Bán hàng trên Amazon không còn là điều mới mẻ hay phức tạp đối với nhiều người, nhưng đạt được thành công đáng kể lại là chuyện khác. Chỉ với khoảng $10,000 vốn ban đầu, chúng tôi đã ra mắt sản phẩm trên Amazon và trong năm đầu tiên, nó mang về doanh thu lên tới $180,000. Quan trọng hơn cả, đây là thành quả chúng tôi đạt được khi chỉ dành vài giờ mỗi tuần bên cạnh công việc toàn thời gian của mình.
Dưới đây, tôi sẽ chia sẻ toàn bộ những chi phí, lợi nhuận mà chúng tôi đã đạt được, chiến lược quảng cáo, cũng như những bài học đắt giá mà chúng tôi rút ra trong quá trình này. Mục tiêu của tôi là giúp bạn thấy rõ rằng nếu chúng tôi có thể làm được, thì bạn hoàn toàn có thể.
Sự minh bạch trong từng đồng chi phí
Một trong những điều khác biệt cơ bản ở case study này là sự minh bạch. Chúng tôi không chỉ nói về những con số đẹp đẽ, mà sẽ cho bạn thấy từng khoản chi phí, từ giá nhập hàng, chi phí vận chuyển, cho đến phí quảng cáo PPC. Mục tiêu rõ ràng của chúng tôi là giúp bạn nắm rõ từng khía cạnh của việc kinh doanh, để bạn có thể tránh được những sai lầm mà chúng tôi đã gặp phải.
Chúng tôi chọn lối tiếp cận này để tất cả những ai đang ấp ủ kế hoạch bán hàng trên Amazon có thể hiểu sâu sắc về quy trình, không chỉ dừng lại ở những lời khuyên mơ hồ.
Kinh doanh Amazon bên cạnh công việc toàn thời gian
Bạn có nghĩ rằng việc ra mắt sản phẩm trên Amazon đòi hỏi bạn phải toàn tâm toàn ý bỏ hết công việc? Trong trường hợp của chúng tôi, câu trả lời hoàn toàn ngược lại. Trong suốt một năm, ngay cả khi vừa quản lý doanh nghiệp, chúng tôi vẫn duy trì công việc toàn thời gian tại Jungle Scout. Mỗi tuần, chúng tôi chỉ dành vài giờ để theo dõi và điều chỉnh chiến lược kinh doanh Amazon của mình. Thực tế này chứng tỏ việc kiếm tiền trên nền tảng này không nhất thiết phải tiêu tốn toàn bộ thời gian của bạn như nhiều người nghĩ.
Kết quả kinh doanh năm đầu: 6200 đơn hàng và $15,000 lợi nhuận
Trong năm đầu tiên, chúng tôi bán được hơn 6200 đơn hàng, và doanh thu gần chạm ngưỡng $180,000. Lợi nhuận sau khi trừ chi phí là $15,000 với biên lợi nhuận ròng khoảng 8.5% và ROI là 31%. Nghe có vẻ khiêm tốn, nhưng nếu nhìn lại toàn bộ quá trình khởi động sản phẩm và những sai lầm trong giai đoạn đầu, chúng tôi lại thấy đây là một kết quả đáng tự hào.
Phân tích doanh thu và lợi nhuận theo thời gian
Trong ba tháng đầu, chúng tôi chịu lỗ khoảng $5,000. Tuy nhiên, điều đáng khích lệ là sau giai đoạn khó khăn đó, doanh nghiệp không bao giờ quay trở lại mức lợi nhuận âm. Khi bắt đầu tăng giá sản phẩm từ $20 lên $33 và cắt giảm chi phí quảng cáo, chúng tôi gần như luôn giữ được mức lợi nhuận ít nhất $3,000/tháng.
Cách tiếp cận lúc ban đầu rất đơn giản: bán hàng với giá thấp hơn thị trường để nhanh chóng thu hút đánh giá và thứ hạng bán chạy (BSR – Best Seller Rank). Sau khi đã có chỗ đứng trên Amazon, điều chỉnh giá bán và tối ưu lại chiến lược quảng cáo đã giúp lợi nhuận tăng lên.
