Bán hàng trên Amazon có còn hiệu quả không? Đó là câu hỏi mà tôi đã đặt ra khi quyết định tung ra một sản phẩm mới để thử nghiệm. Với kinh nghiệm bán hàng thành công trước đây, tôi đã kiếm được hơn 250.000 USD từ Amazon, nhưng liệu nền tảng này có tiếp tục là một sân chơi tiềm năng?
Sau sáu tháng miệt mài, tôi đã có câu trả lời. Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ với bạn toàn bộ hành trình: từ chi phí khởi đầu, doanh thu, lợi nhuận cho đến những sai lầm lớn khiến tôi mất hơn 100.000 USD.
Bắt Đầu Với Một Sản Phẩm Đam Mê
Tôi yêu thể thao và từng là một vận động viên tennis thời đại học. Năm 2020, tôi bắt đầu bán dây quấn vợt tennis trên Amazon và kiếm được khoảng 50.000 USD. Tuy nhiên, tôi nhận ra sản phẩm của mình chưa thực sự thân thiện với môi trường. Vì vậy, tôi quyết định tạo ra một sản phẩm mới—bóng rổ “vegan” và thân thiện với môi trường—vừa giữ chất lượng vượt trội, vừa giảm thiểu tác động xấu đến hành tinh.
Tại sao lại là bóng rổ? Tôi nhận thấy đây là một thị trường đầy tiềm năng. Trong khi từ khóa “tennis grips” chỉ thu hút khoảng 1.800 lượt tìm kiếm mỗi tháng, “basketballs” lại có đến 300.000 lượt tìm kiếm. Đây rõ ràng là một cơ hội lớn để tôi bước vào thị trường với một sản phẩm khác biệt.
Các Khoản Chi Phí Ban Đầu
Để khởi đầu, tôi phải chi khá nhiều tiền cho từng khâu. Dưới đây là danh sách chi tiết:
- Phát triển mẫu thử: Tôi chi 1.000 USD để làm mẫu thử từ Alibaba. Sau khi nhận khoảng 10-15 mẫu, tôi và bạn bè (bao gồm cả vận động viên chuyên nghiệp) đã chọn ra mẫu bóng ưng ý nhất.
- Sản xuất lô đầu tiên: Với 6.500 USD, tôi đặt sản xuất 1.000 quả bóng rổ. Điều này khiến tôi khá lo lắng, nhưng tôi tin rằng sản phẩm của mình có thể cạnh tranh với các thương hiệu lớn trên thị trường.
- Vận chuyển: Chi phí vận chuyển hàng qua đường biển là 3.500 USD. Đây là lựa chọn tiết kiệm nhất cho sản phẩm lớn và nặng như bóng rổ.
- Ảnh sản phẩm: Tôi bỏ 300 USD để chụp ảnh và thiết kế hình ảnh cho trang sản phẩm trên Amazon.
- Đăng ký thương hiệu: Chi phí này là 500 USD, bao gồm cả phí thuê chuyên gia hỗ trợ khi bị từ chối lần đầu.
- Mua mã vạch (barcodes): Với 250 USD, tôi mua 10 mã UPC để chuẩn bị cho các phiên bản khác nhau (bóng nam, bóng nữ, bóng trẻ em).
- Đăng ký LLC: Tôi đầu tư 750 USD để thành lập công ty trách nhiệm hữu hạn nhằm bảo vệ pháp lý.
- Phí tài khoản bán hàng chuyên nghiệp Amazon: Tốn 39,99 USD/tháng.
Tổng chi phí ban đầu lên tới khoảng 113.000 USD. Đây thực sự là một khoản đầu tư lớn.
Doanh Thu Sáu Tháng Đầu Tiên Trên Amazon
Tháng 1: Khởi Đầu Đầy Hứa Hẹn
Ngay trong tháng đầu tiên, tôi đạt doanh thu 6.300 USD. Lợi nhuận sau khi trừ toàn bộ chi phí (bao gồm phí sản xuất, phí bán hàng Amazon, và phí Pick & Pack) là 2.500 USD. Đây là kết quả khá tốt, và tôi vô cùng phấn khởi.
Tuy nhiên, tôi đã mắc sai lầm lớn trong giai đoạn này: tôi không có chiến lược ra mắt sản phẩm rõ ràng. Tôi chỉ chạy quảng cáo PPC và nhờ vài người quen mua thử sản phẩm. Giá như tôi có sự chuẩn bị tốt hơn!
