Kinh doanh online ngày càng đòi hỏi sự nhanh nhạy trong việc nắm bắt xu hướng. Với việc Facebook (Meta) liên tục cập nhật tính năng, giao diện và thuật toán quảng cáo, việc giữ cho mình không bị tụt hậu là một trong những điều cốt yếu. Hôm nay, tôi sẽ chia sẻ một chiến lược quảng cáo vừa đơn giản vừa hiệu quả mà bạn có thể áp dụng ngay trên Facebook và Instagram.
Không chỉ phù hợp cho người mới, chiến lược này còn giúp các doanh nghiệp lớn tối ưu ngân sách quảng cáo, cải thiện tỷ suất hoàn vốn (ROAS) và đẩy mạnh doanh thu. Nghe thú vị phải không? Hãy theo dõi chi tiết từng bước nhé!
Vì Sao Cần Luôn Cập Nhật Cách Chạy Quảng Cáo?
Nếu bạn từng chạy quảng cáo cách đây vài năm, chắc bạn đã nhận ra sự thay đổi lớn từ lúc Apple cập nhật iOS 14.5. Nhiều tính năng trước đây như “target sở thích” đang dần mất tác dụng. Thay vào đó, Facebook giờ đây khuyến khích hướng đi mới: tập trung vào dữ liệu pixel và quảng cáo trên nhóm rộng hơn, thay vì ép vào sở thích quá bó hẹp.
Bên cạnh đó, những công cụ như Dynamic Creative Testing (DCT) của Meta đang mở ra cách tiếp cận thông minh hơn cho nhà quảng cáo. Những thay đổi này có thể khiến bạn bối rối lúc đầu, nhưng tin tôi đi, khi bạn nắm được cách hoạt động, bạn sẽ thấy việc chạy quảng cáo thực sự… dễ thở hơn rất nhiều!
Ai Nên Áp Dụng Chiến Lược Này?
- Người mới bắt đầu với cửa hàng eCommerce hoặc Dropshipping: Nếu bạn chỉ có một ngân sách khiêm tốn, chiến lược này sẽ giúp bạn chạy quảng cáo hiệu quả mà không cần đổ nhiều tiền.
- Người đã có kinh nghiệm: Nếu bạn làm việc cho một doanh nghiệp lớn hoặc đang cố gắng scale lên con số vài triệu đô, cấu trúc này sẽ giúp bạn tối ưu nguồn lực sẵn có.
- Doanh nhân tự do: Bạn chẳng cần đội ngũ lớn hay công cụ phức tạp, chỉ cần hiểu đúng cách làm.
Một Số Lưu Ý Trước Khi Bắt Đầu
Tận Dụng Marketing Angles
Nếu bạn chưa từng nghe qua thuật ngữ này, hãy nghĩ đơn giản: đây là cách bạn “kể chuyện” về sản phẩm sao cho thu hút từng nhóm khách hàng nhỏ. Một ví dụ hoàn hảo về marketing angle là sản phẩm làm sạch retainer của Zema Dental.
Ban đầu, sản phẩm này chỉ là máy làm sạch đồ trang sức thông thường. Nhưng khi được giới thiệu dưới góc độ mới – máy làm sạch retainer nha khoa – Zema đã nhanh chóng chiếm lĩnh một lượng khách hàng mới. Họ không hề thay đổi sản phẩm, chỉ thay đổi cách truyền tải thông điệp. Đơn giản vậy thôi, nhưng hiệu quả lại vượt mong đợi.
Điều quan trọng là bạn cần thử nhiều angle khác nhau. Có thể một nhóm khách hàng thích tính năng, nhóm khác lại quan tâm đến giá trị cảm xúc. Hãy thử nghiệm và tìm ra angle nào phù hợp nhất!
Biết Chỉ Số ROAS Hòa Vốn Của Bạn
ROAS (Return on Ad Spend) là số đo để xác định có lợi nhuận hay không. Công thức tính rất đơn giản:
ROAS hòa vốn = giá vốn hàng bán (COGS) / giá bán sản phẩm
Ví dụ: nếu phí sản xuất và ship sản phẩm hết $10, bạn bán với giá $30, thì ROAS hòa vốn là 1.5. Điều này nghĩa là nếu bạn đổ $100 vào quảng cáo Facebook và thu về $150, bạn hòa vốn. Nếu thu về $200, bạn có lợi nhuận.
Hãy luôn kiểm tra con số này. Nếu không đạt mức ROAS hòa vốn, bạn cần điều chỉnh chiến lược.
