Nếu bạn đang xem xét tham gia vào thế giới thương mại điện tử, thì Shopify có thể là một lựa chọn hoàn hảo. Nền tảng Shopify không chỉ tạo điều kiện dễ dàng cho người mới bắt đầu, mà còn có khả năng giúp bạn xây dựng một cửa hàng lợi nhuận bền vững. Tôi đã tự mình chứng kiến tiềm năng này, và qua rất nhiều năm làm việc, Shopify đã trở thành công cụ mang lại doanh thu hàng triệu đô cho công việc kinh doanh của tôi.
Bạn không cần phải am hiểu nhiều về công nghệ hay phải có một khối lượng vốn lớn để bắt đầu trên Shopify. Tất cả những gì cần là ý chí học hỏi và áp dụng từng bước một quy trình mà tôi sẽ chia sẻ với bạn.
Câu hỏi thường gặp về Shopify
Nhiều bạn khi mới tiếp xúc với Shopify sẽ có một số thắc mắc về thời gian, chi phí và năng lực cần thiết để bắt đầu. Đừng lo lắng, đây là những câu trả lời cho những thắc mắc phổ biến nhất.
Shopify có mất nhiều thời gian để thiết lập không?
Không. Việc tạo một cửa hàng Shopify thực sự chỉ mất khoảng một ngày để bạn thiết lập cơ bản. Từ đó, bạn chỉ cần dành một tuần để làm việc với nhà cung cấp và có thể bắt đầu kiếm tiền trong vòng 8 ngày.
Tôi có cần kiến thức trước khi bắt đầu không?
Không nhất thiết. Nếu bạn đã biết cách sử dụng cơ bản mạng xã hội như Facebook hoặc biết cách gửi email, thì bạn đã có đủ kiến thức để bắt đầu. Tất cả các bước còn lại, tôi sẽ hướng dẫn chi tiết.
Chi phí để bắt đầu Shopify là bao nhiêu?
Phí cơ bản để có cửa hàng Shopify là khoảng $29/tháng cho gói cơ bản, cùng với việc mua tên miền từ $9 đến $20. Nếu bạn muốn chạy quảng cáo, thì số vốn khoảng $500-$1000 là tuyệt vời để bắt đầu.
Nên bán trên Amazon hay Shopify?
Mặc dù Amazon có hệ sinh thái riêng, tôi khuyên bạn nên bắt đầu với Shopify cho người mới. Shopify giúp bạn kiểm soát dữ liệu khách hàng và xây dựng thương hiệu, không giống Amazon – nơi mà bạn dễ bị cạnh tranh khốc liệt và không sở hữu dữ liệu khách hàng của riêng mình.
Chọn sản phẩm để bắt đầu
Chọn sản phẩm là bước quan trọng nhất khi xây dựng cửa hàng Shopify, bởi nó quyết định phần lớn sự thành công của bạn. Bạn không cần phải sáng tạo ra sản phẩm đột phá, nhưng điều quan trọng là chọn đúng sản phẩm dựa trên phân tích thị trường.
Phương pháp tìm sản phẩm tiềm năng
Một trong những cách đơn giản nhất mà không tốn chi phí là sử dụng Facebook feed để tìm kiếm sản phẩm hot. Khi cuộn newsfeed của bạn, bạn sẽ thấy nhiều quảng cáo sản phẩm từ các thương hiệu, điều này giúp bạn nắm bắt xu hướng.
Nếu bạn có kinh phí, có thể dùng các công cụ trả phí như Trend Rocket để tìm kiếm sản phẩm dựa trên xu hướng hiện tại, từ đó giúp bạn xác định những gì đang được ưa chuộng và chưa bão hòa trên thị trường.
Đánh giá xu hướng của sản phẩm
Có hai loại xu hướng cần nắm rõ: sản phẩm Evergreen và sản phẩm theo trend nóng. Sản phẩm Evergreen là những sản phẩm không bao giờ lỗi thời, ví dụ như ga trải giường, đồ dùng gia đình. Trong khi đó, sản phẩm theo trend có thể phát triển đột ngột nhưng sẽ sớm lụi tàn, vì vậy bạn cần phải nhanh nhạy khi chọn sản phẩm dạng này.
Một yếu tố khác cần xem xét là biên lợi nhuận gộp (gross margin). Bạn có thể tính lợi nhuận gộp bằng cách trừ đi chi phí sản phẩm và chi phí vận chuyển từ tổng số tiền bán hàng. Biên lợi nhuận càng cao, bạn càng dễ dàng đầu tư trở lại vào chiến dịch quảng cáo để thúc đẩy doanh số.
Lựa chọn nhà cung cấp
Một bước quan trọng trong quy trình tạo Shopify là chọn đúng nhà cung cấp.
Bạn có thể lựa chọn giữa AliExpress và Alibaba, nhưng cần lưu ý một số yếu tố khi chọn nhà cung cấp:
- Thời gian giao hàng: Cần đảm bảo nhà cung cấp có đường vận chuyển nhanh để khách hàng không phải đợi quá lâu.
- Chất lượng sản phẩm: Hãy xem kỹ đánh giá của người mua trước đó và yêu cầu mẫu thử trước khi quyết định hợp tác để tránh các rủi ro về sản phẩm kém chất lượng.
- Độ tin cậy: Nhà cung cấp có nhiều đánh giá tích cực và bán được nhiều đơn hàng thường là đối tác đáng tin cậy.