Chiến lược giá và ảnh hưởng đến lợi nhuận
Trong những tháng đầu tiên, chúng tôi tung sản phẩm với mức giá thấp hơn thị trường, khoảng $20. Điều này giúp chúng tôi bán được số lượng lớn sản phẩm và thu về nhiều đánh giá tích cực. Chúng tôi cũng sử dụng chiến lược mã giảm giá và quảng cáo PPC để tăng độ phủ.
Sau khi sản phẩm đã đạt được một số lượng đánh giá nhất định, chúng tôi bắt đầu tăng giá lên $33 và giảm chi phí quảng cáo. Chính những điều chỉnh này đã dẫn đến sự cải thiện đáng kể về biên lợi nhuận. Đoạn cuối năm, dù doanh số giảm, lợi nhuận vẫn tăng nhờ tối ưu hóa quảng cáo và giá bán.
Hiệu quả quảng cáo và chi phí
Nhìn vào ba tháng gần đây nhất, một điều thú vị là mặc dù số lượng hàng bán ra giảm đến 40%, chúng tôi lại tăng lợi nhuận gần $2,000. Điều này có được nhờ việc tối ưu chi phí PPC, chúng tôi đã giảm được gần $5,000 tiền quảng cáo và $8,000 tiền phí FBA bằng cách quảng cáo hiệu quả hơn.
Nhìn vào tổng chi phí quảng cáo cả năm, chúng tôi đã chi $32,000 cho PPC và thu về doanh số $54,000 từ quảng cáo. Tỷ lệ ACoS là 60%, tuy không phải là mức lý tưởng, nhưng nó phản ánh rất rõ chiến lược “chi mạnh tay để đạt thứ hạng” ban đầu. Khi sản phẩm đã đạt được sự ổn định, chúng tôi có thể giảm chi phí và đẩy nhanh lợi nhuận.
Những sai lầm trong quản lý hàng tồn kho
Một trong những sai lầm lớn nhất mà chúng tôi mắc phải là không đặt đủ hàng ngay từ đầu, dẫn đến trường hợp hết hàng tới 5 tháng trong năm đầu tiên. Ngay sau khi thấy sản phẩm bán rất chạy, tôi đã tăng cường đặt thêm hàng, nhưng vẫn không đủ nhanh để tránh hết hàng. Mỗi lần hết hàng, không chỉ có nghĩa là mất doanh thu trực tiếp, mà nó còn ảnh hưởng đến xếp hạng sản phẩm và việc thu thập đánh giá.
Nếu không hết hàng suốt 5 tháng, chúng tôi dự tính có thể kiếm thêm ít nhất $15,000 lợi nhuận. Đây là bài học mà bất kỳ ai cũng nên note vào: luôn dự phòng và kiểm soát chặt chẽ nguồn cung để tránh mất cơ hội.
Phân tích chi phí sản xuất và vận chuyển
Chi phí sản xuất chiếm phần lớn trong tổng chi phí, khoảng $7.55/đơn vị sản phẩm. Tiếp theo là chi phí vận chuyển từ nhà cung cấp về Mỹ, trung bình $2.40/đơn vị. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc chọn nhà cung cấp có giá cạnh tranh và sắp xếp tốt chi phí vận chuyển.
Ngoài ra, một “bài học đắt giá nhỏ” chính là chi phí dán nhãn Amazon ($0.30/đơn vị). Vì một sai lầm trong việc đăng ký mã SKU và nhãn hàng, chúng tôi đã phải trả gần $2,000 cho Amazon để dán nhãn sản phẩm. Nếu bạn đang trong quá trình đăng ký Brand Registry, đừng quên chuẩn bị toàn diện từ bao bì đến nhãn hàng để tránh các chi phí phát sinh như chúng tôi đã gặp phải.
