Nếu bạn đang tìm cách đẩy mạnh doanh số bán hàng thông qua quảng cáo Facebook, bạn cần biết rằng content sáng tạo (creative) đóng vai trò rất lớn trong thành công của chiến dịch. Có thể bạn đã chi hàng nghìn đô la nhưng kết quả lại không như mong đợi. Vấn đề thường không nằm ở sản phẩm của bạn, mà là ở phần creative – nội dung quảng cáo của bạn không hiệu quả.
Ở đây tôi sẽ chỉ cho bạn công thức 4 bước sáng tạo đơn giản mà hiện đang giúp tôi tạo ra hơn 1.1 triệu USD mỗi tháng từ doanh thu bán hàng. Không chỉ vậy, tôi còn chia sẻ một số ví dụ thực tế để bạn có thể áp dụng và cải thiện hiệu quả quảng cáo của mình.
Tại sao creative quan trọng trong quảng cáo Facebook?
Khi bạn sử dụng Facebook để quảng bá sản phẩm, điều quan trọng nhất chính là thu hút sự chú ý của người dùng. Và để làm được điều này, bạn cần những nội dung, hình ảnh, hoặc video nổi bật, lôi kéo người xem tương tác với quảng cáo của bạn. Nếu hình ảnh hoặc video của bạn không đủ thú vị, họ sẽ tiếp tục kéo và lướt qua.
Khi nói về quảng cáo Facebook, dữ liệu không bao giờ nói dối. Những kết quả mà tôi đạt được dựa trên dữ liệu thực tế, không phải lý thuyết. Ví dụ, một chiến dịch mà tôi thực hiện mới đây đã mang về gần 600.000 USD trong doanh số chỉ trong vài tuần.
Vậy bí quyết để tạo ra quảng cáo chất lượng là gì? Tôi sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước ngay sau đây.
Bước 1: Thu Hút Sự Chú Ý – Scroll Stopper
Trước hết, bạn cần làm được một điều: ngăn người dùng tiếp tục lướt qua. Đây gọi là việc tạo Scroll Stopper – thứ gây ấn tượng mạnh để buộc họ dừng lại, chú ý đến quảng cáo của bạn.
Có nhiều cách để tạo Scroll Stopper hiệu quả. Dưới đây là một số kỹ thuật phổ biến:
Kỹ thuật 1: Phóng đại
Phóng đại là một cách thông minh để làm nổi bật sự khác biệt của sản phẩm. Bạn có thể làm cho vấn đề mà người dùng đang gặp phải trông tồi tệ hơn, khiến họ cảm thấy cần giải pháp của bạn ngay lập tức.
Ví dụ về sản phẩm cho mọc tóc:
- “Ba lý do tôi hối hận khi mua dung dịch mọc tóc này – Nó làm tóc tôi quá dày và dài!”
- “Tôi hầu như không còn bị rụng tóc.”
- “Vị của nó ngon quá, tóc tôi từ trống trơn đến dày mượt!”
Kỹ thuật 2: POV hoặc Tình Huống Thực Tế
Đôi khi, quảng cáo thành công vì người dùng thấy mình trong đó. Hãy sử dụng những tình huống gần gũi để giúp họ dễ dàng liên tưởng và cảm thấy vấn đề của họ được thấu hiểu.
Ví dụ về quảng cáo điều trị đau chân:
- “Bạn đã thử mọi biện pháp giảm đau chân chưa? Có cách này đây mà không phải ai cũng biết!”
- “Đau rát, nhói đột ngột này chắc chắn không bình thường, và tôi đã đúng…”
Kỹ thuật 3: Clip Đảo Chiều hoặc Hiệu Ứng Thị Giác Hấp Dẫn
Những hình ảnh hoặc video lạ mắt, đẹp mắt thường khiến lòng tò mò của người dùng bị kích thích. Họ sẽ dừng lại để xem chuyện gì sắp xảy ra.
Ví dụ:
- “Có thể bung cái này không?” Đó là một video lạ lẫm, làm người xem tò mò về điều lạ sắp xảy ra – có thể là ở một thanh gỗ.
