Bạn đã bao giờ nghe về dropshipping, nhưng không biết làm sao để bắt đầu? Hoặc bạn đang lo ngại rằng dropshipping đã bão hòa, khó cạnh tranh? Đúng là có nhiều tranh cãi xoay quanh việc này, nhưng hãy xem xét những con số. Năm 2020, thị trường dropshipping toàn cầu đã đạt tới 128 tỷ USD. Và đến năm 2026, con số này được dự báo sẽ nhảy vọt lên 476 tỷ USD. Điều đó có nghĩa là gì? Nó có nghĩa là bạn vẫn có cơ hội lớn để kiếm được phần của mình từ chiếc bánh tỷ đô này!
Để bạn dễ hiểu hơn, hôm nay mình sẽ hướng dẫn bạn tất tần tật về dropshipping, từ khái niệm cơ bản cho đến cách chọn sản phẩm và quảng bá. Còn nữa, ở phần cuối mình sẽ tiết lộ danh sách các sản phẩm “hot” mà bạn có thể bắt đầu ngay bây giờ. Sẵn sàng chưa? Bắt đầu thôi nào!
Dropshipping là gì?
Nếu bạn chưa bao giờ nghe về dropshipping, thì đây là hình thức kinh doanh trực tuyến với rủi ro thấp và chi phí rất nhỏ. Thay vì phải nhập hàng, lưu kho và tự vận chuyển các sản phẩm, bạn sẽ làm việc với nhà cung cấp. Nhà cung cấp này sẽ chịu trách nhiệm cung cấp, đóng gói và giao sản phẩm đến tay khách hàng của bạn. Bạn chỉ cần quảng bá sản phẩm và xử lý đơn hàng.
Hãy tưởng tượng, bạn muốn mở một cửa hàng trực tuyến. Thay vì phải nhập hàng, bạn chỉ việc chọn sản phẩm có sẵn từ nhà cung cấp — ví dụ AliExpress — và thêm nó vào cửa hàng của mình. Khi có khách hàng đặt hàng, thay vì bạn tự đóng gói và giao hàng, nhà cung cấp sẽ thay bạn thực hiện toàn bộ những công việc còn lại. Bạn chỉ cần đảm bảo chọn sản phẩm tốt và chạy quảng cáo hiệu quả để thu hút khách hàng. Nghe có vẻ đơn giản đúng không?
Ưu điểm của Dropshipping
Dropshipping có khá nhiều ưu điểm hấp dẫn.
- Dễ dàng thiết lập cửa hàng: Bạn có thể mở một cửa hàng eCommerce trong vài cú nhấp chuột mà không cần phải rành về kỹ thuật.
- Không cần giữ hàng: Bạn không phải tốn tiền nhập kho, lưu trữ cả đống hàng trong nhà kho, hay lo việc hàng tồn không bán được.
- Kiểm tra sản phẩm một cách dễ dàng: Dropshipping cho phép bạn thử nghiệm nhiều sản phẩm mà không phải cam kết nhập hàng trước.
- Giảm thiểu rủi ro tài chính: Bạn không phải trả tiền trước cho hàng hóa mà chỉ trả khi có đơn hàng.
Bấy nhiêu ưu điểm đã khiến dropshipping trở thành lựa chọn hàng đầu của những ai muốn bắt đầu kinh doanh với chi phí thấp nhất.
Nhược điểm của Dropshipping
Nhưng, không phải là không có mặt hạn chế.
- Kiểm soát chất lượng thấp hơn: Vì bạn không trực tiếp kiểm soát sản phẩm, chất lượng đóng gói và vận chuyển hoàn toàn phụ thuộc vào phía nhà cung cấp.
- Cạnh tranh lớn: Sản phẩm mà bạn chọn có thể sẽ được bán bởi nhiều đối thủ khác vì các nhà cung cấp thường không “độc quyền”.
