Dữ liệu thực tế trong ngành công nghiệp dropshipping và eCommerce

Doanh thu dropshipping thế giới dự đoán đạt $557.9 tỷ vào 2025

Theo Grand View Research, ngành công nghiệp dropshipping dự đoán đạt $557.9 tỷ đô vào 2025, với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm đạt 28.8%.

Công ty này cũng có một dự báo vào 2021, rằng thị trường B2C eCommerce sẽ đạt $7.76 nghìn tỷ vào 2028.

Một dữ liệu từ Statista dự đoán rằng thị trường dropshipping toàn cầu sẽ đạt $196.78 tỷ vào 2022 và liên tục phát triển, dự đoán rằng $476.1 tỷ vào 2026.

Điều này chứng minh rằng bạn cần đưa ra quyết định kịp thời, đầu tư thời gian và tiền bạc để làm dropshipping. Mô hình này đã được chứng minh thành công và lợi nhuận. Đây là cơ hội kinh doanh giúp bạn có thể khởi nghiệp với số vốn rất thấp, hãy tự vỗ vai động viên bản thân vì bạn đã tìm ra cơ hội này.

Tỷ lệ thành công trung bình trong dropshipping là 10% đến 20%

Theo thông tin từ những người làm dropshipping, tỷ lệ thành công khoảng 10% – 20%. 

Nhưng không có nghĩa là bạn sẽ thất bại, nó có nghĩa là nhiều người họ tham gia dropshipping khi mà họ chưa hiểu rõ về mô hình kinh doanh này, nên họ thất bại.

Thất bại thì làm lại, chả có mô hình kinh doanh nào giúp bạn thành công dễ dàng sau một đêm cả. Bạn sẽ cần làm việc chăm chỉ, và có đam mê với eCommerce. Sau một khoảng thời gian tích lũy kiến thức và kinh nghiệm, bạn sẽ đạt được thành công.

27% các đại lý bán lẻ đang chuyển sang làm dropshipping 

Nhiều đại lý bán lẻ online đang chuyển sang dropshipping, điều này chứng minh dropshipping là một mô hình kinh doanh lợi nhuận.

Khoảng 27% đại lý bán lẻ online đang sử dụng mô hình dropshipping. Và thế là, nhiều nhà cung cấp dịch vụ nguồn hàng đã liên tục xuất hiện trong thế giới dropshipping. Có cung thì có cầu.

Nhiều công ty cung cấp dịch vụ kho bãi cũng dần xuất hiện và lớn mạnh, họ giúp những người làm dropshipping không phải lo vấn đề kho bãi, và có thể phục vụ khách hàng toàn cầu.

61% đại lý bán lẻ đang dồn ngân sách chủ lực cho eCommerce

61% các đại lý B2B đang dồn ngân sách để phát triển công nghệ nền tảng eCommerce trong năm tới.

Một số dữ liệu thông tin:

• 18% nhà bán lẻ đang muốn chuyển sang nền tảng eCommerce
• 39% nhà bán lẻ nói rằng đầu tư vào nền tảng eCommerce 2021 sẽ giúp tăng chuyển đổi
• 71% nhà bán lẻ muốn nâng cấp nền tảng eCommerce để thu hút thêm khách hàng
• 42% nhà bán lẻ nói rằng họ dùng cùng một nền tảng eCommerce trên 5 năm rồi

Trung Quốc, Mỹ và Anh là những thị trường eCommerce hàng đầu

Cũng không bất ngờ gì, Trung Quốc được coi là thị trường eCommerce lớn nhất thế giới với tổng $2.779.31 tỷ doanh thu eCommerce vào 2021.

Nhưng bạn biết không, USA đứng vị trí thứ 2 với $843.15 tỷ doanh thu. Và thật bất ngờ là Anh đứng thứ 3 với $169.02 doanh thu.

Bây giờ bạn đã biết được những khu vực thị trường tiềm năng, chính là 3 quốc gia này. Tất nhiên là tỷ lệ cạnh tranh rất cao.

Doanh thu eCommerce trên mobile đạt 45% ở USA 

Theo dự đoán, doanh thu eCommerce từ mobile sẽ tăng gấp đôi trong khoảng 2020 – 2025.

Trong 2021, doanh thu mobile đạt $359.32 tỷ, và dự đoán doanh thu mobile sẽ đạt 44.2% tổng doanh thu eCommerce ở USA.

Tức là bạn cần tối ưu website trên mobile để đạt tốc độ nhanh hơn, thêm nhiều tính năng tối ưu chuyển đổi khi khách hàng truy cập từ mobile.

