Đã bao nhiêu lần bạn thấy một sản phẩm trên Instagram và ngay lập tức “rút thẻ”? Chắc chắn là nhiều lần, tôi cá như thế. Nếu bạn đang muốn kiếm tiền từ Instagram nhưng chưa lập Instagram Shop, thì bạn đang bỏ lỡ cơ hội lớn để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Đơn giản là bạn cần nghiêm túc hơn về cách kết nối khách hàng với sản phẩm của mình trên nền tảng này.
Đừng chậm trễ nữa. Hãy trao cho doanh nghiệp của bạn một cơ hội tăng trưởng thực sự bằng cách tạo Instagram Shop. Nếu bạn vẫn còn ngờ vực về việc nên hay không, thì bài viết này là dành cho bạn – tôi sẽ chỉ rõ tại sao bạn nên thiết lập Instagram Shop, cách thức thực hiện, và cách tận dụng tối đa nó.
Tại sao bạn nên lập Instagram Shop?
Hãy tưởng tượng một khách hàng tiềm năng lướt qua trang Instagram của bạn và thấy một sản phẩm mà họ yêu thích. Nhưng rồi họ phải mất thêm vài bước – đi từ việc truy cập website của bạn, đăng nhập, tìm sản phẩm rồi đến giai đoạn thanh toán. Thế là không ít khách như vậy bỏ cuộc giữa chừng.
Giờ hãy tưởng tượng – ngay dưới mỗi ảnh của sản phẩm, có một đường link trực tiếp đến trang thanh toán. Chỉ việc nhấp một cái và hoàn tất giao dịch. Đó chính xác là điều mà Instagram Shop mang lại. Theo thống kê, 70% người dùng Instagram từng mua sản phẩm trực tiếp từ bài đăng với nút “mua”. Và khoảng 50% người dùng có xu hướng mua nhiều hơn thông qua Instagram Shop.
Lý do chính rất đơn giản: cách mua và bán sản phẩm qua Instagram trở nên dễ dàng. Thực tế là, không chỉ vì quảng cáo bắt mắt mà tôi bị hấp dẫn, mà tôi còn coi Instagram của một thương hiệu là cách để tìm hiểu về họ – về sản phẩm họ bán, và mức độ uy tín của họ.
Bạn không chỉ được một kênh bán hàng trực tiếp trên Instagram mà còn có thể đăng tải toàn bộ danh mục sản phẩm. Khách hàng của bạn có thể xem các sản phẩm trực tiếp từ hồ sơ của bạn và thêm chúng vào giỏ hàng chỉ trong vài bước.
Điều cần làm trước khi thiết lập Instagram Shop
Trước khi lao ngay vào việc tạo cửa hàng, cần đảm bảo một số yêu cầu cơ bản:
- Tuân thủ điều khoản của Meta: Cửa hàng của bạn cần tuân theo quy tắc dịch vụ của Meta, bao gồm các điều khoản thương mại và tiêu chuẩn cộng đồng. Sáng tạo nội dung là một điều hay, nhưng đừng vi phạm quy tắc!
- Có một tên miền riêng: Doanh nghiệp của bạn cần có website riêng có thể mua được các sản phẩm, liên kết với Instagram của bạn. Nếu đang dùng nền tảng thứ ba, bạn có thể phải xác nhận tên miền qua Business Manager.
- Ở trong khu vực được hỗ trợ: Không phải nước nào cũng hỗ trợ Instagram Shop, hãy kiểm tra xem bạn có thuộc thị trường không qua các liên kết sẵn.
- Chuyển sang tài khoản doanh nghiệp: Instagram Shop chỉ dành cho các doanh nghiệp. Tài khoản doanh nghiệp giúp bạn có thể chạy quảng cáo, tiếp cận rộng hơn với Facebook và nắm quyền truy cập Meta Ads Manager.
- Sử dụng Business Manager: Đơn giản chỉ cần liên kết tài khoản Facebook của bạn với Instagram, tất cả sẽ hoạt động trơn tru từ đó.
Nhớ kiểm tra và cập nhật ứng dụng Instagram để tránh việc không thấy các nút quan trọng khi cần!
Thiết lập Instagram Shop như thế nào?
Khi đã sẵn sàng, việc thiết lập thật sự rất đơn giản. Đầu tiên, bạn có thể ghé qua facebook.com/bu/shops và làm theo các bước. Đến đây, nếu bạn đang có trang web qua Shopify, việc đồng bộ hoá catalog sản phẩm sẽ tự động diễn ra và được đẩy thẳng đến cửa hàng Instagram của bạn.
Nếu chưa có website? Không sao! Tạo ngay một website qua Shopify trong vài phút và bắt đầu ngay với cửa hàng của bạn.
Sau khi Instagram Shop của bạn được phê duyệt (khoảng 48 giờ), bạn có thể bắt đầu chạy quảng cáo, thêm tag sản phẩm vào các reels, bài đăng và stories để quảng cáo theo nhiều cách khác nhau.
Tạo nội dung hấp dẫn trên Instagram Shop
Để tối đa hóa hiệu quả của Instagram Shop, việc tạo nội dung đa dạng là rất quan trọng. Không chỉ đăng hình sản phẩm thôi nhé, bạn cần nghĩ xa hơn.
- Engage – Tương tác: Kể câu chuyện của doanh nghiệp bạn. Hãy sáng tạo khi trả lời bình luận, tin nhắn, và các phản hồi từ stories. Bản chất của Instagram là giúp mọi người kết nối, nên hãy hỏi họ phản hồi qua polls, quiz để tăng cơ hội tương tác.
- Educate – Giáo dục: Hãy dạy cho người dùng cách sử dụng sản phẩm của bạn. Cho họ thấy đằng sau hậu trường sản phẩm được làm ra thế nào, hoặc sản phẩm của bạn giúp ích ra sao trong cuộc sống của họ.
- Excite – Kích thích: Tổ chức giveaway, khuyến mãi đặc biệt, chương trình tích điểm. Ai lại không thích việc được nhận phần thưởng nhỉ? Hãy làm cho họ cảm thấy hứng khởi khi tương tác với thương hiệu của bạn.
Kết luận
Việc thiết lập Instagram Shop thực sự dễ dàng, nhưng những gì nó mang lại thì không hề nhỏ. Đừng chần chừ nữa, lập ngay Instagram Shop và tiếp cận lượng khách hàng khổng lồ từ nền tảng này. Nếu bạn muốn thành công trong kinh doanh online, hãy bắt đầu ngay hôm nay.
Đây là cơ hội rất “ngon” để tăng cường kết nối với khách hàng và gia tăng doanh số, vậy bạn còn chờ gì nữa? Tạo cửa hàng, giao lưu với khách hàng và xây dựng một cộng đồng hâm mộ sản phẩm vượt mong đợi!