- Hoặc video về “keo cà chua,” với những hình ảnh rất thỏa mãn thị giác ngay từ đầu, người xem sẽ dừng lại vì sức hút độc đáo.
Bước 2: Tạo Mồi Câu (Hook)
Sau khi ngăn người dùng khỏi việc lướt qua, nhiệm vụ tiếp theo của bạn là giữ họ ở lại. Đây là lúc “hook” phát huy tác dụng.
Hook là cách bạn khiến người dùng tò mò, đặt câu hỏi và tiếp tục xem video của bạn. Một hook tốt sẽ đánh vào cảm xúc và sự tò mò của họ.
Gợi ý 1: Nhấn mạnh sản phẩm
Bạn có thể mở đầu bằng cách đưa ra bằng chứng rõ ràng về việc sản phẩm đã giải quyết vấn đề tốt như thế nào.
Ví dụ:
- “Serum trị mụn này đã bán hết 5 lần ngay sau khi ra mắt.”
- Quảng cáo bắt đầu bằng việc bác sĩ giới thiệu bản thân: “Tôi là Janna Johnson, chuyên gia dinh dưỡng toàn diện được chứng nhận.” Điều này tạo sự tin tưởng lập tức.
Gợi ý 2: Tăng cường uy tín
Nếu khách hàng không tin tưởng, họ sẽ không mua. Hãy xây dựng uy tín ngay trong những giây đầu tiên của video bằng cách đưa ra bằng chứng thuyết phục.
Ví dụ:
- “Chuyên gia về tóc đen Monica Johnson đã giúp hơn 100.000 phụ nữ phục hồi mái tóc đầy và dày chỉ trong 42 ngày.”
Gợi ý 3: Thử thách niềm tin
Một cách tiếp cận khác là thách thức niềm tin truyền thống của khách hàng. Khi một quảng cáo khiến người xem cảm thấy rằng họ chưa biết tất cả, họ sẽ muốn biết thêm.
Ví dụ về quảng cáo trị mụn:
- “Tại sao tôi không dùng sữa rửa mặt trị mụn?”
- Quảng cáo này đặt câu hỏi về nhiều niềm tin thông thường, sau đó giới thiệu giải pháp mới, phù hợp hơn.
Bước 3: Giải Quyết Vấn Đề
Bước tiếp theo là bạn cần thể hiện rõ ràng rằng sản phẩm của bạn là giải pháp nhanh chóng và hiệu quả cho vấn đề mà người dùng đang gặp phải.
Gợi ý 1: Giảm thiểu thời gian đạt kết quả mong muốn
Người ta rất thích giải pháp nhanh chóng và dễ dàng. Nếu sản phẩm của bạn có thể giúp khách hàng giải quyết nhanh vấn đề, hãy nói ngay về điều đó.
Ví dụ:
- “Serum này đã trị sạch mụn trong chưa đầy hai tuần!”
- “Sản phẩm giúp giảm rụng tóc trong vòng 30 giây!”
Gợi ý 2: Hiển thị kết quả mong muốn ngay lập tức
Đừng để người dùng phải đoán xem sản phẩm của bạn sẽ mang lại lợi ích gì. Hãy cho họ thấy từ đầu video.
Gợi ý 3: Giải thích tận gốc vấn đề
Một yếu tố quan trọng khác trong việc giữ chân khách hàng là làm cho họ hiểu vì sao họ gặp phải vấn đề ban đầu, và tại sao sản phẩm của bạn là giải pháp hoàn hảo. Điều này không chỉ giúp khách hàng nhận thức rõ hơn, mà còn tăng độ tin cậy cho sản phẩm.
Ví dụ:
- Video giải thích rõ vì sao nhiều người bị rụng tóc khi họ không chăm sóc đúng cách, và làm thế nào sản phẩm của bạn có thể sửa chữa điều đó.
Bước 4: Kêu Gọi Hành Động (Call to Action – CTA)
Cuối cùng, mọi quảng cáo đều phải có một kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng. Đây là nơi bạn thúc đẩy người xem rút ví ra và mua sản phẩm của bạn.
