích thước hình ảnh.
Cách Xây Dựng Các Block Nội Dung
Bên dưới phần tiêu đề, bạn có thể lặp lại các block để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc các nội dung bổ trợ khác.
Block Sản Phẩm
- Tiêu đề sản phẩm: Dùng font nhỏ hơn tiêu đề chính (khoảng 60px).
- Mô tả ngắn: Chỉ cần vài dòng nêu nổi bật đặc điểm quan trọng nhất.
- Nút nhấn: Tạo nút CTA nhỏ hơn, ví dụ “Mua Ngay”.
- Hình ảnh sản phẩm: Đặt hình ở hai bên để tạo cấu trúc zigzag dễ nhìn.
Block Đánh Giá Khách Hàng
Nhận xét từ khách hàng trước đây chính là yếu tố xây dựng niềm tin mạnh mẽ. Bạn có thể:
- Thiết kế theo dạng quote ngắn hoặc đánh giá sao.
- Đặt ảnh khách hàng bên cạnh câu trích dẫn để tăng độ tin cậy.
Block Kết Thúc Email
- Lời kết ngắn gọn: Một câu kêu gọi hành động final, ví dụ “Mua ngay để nhận ưu đãi.”
- Thông tin thương hiệu: Đừng quên chèn liên kết mạng xã hội và thông tin liên hệ.
Tạo Một File Template Để Dễ Sử Dụng Lại
Figma cho phép bạn lưu các phần thiết kế dưới dạng template. Điều này cực kỳ hữu ích khi bạn cần thiết kế nhanh mà vẫn giữ tính đồng nhất.
Ví dụ, bạn có thể tạo sẵn:
- Block tiêu đề với nhiều cách trình bày khác nhau: logo + headline + hình ảnh, hoặc headline dưới hình.
- Block sản phẩm với nhiều bố cục: một sản phẩm trên dòng hoặc hai sản phẩm liền kề.
- Block đánh giá với các phong cách khác nhau: dạng trích dẫn, đánh giá sao, hoặc dạng text dài.
Việc có file template không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo bạn luôn tạo ra thiết kế thẩm mỹ, chuẩn chỉnh.
Điều Chỉnh Thiết Kế Theo Phong Cách Thương Hiệu
Dùng màu sắc, font chữ, và bố cục duy nhất để email trở thành đại diện cho thương hiệu của bạn. Mỗi lần khách hàng nhận email, họ phải nhận ra ngay lập tức đó là từ bạn mà không cần nhìn logo.
Điều chỉnh tất cả các yếu tố để phù hợp, nhưng luôn nhớ giữ mọi thứ đơn giản và dễ nhìn nhất có thể.
Lời Kết
Thiết kế email không cần phức tạp. Một email được tổ chức rõ ràng, giao diện hợp lý sẽ giúp bạn tạo ấn tượng, tăng doanh số và xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng.
Nếu bạn muốn thử sức với Figma để tối ưu email marketing như cách tôi đã chia sẻ, thì còn chần chừ gì nữa? Hãy bắt đầu ngay hôm nay và tạo nên sự khác biệt.