Tối ưu hóa chi phí vận chuyển: Small Parcel vs LTL
Trong những đơn hàng đầu tiên, chúng tôi đã sử dụng phương thức vận chuyển Small Parcel Delivery vì quy mô hàng hóa nhỏ lẻ, điều này làm tăng chi phí lên đáng kể. Khi khối lượng hàng lớn hơn, tôi đã chuyển sang phương thức vận chuyển LTL (Less Than Truckload), giúp tiết kiệm nhiều hơn.
Nếu bạn có kế hoạch mở rộng kinh doanh, hãy cân nhắc kỹ giữa các tùy chọn vận chuyển. Khi có đủ số lượng sản phẩm, hãy sử dụng LTL để giảm tải chi phí.
Hiệu quả của quảng cáo PPC và doanh số hữu cơ
Một phần đáng tự hào trong chiến lược của chúng tôi là sau khi tập trung mạnh vào quảng cáo, tỷ lệ doanh thu từ bán hàng hữu cơ dần tăng lên. Trong những tháng đầu, phần lớn doanh số đến từ quảng cáo. Nhưng khi đạt đủ số lượng đánh giá và xếp hạng, phần doanh thu từ quảng cáo giảm dần, nhường chỗ cho doanh số hữu cơ tăng lên.
Nhìn vào những tháng gần đây, hầu hết các đơn hàng của chúng tôi đến từ tìm kiếm tự nhiên mà không cần tốn nhiều chi phí quảng cáo. Đây là mục tiêu lâu dài mà bất kỳ ai bán hàng trên Amazon đều mong muốn đạt được.
Kế hoạch tiếp theo của chúng tôi
Hiện tại, chúng tôi đang thử nghiệm nhiều chiến dịch PPC khác nhau, nghiên cứu từ khóa mới, và tìm cách cải thiện sản phẩm. Ngoài ra, chúng tôi cũng suy nghĩ về việc mở rộng dòng sản phẩm để tăng thêm doanh thu. Một kế hoạch luôn đặt ra trên bàn đàm phán là có nên bắt đầu một Case Study triệu đô mới hay không? Điều này phụ thuộc vào phản hồi từ bạn – những người đọc và theo dõi hành trình của chúng tôi.
Nếu bạn có bất kỳ ý tưởng nào về sản phẩm mới hoặc đề xuất cho hành trình tiếp theo của chúng tôi, hãy để lại bình luận nhé. Chúng tôi luôn sẵn lòng học hỏi từ cộng đồng và tiếp tục cải tiến.
Bài học quý giá cho những người mong muốn khởi nghiệp trên Amazon
Trong tất cả những điều chúng tôi rút ra, một điểm quan trọng duy nhất chính là: hãy mạnh dạn chấp nhận rủi ro ngay từ đầu. Đừng hoảng sợ khi nhìn vào những chi phí ban đầu hoặc có vài tháng lỗ. Chính chiến lược giảm giá mạnh mẽ và đổ tiền vào quảng cáo đã giúp chúng tôi có chỗ đứng vững chắc trên Amazon.
Bạn có thể bắt đầu với mức đầu tư thấp hơn chúng tôi và đạt được kết quả tương tự, nhưng hãy nhớ rằng kiên trì và linh hoạt là chìa khóa để thành công. Điều chỉnh chiến lược theo từng giai đoạn của sản phẩm là điều không thể thiếu, và đừng bao giờ quên kiểm soát nguồn hàng để tránh những sai lầm lớn như chúng tôi đã mắc phải.
Lời kết
Tôi hy vọng rằng bài viết này mang lại những góc nhìn thực tế và hữu ích cho bạn trong hành trình kinh doanh trên Amazon. Tất cả các con số, chi phí chi tiết đều ở đây không chỉ để phô diễn, mà là để nhắc nhở rằng việc kiếm tiền trên Amazon là hoàn toàn có thể với một chút chiến lược và sự kiên nhẫn.
Nếu bạn hứng thú với việc xây dựng doanh nghiệp thương mại điện tử thành công, hãy bắt đầu ngay hôm nay. Và đừng quên rằng mỗi khi bạn gặp thách thức, những sai lầm của chúng tôi chính là bài học quý giá giúp bạn đi nhanh hơn. Chúc bạn may mắn trên con đường phía trước!
