Hiện nay, mọi doanh nghiệp đều đang dần chuyển mình để tối ưu hóa bằng công nghệ. Và một trong những công cụ mạnh mẽ, hữu ích nhất bạn có thể sử dụng là ChatGPT. Nếu bạn chưa áp dụng ChatGPT trong công việc kinh doanh của mình, có lẽ bạn đang bỏ lỡ một cơ hội lớn để tự động hóa các tác vụ nhọc nhằn và tăng trưởng doanh thu.
Bạn có biết rằng ChatGPT không chỉ giúp bạn tăng hiệu suất mà nó còn hoàn toàn miễn phí? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 7 cách cụ thể để ChatGPT có thể giúp bạn phát triển doanh nghiệp online mà không tốn một đồng nào. Nếu bạn nghiêm túc về việc khai thác AI để nâng tầm sản lượng và doanh thu, ở cuối bài viết mình sẽ chia sẻ thêm về GPT-4 – phiên bản mới nhất của OpenAI, cùng các tính năng cực kỳ thú vị của nó.
ChatGPT Là Gì và Tại Sao Nó Quan Trọng?
Trước tiên, chúng ta cần hiểu rõ ChatGPT là gì. ChatGPT là một chatbot sử dụng công nghệ AI để hiểu và phản hồi tự nhiên với người dùng như thể bạn đang nói chuyện với một con người thực sự. Khác với Google – công cụ chỉ tra cứu thông tin có sẵn, ChatGPT có khả năng tạo ra nội dung hoàn toàn mới theo yêu cầu của bạn. Với sức mạnh này, bạn có thể yêu cầu ChatGPT giải quyết các vấn đề từ đơn giản như giải toán cho đến những công việc phức tạp như viết code, tạo nội dung tiếp thị, và nhiều hơn thế.
Vậy tại sao bạn, với tư cách là một chủ doanh nghiệp online, nên sử dụng ChatGPT? Việc sử dụng AI như ChatGPT không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn tối ưu hóa quy trình làm việc, từ việc bán hàng cho đến quản lý nhóm.
Giờ mình sẽ đi vào chi tiết cách bạn có thể bắt đầu sử dụng ChatGPT để phát triển doanh nghiệp.
Bắt Đầu Với ChatGPT: Cách Đăng Ký
Đăng ký và sử dụng ChatGPT rất dễ dàng. Bạn chỉ cần truy cập vào chat.openai.com và tạo một tài khoản miễn phí. Sau khi đăng ký xong, bạn sẽ có thể truy cập vào giao diện chatbot, nơi bạn có thể yêu cầu ChatGPT giải quyết các công việc và trả lời các câu hỏi.
Với giao diện thân thiện và khả năng tự động hóa các tác vụ, ChatGPT sẽ biến mọi công việc phức tạp trở nên đơn giản hơn nhiều. Bạn chỉ cần tập trung vào hỏi đúng câu hỏi hoặc yêu cầu đúng công việc, công cụ sẽ lo phần còn lại cho bạn.
1. Tăng Tốc Tác Vụ Bảng Tính (Spreadsheet)
Một trong những nhiệm vụ mà doanh nghiệp nào cũng phải đối mặt là xử lý bảng tính. Vấn đề là đôi khi bạn cần thực hiện các thao tác phức tạp với bảng tính, nhưng lại không biết làm thế nào. Đây là khi ChatGPT trở thành một công cụ “cứu cánh”.
Bạn chỉ cần hỏi, chẳng hạn như: “Làm sao để tách họ và tên của khách hàng trong Excel thành hai ô riêng biệt?”. ChatGPT sẽ ngay lập tức cung cấp cho bạn câu trả lời hoặc thậm chí công thức để bạn có thể thực hiện nhanh chóng.
Điều đặc biệt là ChatGPT duy trì “ký ức” về cuộc trò chuyện. Nếu chưa hài lòng với câu trả lời đầu tiên, bạn có thể hỏi thêm và chatbot sẽ đưa ra đáp án cụ thể hơn. So với việc phải mò mẫm lục lọi trên Google hay diễn đàn, ChatGPT cung cấp cho bạn phản hồi rõ ràng chỉ trong vòng vài giây.