Gợi ý 1: Tạo sự khan hiếm và cấp bách
Mọi người thường bị thúc đẩy hành động bởi sự lo sợ mất mát. Việc tạo cảm giác khan hiếm (sản phẩm có hạn) và cấp bách (chương trình chỉ áp dụng trong một thời gian ngắn) có thể giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Ví dụ:
- “Giảm giá cuối ngày hôm nay, đừng bỏ lỡ!”
- “Giảm 40% chỉ trong tuần này!”
Gợi ý 2: Đưa ra bảo đảm và so sánh
Ví dụ:
- “Đảm bảo hoàn tiền trong 90 ngày, yên tâm thử ngay!”
- So sánh chi phí: “Nếu bạn sử dụng thuốc thay thế, bạn sẽ tốn 400 USD mỗi tháng!”
Gợi ý 3: Sử dụng bằng chứng xã hội
Đánh vào tâm lý xã hội của khách hàng bằng các bài đánh giá tích cực từ khách hàng trước. Khi nhiều người khác đã trải nghiệm và hài lòng, người xem sẽ tin tưởng hơn.
Ví dụ:
- “105,000+ khách hàng đã dùng sản phẩm này và cực kỳ hài lòng!”
Các Mẹo Sáng Tạo Bổ Sung
Chiều dài video “vàng”
Đối với nhiều sản phẩm, độ dài lý tưởng là từ 20-60 giây. Đó là khoảng thời gian mà người dùng có khả năng tập trung nhất trước khi họ mất hứng thú. Tuy nhiên, nếu sản phẩm của bạn phức tạp hoặc người mua cần nhiều thông tin hơn, đừng ngần ngại dựng video dài hơn – lên đến 3 hoặc thậm chí 5 phút.
Quảng cáo không giống quảng cáo
Một mẹo nhỏ là hãy làm cho quảng cáo của bạn trông “tự nhiên” hoặc giống như một nội dung bình thường mà người ta thấy trên mạng xã hội chứ không phải là một quảng cáo rõ ràng. Video chân thực, không trau chuốt quá mức sẽ dễ được đón nhận hơn.
Ví dụ:
- Một người đang sử dụng sản phẩm trong môi trường tự nhiên như ngoài trời hoặc tại nhà, không có các hiệu ứng đồ họa phức tạp.
Sử dụng bạn bè và gia đình trong quảng cáo của bạn
Chính bạn, bạn bè và gia đình có thể là những diễn viên hoàn hảo cho quảng cáo. Người thật, việc thật luôn tạo ra sự tin tưởng cao hơn, và đôi khi còn giúp tiết kiệm chi phí.
Luôn có phụ đề
Hầu hết mọi người xem video trên Facebook không mở âm thanh, vì vậy quảng cáo của bạn cần có phụ đề để người xem hoàn toàn hiểu nội dung mà không cần âm thanh.
Xoay tua và thử nghiệm các biến thể quảng cáo
Đừng chỉ dựa vào một vài quảng cáo đơn lẻ. Để thành công lớn trong chiến dịch quảng cáo, bạn cần liên tục thử nghiệm và xoay tua nhiều phiên bản khác nhau của quảng cáo để tìm ra phiên bản mang lại hiệu quả cao nhất.
Bạn có thể thay đổi các yếu tố như bắt đầu bằng vấn đề hay giải pháp, video ngắn hay dài và thử nghiệm các script khác nhau.
Kết luận
Công thức 4 bước sáng tạo này là nền tảng cho việc xây dựng chiến dịch quảng cáo Facebook thành công. Bằng cách thu hút sự chú ý, giữ chân người xem, giải quyết vấn đề và thúc đẩy hành động thông qua CTA, tôi đã tạo ra những quảng cáo mang về doanh thu 1.1 triệu USD mỗi tháng.
Nếu bạn cũng muốn tăng cường hiệu quả quảng cáo cho business của mình, hãy áp dụng một số kỹ thuật từ bài viết này. Những kết quả bất ngờ đang chờ đón bạn!
