Bạn có bao giờ tự hỏi làm sao để một cửa hàng e-commerce mới toanh có thể kiếm tới 3,268 USD mỗi ngày chỉ trong 30 ngày? Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ toàn bộ hành trình của mình: từ những bước khởi đầu đơn giản nhưng đúng đắn, cho đến việc tối ưu hoá cửa hàng để đạt doanh thu khổng lồ. Nếu bạn đang ấp ủ một giấc mơ kinh doanh online, thì chắc chắn bạn không thể bỏ qua những bí quyết tôi sắp chia sẻ.
Những con số không hề nói dối. Khi tôi mới mở cửa hàng, chỉ trong tháng đầu tiên, nó đem về hơn 3,000 USD. Và một năm sau đó, doanh thu cửa hàng đã lên tới 675,000 USD, với lợi nhuận ròng khoảng 150,000 USD. Tất cả điều này không chỉ là một câu chuyện may mắn mà là cả quá trình tối ưu có chiến lược. Thế nên, nếu bạn cũng đang tìm cách bắt đầu và phát triển e-commerce của mình, tôi sẽ chỉ bạn cách làm.
Chọn Sản Phẩm Đúng: Bước Khởi Đầu Quan Trọng Nhất
Bí quyết đầu tiên để thành công chính là lựa chọn sản phẩm. Bạn cần chọn ra một sản phẩm có thể bán trên phạm vi toàn cầu và quan trọng hơn, là một sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường hiện tại.
Tôi thấy ngách “beauty” (làm đẹp) là một trong những ngách tiềm năng nhất, trị giá hơn 600 tỷ USD. Điều hấp dẫn là, ngay cả khi chỉ nắm một phần rất nhỏ của thị trường này, bạn vẫn có thể xây dựng một doanh nghiệp hàng triệu đô la. Vậy làm thế nào để chọn sản phẩm đúng? Hãy nhớ, bạn không cần phải tìm kiếm cái gì quá mới mẻ, nhiều khi những sản phẩm bán chạy trên thị trường chính là manh mối tốt nhất cho bạn.
Tôi sử dụng công cụ Get Hooked, một công cụ phân tích quảng cáo lấy dữ liệu từ hàng triệu quảng cáo trên Facebook. Công cụ này cho tôi cái nhìn sâu sắc về những thương hiệu đang chi tiền cho quảng cáo, họ đang quảng cáo mặt hàng gì và cách họ thu hút khách hàng. Từ đó, tôi có thể xác định sản phẩm phù hợp để theo đuổi.
Thị Trường Bão Hòa Không Phải Là Điều Xấu
Nhiều người khi thấy một thị trường hay sản phẩm đã được bán bởi rất nhiều người khác sẽ sợ cạnh tranh và bỏ qua nó. Nhưng đó là suy nghĩ sai lầm. Nếu một sản phẩm được nhiều người bán, đó là tín hiệu của một nhu cầu thực sự. Điều tôi làm khác là tìm góc quảng cáo khác biệt để tiếp cận đúng khách hàng. Đôi khi chỉ cần thay đổi một chút về cách bạn quảng bá sản phẩm là đã tạo nên sự khác biệt rõ rệt.
Ví dụ, với sản phẩm tôi chọn từ AliExpress, giá nhập của nó chỉ khoảng 6-7 USD, nhưng tôi bán với giá bán lẻ khoảng 25-30 USD. Điều quan trọng không nằm ở việc sản phẩm đó đã được bán bởi bao nhiêu người, mà ở việc bạn tiếp cận đúng khách hàng bằng một chiến lược quảng cáo độc đáo.
Đảm Bảo Tỷ Lệ Lợi Nhuận
Một yếu tố quan trọng nữa trong kinh doanh e-commerce là bạn phải đảm bảo lợi nhuận đủ lớn để có thể tái đầu tư vào quảng cáo và mở rộng. Nếu giá nhập của bạn quá cao và giá bán không đủ tạo ra lợi nhuận sau khi trừ đi chi phí quảng cáo, bạn sẽ rất khó để phát triển.
Hãy nhớ: luôn giữ cho chi phí sản phẩm (COGS) thấp và đảm bảo bán với giá gấp 3 lần COGS. Ví dụ, nếu tôi mua sản phẩm với giá khoảng 6 USD, tôi sẽ bán với giá 29-30 USD. Điều này sẽ giúp tôi có đủ lợi nhuận để tái đầu tư vào quảng cáo, trả phí xử lý thanh toán, và đối mặt với những thách thức như hủy đơn hay hoàn tiền.
Tạo Dựng Website Hiệu Quả
Sau khi chọn được sản phẩm, bước tiếp theo là xây dựng website bán hàng. Thoạt nhìn thì đây có vẻ là một phần đơn giản, nhưng thực tế việc xây dựng một website dễ điều hướng, tải nhanh, và có tỷ lệ chuyển đổi cao không hề dễ.
Điều tôi làm là nghiên cứu các đối thủ đang thành công, đặc biệt là những thương hiệu đã chi hàng triệu đô vào việc tối ưu website của họ. Điều này giúp tôi mô phỏng những phần đã chứng minh hiệu quả thay vì phải bắt đầu từ con số 0.
Tuy nhiên, tôi không khuyến khích bạn sao chép chính xác từ đối thủ. Thay vào đó, hãy lấy đó làm mẫu và tùy chỉnh theo đặc thù sản phẩm của bạn. Ví dụ, nếu họ có phần đánh giá khách hàng ở một vị trí cụ thể trên trang thì bạn cũng nên làm như vậy. Nhưng hãy tránh việc sao chép hình ảnh hoặc văn bản để tránh những rủi ro pháp lý không đáng có.
