Nếu bạn đang chìm trong vô vàn các nền tảng chạy quảng cáo, tôi chắc chắn Snapchat là cái tên ít được nhắc đến nhất. Chúng ta hay nghe về Meta Ads hay TikTok Ads, nhưng có thể bạn chẳng để ý rằng Snapchat là một “mảnh đất” màu mỡ mà rất nhiều người bỏ qua.
Snapchat Ads không chỉ rẻ, mà cạnh tranh cũng thấp hơn hẳn so với các nền tảng khác. Nhưng trước khi nhảy vào chi tiết, hãy cùng tôi khám phá tại sao đây là một cơ hội lớn dành cho bạn.
Vì Sao Snapchat Ads Đáng Giá
Snapchat đang đầu tư mạnh tay vào Stories và Spotlight để thu hút người dùng. Nền tảng này không chỉ trả tiền cho các nhà sáng tạo nội dung để đăng bài mà còn thành công trong việc giữ chân người xem. Vì vậy, không có gì bất ngờ khi Snapchat Ads trở thành nơi tiềm năng để bạn quảng cáo sản phẩm.
Một lý do quan trọng khác: CPM và chi phí mỗi đơn hàng (cost per purchase – CPP) trên Snapchat thấp hơn rất nhiều so với Meta hoặc TikTok. Ít nhà quảng cáo đồng nghĩa với việc bạn có thể đặt giá thầu thấp hơn, tối ưu ngân sách quảng cáo tốt hơn.
Nếu bạn đang băn khoăn liệu Snapchat phù hợp với loại sản phẩm nào, hãy để ý đến tệp người dùng chính của họ – đó là nhóm tuổi từ 15 đến 25, chiếm 48% người dùng toàn nền tảng. Đây là nhóm tuổi thường có thu nhập riêng nhưng không có nhiều trách nhiệm tài chính như hóa đơn hay gia đình, nên khả năng chi tiêu trực tuyến cực kỳ cao.
Các Bước Thiết Lập Chiến Dịch Snapchat Ads
Đây là lúc chiến lược thực sự bắt đầu. Bạn không cần bỏ ra hàng nghìn đô để bắt đầu; với bất kỳ ngân sách nào – từ 5 đô mỗi ngày, bạn vẫn có thể thử nghiệm và thu thập dữ liệu.
1. Thiết Lập Tài Khoản Doanh Nghiệp
Bạn cần có tài khoản kinh doanh để truy cập Snapchat Ads Manager. Chỉ cần lên Google, tìm kiếm từ khóa “Snapchat Business” để đăng ký. Điều thú vị là bạn có thể dùng tài khoản Snapchat cá nhân để chạy quảng cáo cho doanh nghiệp mà không cần tạo mới.
Trong Ads Manager, bạn có thể thay đổi tên tài khoản hiển thị thành tên thương hiệu để quảng cáo trông chuyên nghiệp hơn. Ví dụ: thay vì tên cá nhân, bạn đặt tên hiển thị là sản phẩm mà bạn đang bán.
2. Chọn Loại Chiến Dịch
Snapchat cung cấp nhiều loại chiến dịch như:
- Awareness (Nhận Diện Thương Hiệu): Tăng lượt xem.
- Consideration (Xem Xét): Khuyến khích khách bấm vào trang web.
- Conversions (Chuyển Đổi): Dành cho eCommerce – loại quảng cáo hiệu quả nhất để bán hàng.
Nếu bạn đang sở hữu cửa hàng eCommerce hay kinh doanh Dropshipping, luôn chọn Website Conversions. Đây là cách tốt nhất để quảng cáo tập trung vào việc mang lại đơn hàng, không chỉ là lượng truy cập trang.
3. Thiết Lập Ngân Sách
- Ngân sách hàng ngày: Bắt đầu với khoảng 10 đô mỗi ad set.
- Ngân sách cả chiến dịch: Bạn có thể đặt giới hạn ngân sách tổng, nhưng nên để “mở” để có thể tối ưu hóa theo dữ liệu thực tế.
Hãy nhớ: Chiến dịch với ngân sách thấp sẽ cần thêm thời gian để thu thập dữ liệu. Nếu bạn tiêu khoảng 5-10 đô/ngày, hãy kiên nhẫn chờ ít nhất một tuần để đánh giá hiệu quả.