- Phụ thuộc vào nhà cung cấp: Nếu nhà cung cấp của bạn gặp vấn đề — giao hàng chậm, sản phẩm hỏng — chính bạn là người sẽ bị khách hàng phàn nàn.
Vì vậy, dropshipping tuy đơn giản nhưng cũng đòi hỏi bạn phải cẩn trọng trong việc lựa chọn nhà cung cấp.
Cách bắt đầu với Dropshipping – 7 bước cơ bản
Bây giờ, nếu bạn muốn bắt tay vào kinh doanh dropshipping, hãy cùng mình tham khảo qua 7 bước để bắt đầu. Những bước này sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quát hơn về quy trình và những gì bạn cần chuẩn bị.
1. Nghiên cứu thị trường
Điều đầu tiên bạn cần làm là nghiên cứu ý tưởng kinh doanh của mình. Bạn cần tìm ra ngách (niche) mà bạn yêu thích và nắm bắt được nó có sinh lợi hay không. Một vài công cụ hỗ trợ bạn việc này:
- Google Trends: Giúp bạn kiểm tra liệu sản phẩm có đang thịnh hành hay không.
- Order volume tools như Dsers: Giúp bạn xem sản phẩm nào đang có lượng đơn hàng lớn, từ đó đánh giá nhu cầu thị trường.
- Công cụ giám sát đối thủ như SimilarWeb: Xem xét đối thủ của bạn và trang của họ có đang thu hút nhiều traffic không.
2. Chọn nhà cung cấp
Sau khi đã rõ sản phẩm bạn muốn bán, bước tiếp theo là chọn một nhà cung cấp đáng tin cậy. Đây là phần cực kỳ quan trọng vì nhà cung cấp ảnh hưởng trực tiếp tới sự thành công của bạn. Bạn có thể chuyển qua trang AliExpress, nơi bạn có thể dễ dàng tìm thấy đủ loại sản phẩm từ quần áo thời trang, đồ chơi, đến các thiết bị điện tử.
Tại AliExpress, hàng hóa thường khá rẻ so với những nơi khác. Do đó, bạn có thể đánh dấu giá và chênh lệch để nhận khoản lợi lớn. Đặc biệt, bạn có thể kiểm tra đánh giá của người mua khác để xem xét chất lượng sản phẩm cũng như chất lượng vận chuyển. Nếu muốn dễ dàng tích hợp sản phẩm AliExpress vào Shopify, bạn chỉ cần cài đặt ứng dụng Dsers.
3. Xây dựng cửa hàng
Sau khi đã tìm thấy nhà cung cấp, bạn cần thiết lập cửa hàng trực tuyến của mình. Có rất nhiều nền tảng để bạn chọn, nhưng tôi khuyên dùng Shopify.
Shopify là một nền tảng mạnh mẽ, dễ sử dụng, giao diện thân thiện, thích hợp nhất cho những người mới bắt đầu. Đây là nền tảng mình luôn khuyến cáo khách hàng sử dụng khi mới “chân ướt chân ráo” khởi nghiệp. Bạn có thể dùng thử miễn phí và chọn các chủ đề miễn phí để thiết kế cửa hàng nhanh chóng. Đặc biệt, Shopify có hàng triệu ứng dụng có thể giúp bạn thêm nhiều tính năng hữu ích.
Một số gợi ý cho bạn như:
- Dsers để quản lý nguồn hàng từ AliExpress.
- One-Click Upsell để tăng giá trị đơn hàng.
- Klaviyo để gửi email marketing và chăm sóc khách hàng.
4. Quảng bá cửa hàng của bạn
Mặc dù mọi thứ về dropshipping có thể được tự động hóa, nhưng việc làm sao thu hút khách hàng và khiến họ mua hàng vẫn là yếu tố chính quyết định thành bại. Một chiến lược quảng bá tốt sẽ giúp bạn “vượt trên” các đối thủ cạnh tranh. Hãy xem qua một số phương pháp marketing phổ biến:
- Chạy quảng cáo Facebook và Google: Mặc dù việc chạy quảng cáo có thể tốn kém, nhưng bạn có thể sử dụng số tiền đáng lẽ bạn sẽ tiêu cho nhập kho để chạy quảng cáo thay vào đó.