2.14 tỷ người mua hàng online vào 2021

Theo Statista, từ 2014 – 2021, số người mua hàng online cứ tăng dần. Vào 2021, dự đoán có 2.14 tỷ người muốn mua sản phẩm, dịch vụ online.

Vào 2016 dự đoán có 1.66 tỷ người mua hàng online. Đó là khoảng thời gian rất tốt để mở cửa hàng, lúc đó ít cạnh tranh.

Nhưng số lượng người mua hàng đang tăng rất nhanh và đều đặn hàng năm. Theo xu hướng này, thì dropshipping sẽ là một mô hình kinh doanh được ưa chuộng.

33% khách hàng muốn giao hàng nhanh chóng

Sau đại dịch covid, người ta dần chuyển sang mua hàng online. Khách hàng không chỉ muốn được giao hàng nhanh, mà họ còn muốn miễn phí giao hàng.

Tất nhiên chả có gì là miễn phí, nhưng bạn có thể dùng cách này để thu hút khách hàng mới.

83% khách hàng tìm được các thương hiệu từ internet

Đúng vậy, theo báo cáo từ eCommerce Shopping, những thương hiệu thường dùng những phương pháp sau để thu hút khách hàng: Giảm giá (53%), hình ảnh và video (43%), quảng cáo trên website (33%), quảng cáo internet (33%) và Influencers marketing (23%)

Giới trẻ mua hàng online nhiều hơn so với các nhóm tuổi khác ở USA 

Cũng không ngạc nhiên gì cả, chúng ta đều biết giới trẻ từ 1981 đến 1996 thường rất giỏi công nghệ. Theo phỏng vấn, có đến 38.4% người mua sắm ở Mỹ là dưới 35 tuổi. Chỉ 14.4% những người mua hàng ở USA là 65 tuổi trở lên.

Woocommerce và sản phẩm là 2 nền tảng eCommerce phổ biến nhất

Chúng ta đang có trên 3 triệu website đang dùng woocommerce, đó là một plugin wordpress giúp thêm tính năng eCommerce cho website. Bây giờ nó đang là nền tảng phổ biến nhất.

Và Shopify là nền tảng phổ biến đứng thứ hai, với hơn 1.7 triệu website ở thời điểm hiện tại.

Cả hai nền tảng đều có điểm mạnh và điểm yếu riêng. Vậy nên các chủ cửa hàng online cần nghiên cứu kỹ để tìm xem nền tảng phù hợp.

Đa số các cửa hàng one đều có ít nhất 1 kênh mạng xã hộ giúp kéo 32% doanh thu

Theo một nghiên cứu về eCommerce từ BigCommerce, các cửa hàng đều có ít nhất một tài khoản mạng xã hộ. Trung bình kéo thêm 32% doanh thu hơn là các cửa hàng không dùng kênh mạnh xã hội.

Mạng xã hội có thể là Facebook, Twitter, YouTube, Linkedln, Instagram, TikTok… Dữ liệu này cho thấy bạn cần ít nhất một mạng xã hội để tăng lợi thế kinh doanh.

Có tài khoản mạng xã hội giúp tăng nhận thức thương hiệu, nó giúp kéo thêm traffic đến cửa hàng online, giúp bạn tăng sale. Cửa hàng nào mà chả muốn tăng sale nhỉ.

TikTok và Influencers là những kênh marketing tiềm năng

Influencers marketing đang tăng mạnh, vì các thương hiệu đang dần hiểu được ự quan trọng của nó. Và nó đang càng trở lên đắt đỏ hơn.

Vậy nên nhiều thương hiệu đang thuê người làm Content để quảng bá sản phẩm và tăng độ uy tín của thương hiệu.

Lý do chính mà người ta bỏ giỏ hàng là chi phí giao hàng không như mong đợi

Là một chủ cửa hàng online, bạn sẽ muốn biết lý do tại sao khách hàng lại bỏ giỏ hàng và không tiến hành đặt hàng.

Theo như dữ liệu mới nhất cho thấy, lý do hàng đầu mà người ta bỏ giỏ hàng là liên quan đến chi phí giao hàng, nó cao hơn so với kì vọng.

Ngoài ra, những lý do mà khách bỏ giỏ hàng nữa như là: Mã giảm giá không hoạt động, thời gian giao hàng lâu, phải điền thẻ credit, phải điền lại thông tin giao hàng.

42% người mua sắm muốn giao hàng nhanh trong 2 ngày

Một phỏng vấn từ Ware2Go vào 2021 đã tiết lộ:

• 33% khách hàng muốn được giao hàng nhanh
• 40% khách hàng muốn giao hàng miễn phí
• 42% khách hàng muốn giao hàng nhanh chóng trong 2 ngày

Có nghĩa là bạn cần một dịch vụ giao hàng nhanh chóng, giao hàng nhanh trong ngày càng tốt. Khách hàng thường sẵn sàng trả thêm tiền để họ được giao hàng nhanh nhất có thể.