Bạn Cần Gì Để Quảng Cáo Hiệu Quả
Người dùng Snapchat rất nhạy cảm với những nội dung không “ăn nhập” với nền tảng. Bạn cần các quảng cáo nhìn như được tạo ra dành riêng cho Snapchat, đừng biến chúng thành những hình ảnh slideshow cứng nhắc.
Hãy tải ứng dụng Snapchat và nghiên cứu kỹ cách người dùng tương tác với nội dung. Những video ngắn, súc tích, có nội dung gần gũi luôn có khả năng thu hút cao.
Ba Góc Độ Marketing (Marketing Angles)
Để thành công, bạn nên chuẩn bị ít nhất ba ý tưởng sáng tạo (creatives) khác nhau, mỗi cái tập trung vào một góc độ marketing riêng.
Ví dụ, nếu bạn đang bán dụng cụ làm đẹp như cây lăn đá (ice roller), bạn có thể thử:
- Góc độ giảm bọng mắt: “Tạm biệt đôi mắt sưng húp.”
- Góc độ trị mụn: “Làn da sáng mịn, không còn lo mụn.”
- Góc độ trẻ hóa da: “Thức dậy với làn da căng mịn mỗi sáng.”
Việc thay đổi góc nhìn giúp bạn kiểm tra đâu là cách tiếp cận hiệu quả nhất đối với khách hàng.
Tối Ưu Chiến Dịch Chạy Quảng Cáo
Chiến lược tôi đề xuất rất đơn giản, nhưng cực kỳ hiệu quả. Dưới đây là cách thiết lập:
- Cấp Chiến Dịch (Campaign Level): Chọn “Website Conversions” làm mục tiêu.
- Cấp Ad Set: Tạo 3 ad set, mỗi cái là một góc độ quảng cáo.
- Cấp Quảng Cáo (Ad Level): Dưới mỗi ad set, tải lên một creative phù hợp với góc độ đó.
Mỗi ad set có ngân sách riêng, ví dụ 10 đô. Điều này đảm bảo tất cả ads được kiểm tra công bằng, không bị phân chia ngân sách ngẫu nhiên.
Làm Sao Để Tối Ưu Hiệu Quả Dựa Vào Dữ Liệu
Sau khoảng một tuần chạy quảng cáo, bạn bắt đầu có đủ dữ liệu để đánh giá chiến dịch. Dưới đây là cách tôi thường thực hiện:
- Kiểm tra chi phí mỗi đơn hàng (CPP): Ad nào có CPP thấp hơn thì giữ lại.
- Nhân bản ad thành công: Nếu một ad có kết quả tốt, tôi nhân bản nó để tăng ngân sách tự nhiên.
Ví dụ, nếu marketing angle giảm bọng mắt hiệu quả nhất, tôi sẽ:
- Tạo thêm chiến dịch chỉ với góc độ này và tăng ngân sách.
- Tạo nhiều biến thể mới để thử nghiệm thêm, tránh tình trạng quảng cáo cũ bị “lụi” vì hiển thị quá nhiều (ad fatigue).
Luôn Điều Chỉnh Và Cải Tiến
Khi một chiến dịch chạy tốt, nhiều người thường ngừng kiểm tra hoặc thử nghiệm. Đó là sai lầm lớn. Bạn nên liên tục tìm kiếm những ý tưởng mới, từ thay đổi font chữ, thêm hiệu ứng, đến chỉnh sửa nội dung tiêu đề.
Ngoài ra, tối ưu hóa trang web của bạn dựa trên góc độ quảng cáo đang chiến thắng cũng rất quan trọng. Hãy thử tạo những nội dung trên trang sản phẩm tập trung vào lợi ích cụ thể, thay vì chỉ liệt kê tính năng.
Kết Luận
Snapchat Ads là nền tảng đang bị nhiều người lãng quên. Nhưng nếu bạn biết cách khai thác, đây sẽ trở thành “gà đẻ trứng vàng” cho công việc kinh doanh của bạn.
Chiến lược đơn giản, ngân sách thấp, và khả năng tiếp cận nhóm khách hàng trẻ tuổi với chi phí thấp biến Snapchat trở thành công cụ không thể bỏ qua trong túi đồ marketing của bạn.
Hãy bắt tay vào thử nghiệm ngay từ hôm nay, đừng chần chừ. Ai biết được, chiến dịch thành công tiếp theo có thể bắt đầu từ Snapchat đấy!