- Influencer Marketing: Nếu bạn không có nhiều ngân sách cho quảng cáo, tiếp thị thông qua các influencer là cách hợp lý và mang lại hiệu quả. Nhớ là influencer có thể giúp bạn kết nối gần hơn với khách hàng ngay cả khi bạn mới bắt đầu.
- Content Marketing: Xây dựng các video trên YouTube, viết blog hoặc podcast để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Đừng quên thêm các lời kêu gọi hành động (call to action) để không bỏ lỡ cơ hội bán hàng.
5. Thử nghiệm và kiểm tra sản phẩm
Đừng quên rằng bạn cần phải đặt mua các mẫu sản phẩm để tự kiểm tra chất lượng và thời gian giao hàng. Điều này giúp bạn đảm bảo rằng sản phẩm mình bán đạt tiêu chuẩn và không làm khách hàng thất vọng. Thêm vào đó, bạn có thể sử dụng các sản phẩm mẫu này để quay video, chụp ảnh và xây dựng nội dung quảng bá cho sản phẩm.
6. Chăm sóc khách hàng
Không chỉ đơn giản là bán hàng, việc chăm sóc khách hàng cũng đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc duy trì lòng trung thành và tạo dựng danh tiếng. Đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu, xử lý khiếu nại và cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt sẽ giúp cửa hàng của bạn trở nên uy tín hơn trong mắt người tiêu dùng.
Một trong những thách thức lớn nhất đối với dropshipping chính là thời gian giao hàng lâu. Để giảm thiểu điều này, bạn có thể tìm kiếm các nhà cung cấp có hệ thống logistics tốt hơn và chọn các dịch vụ giao hàng nhanh, ngay cả khi điều này có thể tăng thêm chi phí.
Kể câu chuyện của thương hiệu
Khách hàng ngày nay không chỉ mua sản phẩm, họ mua cảm xúc và câu chuyện đằng sau thương hiệu. Một câu chuyện hấp dẫn và ý nghĩa sẽ giúp bạn khác biệt so với hàng ngàn cửa hàng khác ngoài kia. Hãy cho họ thấy giá trị thương hiệu, lý do bạn kinh doanh và cách sản phẩm của bạn có thể mang đến lợi ích thực sự cho họ.
Khi kể chuyện, điều quan trọng là:
- Rõ ràng về giá trị và đạo đức: Hãy giới thiệu những giá trị mà cửa hàng của bạn đại diện.
- Sử dụng nhiều kênh truyền thông: Tận dụng website, mạng xã hội, và các kênh khác để lan tỏa câu chuyện thương hiệu.
- Xây dựng cộng đồng: Bạn nên tạo dựng và nuôi dưỡng một cộng đồng xung quanh những giá trị mà thương hiệu của mình đại diện. Khách hàng sẽ tự nhiên gắn bó và tạo ra sự lan tỏa.
Lời kết
Dropshipping rõ ràng là một mô hình kinh doanh tiện lợi, tiết kiệm và không yêu cầu nhiều vốn ban đầu. Tuy nhiên, để thành công, bạn sẽ cần phải đầu tư thời gian vào nghiên cứu sản phẩm, chọn nhà cung cấp tốt, và đặc biệt là xây dựng chiến lược marketing hiệu quả.
Đừng quá lo lắng về thị trường cạnh tranh, thành công không nằm ở việc bạn bắt đầu sớm hay muộn, mà là cách bạn tự tạo ra sự khác biệt. Hãy luôn nhớ rằng bạn hoàn toàn có cơ hội để giành lấy phần của mình trong con số 476 tỷ USD này – chỉ cần bạn sẵn sàng hành động!
Chúc bạn thành công!