Để thành công khi kinh doanh online thì giao diện website là yếu tố quyết định sự thành bại. Khách hàng chỉ nhìn vào giao diện và họ sẽ đánh giá, xem cửa hàng này có đáng tin cậy hay không, có nên mua hàng không.
Khi tạo website eCommerce, thì tôi luôn dùng wordpress. Bởi vì nó là giao diện có tính cơ động cao, chi phí tiết kiệm và được toàn quyền kiểm soát máy chủ.
Lúc chọn giao diện cho cửa hàng online, thì tôi luôn nhắm tới hai tiêu chí: Giao diện nhiều người dùng nhất, và giao diện đắt nhất. Như vậy sẽ giúp giảm thời gian test các giao diện, và nhanh chóng chọn được giao diện tối ưu chuyển đổi nhất.
Giới thiệu theme astra
Đây chính xác là giao diện mà Thông Thiên Phong từng dùng ngay xưa, với ưu điểm nhanh, mượt. Hỗ trợ rất tốt cho website dạng blog và eCommerce với khả năng tùy biến cao.
Đương nhiên là nó không mạnh là linh hoạt bằng Thrive Themes được, nhưng Astra có chi phí rẻ hơn nhiều. Và Astra hỗ trợ woocommerce ổn định hơn so với Thrive Themes.
Vậy nên khi làm dropshipping, tôi ưu tiên dùng Astra hơn. Nếu bạn muốn mua chung theme Astra cho tiết kiệm chi phí, thì hãy vào đây nhé:
Đăng ký mua theme Astra tại đây
Trang cửa hàng của Astra theme
Khi khách hàng mở xem trước sản phẩm (chức năng Quick View):
Phiên bản giao diện hiện đại sẽ giúp tăng trải nghiệm mua hàng. Hơn nữa, bạn còn có thể tùy biến giao diện theo ý muốn:
Nếu bạn muốn có sidebar, thì bật sidebar lên, rất đơn giản:
Chỉ cần kéo thả là bạn có thể sắp xếp các yếu tố trên trang cửa hàng:
Bạn có thể dính cứng menu, và còn có thể dính cứng sidebar nữa.
Trang sản phẩm mới cập nhật của Astra
Trang sản phẩm rất quan trọng, nếu làm tốt thì người ta sẽ mua hàng, nếu thiết kế xấu, thì khách sẽ không tin tưởng và rời đi. Nếu bạn muốn chạy quảng cáo cho một sản phẩm nào đó, thì bạn nên thiết kế và nâng cấp giao diện trang sản phẩm cho tối ưu nhất, như vậy mới có chuyển đổi tốt.
Astra đã thiết kế lại trang sản phẩm trông thật tinh tế và đơn giản. Họ thêm những biểu tượng giúp tăng độ tin cậy, và thiết kế giao diện giỏ hàng.
Không cần mua thêm plugin ảnh gallery, astra cho phép bạn tùy chỉnh các kiểu bố cục ảnh sản phẩm mà bạn muốn. Bạn có thể cho bộ sưu tập ảnh nằm dọc, hay nằm ngang đều được.
Ngoài ra, Astra còn thêm chức năng dính cứng nút Add to cart, sẽ rất tiện khi bạn có trang sản phẩm dài.
Với hàng loạt nâng cấp, thì bây giờ tôi có thể tự tin chạy quảng cáo sản phẩm mà không cần tốn nhiều thời gian để thiết kế chi tiết landing page như trước, mà vẫn có thể đạt tỷ lệ chuyển đổi cao.