Liên hệ với nhà cung cấp
Việc gửi email chuyên nghiệp khi tiếp cận nhà cung cấp là rất quan trọng. Trong email, bạn cần nêu rõ các câu hỏi như:
- Họ có thể xử lý bao nhiêu đơn hàng mỗi ngày?
- Họ có sử dụng đường vận chuyển nhanh không?
- Chi phí vận chuyển cho sản phẩm là bao nhiêu?
- Họ có chính sách trả hàng hay hoàn tiền không?
Nắm bắt các thông tin này sẽ giúp bạn đảm bảo hợp tác với nhà cung cấp lâu dài và tránh các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ.
Thiết lập cửa hàng Shopify
Sau khi có sản phẩm trong tay, đã đến lúc thiết lập cửa hàng của bạn. Đầu tiên, bạn cần chọn tên cửa hàng và đảm bảo rằng tên miền vẫn có sẵn. Bạn nên chọn tên dễ nhớ, dễ dàng gõ khi tìm kiếm trên Google, và không bị trùng với các thương hiệu lớn khác.
Tiếp theo, nếu bạn chưa có logo, bạn có thể sử dụng Canva để tự thiết kế logo theo phong cách đơn giản. Logo cần tạo cảm giác tin tưởng và phù hợp với sản phẩm, nhưng không cần quá cầu kỳ.
Tùy chỉnh giao diện cửa hàng
Shopify hỗ trợ nhiều mẫu giao diện, và một trong những giao diện tốt nhất dành cho người mới bắt đầu là Dawn. Đây là một giao diện miễn phí với tính năng tùy chỉnh cao. Bạn có thể thêm hình ảnh, ảnh nền, logo và các đoạn mô tả sản phẩm dễ dàng.
Đừng quên tạo mục điều hướng dễ dàng cho khách hàng truy cập. Những trang như Về chúng tôi và Liên hệ nên được sắp xếp gọn gàng vào menu để tạo ra sự dễ chịu khi lướt web.
Thêm sản phẩm vào cửa hàng
Khi tải sản phẩm lên Shopify, bạn cần tập trung vào hình ảnh chất lượng cao và mô tả chi tiết. Hãy đảm bảo mô tả sản phẩm trả lời đầy đủ những câu hỏi mà khách hàng có thể thắc mắc để giúp họ quyết định mua hàng nhanh chóng hơn.
Nếu chưa biết cách miêu tả sản phẩm, bạn có thể tham khảo các khung viết copy đơn giản như mô hình AIDA, trong đó bạn cần nêu bật sự chú ý (Attention), tăng hứng thú (Interest), tạo khao khát (Desire) và thúc đẩy hành động mua hàng (Action).
Các cài đặt cần thiết trên Shopify
Có nhiều cài đặt bạn cần tối ưu để đảm bảo rằng cửa hàng của bạn hoạt động mượt mà nhất có thể.
- Cấu hình thanh toán: Cần đảm bảo rằng bạn đã thiết lập các phương thức thanh toán như thẻ tín dụng hoặc PayPal để khách hàng dễ dàng mua sắm.
- Cài đặt vận chuyển: Bạn có thể tùy chỉnh vùng vận chuyển và mức giá vận chuyển cho từng khu vực khác nhau.
- Thuế bán hàng: Thiết lập thuế phù hợp với quy định của địa phương sẽ giúp bạn tránh được các vấn đề pháp lý trong tương lai.
Sử dụng các ứng dụng trên Shopify
Một trong những ưu điểm lớn của Shopify là nó hỗ trợ rất nhiều ứng dụng giúp bạn mở rộng chức năng của cửa hàng. Một số ứng dụng mà tôi khuyên bạn nên dùng là:
- Honeycomb Upsell & Cross Sell: Giúp tăng giá trị đơn hàng trung bình bằng cách hiển thị đề xuất sản phẩm bổ sung khi khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
- Postscript: Hỗ trợ bạn trong việc gửi tin nhắn SMS tới khách hàng, tăng cường khả năng kết nối và bán hàng.
- Okendo Reviews: Để hiển thị đánh giá từ khách hàng, tạo niềm tin vào sản phẩm của bạn.
Quảng cáo Facebook cho Shopify
Nếu bạn muốn đẩy nhanh doanh số, Facebook Ads là một trong những phương pháp hiệu quả. Bạn có thể bắt đầu bằng cách tạo tài khoản kinh doanh trên Facebook, liên kết nó với tài khoản Shopify của bạn và bắt đầu chạy chiến dịch với ngân sách nhỏ.
Điều quan trọng là hãy cấu trúc quảng cáo của bạn đúng cách từ đầu, chia ngân sách quảng cáo và theo dõi chặt chẽ các chỉ số như ROAS (lợi nhuận trên chi phí quảng cáo).
Kết luận
Dấn thân vào Shopify có thể ban đầu hơi khó khăn, nhưng bạn sẽ thấy, càng đào sâu, càng dễ dàng và thú vị. Đôi khi chỉ cần một chút kiên nhẫn và sự chăm chỉ để có những tín hiệu ban đầu về thành công. Sau đó, bạn có thể mở rộng quy mô kinh doanh dựa trên những gì học được. Phải bắt đầu từ những bước nhỏ. Hãy thử ngay hôm nay, và biết đâu Shopify có thể là chìa khóa mở ra tương lai tài chính cho bạn.