2. Viết Mô Tả Công Việc
Bạn cần thuê nhân sự cho doanh nghiệp của mình, dù là nhân viên toàn thời gian hay freelancer, nhưng lại không biết viết mô tả công việc sao cho chuyên nghiệp và hấp dẫn? Hãy để ChatGPT lo điều đó.
Chỉ cần cung cấp vài yêu cầu cơ bản, ChatGPT sẽ tạo ngay cho bạn một bản mô tả công việc chuẩn và rất chi tiết trong vòng vài giây. Thay vì phải vắt óc suy nghĩ về cách diễn đạt, giờ đây bạn đã có sẵn nội dung để chỉnh sửa và sử dụng ngay lập tức. Điều này giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức, đồng thời đảm bảo mô tả công việc thật sự chuyên nghiệp.
3. Tạo Nội Dung Đa Ngôn Ngữ
Nếu bạn đang kinh doanh sản phẩm hoặc dịch vụ quốc tế, việc phải quản lý nội dung bằng nhiều ngôn ngữ là điều không thể tránh khỏi. Từ việc viết mô tả sản phẩm cho đến email marketing, điều quan trọng là nội dung phải được chuyển ngữ chính xác và nhanh chóng.
ChatGPT không chỉ có khả năng dịch nội dung mà còn giúp bạn tạo mới nội dung từ đầu. Hãy thử yêu cầu ChatGPT viết một đoạn giới thiệu về doanh nghiệp của bạn, chẳng hạn như: “Viết một đoạn 90 từ giới thiệu về thương hiệu nệm của tôi, với sự tập trung vào tính bền vững”, rồi sau đó yêu cầu nó dịch sang tiếng Tây Ban Nha. Bạn sẽ ngạc nhiên về độ chính xác và tự nhiên của bản dịch mà ChatGPT tạo ra.
Với tính năng này, bạn hoàn toàn có thể đối phó với mọi nhu cầu nội dung đa ngôn ngữ một cách dễ dàng.
4. Viết và Debug Code
Bạn có một website hay một cửa hàng eCommerce và đôi khi phải dính dáng chút ít tới code? Không phải ai cũng giỏi lập trình, nhưng ChatGPT có thể giúp bạn học cách viết code từ JavaScript đến Python, hoặc giúp bạn gỡ rối những đoạn code lỗi trong website của mình.
Khi gặp sự cố với một đoạn mã, thay vì dành hàng giờ để mò tìm lỗi, bạn có thể yêu cầu ChatGPT chỉ ra điểm sai hoặc cung cấp cách sửa lỗi. Điều này rõ ràng rút ngắn thời gian xử lý sự cố và giảm đi nhiều căng thẳng không cần thiết.
5. Tạo Lead Magnet Để Thu Hút Khách Hàng
Lead Magnet là một trong những chiến lược phổ biến để thu hút khách hàng tiềm năng. Hiểu nôm na, Lead Magnet là những tài nguyên hữu ích mà bạn cung cấp miễn phí để thu hút người dùng, từ đó thu thập thông tin liên lạc và biến họ thành khách hàng.
Giờ đây với ChatGPT, bạn có thể tạo ra các tài liệu Lead Magnet như sách điện tử miễn phí, hướng dẫn ngắn gọn hay những checklist thú vị. Ví dụ, nếu bạn kinh doanh lĩnh vực dinh dưỡng, bạn có thể yêu cầu ChatGPT viết một cuốn sách nhỏ với các bữa ăn dưới 800 calo cho cả tuần. Thậm chí, bạn có thể thêm các công thức món ăn sử dụng những sản phẩm của bạn để tăng tính liên kết. Đây là cách không tồi để biến việc tiếp cận khách hàng thành một chiến lược hiệu quả.
6. Thoả Thuận Kinh Doanh Hiệu Quả
Trong quá trình kinh doanh, việc thương lượng với nhà cung cấp hoặc khách hàng là không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, không phải ai cũng khéo léo trong việc này, và đôi khi cảm xúc có thể chi phối khiến thoả thuận đi sai hướng.