Khuyến Mãi Và Ưu Đãi: Yếu Tố Góp Phần Tăng Giá Trị Đơn Hàng
Một trong những cách tôi tối ưu lợi nhuận của mình là sử dụng khuyến mãi mua nhiều ưu đãi. Bạn có thể khuyến khích khách hàng mua nhiều sản phẩm hơn bằng cách bán theo gói hoặc cung cấp mã giảm giá khi mua nhiều hơn một sản phẩm. Chiến thuật này không chỉ giúp bạn tăng giá trị đơn hàng mà còn nâng cao khả năng lợi nhuận từ mỗi khách hàng.
Chạy Quảng Cáo Facebook Để Nhân Đôi Doanh Thu
Khi đã xây dựng xong website, sản phẩm đã sẵn sàng và bây giờ là lúc để chạy quảng cáo. Facebook Ads là lựa chọn số một của tôi, dù nó đã trở nên cạnh tranh hơn theo thời gian. Nhưng nếu biết cách sử dụng, nó vẫn là công cụ tuyệt vời giúp bạn tiếp cận khách hàng và đạt lợi nhuận cao.
Một kiểu quảng cáo mà tôi thấy cực kỳ hiệu quả trong vài năm gần đây chính là UGC (User Generated Content) – nội dung do người dùng tạo ra. Đây là những quảng cáo kết hợp giữa việc cung cấp nội dung từ trải nghiệm thực tế của người dùng, giúp tạo lòng tin và thu hút cao hơn các quảng cáo truyền thống. Người dùng có xu hướng tin tưởng những nhận xét và đánh giá từ người dùng như mình hơn là từ nhà bán hàng.
Cách Tạo Quảng Cáo UGC Hiệu Quả
Quảng cáo UGC rất dễ tạo, bạn có thể tự quay video, nhờ gia đình hoặc bạn bè hỗ trợ, hoặc thuê người sáng tạo nội dung trên các nền tảng như Fiverr hoặc Upwork. Điều quan trọng là bạn phải cung cấp cho họ một kịch bản rõ ràng. Những video này phải trả lời tất cả các thắc mắc mà khách hàng có thể đặt ra như sản phẩm có dễ sử dụng không? hay có an toàn không?. Điều này sẽ giúp giảm thiểu tỷ lệ khách không mua vì lo lắng.
Bạn thậm chí có thể biến một video UGC thành nhiều clip khác nhau bằng cách chia nhỏ các phần và chạy thử nghiệm nhiều video khác nhau để tìm ra cái hiệu quả nhất.
Điều Chỉnh Quảng Cáo Liên Tục Và Không Bỏ Cuộc Dễ Dàng
Đôi khi bạn sẽ thấy rằng dù đã làm đúng tất cả các bước nhưng vẫn không đạt được kết quả ngay tức thì. Điều đó xảy ra với tất cả mọi người, kể cả tôi. Sau khi bắt đầu chạy quảng cáo, tôi cũng chỉ kiếm được khoảng 100 USD ban đầu, và sau đó doanh số dường như bị “đóng băng”. Tuy nhiên, điều tôi học được qua nhiều năm làm kinh doanh là: đừng bỏ cuộc quá sớm.
Khi gặp khó khăn, tôi không bỏ sản phẩm mà tối ưu hóa lại chiến lược quảng cáo. Tôi thay đổi góc nhìn tiếp thị, thử nghiệm các trang đích khác nhau và thậm chí điều chỉnh giá sản phẩm để tìm ra ngưỡng mà khách hàng cảm thấy hấp dẫn nhất. Và cuối cùng, nỗ lực đã được đền đáp.
Tối Ưu Sản Phẩm Và Trải Nghiệm Khách Hàng
Khi quảng cáo bắt đầu có kết quả, đó chưa phải là thời điểm để ngồi chờ thành công rơi xuống. Tôi đã sử dụng thời gian này để tối ưu hóa sản phẩm. Tôi làm việc với nhà cung cấp để cải thiện chất lượng, đổi mới bao bì và rút ngắn thời gian giao hàng. Những cải tiến này không chỉ đảm bảo khách hàng hài lòng mà còn giúp tôi giảm tỷ lệ hoàn hàng, từ đó giữ vững lợi nhuận.
Theo thời gian, cửa hàng của tôi đã phát triển từ những con số bé nhỏ cho tới lúc đạt 33,000 USD mỗi ngày vào tuần cao nhất trong tháng đầu tiên. Trong năm đầu tiên, tổng doanh thu đạt 3 triệu USD và dự kiến sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh hơn nữa.
Kết Luận
Kinh doanh e-commerce không chỉ là chơi trò chơi may mắn. Đó là sự kết hợp giữa việc lựa chọn sản phẩm đúng, chiến lược quảng cáo thông minh, và sự kiên trì để tối ưu liên tục trong suốt quá trình. Đừng bao giờ bỏ cuộc sớm chỉ vì sản phẩm của bạn không mang lại kết quả ngay lập tức. Với sự kiên nhẫn và những điều chỉnh đúng hướng, bạn hoàn toàn có thể phát triển doanh nghiệp của mình thành công như cách tôi đã làm.
Nếu bạn muốn tạo dựng một doanh nghiệp kiếm 3,268 USD mỗi ngày như tôi, hãy bắt đầu ngay bây giờ. Không có thời điểm nào tốt hơn hiện tại!