Khi làm dropshipping, để tăng tốc độ giao hàng nhanh chóng trong 2 – 4 ngày, thì bạn cần các nhà cung cấp có kho hàng địa phương. Ví dụ nếu khách hàng ở Mỹ thì sẽ cần kho hàng ở Mỹ để chờ sẵn.

Và nguồn hàng ổn định nhất mà tôi tìm được đó là AppScenic, họ giúp bạn kết nối với những công ty có sản phẩm và kho bãi ở địa phương, giúp bạn giảm thời gian giao hàng xuống từ 2 – 4 ngày.

Bạn chỉ có 15 giây để thu hút sự chú ý từ khách hàng 

Quy tắc 15 giây là nếu bạn không thể thu hút sự chú ý của khách hàng trong vòng 15 giây đầu tiên, kể từ khi họ truy cập của hàng, thì họ sẽ có thể “chuồn mất”.

Nếu bạn muốn tăng cơ hộ bán hàng trên website, thì có những quy tắc sau:

• Tối ưu giao diện. Nên thiết kế giao diện cửa hàng sạch đẹp, với thông tin sản phẩm rõ ràng. Nó cần có liên quan đến khách hàng mục tiêu, và có chức năng chuyển hướng đơn giản.
• Tối ưu tốc độ. Nếu website của bạn không đạt tốc độ load dưới 3 giây, thì nhiều khách hàng sẽ thoát trang trước khi xem offer. Người ta ngày càng thiếu kiên nhẫn. Tốc độ rất quan trọng, người ta không muốn chờ đợi. Vậy nên bạn cần tối ưu tốc độ website trên mobile sao cho nhanh nhất có thể.
• Bảo mật thanh toán. Đây là vấn đề đơn giản dễ làm, nhưng lại khá quan trọng, không ai muốn bị trộm mất thông tin thẻ credit cả.
• Sản phẩm. Bạn cần quảng cáo đúng sản phẩm đến đúng người. Tôi đề xuất bạn bán sản phẩm chất lượng, và sản phẩm độc đáo.
• Tối ưu SEO trang sản phẩm. Việc tối ưu sẽ giúp bạn tăng cơ hộ đẩy sản phẩm lên top kết quả tìm kiếm trên Google, giúp khách hàng tìm được sản phẩm nhanh hơn.

Đánh giá từ khách hàng được tin cậy gấp 12 lần so với mô tả sản phẩm

Đây là dữ liệu rất quan trọng. Bây giờ đa số người ta chỉ đọc đánh giá và đưa ra quyết định mua hàng. Khách hàng tưởng rằng họ thông minh khi đọc đánh giá, nhưng họ lại không biết rằng nhiều cửa hàng có thể làm giả đánh giá một cách rất dễ dàng.

Khách hàng tin tưởng đánh giá của người khác về sản phẩm hơn là những thông tin khác trên blog hoặc cửa hàng. Họ cũng muốn biết rõ sản phẩm trông như thế nào, sử dụng như thế nào. Vậy nên nếu bạn thêm video và nhiều ảnh thì chúng hỗ trợ chuyển đổi rất tốt.

Bởi vì người ta không biết, không thấy, không sờ được sản phẩm. Nên họ dựa vào trải nghiệm của người khác, họ đọc đánh giá của người khác.

Thay vì “làm giả đánh giá”, thì tôi đề xuất bạn nên dùng một công cụ tự động gửi email chăm sóc, và hỏi xin ý kiến những khách hàng đã mua hàng. Như vậy bạn có thể thu thập nhiều ý kiến đánh giá nhất có thể.

Đã đến lúc tiến công dropshipping – eCommerce 

Với AppScenic, bạn sẽ được kết nói với những nguồn hàng có tốc độ giao hàng nhanh chóng từ 2 – 4 ngày, và đặc biệt là có những sản phẩm premium – độc quyền nữa.

Cái ngày mà người ta phải đánh hàng từ Trung Quốc sang Mỹ, tốn cả tháng, ngày đó xa rồi, ngày đó xa rồi.

Vậy nên đây chính là cơ hội để bạn khởi nghiệp kinh doanh với dropshipping. À mà đừng quên tỷ lệ thất bại là từ 80% – 90% nhé. Nhưng nếu bạn cố gắng thì sẽ có thành tựu thôi.

Hẹn gặp lại bạn trong các bài viết tiếp theo.