Bạn có thể thêm những biểu tượng tin cậy vào trang sản phẩm. Trước đây, rất khó để thêm những biểu tượng tin cậy như vầy, nhưng bây giờ chỉ chỉnh một chút là xong:
Bạn cũng có thể thêm dòng chữ “Free Shipping” nhỏ ngay cạnh giá sản phẩm, nó cũng giúp tăng tỷ lệ mua hàng:
Ở bên dưới, bạn có thể thêm những USP – điểm bán hàng độc nhất. Đó là những ưu điểm vượt trội của cửa hàng, những quyền lợi đặc biệt khi người ta mua sản phẩm từ bạn. Đó là một tính năng quan trọng giúp bạn đạt chuyển đổi cao:
Nâng cấp phần mô tả sản phẩm
Phần mô tả cũng là yếu tố quyết định giúp tăng chuyển đổi. Astra đã nâng cấp phần mô tả sản phẩm khá mượt, với nhiều cấu trúc khác nhau. Bạn có thể sắp xếp các tab theo chiều dọc, ngang, hoặc là hiển thị hết thông tin luôn nếu muốn.
Giao diện hiện đại, được thiết kế và nâng cấp tốt trên cả mobile. Nói đến tính cơ động với woocommerce, thì Astra mạnh hơn Thrive Themes. Bởi vì Thông Thiên Phong đang dùng Thrive themes nên tôi hiểu khá rõ sự phức tạp khi chỉnh woocommerce, mà còn phải mua theme plugin bổ sung. Còn astra thì họ đã cập nhật tương đối ổn rồi.
Chức năng biến thể cho sản phẩm, là cái từng làm tôi khá đau đầu, vì nó khó thiết kế và phải dùng plugin để hỗ trợ. Nhưng Astra đã nâng cấp và bổ sung chức năng này, giao diện nhìn rất tinh tế.
Tối ưu trang thanh toán
Trang check out (trang thanh toán) là một trang mang yếu tố quyết định, người ta sẽ quyết định sẽ có nên rút thẻ và mua hàng không. Theo nghiên cứu, tỷ lệ bỏ giỏ hàng cao tới 70% trong ngành bán hàng online, tức là trong 10 người thì có 7 người không mua hàng.
Để giúp cửa hàng online của bạn cải thiện tình trạng này, thì cần thiết kế một trang thanh toán hiện đại, tinh tế, làm cho khách hàng có cảm giác tin cậy. Và Astra đã nâng cấp trang thanh toán tương đối đẹp mắt.
Trang thanh toán mới giúp tăng trải nghiệm mua hàng, với giao diện hiện đại, tốc độ load nhanh và được tối ưu tăng chuyển đổi. Chỉ cần bấm một cái, là bạn đã có thể nâng cấp lên giao diện trang thanh toán mới.
Bạn cũng có thể dồn thông tin trên trang thanh toán vào một cột nếu muốn.
Hoặc tách làm hai cột đơn giản:
Chức năng tùy chỉnh nút đặt hàng cũng giúp bạn tăng chuyển đổi. Đã có nghiên cứu chứng minh việc thêm biểu tượng vào nút sẽ giúp tăng chuyển đổi. Và việc thay đổi văn bản cũng giúp ích, nếu bạn viết là “mua ngay”, thì chuyển đổi sẽ kém hơn so với viết “đặt hàng ngay”. Có vẻ như người ta sợ từ “mua”, vì mua là mất tiền.
Trang hai bước thanh toán cũng được Astra thêm vào, theo phân tích thì nó giúp tăng chuyển đổi và giúp việc thanh toán gọn hơn, nhưng mà tôi chưa test nên cũng không chắc:
Nâng cấp trang thank you (cảm ơn)
Cái này hay, để tùy chỉnh trang cảm ơn thì tôi từng phải mua thêm công cụ và plugin để tùy chỉnh. Bây giờ Astra đã nâng cấp trang cảm ơn, nó giúp tiện hơn và tiết kiệm chi phí.
Nâng cấp trang My account
Trang My account là một trang quan trọng trong cửa hàng online, nó giúp khách hàng truy cập thông tin đơn hàng, thông tin thanh toán và địa chỉ. Còn nếu bạn bán sản phẩm số, thì khách hàng sẽ có thể tải sản phẩm ở trang My account.