Tầm Quan Trọng Của Pixel Facebook
Pixel là công cụ hỗ trợ không thể thiếu. Nó sẽ thu thập dữ liệu hành vi của người dùng khi họ truy cập vào website bạn. Dữ liệu được tích lũy ngày một nhiều, và Facebook sẽ biết chính xác ai là người dễ mua hàng nhất để phân phối quảng cáo hiệu quả hơn.
Nếu bạn chưa cài đặt pixel cho website, tốt nhất là dừng mọi việc khác lại và cài ngay. Đây là nền tảng của mọi chiến dịch quảng cáo.
Không Dùng Target Sở Thích
Ngày trước, nhiều người thường chọn target chi tiết, ví dụ: “Người thích Starbucks, McCafé” khi bán cốc. Nhưng điều này không còn hiệu quả như trước, đặc biệt sau iOS 14.5.
Đừng lo lắng. Thực tế, quảng cáo trên nhóm rộng (broad targeting) lại mang đến kết quả tốt hơn. Facebook cần dữ liệu để tối ưu, và broad giúp họ làm việc đó hiệu quả hơn.
Test Một Biến Đổi Một Lần
Một sai lầm phổ biến là thay đổi quá nhiều thứ cùng lúc. Bạn đổi cả màu sắc hình ảnh, văn bản, lẫn sản phẩm trên landing page – và bạn không biết đâu mới là yếu tố cải thiện hiệu suất.
Cách tốt nhất là chỉ thay đổi một yếu tố tại một thời điểm. Điều này giúp bạn thấy rõ yếu tố nào thực sự ảnh hưởng đến kết quả.
Bắt Đầu Thiết Lập Chiến Dịch
Thiết Lập CBO
CBO (Campaign Budget Optimization) sẽ cho phép Facebook tự động phân phối ngân sách về các adset và ad creative dựa trên hiệu suất thực tế.
- Ngân sách: Tùy vào khả năng tài chính, nhưng $100/ngày là mức khởi đầu tốt.
- Thời gian chạy: Tối thiểu 3 ngày, lý tưởng là 7 ngày để thu thập đủ dữ liệu.
Cách Xây Dựng Adset
- Địa lý: Nếu bán ở Mỹ, chọn toàn bộ United States.
- Tuổi tác: Mặc định 18+ trừ khi sản phẩm của bạn chỉ dành cho một độ tuổi nhất định.
- Đặt pixel: Chọn sự kiện mua hàng (purchase) để theo dõi đơn hàng thu được.
Không cần target cụ thể theo sở thích hay hành vi.
Tạo Ad Creative
Phần thú vị nhất chính là nội dung quảng cáo. Dưới đây là lời khuyên:
- Video UGC: Nội dung tự nhiên, chân thực do người dùng tạo sẽ thu hút nhiều người hơn.
- Hình ảnh: Sử dụng công cụ như Canva hoặc Creative OS để tạo nhanh thiết kế đẹp, dễ thu hút.
- Copywriting: Ngắn gọn nhưng phải nổi bật được lợi ích. Ví dụ, với sản phẩm ví chống RFID, bạn có thể viết: “Không còn bị ăn cắp thông tin – Ví bảo mật RFID dành cho bạn!”
Sáng tạo xong, bạn chỉ việc upload lên quảng cáo.
Đọc Và Hiểu Số Liệu
Sau khi chạy một thời gian, đã đến lúc phân tích.
- Kết quả: Số lượt mua hàng.
- Chi phí mỗi kết quả: Chi phí để có một đơn hàng.
- Tần suất: Nếu mỗi người thấy quảng cáo hơn 2 lần, đó là lúc đổi nội dung mới.
Đừng để mình sa vào các số liệu “ảo” như CPM. Quan trọng nhất vẫn là chi phí trên mỗi kết quả. So sánh với ROAS hòa vốn để biết đang lời hay lỗ.
Cách Tăng Quy Mô Quảng Cáo
- Nhân bản chiến dịch: Nếu một chiến dịch hiệu quả, nhân đôi ngân sách và tạo bản sao.
- Tối ưu góc quảng cáo: Tập trung vào angle hiệu quả nhất, sau đó thử nghiệm các biến thể nhỏ.
Luôn nhớ, việc scale không chỉ đơn giản là tăng tiền. Bạn cần test và đo lường liên tục.
Kết Luận
Chiến lược quảng cáo Facebook và Instagram 2024 thực sự không phức tạp. Quan trọng nhất là bạn phải giữ tinh thần liên tục thử nghiệm và phân tích. Mọi thứ đều có thể điều chỉnh và cải thiện.
Dù bạn là người mới hay đã kinh nghiệm, hãy áp dụng các bước trên và theo dõi hiệu suất từng ngày. Ai biết được, đây có thể là năm mà doanh số của bạn tăng trưởng vượt bậc!