Để đảm bảo các cuộc đàm phán diễn ra suôn sẻ và hiệu quả, bạn có thể dùng ChatGPT để đưa ra các chiến lược thuyết phục và phản hồi. Ví dụ, nếu bạn đang thương lượng giá với nhà cung cấp nhưng ngân sách không đủ, ChatGPT có thể giúp bạn soạn thảo một email phản hồi chuyên nghiệp, chiến lược và tôn trọng đối tác. Điều này không chỉ giúp bạn giữ được mối quan hệ mà còn tăng cơ hội đạt được thoả thuận tốt hơn.
7. Viết Nội Dung Email Marketing
Ở thời đại số, email marketing là công cụ mạnh mẽ giúp bạn tiếp cận và bán hàng cho hàng triệu khách hàng tiềm năng. Nhưng việc viết hấp dẫn, hiệu quả thì không phải ai cũng làm được.
Với ChatGPT, ngay cả khi bạn không phải chuyên gia viết lách, bạn vẫn có thể tạo ra các email marketing tuyệt vời. Hãy yêu cầu ChatGPT viết một đoạn giới thiệu về thương hiệu của bạn, ví dụ như: “Viết một đoạn thông báo ngắn về chương trình giảm giá 20% cho thương hiệu denim Nhật Bản của tôi.” Trong giây lát, chatbot sẽ cung cấp cho bạn nội dung email rõ ràng, chi tiết và hấp dẫn, kèm theo các điều khoản lưu ý như ngày tháng và điều kiện áp dụng.
Nếu bạn cảm thấy email cần thêm chút “nổi bật”, bạn còn có thể yêu cầu ChatGPT đề xuất tiêu đề và mô tả xem trước để tối ưu khả năng mở email. Đây thật sự là giải pháp lý tưởng cho bất kỳ ai muốn tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.
Điểm Qua Các Tính Năng Mới Của GPT-4
Cuối cùng, nếu bạn đã sử dụng ChatGPT và thấy công cụ này hữu ích, bạn chắc chắn sẽ thích GPT-4. GPT-4 là phiên bản nâng cấp đầy mạnh mẽ của ChatGPT dành cho những người dùng đăng ký trả phí.
GPT-4 hỗ trợ nhiều tính năng mà ChatGPT chưa có. Nó có khả năng xử lý các đoạn văn bản dài hơn, với hơn 25.000 từ, giúp bạn thực hiện các công việc lớn hơn rất nhiều. Không chỉ vậy, GPT-4 còn hỗ trợ đầu vào bằng hình ảnh. Bạn có thể tải lên hình ảnh của một món đồ cổ, thiệt hại xe hơi, hoặc thậm chí là một loại cây và nhận lại câu trả lời chi tiết từ AI về cách chăm sóc hoặc định giá.
Điểm nổi bật nhất là khả năng thông minh hơn GPT-3, với các bài kiểm tra phức tạp, giá trị dự đoán của nó cao hơn rõ rệt so với bản trước. Đây là tính năng lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm sự trợ giúp đáng tin cậy trong công việc kinh doanh.
Kết Luận
Với tất cả những cách ChatGPT có thể hỗ trợ doanh nghiệp của bạn, không có lý do gì để không tận dụng ngay nó vào công việc hàng ngày. Từ tự động hóa bảng tính, tạo nội dung, đến viết code hay thậm chí thương lượng với nhà cung cấp – AI giờ đây là “trợ lý” hữu ích giúp bạn tăng năng suất và đạt được thành công nhanh hơn.
Nếu bạn chưa sử dụng Shopify hoặc ChatGPT, đây là lúc nên bắt đầu tận dụng những công cụ này. Bạn hoàn toàn có thể biến những ngày làm việc căng thẳng thành những ngày hiệu quả, nhờ vào AI giúp sức.
Có bất kỳ câu hỏi nào mà bạn muốn ChatGPT xử lý cho doanh nghiệp của mình không? Hãy để lại bình luận bên dưới, mình sẽ giúp bạn khám phá thêm nhiều ứng dụng khác nữa.