Về thiết kế, thì trang My Account của Thông Thiên Phong không đẹp bằng của Astra, vì tôi dùng Thrive Themes mà, mong là trong tương lai, Thrive themes sớm nâng cấp. Gần đây Thrive themes đã nâng cấp một cái, đó là “giá”, nâng cấp giá lên $300 cao vút rồi.
Astra đã nâng cấp trang My Account tương đối đẹp và hoàn chỉnh:
Nâng cấp tùy chọn biến thể sản phẩm
Tùy chọn biến thể sản phẩm (Variation swatches) rất quan trọng khi bạn bán các sản phẩm như đồng hồ, quần áo, giày… thông thường để làm hoàn chỉnh chức năng này, là bạn cần mua thêm plugin. Nhưng bây giờ không cần nữa, vì Astra đã nâng cấp giao diện lên rất đẹp, hiển thị tốt trên mobile, dễ dàng tùy chỉnh, load nhanh và 100% miễn phí.
Ghi chú: Bạn cần kết hợp với plugin này nhé: Variation Swatches for WooCommerce by CartFlows.
Tối ưu cổng thanh toán Stripe
Astra hợp tác với CartFlows, xây dựng cái plugin thanh toán thật mượt, hoàn toàn tương thích, giúp tăng trải nghiệm mua hàng:
Để làm được vậy thì bạn phải cài thêm Checkout Plugins – Stripe for WooCommerce. Với hơn 50.000 cửa hàng sử dụng plugin này, nên đảm bảo là hàng tốt.
Thuyết phục những người đã bỏ giỏ hàng
Như đã nói ở trên, là có đến 70% người ta bỏ giỏ hàng và không thanh toán, vậy cần làm thế nào để giảm tỷ lệ này?
Đó là bạn hãy dùng WooCommerce Cart Abandonment Recovery. Khi khách hàng vừa nhập email, thì plugin này sẽ thu email của họ, nếu sau 15 phút mà không thanh toán, thì một chuỗi email Follow up sẽ được gửi.
Những email này nhắc người ta hoàn thành thanh toán, hỏi xin phản hồi, và có thể gửi mã giảm giá để dẫn họ mua hàng. Bạn hoàn toàn có thể kiểm soát những email đó.
Astra Growth Bundle với hơn 180 template
Nếu bạn không có đủ ngân sách để mua theme astra bản tốt, thì hãy tham gia nhóm mua chung mà tôi đã tổ chức. Chỉ với mức giá bằng 1/10, bạn sẽ sở hữu toàn bộ theme astra với phiên bản giá cao nhất, cập nhật Lifetime (trọn đời của astra). Click vào link bên dưới để tiến hành mua chung.
Đăng ký mua theme Astra tại đây
Nếu bạn muốn làm eCommerce, dropshipping thì Astra là một lựa chọn đáng để cân nhắc. Họ tối ưu giao diện rất tốt, cập nhật kịp thời. Ngày trước tôi từng test trên themeforest, giao diện của họ bên ngoài thì đẹp, nhưng cài vào thì thấy bên trong thật quá lộn xộn, đúng là tiền nào của nấy.
Khi làm eCommerce, bạn chú ý mua thêm bản quyền chất lượng, không nên mua mấy bản crack (họ gọi là nulled). Mấy phiên bản này không rõ nguồn gốc, nó có thể cài trộm mã độc vào website của bạn và chiếm thông tin (nhưng bạn cũng không hề biết).
Hãy chú ý những khóa học eCommerce sắp tới của Thông Thiên Phong nhé, cảm ơn bạn đã đọc bài viết và chúc bạn kinh doanh thành công.
Công cụ này hay quá, mong ad ra nhiều hướng dẫn hơn
Cảm ơn huynh đệ đã ủng hộ, mình sẽ tăng tốc ra bài viết nhé!