Tháng 2: Tăng Trưởng Gấp Đôi
Doanh thu trong tháng thứ hai tăng trưởng mạnh, đạt hơn 110.000 USD, đặc biệt nhờ việc ra mắt sản phẩm mới: bóng đá (soccer balls). Lợi nhuận của tôi trong tháng này là khoảng 4.500 USD. Mọi thứ diễn ra tốt đẹp, và tôi bắt đầu mơ về một công ty triệu đô.
Tháng 3: Đỉnh Cao và Bắt Đầu Xuống Dốc
Doanh thu tháng 3 đạt đỉnh với 177.000 USD, mang về lợi nhuận 6.500 USD. Tuy nhiên, đây cũng là lúc tôi phát hiện vấn đề nghiêm trọng: chất lượng bóng rổ không đồng đều. Một số khách hàng bắt đầu để lại đánh giá tiêu cực, làm ảnh hưởng đến uy tín sản phẩm.
Tháng 4: Doanh Thu Giảm Mạnh
Do ảnh hưởng từ mùa hè (hết mùa bóng rổ) và lượng tồn kho cạn kiệt, doanh thu tháng này chỉ đạt 1.700 USD. Mặc dù vậy, tôi vẫn có lợi nhuận 4.000 USD. Ba tuần không có hàng để bán khiến bảng xếp hạng sản phẩm của tôi rớt khỏi trang đầu tiên trên Amazon, điều này kéo theo lượng bán sụt giảm đáng kể.
Tháng 5: Sự Giảm Sút Liên Tiếp
Tháng này, tôi đạt doanh thu 8.300 USD và lợi nhuận dưới 3.000 USD. Một lần nữa, thiếu hàng tồn kho và chất lượng sản phẩm kém là những yếu tố kéo doanh nghiệp của tôi tụt dốc.
Tháng 6: Cải Tiến và Kỳ Vọng
Doanh thu tháng 6 giảm xuống còn 6.300 USD, với lợi nhuận chỉ 2.400 USD. Nhưng tôi đã đưa vào sản xuất phiên bản thứ ba của bóng rổ. Sản phẩm lần này đã được cải thiện đáng kể và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.
Những Bài Học Đắt Giá
Tôi đã học được rất nhiều điều từ hành trình này, đặc biệt là những sai lầm sau:
- Kiểm tra chất lượng: Nếu tôi chịu chi thêm vài trăm USD để kiểm tra chất lượng hàng hóa trước khi xuất xưởng, tôi đã có thể tránh được vấn đề về chất lượng.
- Không lên kế hoạch tồn kho: Việc hết hàng khiến tôi mất thứ hạng trên Amazon và tiêu tốn hàng trăm đơn hàng tiềm năng. Bạn cần dự trữ 3-6 tháng hàng hóa, đặc biệt nếu sản phẩm phải vận chuyển đường biển.
- Thiếu chiến lược ra mắt: Việc có một cộng đồng khách hàng, danh sách email hoặc chiến lược quảng cáo bài bản sẽ giúp tôi tận dụng tối đa cơ hội ở những ngày đầu tiên.
Tiếp Tục Mở Rộng
Tuy gặp nhiều thử thách, tôi vẫn tin Amazon FBA là một mô hình kinh doanh tuyệt vời. Sau sáu tháng đầu, tôi đã đạt doanh thu hơn 260.000 USD và lợi nhuận gần 80.000 USD. Tôi cũng hợp tác với các trại hè thể thao, thực hiện các đơn hàng lớn ngoài Amazon để tăng thêm thu nhập.
Nếu bạn đang cân nhắc bán hàng trên Amazon, hãy nhớ đầu tư vào một sản phẩm đam mê. Điều này không chỉ giúp bạn khác biệt với các sản phẩm “Private Label” thông thường mà còn mở ra nhiều kênh bán hàng khác, từ trang web cá nhân đến bán sỉ.
Kết Luận
Bán hàng trên Amazon không hề lỗi thời, nhưng để thành công cần chuẩn bị kỹ lưỡng từ khâu nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm đến thực hiện chiến lược bán hàng. Nếu bạn làm đúng cách, cơ hội thành công là rất lớn. Cá nhân tôi tin rằng những bài học quý giá từ thất bại sẽ là nền tảng cho những thắng lợi tương lai.
Bạn đã sẵn sàng bắt đầu? Nếu có, hãy bắt tay ngay nhé!